怎样才能把化妆品卖出去,有哪些方法

怎样才能把化妆品卖出去,有哪些方法,第1张

提高化妆品销量的方法:

1、先学会包装自己。

在销售化妆品之前,应该先将自己给包装好。如果自己都不重视自身的形象,那么代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。

2、可给出专业建议。

在客户咨询的过程中,要能给出客户专业的建议,这样客户才认可,才愿意尝试产品。比如说,可以根据客户的肤色,建议客户选择什么样的护肤产品,这样客户才会觉得这个人还是有专业涵养的。

3、可解答任何疑问。

如果客户有很多的疑问,但是都能一一解答的话,那么客户肯定大加赞赏,自然就能够建立信任的感觉。一旦客户选择信任,那么再给客户推荐产品的时候,就不必担心客户会拒绝了。

4、让客户现场试用。

客户一般都有一种害怕麻烦的心理,也有一种爱占便宜的心理,所以若是能抓住这两点,在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品,一旦让客户尝试了很多种,客户反而觉得不好意思,最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。

推荐化妆品的原则:

1、依据皮肤类型:油性皮肤的人,要用爽净型的乳液类护肤品;干性肌肤的人,应使用富有营养的润泽性的护肤品;中性肌肤的人,应使用性质温和的护肤品。

2、依据年龄和性别:儿童皮肤幼嫩,皮脂分泌少,须用儿童专用的护肤品;老年人皮肤萎缩,又干又薄,应选用含油分、保湿因子及维生素E等成分的护肤品。

作为化妆品销售员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。

  其次化妆品销售员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。

  二、对自己的准备阶段

  形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。

  自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。

  真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。

  主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么?

  热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。

我觉得无论你推荐什么品牌的护肤品,自己的皮肤一定要保养好,否则你是很难推荐出去的。

我曾经在免税店卖过一段时间的护肤品,我们店里卖的多数都是韩国的护肤品,一般来说来这里买的人家都是直接奔着牌子来的,不需要我们太多介绍,但是还是会有一些人她其实自己不知道自己适合什么牌子的护肤品,这时候就需要我们来推销了。

我自己的皮肤天生比较好,所以在跟客户推荐护肤品时比较容易成功,因为客户很多时候想要的就是明眼能看到的效果,你跟她讲这个牌子有啥效果,能够达到啥效果,其实她是看不见的,她只相信能够看到的。

因此我跟她推荐的时候就会说,自己曾经用过这款护肤品,感觉对效果挺不错,如果她想要美白效果的,你就说你自己使用以后皮肤确实白了,但是前提要告诉她要坚持,如果对方要紧致的,你就告诉她自己使用以后,皮肤更滑,也更紧绷了,并且以前眼角的鱼尾纹很明显,现在好了很多。

你只有让她看到你使用的效果,她才会相信这个产品能够帮她达到她想要的效果,所以无论你卖什么护肤品必须把自己的皮肤保养好,否则你跟别人推荐任何牌子的别人都不会信你,就如同我一般,我在没有卖护肤品之前,我购买护肤品都是看导购的皮肤,如果那个导购自己皮肤差的要命,痘痘、痘印、毛孔、黑头都肆无忌惮的长在她脸上,就算她说那护肤品能让我拥有婴儿肌我都不信。

根据对方皮肤提出专业建议,化妆品主要是用在皮肤上,而人的皮肤是不同的,有些人黑点、有些人白点,有些人面容泛黄,销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好,不能直接说,以免伤害到对方的自尊心,例如对方较黑,你可以这样说:“您的皮肤属于户外健康型的,如果使用护肤品,可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。

>02

强调化妆品不会过敏,一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏,其实所有的化妆品不是对所有人都适用的,因为人们的过敏源不同,除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质,其他的都说不会过敏就行了。

>03

强调化妆品无副作用,现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号,意思是副作用小,但纯天然是不太好定义的。如果知道一些化妆品很好用,也基本上没有什么副作用的话,那就强调没有副作用好了,这样让对方更放心些。

>04

根据对方需求价位推荐,化妆品价格比较广,可以尝试询问下对方,需要什么价位的。然后根据对方价位推荐,当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问,这样给对方你感觉他买不起的意思。

>05

尊敬客户,顾客是上帝,一定要面带微笑的同顾客讲解,对于顾客的问题一定要详细回答,不要嫌烦,对于只逛不买的顾客也不要烦,仍然耐心待之,因为他们是潜在的顾客,也是你们产品的宣传者。

>06

根据对方要求提供合理的产品,很多人不知道自己需要买什么类型的化妆品,例如美白应该买什么样的,销售人员可以根据自己所积累的知识,对初次购买化妆品的人合理推荐,一定不要乱推荐,因为她最终会明白的,这是留着回头客的好办法。

>07

细数化妆品的优点,可以就顾客喜欢的一种化妆品,详细讲解它的优点,从效果到味道等。

>08

讲出化妆品的风格,很多知名化妆品都有明星代言,可以讲解化妆品的历史、故事,以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。

