珠宝培训面试录用了！还要去办入职手续。一般培训内容有哪些，难不难？2024年_饰品

课程纲要

第一部分：黄、铂金珠宝首饰知识

一、黄、铂金首饰知识

二、黄金珠宝未来发展趋势

三、镶嵌类饰品珠宝知识

1．钻石4C、产地、工艺、镶嵌、切工、特性等

2．红蓝宝产地、种类、价值分析

3．碧玺产地、种类、价值分析

4．欧泊产地、鉴赏、价值分析

5．水晶产地、种类、价值分析

6．托帕石、橄榄石、石榴石等

四、翡翠玉石珠宝知识

1．翡翠来历

2．翡翠的品种、特性

3．翡翠A\B\C货鉴别

4．中国四大名玉鉴赏及价值分析

五、镶嵌类饰品价格及发展趋势

第二部分：珠宝销售技巧

一、珠宝门店的四项收入

二、多变化的视觉陈列

1．珠宝陈列之于顾客的六大功能

2．案例解说

3．如何落实在门店陈列

三、品牌形象塑造

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四、促销技巧提升

1．促销的误区：促进销售VS打折买赠

2．宣传回笼率考核

3．平均顾客单价与平均购买点数设定

4．VIP顾客追踪与统计

5．促销多元化

五、良好的形象礼仪赢在起点

1．个人外在的形象就是公司的形象

2．优质的礼仪迎接顾客

3．有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走

4．掌握接近客户的时机

5．店员等待销售的注意事项

六、珠宝门店实战销售话术

1．新顾客五项开场技巧

2．老顾客开场技巧

3．如何处理顾客反对问题语言模板

4．询问顾客需求的六种方法

5．如何引导顾客购买产品七种方法

6．如何处理顾客价格异议语言模板（抹零头、要赠品、赠品抵价格等等）

7．掌握结束的销售机会

8．如何促进连带销售技巧话术

9．如何做好顾客转介绍

七、如何做好客户投诉

1．做好顾客投诉七步骤

2．向顾客的道歉最好的话术模板

第三部分：珠宝货品管理

1 货品的属性和分类

2 货品的选择

3 货品分析

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4 货品跟进

5 货品调整

6 补货流程

7 仓库管理

第四部分：深耕化的售后服务珠宝销售技巧

一、了解货品

众卓咨询专业培训 O37I 88B8 I67I 一线的销售人员必须熟读前述的珠宝行业及产品知识。以充份认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知, 方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员, 必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品, 无须客人久候,使客人对你有信心。值得一提约是, 在向销售员解释商品优点时,应:

1、利用特点说明价值

要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在, 不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点, 而是要把这些特点演变成对顾客有用的"好处"、"优点", 以可靠的、有条理的方式向顾客传递。

2、就品质强调价值

解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。

3、强调珠宝首饰代表情感

能够触动顾客在情感方面的"需要", 可激发出多种多样的动机, 这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断, 进而提供有针对性的服务这些动机常见的有: 求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的

