美容院必备物品都有什么

按一般美容院的区域划分来，美容院各区域的必备物品清单如下：

1、前台大厅的主要工作就是接待顾客，再就是登记、给顾客开卡、收银的地方。这个区域我们需要采购的物品就围绕着以上的功能来。茶壶、花茶、茶杯、会员卡、项目卡、顾客档案、各类报表、顾客登记本、顾客预约本、收据、刷卡机、订书机。

这个区域需要的物品不是很多，主要就是一些文具和办公用品。

2、调配间这个区域要准备的物品相对的就比较多了，整个美容院顾客的产品调配全部都集中在这里，需要准备的有以下物品；院装的系列产品肯定是要有的，再就是面膜，种类比较多，软膜至少要准备三种不同功效的。

硬膜就是我们平常所说的热膜和冷膜；中药膜（功效型面膜主要用于祛斑）；冰膜（有的叫水晶膜主要用于夏季和抗敏）；眼膜和颈膜；还有用于身体上的胸膜、体膜、减肥用膜（如辣椒膏和大黄膏）。另外像眼膜纸、面膜纸、棉签、调膜碗、调膜棒、面扑等。

3、美容间美容间主要是给顾客提供美容服务的区域，这里我们需要准备的物品有：打水洗脸的面盆、产品调配盘、梳子、眉笔、眉剪、眉镊、卸妆水、喷壶、包头的毛巾（每张床3条）、面部刮痧板等。这些物品主要是给顾客卸妆，还有在顾客做完护理以后整理头发和化妆只用。

4、美体间这里主要都是给顾客提供身体的服务，所以准备的物品都是与之相关，像刮痧板、经络刷肯定是必备的、保鲜膜主要用于减肥项目时；医用酒精、医用镊子、玻璃火罐（各种型号的都需要购买，至少要准备30个，最大的1号罐准备4个旧够了）、脱脂棉。

5、如果以高档消费者为服务对象的，还需要提供相应的特殊服务设备设施，如光子治疗仪、美体仪、BIO、M6、L6等高端仪器。

坐标：苏州

注册美容类公司应该具备以下条件：

1、至少应该设有美容床4张，手术床2台。

2、设置临床科室和医技科室：

(1)临床科室：至少设有美容外科、皮肤科、美容咨询室;

(2)医技科室：至少设有药房、化验室、手术室、治疗室、处置室、消毒供应室。

3、人员数量要符合以下要求：

(1) 每台手术床至少配备24名卫生技术人员;

(2) 每张美容床至少配备14名卫生技术人员;

(3) 至少有5名医师，其中至少有1名从事美容外科临床工作5年以上并具有副主任医师以上职称的医师和1名从事皮肤科临床工作5年以上的医师

(4) 至少有5名护士，其中至少有1名具有护师以上职称的护士。

4、房屋：

(1) 建筑面积不少于200平方米;

(2) 每室必须独立;

(3) 手术室净使用面积不少于15平方米;

(4) 每张美容床净使用面积不少于6平方米。

5、设备：手术床2台和相应的成套美容外科手术器械离子喷雾器，多功能美容仪皮肤磨削机等其他与开展的诊疗科目相应的其他设备。

6、还需制订各项规章制度、人员岗位责任制，以及国家制定或认可的医疗护理技术操作规程，并成册可用。

7、转让资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定 。

开美容院可以按下面几个步骤来进行：

一、 地址的选择：

美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意，因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择。

首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑：你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区；你所开的美容院周围人口构成如何，尤其要注意是人口流入区还是流出区；你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征；你所开的美容院商区是否完整性：是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响；你所处的位置内服务设施的配套是否完整；你所处的位置内交通是否便利；

二、美容院的定位：

美容院的定位自己心中要有底，一是店名定位，是专业美容厅（院）还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等，然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。

1．店面规模：根据自己资金而定；应该有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间；

2．广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等；

3．人员配备（即组织机构）：一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。像奥美兰薇这样的高端品牌企业管理都是按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员）；

