1、开一家化妆品店需要:首先,要对化妆品及行业熟悉和了解,或者对这个领域感兴趣。毕竟熟悉和了解会让自己积累很多的专业知识,感兴趣会让自己全身心投入,二者存在其一都可以让自己更好投入到创业开店的事情上。
2、开一家化妆品店需要:一笔创业开店的钱。不管是开一家化妆品店还是开其他类型的店铺,都需要有一笔钱,这笔钱用于自己的整个创业项目的开支,包括店铺租赁费,物料成本费,人员管理费等等。
3、开一家化妆品店需要:选择一个合适的店址。对于创业开店的人而言,除了自己有想法会落地,还需要思考自己的开店具体事宜,其中最核心的一点就是店铺的地址。需要选择人流比较大,且具备消费能力的地方。
4、开一家化妆品店需要:起一个合适的名字,并且进行工商注册,取得合法的经营资质。创业开店必须合法合理,要有经营资质,这样才可以正式开展营业活动。
5、开一家化妆品店需要:确定自己的货源及渠道。开化妆品店是需要各类的化妆领域的产品的,要自己亲自去筛选,要懂得保证自己产品安全和正规,这样才能让自己的货源及渠道都是合法的,且能够让自己的化妆店正常运转的。魅姬国际美妆是与欧莱雅集团合作的进口美妆货源,与各大品牌是相同货源,包含护肤、彩妆、香氛、医美、日化,全球100+品牌,1000+产品,布局全球第二大化妆品消费市场。
护肤品 销售技巧 有很多,随着市场上的化妆品销售人员队伍的不断壮大,对于其中的销售技巧的要求也就越来越强烈,下面整理了一些销售护肤品的必备技巧,希望能给销售人员一些帮助。
销售护肤品的必备技巧
一、化妆品销售技巧对产品的准备阶段
作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、 规章制度 。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。
完全消化购买点是很重要的,这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色,能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。
其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。
二、化妆品销售技巧对自己的准备阶段
形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。
自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业化妆品销售技巧知识了如指掌。
真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。
主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么
热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。
一颗善解人意的心:销售人员还要有一颗善解人意的心,销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品,你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情,但是,我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”,出击再出击,一个销售人员惟有不断的向自己挑战,锲而不舍,才能获得成功。
化妆品销售技巧实战阶段:
一、化妆品销售技巧寻找客户
客户是销售员最宝贵的财产,也是推销事业得以延续的命脉所在。那么,客户究竟在哪里呢
客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。
缘故法就是自己的熟悉人。缘故法的好处是因为都是熟悉的人,比较容易接近,也比较容易成功,但是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会,向熟人推销还是一件比较丢面子的事情,但是销售人员应该明确,我们的产品是为他带来益处的,是为他解决问题而来的,而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品,完全消化自己产品的购买点的时候,这点顾忌就会烟消云散了。
介绍法是利用他人的影响力,或者是延续现有的客户,建立口碑效应。销售行业中有句 名言 “每个客户的背后,都隐藏着49个客户”。
陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是,陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前,你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES,都来自于这种陌生 拜访 的不断地被拒绝又不断地再去拜访!
