这个事情很难，我是市场监督管理人员，我们片上的两个超市与超市内的珠宝柜台搞这种销售方式，套路和你的是一样的，有奖销售行为完全符合《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》规定。中奖后的销售行为一定存在着误导消费者的言语，但没有人在当时会录音录像或取得证据，所购商品有珠宝玉器鉴定证书。珠宝又没有社会价格。所以，我们今年受理了好多起这类投诉，明知道是消费者“受骗”，但苦于没有法律依据和证据对这类行为进行制止，搞的消费者对我们的工作很不满意。今年开始，我们对在超市或大型卖场开设珠宝的摊位以各种理由不给报批。
大二的小伙子在珠宝店购买三金，可是付款之后才发现是18K金。确实有很多珠宝店套路满满，让大家都比较迷惑这种现象，而且商家还表示不退不换。这位大二小伙子是准备结婚，于是就和女朋友来到珠宝店预定金饰。他进店之后本人强调购买纯金，可到付钱之后拿到证书才看到挑的全是18K金的。小伙子想要的退换，可是商家却拒绝。
在我们传统文化中，黄金代表着富裕和吉祥之物，因为黄金的寓意不同，所以结婚很多人都会对他比较喜爱。而且还有一句古话，无三金不成婚。所以既然到金店肯定是买黄金，也是个人的需求。特意强调了三金，后来变成了18K金，相信自己的金钱也受到了损失。当时是在周六福珠宝店购买的，总共付了28,000购买一个手镯，一个戒指，还有一条项链。
本来是以为是黄金做的，竟然没有想到除了手镯，项链和戒指材质都不是他所满意的。所以他就认为自己在这家店受了欺骗，于是就想退货。后来珠宝店工作人员说不是质量问题，拒绝退货和换货。最后小伙子就选择报警，不过这在生活中是属于经济纠纷，就算是民警过来也只能协调，民警协调之下，店家还是拒绝退款。
没有办法小伙子将这件事曝光给媒体，当记者陪着小伙子一起来到金店之后，双方的争议就出现在大家的面前。工作人员表示，当时介绍的已经说的很明确，是AU750。但是小伙子根本就不认同这种说法，相信在大街上随便问一个人，都不知道AU750是什么意思。所以搞不清楚，其实在店内他们这明显就是故意欺骗，真的建议大家要注意。
现在人们的生活水平在逐步的提高，人们的消费水平也在提高。现在好多人都在手机上买东西，在直播间购买东西。现在直播间的东西真是层出不穷，有衣服，有手饰，还有鞋，还有日用品。但是在直播间购买珠宝玉石，我们应该要睁大眼睛看清楚，千万不要买到不好的东西。
以假乱真的直播间
好多直播间都是挂羊头卖狗肉，介绍的时候说东西非常的好质量非常的好，但是发货的时候就会发质量比较次的。这样就相当于直播间里边好多都是在疑似中行卖假货。所以想要购买珠宝玉石的朋友们，一定要睁大眼睛学习一些珠宝玉石的知识，这样才能避免入坑。
靠美颜，靠灯光忽悠客户的直播间
珠宝意识都讲究颜色，颜色好美观的价格就会更贵一些。所以一些直播间就会靠美颜或者是灯光打光，然后来混淆视听。人们在直播间里面看到的东西非常好看非常美观，但是等到自己手里的时候就不一样了。所以再针对一些产品非常喜欢的时候，我们可以去为主播有几天无理由退换货，或者为好主播退货是不是需要手续费，是不是有退货运费险。
主播人格魅力的直播间
有很多主播都是特别能说会道的，说的头头是道的，把东西夸的天上有地下无。像这种主播就属于大忽悠型主播，这样的主播卖的是人格魅力，如果你相信了他就会在他的手里边买东西。但是等买了东西以后，到手的东西是真是假就不一定了。针对这样的主播，一定要在收货的时候检查好货品，看好看清楚是不是和自己拍的东西是一样的。