4．盈算盈亏：测算来客数，顾客交易单价，单位面积营业额，费用构成比率，

5．市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等

6．美容院如何布置： 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好

三、美容院需要哪些设备和材料？

设备有空调、冷热水装置、美容床（有多种）、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜（红、紫外线）、小号洗衣机等，看情况购置减肥仪等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜（包括化妆台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（压舌板）、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等，照明设备（光线明亮而不刺眼、装在适当位置）；通风设备，如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用些什么材料呢？主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%双氧水（就是过氧化氢），0、1%新洁尔灭，棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉（软、硬）、纸等等。

四、手续的办理：

要开设美容院必须持本人及员工的有关证件（法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等）到政府有关部门（工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等）申请批准，取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下：

1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工（有效证件）、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证；

2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证（合同租赁证）或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证；

3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照；

4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票；

第二节、美容院的卫生要求

一、卫生的基本知识

1、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等；

2、保持清洁卫生；

3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;

二、美容院的卫生消毒

1煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。

2烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒，用时取出，具体操作看烤柜说明书。

3紫外线消毒：主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒，包好备用。

4酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。

5过氧化氢消毒：3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。

6新洁尔灭消毒：01%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。

三、卫生守则

1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换；

2、保持厅内空气清新；禁止吸烟；

3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等；

4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人；

5、地板、地面每天清理、并保持全天干净，有污物垃圾要及时清理；

6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。

第三节、日常管理制度与岗位责任制

为了保证美容院的各种工作顺利进行，美容院应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定，以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定，也是检查工作的依据。

一、美容院的规章制度

1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；

3、爱护美容院各种设备；

4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；

5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；

6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；

7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

8、服饰要整齐；

9、不准向顾客收小费，假公济私；

10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；

二、 美容院日常管理制度

1、定期培训制度;

2、化妆品与仪器设备使用制度;

3、定期开会制度;

4、岗位责任制度;

三、 美容师工作程序

1、上岗前做好美容师的个人卫生；

2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；

3、将自己所要工作的用品、用具、护理品等备齐，并整齐地放在工作推车上；

4、调整好美容床位高低，更换好床单等；

5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；

6、吩咐客人将物品寄存好；

7、将自己双手用酒精进行消毒；

8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；

9、完成领导交待的其它任务；

10、欢送客人。

第四节、美容院的经营管理

美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是：

1、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度（如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等）；

2、 经营的几条原则：一美容院要有人情与产品销售理念原则；二要让员工树立客户永远是上帝的原则；三是要有小美容厅大作为的原则；

3、基本的经营三要素：成本、销售、利润

（1）成本：包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支（房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等）与非固定开支（包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等）

（2）美容院的销售原则：

A、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。

B、美容厅内外促销原则：美容院为了提高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品（有的可免费使用赠送品或材料）、当场示范演示、并发放服务优惠卡（包月、包半年、年等）。

C、定价原则：定价原则主要考虑如下几个因素，行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本（护肤用品、水、电等）因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。

D、美容产品的成本控制原则：产品成本控制包括控制产品存货量（尽量采用代销）、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。

E、成本核算原则：美容院的成本核算分两部分，一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算，二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中，一般要计算一下美容用品成本百分率M%（M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额100%）；后者售价则用公式：售价=进货价格/1-加成率

（加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率）。

你好，美容院怎么选择美容仪器？一般还是看店铺的主营方向吧！后面分享一些个人觉得比较好的美容仪器吧！

1、全局护理仪器

全局护理仪器优势就是有很多功能，例如ARPW艾睿普沃全局护理仪器，就具备很多黑科技功能，这款的优势是拥有448kHz叠聚 20 kHz热激活，远比只有448khz的仪器效果好很多，其次是拥有33种电修正，它是可以由内而外地进行深层次疗愈，解决多类“高难度”护理难题。这是一款全局护理仪器，而且功能都很精通，适合一店一器。