一、基本销售5步

良好接待

a、身体语言：

面向铺外、微笑、眼神接触、点头、向前招呼。

b、语言沟通：

欢迎光临DIAMART！

您好！请随便参观！有什么可以帮到您？

我叫小李，有什么需要请随便找我。

c、注意：

不可视而不见，不可亦步亦趋，不可过度热情。应让对方站定观看时，才邀请坐下及奉茶

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1买什么？

先了解顾客的购买目标。

a、用眼睛：

找寻顾客购买商品种类、款式、价钱。

b、用嘴巴：

有什么可以帮到您？

这个款式是新来的，让我拿给您看好吗？

2喜欢吗？

确定顾客的需要才作介绍，可减免不必要的错误。

a、主动介绍

—请坐，我叫小李，这是我的名片。

—先生/**，请问贵姓？

—黄先生/李**，您好！

—让我拿给您看好吗？（顾客长久注视的产品）

—我一定拿最好的给您！（顾客要推荐的产品）

留意要用展示盒盛载商品展示给顾客欣赏。

要使在展示货品时取得最佳的效果，建议注意以下几个主要步骤：

⑴在柜台上准备一个小托盘，供摆放钻饰。

⑵在同一个价格范围和款式系列中，挑选几件货品（2-3件）。

⑶自己先注视饰品三秒钟，称赞其美丽和优雅。

⑷首先展示价格高的货品。

⑸让顾客试戴货品。

⑹柜台上常备一面镜子。

⑺协助顾客作出适当的比较。

⑻介绍主要特点及顾客购买的好处（所带来的心理满足）。

⑼顾客欣赏饰品时，不可站在顾客的正对面，应站在顾客左或右前方让顾客慢慢欣赏，不要催促他们。

⑽要知道在适当时候保持沉默，让顾客“爱上”手中之物。

⑾令他们感到货品象是专为他们而设计。

⑿以“你的钻石”来称呼那件货品。

⒀让他们在两者之间作出选择，直至他们作出自己的选择，而不要给他们一大堆货品。 ⒁留心达成交易的信号。

b、邀请试戴

—不用客气，请随便试戴。

c、协助试戴

—让我帮你戴上去好吗？

d、邀请照镜

—看一看，美不美？

顾客可能出现多次的挑选，应耐心不断的提供。

其他营业员可赞美客人试戴的效果。

　　珠宝营业员是一个非常有层次的职业，做一个好的珠宝营业员非常不容易。

　　职业道德是每位营业员都必须遵守的准则，热爱本职工作、遵纪守法、诚实守信、礼貌待客将成为每一位美钻坊品牌营业员的职业操守。

　　必须让营业员掌握珠宝首饰专业基础知识、鉴定证书的解读、了解首饰品种、首饰文化及佩戴常识、学会售前、售中和售后服务的主要内容以及最基本的做账、交换班等要求，达到考核标准的营业员就可以上岗上工作。

　　做一个好的营业员要学好专业，更要遵守职业准则，只有这样才能成为一个真正的职业导购。

亚洲珠宝学院好不好啊和北京珠宝首饰研修学院比哪个好一点

北京的不了解，武汉这个亚洲珠宝学院还是不要去的好，名字叫得响亮，没什么东西。要真想学珠宝还是到地质大学珠宝学院比较好

珠宝专业课程

。。。专业的话，一共要靠三个证书。

一：珠宝鉴定师证书

二：珠宝宝石学证专书

三：钻石等级分级证书。属

另外还有一些，翡翠鉴定证书。稀有宝石证书

文化课，有语文，数学，微机，等许多大学一样有的证书。

亚洲珠宝学院怎么样

我知道有个北京珠宝首饰研修学院！

珠宝鉴定专业含那些课程安排呢

宝石学基础

,钻石分级学

,珠宝玉石鉴定学

动力地质学

,结晶矿专物学

,晶体光学,

珠宝市场营销

珠宝玉石属评估学

宝石加工及镶嵌学

企业会计,

商业企业管理,

珠宝专业英语

,宝石矿床资源

人工宝石的优化与处理

首饰佩戴

玉雕鉴赏

观赏石，古玉器鉴赏。

珠宝鉴定师培训课程的内容都有哪些

你可以去元实/珠宝学院考GAC，GAC宝石鉴定师资格证书是中国珠宝玉石首饰行业协会对国内从事珠宝行业人员职业能力的权威资格认证，也是珠宝玉石爱好者、从业者提高自身专业能力的优质选择。