所以在直播间买东西的时候一定要小心入坑，就算入坑了也要有售后保障，避免自己的财产损失。
我在贵港地下街东方神话那家店抽得一等奖一折，买了条和田玉手链花了548，晚上回去搜了一下，完了感觉被骗了，第二天我就去退，去到的时候也有人中奖，我不说，知道被骗了，我叫那个主管说退货，他刚开始不给退，后面我坚持下，他给我说下周星期一退，也就是二月四号，除夕，各种理由，我看这个店开了几年，应该不会跑，我就回去了，回去后家人说他这样摆明是忽悠我，到时候他跑了也没准，下午我叫我两个表哥跟我去，一去到我就说，老板，这条手链今天给我退了，过两天我没空了（借口），旁边还有人在中奖。，他看我这样，他同意给我退了，然后跟店员商量，然后又说要请示老板，可不可以晚上再来，（前面我叫的那个老板是管事的），我说不行，就现在给我退，我这两个兄弟等着呢，没空，然后又商量说是给我退五百（惯用的套路），问我怎样，我当时就不乐意，我说“不行，必须给我退完”。他说我不叫道理，珠宝这东西怎么怎么样。我就说“你这个一等奖那么多人中，根本就是欺骗消费者，诱导消费！”他也不装了，他就说“是啊，我们就是诱导消费”（挺嚣张）。我说“我没跟你开玩笑，你信不信我马上叫旁边别买你的东西，（我挺激动）说着我就走过去叫那个中奖的人（他在挑珠宝），我没走两步，刚想叫出声，（我那个一米八，一百七斤的表哥也上来问我怎么了），那个管事的就叫住了我，说行行行退，话说完动作挺快，麻利的给了我548现金，我点了点头，走了，我那两个表哥是后手，他跟我好好退我不会叫他们干嘛，站在哪里对他们这些店家就是一种压力，玛德，差点给他整的年都过得不开心。总的来说，多叫几个人，必须马上退，不然就闹，别听他们的各种理由拖时间。他们肯定怕你闹，一定要有支票，东西被全，他没理由不退给你，这就是诱导消费，他不会为了你这一单生意，耽误一天生意，尽量早点退了，越快越好。实在不行就投诉。
央视315曝光商场刮奖骗局：标价上千元奖品仅值百元
中国网财经3月15日讯 消费39元，抽中一等奖珠宝？真有这么好运？部分商场免费抽奖获礼品的消费“坑”！ 据央视315晚会报道，这些珠宝店虽然免费抽奖可获得珠宝，却需要缴纳高昂的珠宝鉴定费。一个免费的5000多元的珠宝饰品，最终要缴纳18%的珠宝鉴定费才能领取“免费”的礼品。
更让人大跌眼镜的是，抽奖柜台标价几千到上万元的玉石饰品，在珠宝城的批发价竟只有几十元到一百多元。而那根象征好运的红绳，也是销售人员用来标记被骗顾客的暗号，告诉同行别再下手，避免穿帮！销售人员：“在这些被骗顾客的身上，一天就能挣3万元。”
文字实录：
在成都市春熙路一家珠宝工艺礼品店，记者随意选购了一件纪念品，获得了免费领礼品和抽奖的机会。
成都市春熙路珠宝工艺礼品店 销售人员：“来，送您一条手链，送个这个， 还可以免费抽奖，你们买了多少钱的？” 记者：“买了39元的。”
销售人员：“39元呀，39元的话可以刮四张。”
说着，玉石珠宝柜台的销售人员扔给了记者四张奖券。没想到，竟然刮出了一个一等奖，这让销售人员都感到非常意外。
成都市春熙路珠宝工艺礼品店 销售人员：“真是心想事成啊，你说你这手气不错呀，怎么了这个，这个心想事成是我们公司的一等奖，一千张里面才两张的。”