2、抗衰类仪器

美容院是爱美人士最常去进行皮肤管理的地方， 抗衰的设备仪器自然是必不可少， 在过去的两年里，超声波刀和雕刻刀的出现使美容院的抗衰老项目更加流行。 提拉面部线条，项目收费很贵，美容院利润高。

3、减肥类仪器

市面上先进溶脂技术有热疗和射频技术，可以帮助美容爱好者有效减少脂肪，减少腰围，减轻体重。美诺减脂仪器采用中低频混合技术，能直接作用于脂肪细胞，溶解脂肪，将脂肪转化为二氧化碳和水，通过正常的新陈代谢排出体外。

大致投资是50万元以下

要开设美容院必须持本人及员工的有关证件（法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等）到政府有关部门（工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等）申请批准，取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下：

1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工（有效证件）、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证；

2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证（合同租赁证）或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证；

3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照；

4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票；

下面教你怎样开美容店

第一节、如何开设美容院

从事美容行业的人士都想开一家象样的美容院那么如何开设美容院应该从以下几个方面加以考虑：

一、 地点的选择：

美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意，因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择。

首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑：你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区；你所开的美容院周围人口构成如何，尤其要注意是人口流入区还是流出区；你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征；你所开的美容院商区是否完整性：是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响；你所处的位置内服务设施的配套是否完整；你所处的位置内交通是否便利；

二、美容院的定位：

美容院的定位自己心中要有低，一是店名定位，是专业美容厅（院）还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等，然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。

1．店面规模：根据自己资金而定；应该有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间；

2．人员配备（即组织机构）：一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员）；

3．广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等；

4．盈算盈亏：测算来客数，顾客交易单价，单位面积营业额，费用构成比率，

5．市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等

6．美容院如何布置： 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好

三、美容院需要哪些设备和材料？

设备有空调、冷热水装置、美容床（有多种）、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜（红、紫外线）、小号洗衣机等，看情况购置减肥仪等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜（包括化妆台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（压舌板）、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等，照明设备（光线明亮而不刺眼、装在适当位置）；通风设备，如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用些什么材料呢？主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%双氧水（就是过氧化氢），0、1%新洁尔灭，棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉（软、硬）、纸等等。

四、手续的办理：

要开设美容院必须持本人及员工的有关证件（法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等）到政府有关部门（工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等）申请批准，取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下：

1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工（有效证件）、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证；

2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证（合同租赁证）或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证；

3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照；

4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票；

第二节、美容院的卫生要求

一、卫生的基本知识

1、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等；

2、保持清洁卫生；

3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;

二、美容院的卫生消毒

1煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。

2烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒，用时取出，具体操作看烤柜说明书。

3紫外线消毒：主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒，包好备用。

4酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。

5过氧化氢消毒：3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。

6新洁尔灭消毒：01%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。

三、卫生守则

1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换；

2、保持厅内空气清新；禁止吸烟；

3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等；

4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人；

5、地板、地面每天清理、并保持全天干净，有污物垃圾要及时清理；

6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。

第三节、日常管理制度与岗位责任制

为了保证美容院的各种工作顺利进行，美容院应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定，以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定，也是检查工作的依据。

一、美容院的规章制度

1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；

3、爱护美容院各种设备；

4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；

5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；

6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；

7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

8、服饰要整齐；

9、不准向顾客收小费，假公济私；

10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；

二、 美容院日常管理制度

1、定期培训制度;

2、化妆品与仪器设备使用制度;

3、定期开会制度;

4、岗位责任制度;

三、 美容师工作程序

1、上岗前做好美容师的个人卫生；

2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；

3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；

4、调整好美容床位高低，更换好床单等；

5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；

6、吩咐客人将物品寄存好；

7、将自己双手用酒精进行消毒；

8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；

9、完成领导交待的其它任务；

10、欢送客人。

第四节、美容院的经营管理

美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是：

1、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度（如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等）；

