卖假珠宝怎么举报

法律分析：12315消费者投诉电话。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

(一)商品或者服务存在缺陷的；

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

(六)销售的商品数量不足的；

(七)服务的内容和费用违反约定的；

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

1证书上必须印有该机构的****。在证书背面，除了本机构具备的资质外，还必须有本认可机构的名称、联系电话、地址、网址等详细信息。2证书上必须印有该机构的资质。有五种认证:加州大学，CMA，CNAL，CNAS和ICLAMRA。其中，标注“CMA”的检验报告可用于产品质量评价、成果和司法鉴定，具有法律效力。标识只是表示该机构是通过计量认证审查的单位，是任何出具珠宝鉴定证书的单位必须具备的资质。3证书必须有检查员的签名。4证书上的鉴定内容全面详细。5证书上的识别项目必须由机器打印。国家鉴定证书强制要求机器打印，手工填写的鉴定证书没有参考价值。如果一份鉴定证书具备以上五项信息，那么该证书更具权威性。

如何鉴定珠宝首饰的真伪由于珠宝首饰的特殊价值，人们对它最基本的要求就是货真价实。撇开价格因素，怎样保证不被假货欺骗已成为人们最关心，同时也是最让消费者费心的问题。经过国家认证机构认证的专业检测机构，他们以专业、权威、公正的鉴定为消费者在珠宝首饰的品质上把关，成为让消费者放心消费的重要依据。

　　正规的珠宝首饰销售中都应该配套鉴定证书，从质量上明确饰品的品质，确保消费者的知情权。所以消费者在购买珠宝首饰时一定不要忘记索要鉴定证书，认真核对商品标签和证书的对应内容是否一致，特别是编号和照片。

　　担心买到假钻石怎么办？

　　很多朋友第一次买钻石，害怕买到假钻石，其实只要注意三个方面的因素，就大可不必担心：

　　1、判断商家是否真正经营珠宝的。因为这一行业信誉很重要，如果卖假货将会被一致孤立所以得不偿失，一般不会有假。但是要小心两种店面：一是旅游景点的店铺，二是主要经营各种小饰品的女人店。如果这两种店铺中号称有真钻石、真翡翠的话，要小心！

　　2、无需担心买到人工合成钻石。这里可以肯定地告诉你：别担心，你买不到合成钻石的！因为合成钻石比天然钻石还要贵。这里说的合成钻石仅仅是说分子形态相同的合成物，如果要打磨成57或58个标准面那费用就更高了。人工合成钻石于1955年首先由日本研制成功，但未批量生产。因为合成钻石要比天然钻石费用高，所以市场上合成钻石很少见。

　　3、无需担心买到假冒钻石及其他廉价宝石，如无色宝石、无色尖晶石、锆石、钍酸锶、钇铝锍石、钇镓榴石等等。要解决这一问题其实很简单：相信我们的鉴定机构啊！只要能够出具有一定资质的鉴定机构的鉴定证书，我们认为一般就无需担心了。

　　钻石的科学保养

　　1、钻饰要单独存放。不可与其他饰品放在一起，避免造成摩擦或氧化作用损害了钻石的本质。最好多买几个盛放钻饰的小盒子分开来收藏。

　　2、绝对要在化好妆、喷好香水之后再佩戴钻饰。因为钻石具有吸油性，油脂或粉尘都会粘在钻石表面使之黯淡无光。建议你可用碱性清洁剂加水将其浸泡1—3分钟，之后再用清水冲洗擦拭干净。

　　3、尽量在穿毛衣或针织衣的时候注意身上所戴的钻饰有没有被扯落，毕竟钻石不是一件便宜货。

　　钻石的清洁

　　钻石与其他物品一样，也会被熏染、弄脏或沾上灰尘。各种溶剂、粉末、皂类甚至是人体产生的油脂都会在钻石表面生成薄膜，降低钻石的光泽。此外，空气也有可能氧化珠宝或使其褪色。以下推荐几种钻石的清洁方法：

　　1、用清洁剂冲洗

　　先将少许清洁剂倒入碗中与温水搅拌起泡沫，然后将钻石放入碗中，用柔软的刷子轻擦，擦刷完毕后将钻石取出放入金属网或滤茶器，用温水冲洗干净，再用软布擦干。

　　2、凉水浸泡

　　以1∶4的比例将清洁剂溶入凉水中，将钻戒放人溶液中浸泡几分钟。取出并用软刷轻擦，再用溶液冲洗一次，随后用纸巾将其擦干。

　　3、冷水浸法

　　在半杯家庭用的阿摩尼亚水中，加入同等容量清水，将钻石浸入溶液中轻轻搅动，然后用纸将水吸干。

　　此外，使用超声波清洁器及其他专门的珠宝清洁器效果也不错。