在淘宝购买金银首饰 买到假货应该怎样维权？

首先，金饰品要确认是否是假货是要去正规机构检测的，提供证据。有的卖家卖假货但是你不提交正规机构证书的话他不会承认的。而且，很多人嫌麻烦就选择了其他理由退货，那你的相应赔付也就享受不到了。其次，你确认那是假货后，必须在7天内，大部分卖家已经支持了7天无理由退换货。已购买宝贝中会有申诉维权的链接，申诉完去客户投诉，投诉完去打电话给淘宝再投诉加急，这样做就万无一失，还有你和卖家的聊天记录是最重要的，是证据，至于运费是他出，他可能被封店的！最后，建议你去大品牌的淘宝店去买东西，比如周生生 周大福 潮宏基，毕竟是老字号比较放心。其他的像爱喜 宝生 这类新进品牌还是会很在意自己店铺的名誉的，是不会卖假货的。那些普通的淘宝小店几个心 几个钻的建议不要去。如果你比较喜欢小店的产品的话一定要选皇冠以上且综合评价都是高于行业平均水平的最好，天猫买这些是相对比较放心的，不过价格也可能会高一些。

淘宝旗舰店的黄金是真的。

淘宝上有很多官方旗舰店，是和线下商铺合作买提高销售量的一种方式，卖黄金的几家店像是周六福、老庙黄金都开设有淘宝官方旗舰店。在大品牌的官方旗舰店买黄金是比较靠谱的，要注意除官方旗舰店以外很多卖品牌黄金的店铺都要注意甄别。其实像黄金这种东西，在网上买又不能看到实物是很不靠谱的，建议大家去品牌专柜选购。

网上买黄金注意事项

通过网络购买珠宝首饰，除了要选择正规的渠道、合适的品牌之外。还有一个非常基本的前提，就是要明确自己的需求。比如买什么款式的珠宝，还有珠宝的大小和规格都应该有一个清楚的认识。然后有针对性的去挑选合适自己的产品。以免出现退换货的麻烦。

如果对网上黄金表示怀疑，那么最好在线下专柜购买，网上购买认准旗舰店铺，即使购买到假货也不需要担心，随时可以申请退货。

黄金首饰有国标统一规范的“足金”字印，珠宝店铺出售黄金首饰都必须按国标规范操作。质检机构也会不定期抽查珠宝店铺首饰质量问题，所以在珠宝店几乎是不可能买到假的黄金首饰。质检机构查出的很多问题也主要是标签名称不规范，电子秤未及时校准等问题。

但并不是说珠宝店几乎没有假的黄金首饰，消费者就可以闭着眼随便在珠宝店购买了，这里面也是有很多坑，如果不看清楚，问清楚也会吃亏被坑的。因为人家珠宝店可能本来就卖的不是足金首饰，你自己不会看，又不好意思问，就后会产生各种问题。

那如何辨别黄金首饰，怎么选购才不会上当受骗呢？

购买黄金首饰看字印：国标规定黄金首饰的字印是“足金”、“足金999”“AU9999”，如果是其他字印AU916或是AU750等是K金，并不是纯黄金。尤其是AU916首饰，含金量916%就是22K 金首饰，它颜色和黄金基本一样，如果珠宝店员工不说清楚，那么就容易让消费者产生误会以为是黄金首饰。当然如果没有字印那么就不是黄金首饰，也可能是镀金的工艺品，就谈不上造假了。

常见误区：追求含金量，国标规定的黄金首饰是含金量达到990%以上即可称为“足金”首饰，所以它是995也好，999也好，或是四个9也罢都只是足金首饰，没有所谓的千足金，万足金字印。有些珠宝店铺宣传5个9黄金首饰就只是宣传而已，你没有当真非要多花钱去选，因为他们回收价格是一样的，不会因为你买的概念贵，就回收的贵。

看黄金首饰价格：今天几家大牌珠宝店黄金首饰挂牌价475元一克，黄金金料368一克。如果你购买的黄金首饰低于368一克基本可以断定买到假的黄金首饰了，人家珠宝店铺卖黄金首饰是为了赚钱的，低于金料价格亏本出售的情况是不会有的。

当然如果金价远远高于368一克的，比如现在大部分珠宝店都出售的一口价黄金首饰，平均下来一克800多，你买这种黄金首饰，珠宝店给你说清楚价格，克重还好，如果故意不让你指的克重，你回家才称重了知道买贵了，就是被珠宝店所谓的工艺费给坑了。

检验黄金真假所谓的火烧法、牙咬、静水称重等等都是不靠谱的验金办法，没有哪家珠宝店会让你拿牙咬黄金试试是不是真的。就算珠宝店维修师傅给你火枪让你烧金首饰，你不会用人家的工具，把一个金戒指烧成一个金疙瘩人家珠宝店也不会愿意的，会让你买下来或是赔工费的。

商场的正规珠宝店、有挂牌的黄金首饰价格，有清晰的黄金首饰字印这三项都满足的情况下基本是不会买到假黄金的。至于想买到便宜的黄金首饰，就要看国际金价，珠宝店的优惠情况。在我们不能左右国际金价的情况下，多逛几家珠宝店，要求他们每克优惠三五十块钱是比较靠谱的办法。

假的。

这个淘宝网络平台上面出售的黄金，大部分都是假的，大家不要以为淘宝是网购的大平台就没有假货。其实错了，这么大的平台，鱼龙混杂，买什么的都有，所以有假货也是很正常的。

大部分都是假的。

想钻石这样的贵重物品还是要花点钱去店里看看吧，而且九都珠宝不是很出名的牌子，尽量去大牌子买，要是就是买着玩玩真得假的也就无所谓在网上卖一般也会有证书，所以还是要擦亮眼睛啊。