新手怎么卖化妆品

 新手怎么卖化妆品,在职场当中我们可以说是有很多的选择的,而且大家都知道各行各业也都有发展的可能,不管是创业还是就业,选对行业也是很重要的,以下了解新手怎么卖化妆品。

新手怎么卖化妆品1

  1、避免过度热情及赞美

 化妆品导购在看到顾客进店后不应用过度热情的态度为顾客介绍产品,并追问顾客需要什么样的产品,绝大多数顾客都不太喜欢这种类型 的导购人员,这样容易让顾客产生消费不自由的心理。还有些导购人员喜欢赞美顾客,但是并非所有顾客都喜欢被过度赞美,有些顾客会 觉得虚情假意,产生厌倦。

  2、打探顾客需求

 在见到顾客后建议不要多说,可先打探顾客所需,“需要我为您做什么吗?”,若是顾客的回答是想独自看看,那么这时候就需要礼貌性回避一下,因为跟在顾客后面容易给顾客造成不自在感以及压迫感。若是顾客指出自己的需求,那么这时候就需要耐心引导顾客并介绍相关产品。

  3、重点介绍产品卖点

 如果顾客表现出对一款化妆品的兴趣,那么导购人员就到了做详细卖点介绍的最佳时机,为顾客介绍产品卖点并重点介绍顾客关心的利益点和好处,还可以对竞品进行有效的对比,让顾客更加清晰到产品对自身的好处。

  4、现场试用产品

 在向顾客推销产品时不妨提出现场试用一下的建议,不管是谁都会有占小便宜的心理,所以借助顾客这种心理就可以让顾客试用你的产品,一旦顾客使用了很多种产品后反而会觉得不好意思,最后购买产品。

新手怎么卖化妆品2

  新手卖化妆品有哪些技巧呢

  根据对方皮肤提出专业建议

 化妆品主要是用在皮肤上,而人的皮肤是不同的,有些人黑点、有些人白点,有些人面容泛黄,销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好,不能直接说,以免伤害到对方的自尊心,例如对方较黑,你可以这样说:“您的皮肤属于户外健康型的,如果使用护肤品,可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。

  强调化妆品不会过敏

 一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏,其实所有的化妆品不是对所有人都适用的,因为人们的过敏源不同,除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质,其他的都说不会过敏就行了。强调化妆品无副作用,现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号,意思是副作用小,但纯天然是不太好定义的。

 如果知道一些化妆品很好用,也基本上没有什么副作用的话,那就强调没有副作用好了,这样让对方更放心些。根据对方需求价位推荐,化妆品价格比较广,可以尝试询问下对方,需要什么价位的。然后根据对方价位推荐,当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问,这样给对方你感觉他买不起的意思。

  尊敬客户

 顾客是上帝,一定要面带微笑的同顾客讲解,对于顾客的问题一定要详细回答,不要嫌烦,对于只逛不买的顾客也不要烦,仍然耐心待之,因为他们是潜在的顾客,也是你们产品的宣传者。

  根据对方要求提供合理的产品

 很多人不知道自己需要买什么类型的化妆品,例如美白应该买什么样的,销售人员可以根据自己所积累的知识,对初次购买化妆品的人合理推荐,一定不要乱推荐,因为她最终会明白的,这是留着回头客的好办法。

  细数化妆品的优点

 可以就顾客喜欢的一种化妆品,详细讲解它的优点,从效果到味道等。

  讲出化妆品的风格

 很多知名化妆品都有明星代言,可以讲解化妆品的历史、故事,以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。

  卖化妆品的广告语

 1、化妆泊妃效,红尘泊妃笑。

 2、在意你的美丽——泊妃。

 3、天香国色,泊妃魅力。

 4、只要三滴,泊妃让你的肌肤白里透红!

 5、天籁之美,独秀青春——泊妃。

 6、停泊美丽,永恒泊妃。

 7、泊妃——让美丽成为永恒。

 8、淡“泊”品质,贵“妃”气质。

 9、爱不停泊,美丽(魅力)妃常。

 10、泊妃,早就倾城之美。

 11、泊雅之美,妃比寻常。

 12、泊妃关怀,美丽添彩。

 13、岁月改变不了你的美——泊妃。

 14、你的美丽我给你——泊妃!

 15、非字停车,青春逆行。

 16、将青春放飞,美丽选泊妃——泊妃。

 17、用泊妃,妃比寻常。

 18、皇家气质,尊贵品位。

 19、自然妆,美无限。

 20、你的眼里只有美——泊妃!

 21、青春难得几回泊,此时不泊何时泊。

 22、美无止境,韵动天下!

 23、美全方位,韵倾天下!

 24、停泊美丽,我有泊妃。

 25、泊玉容,妃子笑。

 26、相伴泊妃,气质不凡。

 27、泊于天然,美于妃凡!