销售人员兴奋地告诉记者，刮到一等奖的幸运顾客可以在珠宝柜台任选一到三件珠宝，免费拿走。
珠宝柜台销售人员：“不管珠宝是多少钱的，我们公司都给你报销。”
真有这样的好事儿吗？记者随后挑选了一件标价5830元的金和田玉挂件。
成都市春熙路珠宝工艺礼品店 销售人员：“看到没有，鉴定结果和田玉，它的总质量，备注是和田玉足金的，就是这个上面都是黄金，主要是这个玉值钱，知道吗。”
销售人员一再强调，每一件珠宝都是货真价实的好东西，正当记者暗自庆幸的时候，销售人员突然改口了。
成都市春熙路珠宝工艺礼品店 销售人员：“您自己只承担一个18%的鉴定费就可以拿走。”
在缴纳1049元的鉴定费后，记者拿走了这件标价5830元的金和田玉挂件。临走时，销售人员一再热情地让记者戴上象征好运的这根红绳。
成都市春熙路珠宝工艺礼品店 销售人员：“戴一个呗，给你戴一个呗，戴一个呗。”
在桂林火车站附近的一家工艺品商店，记者又一次获得抽奖机会，一张奖券，居然就刮出了一等奖。
桂林市中山南路某工艺礼品店 销售人员：“一等奖，不可能吧，哪能那么容易中呢，中奖率它是1000个中只有3个的。但是需要承担它的手工费，就是按照珠宝原价承担8%的手工费。”
难道真的有这么好的运气吗？记者发现，这些抽奖活动虽然地域不同，但抽奖方式、销售人员的说辞以及中奖的奖品几乎都是一样的。
某工艺礼品店 销售人员：“哎呦，那怎么这么好运气。”
在重庆市解放碑步行街，有一家同样做着珠宝抽奖活动的特产店，店面装潢甚是考究，巨龙雕塑、金鸾宝座、观音像以及震耳欲聋的音乐吸引了不少游客驻足拍照留念。一位工作人员直言不讳，这些精心设计是别有用心的。
重庆某特产店 工作人员：“你不揽回来客人，怎么玩儿套路啊，不招人，怎么有上当受骗的。”
记者：“音响声音能开小点儿吗？”
工作人员：“不能。”
记者：“为什么？”
工作人员：“因为卖珠宝玩套路的时候，你不能让其他人听到。”
珠宝柜台到底有什么套路呢？记者发现，销售人员每天早上上班的第一件事，就是趴在柜台上填写一些销售票据。老销售告诉记者，这些是非常重要的道具。
重庆某特产店 销售人员：因为做这个假票嘛，就是给他们顾客对比的，就是没有比较就不知道差距有多大嘛。
两个女孩儿来到了抽奖柜台，抽到了一等奖，挑选珠宝时有些犹豫不决，这时，早上开好的假票据派上了用场。
重庆某特产店 销售人员：“人家是68折买的，花了3000多元钱选的，和你价格差不多的，那你有这张票(一等奖奖券)，这些都给你免了，你只承担这个工费。”
在巨大的价格差距面前，两个女孩很快就掏出400多元的加工费，拿走了标价4000多元的玉石吊坠。
记者发现，店里每天都有几十个顾客能幸运地抽到一等奖。
重庆某特产店 销售人员：“一等奖我想让他抽到他就抽得到，不想让他抽到他就抽不到。”
既然是随机的抽奖活动，一等奖又是如何被控制的呢？一位老销售道出了其中的玄机。
重庆某特产店 销售人员：“你看我这个包包里都装着有的，全部都是一(等奖)，比如说，折一个小角嘛，反正你不要(折)太大了，那样太明显了，你就放在这里嘛，消费了这边还可以刮奖，试一下手气。你看那一张，就这一张，我就拿给他了呀。反正不管你怎么拿嘛，你肯定要把你的那个一(等奖)拿给他呀。”
记者注意到，每次一等奖被抽走后，销售人员都会马上将另一张做好记号的一等奖奖券提前准备好。为了让顾客相信，抽到的一等奖得真实可信，老销售强调，临场表演必须到位。