2、 经营的几条原则：一美容院要有人情与产品销售理念原则；二要让员工树立客户永远是上帝的原则；三是要有小美容厅大作为的原则；

3、基本的经营三要素：成本、销售、利润

（1）成本：包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支（房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等）与非固定开支（包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等）

（2）美容院的销售原则：

A、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。

B、美容厅内外促销原则：美容院为了提高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品（有的可免费使用赠送品或材料）、当场示范演示、并发放服务优惠卡（包月、包半年、年等）。

C、定价原则：定价原则主要考虑如下几个因素，行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本（护肤用品、水、电等）因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。

D、美容产品的成本控制原则：产品成本控制包括控制产品存货量（尽量采用代销）、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。

E、成本核算原则：美容院的成本核算分两部分，一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算，二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中，一般要计算一下美容用品成本百分率M%（M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额100%）；后者售价则用公式：售价=进货价格/1-加成率

（加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率）。

第五节、美容院的公共关系

无论你开的美容院的规模大小，都要建立良好的公共关系与社会关系，才能使自己的事业立于不败之地，它的公共关系与其它行业一样，它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系：

1、美容院与消费者之间的公共关系：消费者是美容院收入的主要来源，要把消费者当上帝对待，要研究消费者（包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等），以及消费者对美容院的信息反馈（产品质量、价格、服务、管理水平等）。

2、美容院老板与员工的关系：这种关系应该是在工作上是领导和被领导，在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系，老板应该爱护员工，员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。

3、美容院与政府有关部门的关系：美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系，要处理好这些公共关系，才能使自己立于不败之地。

4、美容院与周边商家及公众的关系：做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。

5、美容院与同行业及供应商的关系：保持与同行业之间的联系，也是和不可少的，这样才能互相学习，相互提高，并能及时了解行业的新进展等。没有供应商提供产品，你的生财之道就会枯竭。

开美容理发店需要的设备列举如下：

(一)主要美容设备

根据美容院常设的美容项目，可选择皮肤侧试仪、喷雾机、高频率电疗仪、阴阳电离子仪、真空吸管电疗仪、磨刷帚，以及多功能的综合美容仪等。

(二)美容辅助设备

1、供顾客躺卧、接受护理的美容床和与之配套的床罩、毛巾被、一次性小毛巾和包头用的长毛巾、供美容师坐的美容凳及化妆镜台。

2、美容小车，用来放置操作时需用的护肤用品及有关用具。

(三)主要理发设备 美容厅必备的理发设备有吹风机(大风机)、烘发机、炯油机、小型手持吹风机、剪子、削刀及各类梳子等。

(四)理发辅助设备 

理发椅、理发镜台、理发工具车等。

(五)供水设备 

安置冷、热水设备，以便顾客及时清洗及清洗护理用具。还要备有蒸馏水，供奥桑蒸汽仪及调配护肤品时使用。

(六)清洗、消毒设备 

因为毛巾、工具和器皿要经常清洗，及时消毒，因此，要配备洗衣机、消毒燕汽箱及紫外光消毒柜。

(七)视听设备 

良好的视听设备能使顾客精神放松，以最佳的状态接受护理。此外，还需备有供顾客等候的沙发、杂志、摆设等。

准备工作：

1、地址选择：在决定了开家庭式美容院，首先要考虑到的便是地址的选择，这将直接关乎到美容后期的经营状况。因此在选择开店地址的时候，必须多方面去判断是否适合自己，比如说是否在比较繁华的街区、是否有足够的人流量、是否在人流耸动的商圈等等都是需要考虑在内的。不过要知道，地段越好的地方它的租金也会随之增加，这个是毋庸置疑的。考虑地址的时候，也要考虑到其成本的支出。

2、店面的装修与设计：店面地址确定以后，接下来的工作便是做好店面的设计与装修。相比其他类型的美容院装修风格，家庭式美容院的风格应该更倾向于温馨，无需使用太高档的装修材料与过于华丽的装饰。对于家庭式美容院，会显得太过突兀。因此，在进行家庭式美容院装修的时候，适当通过一些小装饰来点缀反而更能凸显温馨的气氛。