二、化妆品销售技巧实战步骤
1、了解客户需求
观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。
化妆品销售技巧观察要点:A 看眼神 B 掂量:竟品 C 看皮肤的类型 D 细心阅读宣传资料 E 很认真的提问 F 问价格和购买条件 G 问促销条件 H 与同伴商量 I 心情很好的样子 J 重新折回来看本公司产品 K 问公司产品技术性的问题, L 对公司产品表示出好感 M 盯着公司产品思考
询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。
倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致、全面具体就OK。
化妆品销售技巧满足需求具体购买动机:
求实购买动机 -- 价格实惠
求廉购买动机 -- 有特价,有促销
求便购买动机 -- 方便,省时
求安购买动机 -- 产品安全,健康保障
求美购买动机 -- 包装漂亮
求名购买动机 -- 品牌嗜好
求旧购买动机 -- 习惯购买
顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受。
2、化妆品销售技巧试用
A满足顾客需要
B避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果。(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)
3、化妆品销售技巧进一步强调好处
A使用好处(再次)
B优惠形式:例如,特价、买赠、力度、时间段;利用协助销售上升的工具:例如,POP、DM 价签等促进成交机会
C赠品: 限量、时间段。要有赠品的展示特点。进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值
化妆品销售技巧成交三原则
主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;
自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心;
坚持:64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。(研究表明,行销员在获取顾客成交之前,至少出现有六次否定,4~5次提出成交时往往就能成交,在被拒绝时美容师要学会坚持。
4、促成成交
A 取得顾客购买信息。
B 假定同意,连带行动。不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定。
技巧: 1)引领顾客交费 2)给您换只新的 3)我给您包扎起来 4)这是送给您的赠品。
首先来讲讲基本素质,指的是销售人员的基本情操,比如微笑迎人,礼貌待人,耐心介绍等等。这些都是非常好理解的。
其次,销售人员要有良好的业务素质。
一、 销售人员一定要掌握自己产品的相关知识,包括它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准,使用时要注意什么,等等。另外,同类竞争产品的相关知识也是需要了解的。一般而言,消费者都会货比三家,希望可以从中选出一款最适合的商品。因此,如果销售人员能够在自己的柜台或者店铺内,将消费者想要知道的竞争商品的优缺点详细的列举出来,再配以销售人员对竞争商品的深入分析,有时顾客就会当场决定购买本店的商品,而非那个竞争商品。
二、销售人员要掌握销售技巧知识。歌诗玛的销售培训,不仅教销售人员如何去接触客户,如何向客户做产品展示及说明,如何去处理客户异议,如何促成签单,更重要的是要销售人员学会分析不同性格客户的购买心理和特点,因为,只有掌握了顾客的心理,才能游刃有余的应对各种顾客。
三、销售人员还需要全面掌握店面知识,包括店面的商品布局、店面布局、可不可以刷卡,有没有发票等等。如果是商场的柜面,则还需知道收银台在哪里等等。一切不为别的,只为更好的销售。
开化妆品店需要什么证件
开化妆品店需要什么证件,开店是需要手续的,如果没有手续的话是不能开店,食品和化妆品尤为重要,如果被查到的话就会被罚款,严重的可能会被拘留。以下分享开化妆品店需要什么证件?
开化妆品店需要什么证件1依据我国《个体工商户条例》的规定,开化妆品店需要以下手续和证件:
1、到工商部门申请登记备案;
2、到消防部门办理消防检查,到当地的卫生行政部门办理卫生许可证;
3、带齐本人的身份证、健康证、经营场所证明文件等到工商部门办理营业执照。
法律依据:
《个体工商户条例》第九条
