请根据您的实际情况联络以下机构寻求帮助:
1香港旅游业议会(http://wwwtichkorg):处理导游带领下前往行程中店铺购物产生的投诉,符合条件即可享有“180天百分百退款保证”;
2香港消费者委员会(http://wwwconsumerorghk):处理包括但不限于自主进店购物、跟团购物期限超过180天等情况下的消费纠纷。
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