美容院如何吸引顾客

美容院如何吸引顾客,第1张

对于一些小型的美容院来说,在宣传方面肯定比不上一些大型的美院,那么我们小型的美容院要如何做吸引消费者们呢小编根据以往的一些成功者的经验总结了一下的一些:1、加大投入像我们一些小型的美容院来说,要适当的在一些报纸、杂志、网站、电视台等做宣传,或者是印一些宣传方面的资料,把我们要促销的信息、产品以及店面的服务特色统统的通过宣传资料,表达给我们的消费者,尤其是在销售旺季,一定要最好这些工作来吸引我们的消费者。

2、注重店名的设计美容院的店名一定要力求素雅,具有相当的亲切性、亲和力,让人们看到店名就能被吸引过去,举个例子说明一下,就是你要开一家美容美发店的话,最好叫做某某形象设计中心、专业护理中心等等,把服务提高到一个新的层次。一个完整的店名标牌包括了,店铺的名称、所经营的产品、门牌的位置,电话等等一些信息3、讲究店面的装修对于美容店来说,一定要在装修上给人留下整洁美观的印象,让人们即使不想剪头发也想进去看看,成为吸引人气最为重要的一笔,在店内要多张贴一些产品方面的宣传海报,让气氛看起来其乐融融,不用很大的投资就能让我们的消费者心情好。

4、增加文化氛围在店内的休息区,摆放一些新出的时尚发型刊物,如果遇到一些假日的话,可以搞一些活动,来扩展消费者的感受。一般都会用条幅、立碑等等宣传。

5、经常开展一些促销活动在美容院要定去的开展一些活动,吸引消费者,如节假日打折、降价、特价服务等等,还可以赠送一些相应的折扣。

1发放宣传单

拓客,顾名思议,开拓顾客。因为美发店的开设,主要是通过吸引顾客,达到让其生存与发展的条件。比较常见的有发放宣传单。这也是我们经常在街上看到的拓客形式。当前,美发店的互联网方向还处于比较薄弱的环节,所以还是以这种传统的派单形式来吸引一定的顾客。其实关于这种派单形式,可以拓到一定的客人,前提条件是,宣传单页的设计上下功夫。为什么这样说呢?对于现代人来说,每天都处于匆匆忙忙的状态,没有太多时间一字一行地看清,这就需要在画面感上加强。所以在宣传单页的设计上应以简单为主。并且纸张的质量应该慎重选择。

2、异业联盟

异业联盟,这也是我们常见的拓客方法之一。因为现在顾客的选择性多种多样,再加上美发店也越来越多,所以这就让自己的选择有所纠结。在如此情况下,美发店可以使用异业联盟的方式,与出名或顾客比较信任的商家合作,建立合作共赢的关系,这对于顾客的选择起到一定的推动作用。

3、以老带新

以老带新,字面意思就是,以老顾客带新顾客。可以与顾客建立合作关系,这种转关系介绍可以形成一定的文案,以成为活动的参考,更具专业化。比如:带一个朋友提供什么奖励;带两个朋友提供什么奖励等这样的情况,也经常充斥着我们的生活,不过确实可以为我们的美发加盟店拓到一定的客人。

4、广告拓客

广告拓客,意思就是,投放广告。不过这种方法,一般适用于大型美发店。对于中小型美发店来说,投放广告的成本远大于其收益。因为广告的投放包括前期的策划、效果的呈现、效果的设计等,都是一笔不匪的费用。

1、美容院拓客、留客最根本的条件

能吸引顾客并留住顾客无非就几个方面:专业的手法、良好的服务、效果较好、环境舒适、能够身心放松。美容院能在这些方面满足顾客的要求,肯定是能留住顾客的,如果顾客都不乐意来美容院,那美容院要自我检讨是在哪个环节还存在着问题。

2、维护老顾客,适时推出新项目

美容院的发部分顾客都是女性,而女性一般都有猎奇的心理,美容院想要满足新老顾客的需求,必须适时引进新产品和新项目。例如换季时节,美容院自然要跟更随季节需求,引入受欢迎并能创造较好收益的新产品和项目。

另外,要定期回馈老顾客,通过让利、赠送礼品等方式,感谢老顾客的支持,平时发送生活、美容温馨小提示,别小看这些细节,往往它们才是留住顾客的最佳武器。

3、做好体验促销,给顾客最真实的感受

美容行业的促销手法向来是多式多样,但是近年来,过于频繁的促销反而让顾客产生排斥心理。美容院可以让顾客亲身体验产品的方式,让顾客亲自体验到产品的效果,比说任何话术、比任何炫目的促销来的更直接。

4、让老顾客介绍新顾客

每一个老顾客都有她们的朋友圈子,如果她们能将朋友都介绍过来美容院做护理,那美容院将增加无数的新顾客。但是不是每个顾客都愿意为你介绍顾客,应当适量的培养一部分顾客,例如关系较好的老顾客或是比较贪小便宜的顾客,然而最重要的是如何让老顾客为美容院介绍新顾客:

a 、利益巧妙赠送。老顾客介绍成功为美容院引进一名新顾客,将可以获得免费获得价值上千的护理项目。或是其他礼品赠送,但礼品要稍微上档次的,千万别搞一些小礼品,让顾客没有动力。

b、利益分成形式。以回扣或提成的方式,实实在在的利益更能吸引老顾客为美容院介绍新顾客。

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