登记机关对申请材料依法审查后,按照下列规定办理:
(一)申请材料齐全、符合法定形式的,当场予以登记;申请材料不齐全或者不符合法定形式要求的,当场告知申请人需要补正的全部内容;
(二)需要对申请材料的实质性内容进行核实的,依法进行核查,并自受理申请之日起15日内作出是否予以登记的决定;
(三)不符合个体工商户登记条件的,不予登记并书面告知申请人,说明理由,告知申请人有权依法申请行政复议、提起行政诉讼。
予以注册登记的,登记机关应当自登记之日起10日内发给营业执照。
国家推行电子营业执照。电子营业执照与纸质营业执照具有同等法律效力。
开化妆品店需要什么证件2
一、若您经营国产化妆品
国产化妆品旗舰店所需资质:
1、化妆品生产厂商持有的《化妆品卫生许可证》复印件。
2、化妆品生产厂商持有的《化妆品生产许可证》(即全国工业产品生产许可证》)复印件。
3、化妆品生产厂商企业营业执照副本复印件。
4、若为委托加工,则需提供“委托加工合同”。
5、近一年内所有单品质检报告复印件(该质检报告要求是第三方权威机构出具)
6、如经营特殊用途化妆品需提交特殊用途化妆品卫生许可批件复印件(特殊用途化妆品主要包括:育发类、染发类、烫发类、脱毛类、美乳类、健美类、除臭类、祛斑类、防晒类化妆品)
7、化妆品产品清单(按单品提供)点此下载。
8、与质检报告相匹配的至少3-5个所经营的成品外包装(即产品包装容器,如:瓶、袋、纸盒等)
注:
1)商家企业实收资本高于10万元(包括10万);
2)SKU单品数必须为10个以上(包括10个);
国产化妆品专卖店所需资质:
1、化妆品生产厂商持有的《化妆品卫生许可证》复印件。
2、必须要有化妆品生产厂商持有的化妆品生产许可证,其实也就是全国工业产品生产许可证的复印件。
3、化妆品生产厂商企业营业执照副本复印件。
4、如经营天猫已有旗舰店的品牌,该品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的检测报告复印件;如经营天猫尚未有旗舰店的品牌,该品牌需提供近一年内所有单品第三方权威机构出具的检测报告复印件。
二、若您经营进口化妆品
1、近两年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件。
2、近两年内的商品出入境检验检疫卫生证书复印件。
3、中华人民共和国进口非特殊用途化妆品备案凭证复印件。
注:
1)化妆品专营店邀请入驻;
2)如果是进口化妆品专营店的话,那么进货的渠道是必须要有证明的,这个需要大家在国内的专柜或品牌在华责任单位上面打印证明。
各位亲们,如果要在淘宝开店卖化妆品的话,首先上面的这些证件都必须要有哦,另外各位淘宝商家们开店了以后,还需要掌握一些运营店铺的技巧。因为只要这样淘宝店铺才能够做得更好。
开化妆品店需要什么证件3开化妆品店需要注意什么
想开化妆品店自己肯定也要了解化妆品方面的知识,至少懂得化妆的步骤,市面上有哪些中高端的化妆品牌,毛利在百分之多少,最好了解化妆品店的销售技巧和经营策略,知道怎样对产品分类出售可以让利润更大。一般化妆品店都是代理中端的品牌,不过大商场里已经出现了代理大品牌化妆品的连锁店,但里面化妆品价格和专柜差不多,没有太大的竞争优势。
开化妆品最好采用连锁加盟的方式,因为市场上假货、水货太多,自己根本无法辨认,如果被顾客检查出来是假货,那么这家化妆品店基本就没有翻身的余地。加盟的好处就是品牌总部直接供货,因为他们有各个化妆品牌的直接代理权,减少了创业的风险。
化妆品店的主要渠道是在大型商超和大型超市的专卖店,商场里的专卖店吸引较高端的消费群体,大型超市里的化妆产品包罗万象,可以满足广大消费群体的需求。但化妆品店想要成功还是要依靠特色化的经营思路
特别是在自己店内产品没有竞争力的时候,为顾客提供好的服务也许是另一种营销战略,因为大部分消费者卖化妆品除了看品牌,还看效果,如果品牌不出众但上妆效果好,她们同样乐意购买,所以自己店内的服务人员一定要够专业和热心。
在自己化妆品店选址的时候,一定要注意在两公里以内有没有类似的化妆品店铺,因为它本来就不是生活必需品,再出现一两家覆盖客群重复的店,会让自己的盈利范围大打折扣。
高端化妆品专卖店也不像以前那么暴利了,大品牌化妆品的价格透明度很高,而且现在代购、海淘网这么发达,很多人都到不在专柜消费了。而普通化妆品连锁店里买的中低端产品价格透明度就没有那么高,特别是一些日韩货,很多是大牌彩妆的替代产品,一些没有消费能力的年轻妹子自然偏爱这类商品,这就需要商家多了解一些人热门大牌彩妆的中端替代品,选择性的进货。
化妆品店也是风险率较高的投资,除了了解以上这些,资金和人脉也是很关键的,资金决定着化妆品店的宣传推广和正常经营,人脉关系到销路,总之一件成功的事必定要顺应天时、地利、人和。
