四爪镶钻石话术案例

1、这款钻石是经典的四爪镶嵌工艺，这种工艺可以让更多的光进入钻石内部，通过个个切面的折射和反射，让钻石的火彩更加璀璨。四爪分别代表爱、责任、呵护和包容。男士把这款戒指送给你，是希望爱你一生一世。

2、四爪镶嵌钻石戒指款式的寓意是一生一世的承诺，代表的是Digest，是认识的意思。四爪镶嵌的钻石戒指表达的是在彼此的爱情世界里，矛盾和甜蜜各一半，同时也是体现两人爱情的一种方式。

3、26个英文字母中，第四个英文字母是“D"，而以D开头的英文单词“Digest”意为“理解”，所以四爪钻戒也有这方面的寓意。在生活中的每个人都有情绪波动的时候，可能不经意之间的言语、行动就会伤害到身边亲近的人，所以这就需要情侣双方，在彼此情绪不好的时候给予理解，帮助TA走出内心的阴郁。

同时在婚姻中，夫妻两人相互理解也是维持美好生活的基础，因此如果选择四爪钻戒当作爱情的信物，也是一种对未来生活的美好寄托。

4、钻戒代表着永恒的爱，当然希望它又牢固，又漂亮了，像您的眼光这么好，选择的这款在原来的老款上加以更新了新的元素，所以更时尚更漂亮了。

5、四爪的比较六钻的更能让钻石闪耀出光芒，对钻石的遮挡比六爪得少，且四爪款式更简单大方，你可以一起试戴四爪和六爪的钻戒，直接对比。

　　钻戒的fabe话术的写法F：突出不同，也就是相对比的独特之处。比如，欧式戒臂带着有质感，纤细小清新风格；A：有什么优势，比如戒圈可自调1个码；独特的镶嵌方式，让钻石更牢固；B：带来什么好处，基本上就钱上靠；E：与其他款式对比，拿出证据。

珠宝销售技巧：在不了解顾客需求的时候，4C不能乱讲，不然就会掉进自己挖的坑里……

珠宝销售案例：学员19112

今天听第8节课的钻石专业知识，这一节课主要是讲解钻石4C的运用。

我们给顾客讲解4C的时候，真正目的是了解顾客需求。在这个过程可以用间接提问，了解顾客对钻石品质的要求，预算范围，对款式的要求，等等。

在不了解顾客需求的时候，4C不能乱讲，不然就会掉进自己挖的坑里。就像有些同事经常是告诉顾客，颜色选F-G的好，净度选VS的通透，后面才发现顾客超预算了。

正确的讲解方式是，

应该以中立的角度去介绍，暂时不去推荐哪个等级好，而是先测试收集顾客需求信息。

根据顾客的需求预算，和对品质的要求，再结合本店货品特点，从顾客的好处方面去讲。

讲解过程，始终要处在主导地位，引导顾客，而不是被顾客带着跑。

4C话术：

关于钻石的4C等级呢，主要是大小、颜色、净度 和切工。

1、钻石的大小呢，主要是看您想要花多少钱买这个钻石呢？（提问，了解预算）因为钻石大小不同，价格相应也是不一样的。

钻石越大，价格会高一点，如果预算没那么多，可以选25-30分的，性价比要高一些。但是预算要是高一点的话，你可以看看50分以上的。

所以，钻石大小主要是根据您的预算来选择。

2、钻石颜色方面呢，D色是最好的，等级越往后颜色稍微带点微黄，不是特别的白。但是到I- J色这个等级，性价比是最高的。

我们这边大部分顾客也会选择I-J的，一会儿拿实物给你看一下。

3、净度。这个净度是什么呢，就好像一盆清水，里面什么也没有放，看起来就很清澈。最顶级的钻石就是完美无瑕，但是价格太贵，平时戴的话不实用。

所以，懂行的顾客会选这种SI等级，性价比高的。

因为钻石本身是大自然的产物，带有轻微的瑕疵很正常。而且这些瑕疵非常细小，只有在10倍放大镜下才能察觉。

建议你选择SI的等级就差不多了，待会拿实物给你看一下(这一块就要根据自己家的净度来讲了）

4、切工。钻石切割得越好，展示的火彩就越闪，就像我们柜台这些钻石，切工都是比较好的，直接能看到闪耀的火彩。

这四个方面，就是衡量一个钻石的好坏，接下来我就拿实物给你看看，这样你比较直观一点。

注意：

介绍过程要用最简单的话术，不用各种专业词语，同时还要结合自家店里的货品特点，做对点的介绍。

以获取顾客需求为目的，做好前面的铺垫，为后面主推打基础。

小结：

思考一个问题：

顾客要求带GIA证书，你怎么办？

我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。本人原创作品，首发公众号卖钻石的罗宾，未经授权，禁止转载。我已加入“维权骑士”（rightknightscom）版权保护计划。