重庆某特产店 销售人员：“你就当做是他真的在兑奖，他就真的刮出来那个了，知道吧。你就当他真的，你就说，哇，你手气可以啊，然后他不是就刮出来嘛，天哪，这刚才是你刮的吗。”
果不其然，记者发现，每当一等奖被抽出来之后，销售人员的夸张表演往往让抽奖的顾客深信不疑。
重庆某特产店
销售人员：“你看他刮的一等奖。”
销售人员：“真的假的？”
销售人员：“你看呀。”
销售人员：“你刮的吗，阿姨？”
记者：“我妈刮的。”
销售人员：“手气这么好啊，刮几张就刮出来的？”
销售人员：“她刮的第一个。”
销售人员：“你确定吗？你看到她刮了吗？”
演技到位了，但最重要的还是看眼力，能够在众多顾客中，把心甘情愿为奖品买单的人挑出来。
重庆某特产店 销售人员：“看他傻傻的就行了，就一眼看，一看就不是那种精明的，一看就是傻傻的那种。”
就这样，在一个个精心设计的圈套下，不少顾客真的以为自己幸运地抽到了一等奖。
重庆某特产店 销售人员：“四千元的单子都算小单，一单要搞七八千，爽死了。”
重庆某特产店 销售人员：“最好的时候也就(一天)三万块钱吧。”
记者注意到，每一位掏钱购买了奖品的消费者，都会被销售人员热情地系上一根代表幸运的红绳。
重庆某特产店 销售人员：“我们戴手链目的性就是告诉其他卖珠宝的，这个人已经被搞过了，她带着手链嘛，就不用再弄了。”
重庆某特产店 销售人员：“美女戴条手链嘛，来加加你的财运。”
商家为什么处心积虑让顾客中奖，那这些标价几千到上万的玉石珠宝，是从哪里进的货，进价又会是多少呢？
记者：“那这个价格是谁定的呀？”
重庆某特产店 销售人员：“就随便乱定的。就是能忽悠一个算一个。”
记者：“专门有自己的批发的地方吗？”
重庆某特产店 工作人员：“对，珠宝城批发给我们珠宝。”
记者来到了这位工作人员提到的珠宝城，果然找到很多玉石珠宝批发商，他们所批发的产品与抽奖柜台的奖品外形材质等大致相同。
珠宝批发商：“顾客大部分做抽奖的多一点，抽奖好卖，全国各地反正都有。”
在批发商为记者提供的产品目录上，抽奖柜台标价几千到上万元的玉石饰品，在珠宝城的批发价竟然只有几十元到一百多元。
记者：“ 1折？”
珠宝批发商：“再乘以08，420(元)，42乘以08，336元”
记者带着在抽奖柜台购得的金镶玉饰品，来到中国地质大学珠宝学院的实验室，对其进行成分分析，分离后得到了玉片和薄薄一层金箔包裹的胶块，进一步将金箔与胶块分离后，经过称重，金箔重量仅有005克到01克左右。
中国地质大学(北京)珠宝学院副院长 郭颖：“像这样的和田玉，实际上是在整个和田玉质量里应该是垫底的，质量是最差的那种和田玉。金虽然是纯度很高，但只有薄薄的一层的金箔，而中间那一大块，透明的无色的，是起到了胶结作用的胶，而更重要的是，它充填了金箔与底下基底的和田玉之间的空隙，再加上它这样的成品，基本上没有任何的工艺附加值，也没有什么设计、创意的附加值，所以它在市场的价格应该是不高的。”
在一些商业步行街、旅游景点、乃至商场超市的抽奖柜台，一件件廉价珠宝被标以高价，一出出抽奖骗局时刻都在上演着。
记者：“抽1张是吧？”
珠宝抽奖柜台 销售人员：“对，刮一下就好了，拿了几张，1张吗？”
记者：“ 1张。”
珠宝抽奖柜台 销售人员：“ 4张，4张。”
