在周大福买了个钻石吊坠,最近无意中竟发现送的是银项链，当时营业员只字没提，感觉被骗,算不算欺诈消费者

营业员没有尽到告知义务

但当时你能在意的询问一下，估计他们也不会骗你说是铂金，那是明显的欺诈了。

如果只是没提，或是口头上的说法，他们也会说你没证据吧。

周大福怎么会没有银饰，现在品牌银饰相当流行，他家有很多新颖独特的呢。

不一定。

如果纸质证书所标注的，总质量，颜色等信息，与实物、与检测机构官方网站查询到的以上信息，都是一致的话，基本可以确定是真货。所有的检测证书，一般都是一物一证的，一般不会一批货一个检测证的。一般情况下，检测机构是不会出具假证书的，出具假证书，检测机构需要承担相应经济赔偿责任的。如果是非常贵重的珠宝，应当找权威检测机构出具证书，钻石最权威的是GIA的证书，国内检测机构分国检、省检等等级。级别越高，权威性越大。非常贵重的，在购买时可以提出要求和商家一起复检的。普通的珠宝，一般的检测机构都可以搞定的。什么实体店购买放心，个人认为不一定。很多品牌商家都有网店的。证书造假有，主要是商家偷梁换柱，一证多用，但一般都会有瑕疵的。所以还是要看相关证书来决定产品的真假。

银制品和钻石珠宝有着本质的不同

银制品主流的是925银,通常是在925%的纯银中加入合金,然后再电镀,保持银的亮度以及硬度但是银制品容易氧化,发黑价值也比较低周大福老凤祥那些所谓的高档,也只是品牌的熟悉程度从技术及工艺上来说,银饰品加工是比较简单的银饰品一般镶嵌的是奥地利水晶或者是锆石

钻石珠宝普遍采用的是18k金或铂金,这类属于贵重金属,成本较高钻石镶嵌工艺相对来讲较为复杂,因为价值较高,为了避免掉石和损坏钻石,对工艺精度要求甚高