先分析店面主要人流
如:住宅区,商业区,高端消费,低端消费
住宅区就多一点推广宣传,低价卖服务卡,体验卡,增加到店率。提高店员的专业能力,销售水平,服务态度。要给予物超所值的体验感。这边的客户以细水长流为主。也可以结合美团,线上等方式引流
商业区就需要了解周边的竞争对手,找准店面的优势,扩大优势,以提高客单价为主,结合产品一起销售。主要绑定和挖掘一次性更多的可能消费
高端美容院没必要开的很旺,因为愿意开卡的都是就近人群,要考虑好不好停车位,也要多做线上的推广,小区电梯内的广告等
希望能帮到你
我姑妈的美容院也有这样的问题,顾客流失原因主要是:顾客听从亲朋好友的劝告,折扣吸引或追求更高的服务,顾客对美容院的服务不满意,没有新的产品吸引,这四个方面,我姑妈现在已经解决问题。她就是引进了一个新的品牌,好象是那家公司帮助解决的,我想你也可以参考一下!!
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