怎么 投诉爱恋珠宝。 太骗人了。 双流分店。 我去说了买铂金。 最后买回家的是钯金。 完全不详细

铂金饰品价格一般在每克300元以上，钯金饰品价格一般在每克200元以内，所以购买的时候，用克数乘以单价，就知道你购买的是什么金了。如果你的价格是钯金的价格，那么只能说明推销员忽悠了你，怂恿你买了钯金；如果价格是铂金的价格，但是拿到的是钯金，那么就属于欺诈了，是可以到消协投诉他们，且双倍返还的。估计你遇到的是第一种情况，当时是觉得便宜才购买的，那么现在最好的解决办法是，你适当添一小点钱，把手里的钯金换购成铂金，商家一般都会同意。不过，去的时候，先看好铂金，再说换购，不要先就说我来换购的，要不然销售员的脸会拧得出水，弄得自己花了钱，心情还不爽。

您好

您说的状况我每天在回答问题中都在发生，一般都是商场的珠宝以打折抽奖的方式促销

实际上国家对于珠宝玉石没有一个统一的定价，价格监管也谈不上，因为玉石有着独特的不可比拟性，每件都是找不到一模一样的，按成色决定价值因此也就不能就每一样来规范价格区间。商场的行为到也说不上欺诈的，因为所售商品没有任何质量问题，就是虚高标价以打折诱惑消费者，但是您在购买的时候是认可了商家的价格才决定买入的，属于有效成交了，就商品无任何质量问题，商家不予退货您也没有办法，维权很难！

当然您可以找相关机构投诉，不过往往也没什么如意的结果，这东西管的人少，时间上耗着，把消费者的耐心耗失殆尽，事件也就不了了之了，再说一般这样的事件金额不是很巨大，而去真正维权成本太高，也未必是理直气壮，多数消费者也就自认倒霉了

只想退货那就野蛮点的行为，赖在柜台不走，来个消费者或者抽奖的就告知自己的遭遇，否则也真没啥好办法了

希望回答可以帮助您