如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题，欢迎关注。

一、4C参数\x0d\1、克拉重量(Carat)\x0d\钻石重量以克拉（又称卡）计算。1克拉=200毫克=02克。一克拉分为一百份，每一份称为一分。075克拉又称为75分，002克拉为2分。在其它条件近似的情况下，随着钻石重量的增大，其价值呈几何级数增长；重量相同的钻石，会因色泽、净度、切工的不同而价值相差甚远。在每一种不同的大小和形状中，都能找到品质优良的钻石，最重要的是找一颗大小适合而式样又让你喜欢的钻石。你不妨在珠宝店内试戴看看，当它看起来和感觉起\x0d\2净度\x0d\钻石结晶于地球深处地幔岩浆之中，环境复杂，成分多样，温度压力极高，历经亿万年的地质变化，其内部难免含有各种杂物或存在瑕疵。这些内含物的颜色、多少、大小、位置分布对钻石净度构成不同程度的影响。钻石的净度通常使用10倍放大镜对钻石内部、表面瑕疵及其对光彩影响程度对未镶嵌钻石的净度级别进行分级，按中国国检的标准细分为LC、VVS1、VVS2、VS1、VS2、SI1、SI2、P1、P2、P3共10个级别。已镶嵌钻石划分为极好、很好、好、较好，一般5个级别。P级钻又称为I级钻。P级钻以下一般不作为宝石用钻，所以一般只分到P级，不再分P1\P2\P3。\x0d\3、色泽（Colour）\x0d\钻石有多种天然色泽，由珍贵的无色（切磨后白色）,罕见的浅蓝、粉红到常见的微黄不等。愈是透明无色，白色愈是能穿透，经折射和色散后更是缤纷多彩。钻石色泽分级是在专业实验室的分级环境中，由技术人员将待分级钻石与标准色泽比色石反复对比而确定。最白的钻石定为D集（即从Diamond的第一个字母开始）。钻石色泽共分为11个级别，依次分别为：D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N。\x0d\4、切工（Cut）\x0d\钻石的切工是指它的切磨比率的精确性和修饰完工后的完美性而言。好的切工应尽可能的体现钻石的亮度和火彩，并且尽量保持原石重量。IGI国际宝石学院的切工等级从高到低分为ID（标准）、EX(优)、VG（很好）G（好），中国国检分为：EX（优）、VG（很好）、G（好）在中国，普通人一般看重量的大小来衡量钻石价值。实际上不科学。因为中国比较流行小钻。因此，比较流行的概念是优质光彩钻石。优质光彩的钻石一般是把握4C的三个原则：净度（Clarity）、色泽（Colour）、切工（Cut），并且三个标准要同时达到一定的标准。\x0d\\x0d\自己多看多学才入行就更要学习了！

你好，这个不是一两句就能说完的。比较多。首先你得了解铂金的基本 信息资料。然后是 钻石的基本资料。

最后是戒指的基本信息。这只做到了货品的专业知识上的了解。2，再是销售上的话术。这个得有做珠宝导购的人带你才行。不是看书能学会的。

希望对你有帮助。

谢谢。

案例：

您看，四爪镶嵌的钻石十分牢固，不用担心钻石的脱落，而且这是经典款式，不容易淘汰， 四爪镶嵌有足够的充足的光线可以进入到钻石内部，经过钻石各个面的反射和折射，钻石会显得非常亮，而钻石的火彩也能够充分的展示出来。

钻戒代表着永恒的爱，当然希望它又牢固，又漂亮了，像您的眼光这么好，选择的这款在原来的老款上加以更新了新的元素，所以更时尚更漂亮了。

镶嵌方法：

爪镶

用较长的金属爪（柱）紧紧扣住钻石，最大的优点就是金属很少遮挡钻石，清晰呈现钻石的美态，并有利光线以不同角度入射及反射，令钻石看起来更大更璀璨。它成为市场上受欢迎的独粒钻饰样式。爪镶一般可分为六爪镶、四爪镶、三爪镶。

时下结婚戒指就流行六爪皇冠款，公主方钻可以采用四爪镶，大粒钻石一般也采取两小爪并成一爪的形式。爪镶要求爪的大小一致，间隔均匀，钻石台面水平并不倾斜。但这种钻戒的钻石(特别是亭部以上部位)暴露程度比别的款式多，因此在佩戴时要注意对钻石的保护。

2 包镶

也称为包边镶，它是用金属边将宝石四周都圈住的一种工艺，多用于一些较大的宝石，特别是拱面的宝石，因为较大的拱面宝石用爪镶工艺不容易将其扣牢，而且长爪又影响整体美观。主要应用于有色宝石，更好的展现宝石的颜色。

其主要优点是：对钻石有更安全的保护，特别对钻石的亭部和腰部;使戒指表面较为光滑，此外对钻石的固定程度也更高。但缺点是所需金属较多，加工繁琐、成本高，且进入钻石的光相对较少，使得钻石的美不能得到充分体现。这种款式较适合年纪大的女性佩戴或者男戒的镶嵌。