我的金伯利钻戒发票丢了，证书和标签都在，可以换吗？

金伯利钻戒发票丢了，证书和标签都在是无法退换的，凡在金伯利购买的钻饰，只要钻饰完好无损，票据、证书齐全，均可在中国境内任意一家金伯利钻石专营店终身免费调换，不收折旧费，保换遵守“换取同等价值或以上”的原则。

需要注意的是，在进行调换时还需要提供与票据登记相同的身份证原件才可以更换，在不齐全的情况下无法调换。

扩展资料：

金伯利的六大售后保障服务：

 一、保真。金伯利每款钻饰均配有国家权威鉴定机构出具的鉴定证书。

二、保质。金伯利钻石品质级别含金量均达到国家标准。

三、保价。国际钻石价格每年都以一定幅度上升，确保所购钻饰不会贬值。

四、保换。凡在金伯利授权的专营店或专柜购买的金伯利品牌钻饰，只要完好无损，票据，证书齐全，均可在中国境内任意一家金伯利授权的专营店或专柜终身调换。

五、保修。凡在金伯利授权的专营店或专柜购买的金伯利品牌钻饰，因佩戴不慎造成损坏的，均负责免费保修（钻石丢失或损坏不在此列）。

六、保洗。凡在金伯利授权的专营店或专柜购买的金伯利品牌钻饰，终身享受免费保养、清洗、抛光等服务。

金伯利钻石——售后服务

周一至周日08:30-21:00 。崇明金伯利钻石店客服表示该店周一至周日营业时间为08:30-21:00 。金伯利钻石是中国较早从事钻石首饰的推广、加工与零售的专业机构，拥有遍布全国的品牌。

亲，可以免费清洗和保养的！钻石的票据证书丢了只是不能调换，但是清洗保养的售后服务还是可以的，但是亲以后买的贵重首饰之类的一定要保管好票据和证书类的这些都是非常重要的哦！如果你购买的钻石是大钻，比如说半克拉或者一克拉以上之类的你可以再找商家看能否重新鉴定，因为克拉钻的价值很高，有证书有非常重要的，比如说在GIA和HRD做鉴定之类的，但是鉴定费用需要你自己承担，如果是小钻就没有必要啦！希望能帮到你！