开化妆品店的注意事项
一、选址很重要
开化妆品店最重要的就是选址,如果自己买的产品不是很大牌,只是一些中低端产品和国货混合卖,那么选址在大商场里就没有优势,因为里面的大牌商品会直接“秒杀”您,选在住宅小区门口是最有利的位置,要注意自己两公里以内没有同类的化妆品店,也就是人们常说的“禁圈”。如果是女性大众所熟知的产品或者只做一个品牌的代理,就可以在商场中选址,那里的女性顾客较多。
二、导购的专业性
我们去商场里面可以看到一个牌子化妆品专柜只有两三个导购,他们必须要有娴熟的化妆手法和对产品的认知能力,也就是专业性,她们能一眼洞察顾客是什么肤质适合,然后向她们介绍这种肤质适合用什么产品,会有什么效果,大多数顾客会信赖导购的这样话。
三、促销不可少
做化妆品销售,除非是女性消费者熟知的大牌产品,就算不做促销也会有人疯抢,很快就卖断货。但一般的中端品牌,消费者认可度不高营销策略必不可少,要想自己产品卖得好,第一步就是要让消费者知道自己的产品在打折,商场里很多商家就把促销展合摆在一楼的中央,或者和一些店铺进行合作,把展台摆在生意火的店铺旁边人们进店逛街的时候就会看到旁边的化妆品促销展台。
四、专注于潮流
其实消费者最关系的还是产品本身,商家要研究时下流行的化妆品种类,例如时下大热的口红、眼影的颜色,如果大牌的产品卖断货或者价格太高了,消费者一般都会选择平价替代品来满足自己,这就给自己店内的产品一个热销的机会,如果自己的口红或者腮红等和大牌产品不相上下经过口碑传播也会大卖。
新手开化妆品店要注意什么
想要开一家自己的化妆品加盟店来创业,表面看起来很轻松简单,但是实际上真正经营起来的话,这里面的学问是有很多的。尤其是刚开始创业的人,由于经验不足,再加上资金也不充裕,所以,怎样使用小成本开好一家化妆品加盟店成为了许多投资者关注的焦点。
开店前准备:
1、资金投入。
2、选择店铺类型。
如果你即将开一家化妆品连锁加盟专卖店,那么首先得把销售模式确定下来,你是只销售一个品牌的化妆品,还是要销售多个品牌的化妆品。除了化妆品外,是否还要在专卖店中添加一些日常生活护理用品(好比洗发露、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食品等。首先销售模式确定了,才好来确定主要品牌,再来选择你的进货渠道。
3、如何进货
4、选址窍门
A、繁华贸易街区、时尚女性常光顾消费的地区。
B、人多的社区或住宅小区;
C、高消费的白领群体工作的集中区域;
D、周围挨着服装店以及经营女性有关产品的商铺,但化妆品店有很少。
5、装修原则
6、店铺布局
7、招聘职员
店铺如果不大,只招一名员工就行。但需要皮肤好、形象气质都不错的,最好以前从事过美容或者销售之类的工作。在上岗前一定给她进行一些相关的培训,使他了解你销售的产品,这样她才能更好地给顾客讲解。
8、开业
首先你的店铺需要办理营业执照证。当所有工作都准备好了之后,就可以开业了。开业第一个月最重要的是人气而不是利润,宣传一定要到位,有条件的话,可以在电视台做一些广告。开业的优惠流动是少不了的,具体看你怎么实施。另外,开业的时候不要忘了发动你的亲朋好友来光临支持你哦!
开化妆品加盟店的好处
1、由于总部拥有的品牌、商标、经营管理技术都可以直接运用,比起自己去独创事业,无论在时间上、资金上还是在精神上都减轻不少负担,对于完全没有生意经验的人来说,可以在较短的时间内入行。
2、加盟店由于有了连锁总部的商誉,等于给顾客吃下了定心丸,对于新开张的店或是不熟悉的店都会有亲切感,甚至对于加盟店主所担心的经营上的问题,总部全程的指导培训,都可以在同一招牌下而受到维护。
3、加盟创业有优秀的总部,为了提高整个连锁企业的商誉,都会随时开发独创性、高附加价值的商品,以产品差别化来领先竞争对手。
4、由于总部统筹处理促销、进货、乃至会计事务等,使加盟店能心无旁鹜地专心致力于销售工作。
5、如果自己创业,选址,门面设计,进货等都可能有种种困难,而加盟店则因总部有直接的货柜样板和完善的门头门面设计方案,创业者都可以优惠获得。
6、自己独创生意,如果出现竞争对手,只有孤军奋战来应对,加盟店则有总部为后盾,可以作为支援。
7、加盟者开张前的职前培训等工作,都可以由总部获得协助,开张后总部会派专家来做各项指导。
8、由于总部对周围的环境随时作市场调查,包括顾客层形态、消费倾向的改变等,使得加盟店能及早采取对应措施。
9、加盟商的成功,就是总部的成功,也等于帮助总部市场,因此总部对业绩好的加盟店,还有奖励制度与福利。
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