3、引进产品仪器：等到店铺全部装修完毕之后，就可以引进美容院仪器和产品了。美容仪器种类比较多，针对不同类型的仪器价格也高低不等。小编建议在购买仪器时，最好有专业人员陪同挑选，尽量根据自己美容院的特色服务项目，选择适合自己美容院的仪器设备。

4、人员的招聘及培训：所有的准备工作就绪之后，就要开始进行人员的招聘了，这也是美容院开业前的最后一步工作。对于家庭式美容院而言，有2、3名美容师就足够了。招聘条件：有美容行业经验、性格外向、口才好。毕竟美容师也隶属于销售人员行列，销售好的话才能让顾客不反感，同时对于留住顾客有很大的帮助。对于新招聘的美容师做好统一培训，比如说美容手法、仪器使用、接待客户等等方面，培训过后方可上岗。

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美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。

提供的服务主要有：皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等，美容院是销售专业化妆品的终端机构。

养生项目：

民众对生活质量和健康水平的要求越来越高，人们开始注重养生、预防疾病，而中医养生理论正好合乎世人的需求。美容院的养生项目成为如今美容院最热门的项目。

1、四季五行脾胃调理（中医认为“四季脾旺不受邪”，即脾胃功能强的人抵抗力强，不易生病。）

2、古式三焦调理（通过三焦而输送到五脏六腑，充沛于全身。）

3、带脉塑形理疗（改善由于气血不畅所造成的腹部臃肿，变形，及女性的带下量多，月经不调，腰酸无力等症状。

4、韩式古方颈椎保养（舒缓放松，根据您的身体状况提供专业的按摩手法，让您的护理感觉意犹未尽。）

5、泰式SPA全身护理（深沉舒缓的手法按摩，加上特殊的泰式热药包，让您享受身体放松的同时排出体内寒气，得到亚健康的改善。）

注意事项：

美容院的前台可以说是顾客进店的第一个形象代表，前台服务的好坏就可以决定顾客第一消费欲望的大小，但是很多的美容院前台接待顾客，产生了许许多多的问题，这对美容院的营销业绩上产生了一定的影响，前台是所有的中枢，做好美容院的前台很重要。

第一：声音是有温度的。很多的顾客会打来电话，在接电话的时候，前台的声音能够不同程度的待客顾客心灵的温暖，微笑的声音是甜美的，顾客听到也会感觉到喜悦，吸引对方心情的甜美。

第二：声音是有形的。讲电话，做正了，声音也会显得正规而有底气，对方听到声音也能判断出随意和严谨的形态，能够感觉出美容院整体的礼貌和形象。

第三：讲话是有感觉的。在一些高端美容院加盟店，专业的美容院前台在接待顾客的时候，不会先发制人而不给顾客发问的机会，这样是极其不礼貌的，在开始的礼貌接待问候之后听顾客的想法和需求，根据他们的态度用专业的话语和礼仪促使他们的进一步认同。

第四：招待可以平息矛盾。面对有抱怨的顾客或者来投诉的，立即请他们到休息室，倒杯茶，耐心的询问原因对于顾客提出的问题要“调查之后立即解决”，如果是项目的效果问题要解释安抚，必要时可以满足顾客的要求，切不可在前台大吵大闹。

第五：第一招待时间很重要。当顾客进店要做项目的时候，要首先让座，在进行问候倒茶水，接着在进行询问他们的需求，合理安排顺序，如果开始站着推销，当结果不好时再给顾客让座到茶水，有时已经来不及了。

第六：时间就是良机。很多的男士，本身就是领导，或者演员等，平时养成了尊贵之气，到男士美容院去做项目的时候喜欢沉默，这个时候美容院前台不必要一味的推销，把握良好的时间，给他们决定的余地，慢慢促成消费。