我们把刚才的镜头做回放，这位销售人员的右手从柜台下方拿出了另一张奖券，攥在手心，和盒子中的奖券混在一起，扔在了柜台上。
珠宝抽奖柜台 销售人员：“金鸡独立是我们的一等奖，1000张里面只有2张。”
珠宝抽奖柜台 销售人员：“这个1000里面就3张了，他们谁刮的呀？”
珠宝抽奖柜台 销售人员：“哇，美女，那你这厉害了，1000张里面才只有3张这个啊。”
珠宝抽奖柜台 销售人员：“为什么我说姐姐你把我们最高的这个立减券刮出来了，这个几百张里面就只有1张。
珠宝玉石，就是具有美观、稀少、耐久性并能加工成装饰品的石头，再说的简单点就是好看的石头，所谓“石之美者也”，现在我们称之为宝石或者玉石！中国人具有深厚的石头情结，有了这个前提，中国人但凡吃穿用度之外，如果支付宝或者微信上尚或有点余额，也想买上一些“招摇”一下，毕竟人都有爱美之心的，况且全民尚玉的传统一直就根植于我们国人的心中呢！
辣么，怎么买珠宝，对于普通大众来说也是头痛的。不过通常有几个渠道，我和大家一起来交流一下：
1、微信朋友圈现在中国的手机普及率按去年的统计是58%，个人估计起码不低于这个数据的，可以说“朋友遍天下”，当然全民微商也走进大众生活。在朋友圈卖珠宝的多了，天天刺激我们的眼球，说不准那天一激动就微信支付了，方便、快捷这本是好事，但监管太难，所以问题一大堆。我有位朋友做微商二年，虽然诚信经营很久，微信买了二三万的珠宝，结果被坑爹了，这边付了钱那边微信号再也联系不上还被黑名单了，报了案警察蜀黍也没法；还有一位，东西到手，与微信圈色差太大，我都不忍直视，告知他“神仙照”不可信，教训血淋淋，所以买不买是你的事，但要多个心眼儿！
2、珠宝商城现在网络发达了，各种APP珠宝商城多如牛毛，本人手机的流量有限加不了太多，但有个原则，买珠宝一定要看真东西，珠宝玉石，颜色第一位，色差一等价差一倍；其次，结构表现、净度都对价格影响颇大，所以网上购珠宝还是谨慎再谨慎，当然任性的除外。
3、商场珠宝柜台珠宝柜台是普通大众买珠宝的首选，起码有商场做诚信担保，很多都是有品牌或者连锁企业，买珠宝还给你一张更有说服力的“珠宝鉴定证书”，所以基本上东西不会有问题，当然价格方面会比较贵的（有人说会和普通珠宝店有几倍差距，本人只是专业珠宝鉴定师，买珠宝玉石也有自己的渠道，不常去商场买所以价格不好评论），毕竟进场费、柜台租金、人员工资、商场抽成等等各项开支比较大，所以多花点也是应该的嘛！
4、旅游区珠宝店出门玩耍玩的是心情，我不想打了大家的兴致，但做为珠宝鉴定师经常也会犯头疼病。一些驴友一回程兴冲冲拿一些“旅游纪念品”让给掌掌眼，说实话吧有时也会得罪人，但看到买回来的“龙玉”、“翡翠”、“新疆玛瑙”、“藏天珠”、蜜蜡琥珀~，说多了别人都是泪！前几日，一位风风火火从“云南春节游”回来的女款姐，不知道怎么找到我的，非要请我看看自己云南昆明淘回来的宝，一见我立马抛出三个问题：这是啥？真的假的？多少钱？看着她急切的表情，我就是回答毕业论文一样，认真阐述我的“主题思想”。
我实话实说，但总是会伤了这些人的心，好在东西都和证书上是一致的。我没有打击旅游珠宝市场的初心，只想告诉这些买家，珠宝有风险、入手需谨慎！连起码的珠宝知识都没有都敢独闯旅游珠宝市场，除了勇气可嘉之外，只能表示同情了！
