周大福买的项链不喜欢可以去换吗?

周大福买的项链不喜欢可以去换吗?,第1张

在周发福实体店铺购买的商品,如铂金,黄金,K金类的话一般7天内可以免费换,需带上周大福的“质量保证单”和发票即可办理退换货。其它的如钻石,宝石的就不能换了,只能重新加工制作(周大福称为兑金重做),要收工费的。黄金可以在店面上直接以旧换新,但也是有费用产生。

在周发福官方商城选购的珠宝2日之内,项链不影响二次销售(没走样、变形等),可以退换。

协商办理退换货商品处理事宜:

1、在周大福官方商城选购的珠宝,需在签收两日内联系在线客服。

2、确保产品不影响二次销售。

3、所有发票、保证单齐全。

4、如有赠品,赠品须一并退回。

扩展资料:

凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品,均可凭产品保证单,在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务:

1、免费进行商品验货;

2、享受免费清洁服务;

3、全国统一的售后服务。

注:周大福官方商城的商品不支持7天无理由退换货,但该服务不适用于各周大福线下实体店铺。

参考资料:

周大福官方商城——售后服务政策

如果没有损坏的话,发现问题的确是由商家原因造成的不合格,是可以退货的。商家原因的问题主要指镶嵌不牢固,或者明显的缺陷影响佩戴,例如容易划伤手指,还有以次充好、以假乱真,这个都可以要求退货。

但是如果发现有钻石有瑕疵物(而且事先并没有说明一定是无瑕疵的等级),这个不会退货,因为天然的宝石有瑕疵很正常的,但可以换货。

可以改样。1克拉以上是可以免费改成你喜欢的样式的,但是1克拉以下的需要出一些费用。

扩展资料

周大福珠宝,金行有限公司为周大福集团全资附属公司,专营周大福品牌珠宝玉石金饰业务,拥有超过80年历史,是中国内地及香港最著名及最具规模的珠宝首饰品牌。周大福珠宝为全球最大钻石毛胚供货商英国钻石贸易公司DTC(Diamond Trading Company)全世界78个特约配售商(Sightholder)之一,获直接配售天然钻石原胚,在整个大中华地区属首间获得此殊荣的钻石商,地位超然。周大福成为了国际矿业巨子Rio Tinto Group 旗下力拓钻石公司Rio Tinto Diamonds的特选钻石商(Select Diamantaire),地位等同特约配售商。

参考资料:

--周大福钻戒

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