低门槛方法:
方案一:美容一天一美元,顾客全年只需支付365元即可享受美容护理,主要是用低价吸引顾客,然后通过年销售额赚取其他利润。
方案二:年卡2400元,办20次以上,年底返1000元。
方案三:5元一次足底按摩(只限一次)再推广年度足底按摩卡,99次1880元(需预约),每次不到19元,一是扩大客户,二是 这件作品可能无利可图。
方案四,年卡740元,免费产品380元,足底按摩30次,发油10次。 解释:上述类似方案采用低成本获客再转售,如转卡或项目捆绑。
高端美容院能用这种低门槛的方法吗? 当然可以。 比如某高档店的促销设计,以一张30000-80000元的卡,加一张1888元的门禁卡,限2个月。 2个月后,当您感到满意时,您必须转移卡。 限时反映机会。
低门槛进入法、透支法、比价法、撕掉法、POS冲刺法、现金刺激法、体验法、特价法、增值法、抽奖法、置换法、捆绑法、包装法、转卡法 类似的方案还有双人法、转诊法、连续累积法、分级护理法等:比如宣传标语“38”只花“38”元,“38元”特价 提供美容院所有服务项目的一周活动。 十一点,100元选择美容院三项服务。
透支法: 储值卡:很多美容院使用储值卡进行销售。 在没有新品牌、新项目和新客户的情况下,促销政策是:消费者支付1万元到美容院,他们的护理,50%的产品折扣,40%的产品折扣。 大概八千,六千等等。这个促销政策的设计有优势,但是对于美容院的利润来说,是一个很大的损失;
2、保值卡:消费者预存2万元,基础护理2年后,2万元现金全部返还,称为美容存量;
3、自选卡:消费者支付1万元,一年内可以无限次选择自己喜欢的服务,不仅是项目,而且是无限时间。
4、终生免卡:分拆美容院项目,免费提供终生服务,如油压终生卡; 基本护理终身卡; 注:其实美妆本身具有融资性质,以下方法仅突出。 美容院最常见的方式之一。
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返利的形式,提升客户消费的附加值,留住客户长期消费。 1、每1000元作为储值基数,以客户名义在银行开户; 2、客户单次累计(2个月内)或消费超过1000元的产品,将10%现金存入客户银行账户,10%存入客户积分卡, 并赠送2张“家庭卡”; 店内消费服务项目全额现金使用,商品购买50%现金;
客户转介绍是个很不错的开拓新客的方法,比如每个客户转介绍两个,两个变四个,四个变八个……当重复12次后,你将拥有8400个客户。只要维护好老顾客,你就是不用出去拓客就可以轻松赚钱。其实,一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客。
美容院让老顾客转介绍新顾客的前提:
1、美容师的细节服务感动顾客,让老顾客感受到你的真诚,愿意帮助你提高业绩;
2、过一部分利益的巧妙赠送,比如免费的护理或者打折可以购买产品,让老顾客愿意。
3、能长期的与客户保持关系,服务客户。当然最好形成"亦师亦有"的关系等。
4 销售产品效果明显或服务专业,通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
老顾客转介绍"的技巧:
1、把握时机:
一是在你服务顾客之后,客户处在效果"满意"状态时,当面请求客户转介绍;
二是在与客户建立信任关系后,适时当面请求客户转介绍。这种情况适用于不管是否成交的客户。
2、判断顾客
哪些老顾客会为你转介绍会为你转介绍什么样的客户在日常的和顾客沟通中,要了解谁的圈子比较广,谁比较巨有影响力。这些关键点需要销售人员在销售过程中就要进行调查、分析和识别。
3、明确新顾客的标准
告知客户适合转介绍的新顾客标准是什么让顾客可以推荐一些好的资源。
4 转介绍方式
让老顾客带人过来通常有三种方法,卓越优秀美容师评比,美容院美容师技能大比赛,美容师成长经验分享。
在没有活动的时候,可以让老顾客带新顾客过来参加优惠活动,免费体验美容。得到新顾客的认可之后,再进行第二次消费。
赤兔科技,创建美业新生态。
一、创造吸引顾客、留住顾客的条件从以上的调查可以明显的分析出,她们去美容院其实将美容院当成满足其个人某种需求的一个良好环境。因此,美容院要想成功拓客,可以从美容师的专业性,产品技术的有效性、最新美容仪器的引进,良好的服务态度,幽雅温馨的环境方面等方面入手。加强美容师专业知识的培训;选择有良好口碑的产品;引进最新流行的美容仪器;加强美容师的服务意识;营造一个温馨幽雅的美容院环境,这必将会让更多的顾客前来美容院开卡消费,而老顾客也更乐意介绍朋友前来开卡消费,从而形成一个良性循环。在外在形象上,美容院必须根据所在地区的特性,顾客群体的定位来设计店面的形象和店内氛围,以迎合当地消费者的心理,才能更好地达到传递“来美容院是种享受”的目的。美容院的装潢与布置首先应该有自己的特色,往往正是你的与众不同吸引了顾客光临;其次舒适洁净也是必备条件,这样的环境才能给人以宾至如归的感觉;最后,美容师整齐的着装、礼貌的言谈举止、丰富的专业知识等都是非常重要的。二、维护老顾客,适时推出新项目每个换季的时候,美容保养品也要跟著换季,促销可以有效地帮助美容院增加营业额,提高知名度。近几年,美容业的竞争越来越激烈,优胜劣汰,要想竞争中要处于不败之地,经营者必须先调整急攻近利的心态,不断提升自我的素质,加强管理,提高美容师的专业技术和服务水平。促销的主要针对人群还是老顾客,老顾客是我们不容忽视的力量,她们是美容院发展的基础。一个美容院要发展,必须在稳定老顾客的的前提下发展新的客源。开发一个新顾客的成本是留住一个老客户的5-6倍。
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