GAC课程设置

宝石的定义与分类

结晶学与矿物学

宝石的光学、力学性质与晶体光学

宝石鉴定常规仪器的应用

宝石鉴定大型仪器的基本知识

常见高档与中低档宝石的鉴定

钻石鉴定与分级

常见玉石的鉴定

有机宝石的鉴定

稀少宝石、人工宝石的基本知识

宝石的合成方法与鉴定

宝石的优化处理方法与鉴定

珠宝鉴定课程都需要学什么

你好，一般来说学习两个月，一般的都是零基础教学，可以在网上查查，可以给你友情提示，元实珠宝培训学院开设的珠宝鉴定专业课程主要会涉及以下几方面：

绪论

宝石的基本概念、宝石的分类、宝石的命名

晶体与非晶体、晶体的分类、晶体的规则连生、实际晶体的形态与晶面条纹、宝石矿床的原因

宝石矿物化学成分的特点、类质同象对宝石化学成分的影响、宝石中的包体

光的本质、自然光与偏振光、光的折射与反射、光的干涉与衍射、光库体与宝石的光性方位、宝石的多色性、宝石的光泽、宝石的透明度、宝石的发光性、宝石的特殊光学效应

宝石颜色的概念、宝石颜色的表征方法、宝石颜色的成因、宝石的力学性质、宝石的热学、电学性质

镊子和放大镜、显微镜、折射仪、紫外灯、偏光镜、二色镜、分光镜、滤色镜、天平、重液、钻石鉴定相关仪器

常见宝石，例如钻石、刚玉(红宝石、蓝宝石)、祖母绿、金绿宝石、水晶、石榴子石、尖晶石、绿柱石、长石、碧玺(电气石)、锆石、托帕石、

常见玉石，例如：翡翠、软玉、石英质玉石、欧泊、蛇纹石玉、绿松石、青金岩、方钠石、孔雀石、萤石、碳酸盐类玉石

稀少宝石、有机宝石，例如：珍珠、琥珀、珊瑚、象牙、煤精、龟甲、贝壳、硅化木

人工宝石及宝石的优化处理、宝石加工与玉石的加工

珠宝培训课程的内容有哪些，哪里的课程比较专业呢

元实/珠宝学院的课程内容包括：

1、理论基础课：结晶学、矿物学、矿床学、首饰加工及工艺学等；

2、钻石分级及鉴定

3、翡翠分级及鉴定

4、彩色宝石（红、蓝宝石、祖母绿、变石、猫眼、水晶、锆石、托帕石、碧玺等）

5、少见宝石及罕见宝石介绍；宝石优化处理、人工宝石；

6、四大名玉详解：和田玉、独山玉、绿松石、岫玉；

7、各种玉石：软玉、欧泊、青金石、芙蓉石等及少见玉石：梅花玉、菊花石等；

8、图章石：寿山石、青田石、巴林石、鸡血石、宝花石等；

9、贵金属饰品（黄金、银饰、铂金、钯金及各种合金饰品）；

10、各种鉴定仪器的使用(20种)

亚洲珠宝学院

那是最著名的珠宝培训学校

珠宝鉴定课程有那些

珠宝鉴定是对所有珠宝玉石及有机宝石的种属，纯度，合成，人工，处理及部分产地特征进行鉴别的工作，可以通过剔除伪造仿制处理的假冒珠宝玉石，可以准确鉴别珠宝的真伪，以保护购买者的权益。

元实/珠宝学院培养具有扎实的宝石鉴定、地质学、矿物结晶学、晶体光学和珠宝市场研究的基本理论知识和较强的鉴定技能，能在珠宝行业从事鉴定、培训、宣传、策划、管理、市场开发等工作的鉴定营销人才及以后开店创业的店主。

珠宝设计的专业课程有哪些

地质方面的课程是:结晶学,矿物学,晶体光学,岩石学(看起来是1门,其实是版3门哈~权分开考试而且~),材料学导轮,宝石学,宝石仪器,宝石鉴定法,贵金属,玉石文化~ 艺术类方面的课程:素描,色彩,3大构成,首饰设计~ 动手方面的课程:磨宝石,做首饰,出去写生~