5、珠宝源头市场年前有个朋友出差路过东海县想买一些水晶回来。东海是中国的水晶之都，想想源头市场价格应该比较低也任性一把，从中国水晶城里买回来的不少染色的品种。听完我的结论气愤填胸咬人一口的心都有，我说你问人家东西的成色、优化处理和证书了吗，他回答只关注了价格！
现在的信息很发达，只要想知道的有网络一键就能搞定，市场找得到东西能认准吗？混迹江湖的老手都会频频打眼，一个爱好者也就不要生气了吧。所以，不要迷信什么源头市场价格有优势，对于卖家来讲，你有几碗水他心里门儿清。所以，多看少买是不变的法则，除非你是行家或者不在乎支付宝、银卡里的数据！
秦时吕不韦的老爸教育他说经营珠宝可以获利百倍，现在珠宝市场可能不会有如此的高额利润了，但商人追求利润的心一直都没有变，想省钱想买到质高价低的珠宝玉石也是我们每个人的心愿，但切记不要有捡漏、撞大运或者能买到一手价格的想法，时刻在心里竖个牌子“前方危险请调头或绕行”！
那么，我们买珠宝玉石应该相信谁呢？
1、相信珠宝鉴定证书当然前提是权威正规专业的珠宝鉴定证书；
2、相信珠宝专家珠宝专家可以帮你把把关，不管从品质、价格都可以给你最专业的帮助；
3、相信珠宝的朋友要相信你的朋友，但必须是真朋友而不是所谓的“朋友”；
4、相信自己人情已经屈从于物质利益，如果你谁也不相信就只能相信自己，那么把自己修炼成一个珠宝专业人士，就可以驰骋珠宝江湖了！
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这就是利用抽奖环节欺骗消费者的行为，大家千万别上当！实际上手工费的白分之十的价格都比正规珠宝店同样商品的价格贵！这家钻信石的珠宝柜台在上海城隍庙内旧校场路138号，店名叫 偶然！
商家欺骗消费者的套路如下
1利用故意让你抽奖中奖来引导消费
2中奖后，商家会告知你抽的金鸡独立奖是一等奖，中奖率很低的，可挑三件珠宝免费，但收取10%的加工费，柜台里所有珠宝都是4000以上，高达80000多
3商家会说你中奖购买3年后，可凭小票，证书和珠宝过来门店进行回收投资，回收价格是现在柜台珠宝标价的50%,会以现金形式给你！
4利用这等奖表面的免费拿取和3年后的高价回收，店员会引导你买标价高的珠宝，所谓的买的价高，以后回收的价格也高，意味着，你买个30000的珠宝，现在要交手工费3000，官方的说3年后回收价格是15000！
5单纯的我没想那么多，被忽悠了以后看中了一个标价30000多的足金和田玉，27g，当时还想这个地方应该不会骗人的，结果买回去搜了下才知道这家珠宝公司是多么的不靠谱欺骗消费者，心就慌了，去附近周先生和周大福看了一圈，同价位的可以买到更好看更大的！
6虽然玉是无价的，但是这种欺骗消费者的促销行为是可扯的！
7第二天要求退掉，店家不同意，说玉是无价的，我们不接受退款的，说这个玉你只要拿出了门就要付手续费，几个店员轮流叫嚣，后来一个店员妥协说，那你要交200元手续费，然后过去换了个另外一个店员过来，呵呵，这个人又说不同意，我说刚刚那人的方案我已经接受了，给200元的手续费，她说没有的事，你肯定是听错了，她根本都没说，呵呵呵，说过话就像放屁一样不做算！
交涉了好久，最后同意退，要交200元手续费，还要交58元穿吊坠红绳子的价格！呵呵哒，红绳子是你昨天送的，而且那破红绳子还值58元！
8花了258元买了个教训，也想告知朋友们不要像我一样受骗了！
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