 28、天下娇丽,泊妃魅力。

 29、用泊妃,泊住美。

 30、你的美丽归宿——泊妃。

 31、泊妃说,美在这里。

 32、女人中的贵妃——泊妃。

 33、万千美丽在泊妃。

 34、停泊你的美丽容颜。

 35、健康美丽,唯美泊妃。

 36、美颜美心——泊妃。

 37、美丽关怀,年轻常在——泊妃。

 38、泊妃:非同一般,展现自我。

 39、泊妃,淡化世俗香艳。

 40、驻颜有术,我有泊妃。

 41、时光带不走的靓丽——泊妃。

 42、新的一天,从泊妃开始。

 43、泊妃:颇具非凡,展现自我。

 44、用泊妃,母女花变姐妹花不再是梦想。

 45、贵“妃”容颜,在此一“泊”。

 46、泊妃,美丽你我。

 47、完美,不再是一个传说——泊妃。

 48、您身边的美丽专家——泊妃。

 49、让美丽成为焦点——泊妃。

 50、泊妃,与精致女人相伴。

 51、泊妃化妆,美丽清爽。

 52、皇宫争宠,只为美丽——泊妃。

 53、青春不老丹,魅力保护神。

 54、泊妃:颇具非凡,点靓世界。

 55、你的`美丽港湾——泊妃。

 56、妃容驻颜——泊妃。

 57、选择泊妃,选择美丽。

 58、别人眼里你最美——泊妃化妆品。

 59、泊妃,为他而美。

 60、泊妃,让您不再是想入非非。

 61、泊妃——因美而停。

 62、你的美丽天使——泊妃。

 63、让您永远“妃”一般的惊艳——泊妃。

新手怎么卖化妆品3

  初学者卖化妆品的技巧和话术技术

  1、 你的产品过敏怎么办?能退吗?

 答:咱的产品经过严格的皮肤安全测试,而且内含植物成份,对皮肤没有任何刺激性,如果您的皮肤属敏感性皮肤,今天您购买的产品我们可以赠送您它的试用装,您可以用试用装在了耳后试用一下,您先不要打开新产品包装,如果过敏,三天内您凭购物小票给您退换,如果试用后没事,那您就可以放心的使用该新产品了。

  2、 顾客对产品是否纯进口表示疑问。

 答:看产品是否纯进口(1)外文标识(2)条形码(3)原产地(4)卫进准字号。

  3、 产品可以几个品牌混着用吗?

 答:混着用可以,但不能超过三个品牌,敏感性皮肤不能混用,因为一般情况下产品中含有引致过敏的成份(防腐剂、抗炎剂)或消费者本人容易过敏的肤质,建议对不同品牌混用要谨慎,最好用前在小臂内侧的皮肤上做试验。

  4、 彩妆和护肤品可以不用同一个品牌吗?

 答:彩妆和护肤品可以混用,护肤品改善肤质,彩妆修饰脸型、五官,作用不一样,彩妆不直接贴合皮肤,但直接用同一品牌更好,其中成份有相似处,可以起到相辅相承的作用。

  5、 香水中为什么会有杂质?

 答:香水的制作过程是提取动物或植物花粉、种子等天然提取物,有微少沉淀是允许的,喷口处可过滤,微少沉淀物不影响使用。

  6、 产品不管用怎么办?多长时间见效?

 答:首先根据气候、环境,顾客的肤质、生活环境、习惯等,有针对性的推荐我们的产品,并且把正确的方法介绍给顾客,皮肤的代谢期一般表皮28天,真皮代谢周期42天左右,但要根据顾客不同的肤质,时间要有浮动,并不是绝对的。

  7、 产品为什么这么贵?

 答:首先介绍给顾客我们的零售价是全国统一的,再把自己品牌的产品品质,特别是特殊成份和唯一专利等特点介绍给顾客,让顾客感到物有所值,物超所值。

  8、 国产品牌是不是不如进口的品牌?

 答:纯进口与国产品牌各有其优点,各有其特点,但对消费者而言,最适合自己的,最能帮助改善肤质的才是最好的。

  9、 去痘产品能去根吗?痘印怎么办?

 答:可以去根,首先介绍分析长痘原因,再根据不同类型肤质推荐其合适的产品,原因有两种,一是内在原因,内分泌、饮食习惯,二是外在原因,空气污染、油性肤质,选择有明确标识专业去痘产品,推荐护肤小常识(牛奶+珍珠粉)提醒顾客治痘也要防痘,选择适合自己的护肤品,能很好的预防痘的生成。

  10、补水喷雾类产品能深入皮肤吗?

 答:如果把喷雾类产品用在妆前,可以起到柔肤水的作用,补水帮助皮肤呼吸,如用在妆后,可以起到定妆,提高皮肤的保湿能力,在高温、湿润的地方皮肤可以从外界空气中获得水分保持滋润,而在空气比较干燥的地方,水分容易流失,这时用喷雾不仅可以滋润皮肤,还可以提高皮肤的保湿能力。

01

先学会包装自己。

在销售化妆品之前,应该先将自己给包装好。如果你自己都不重视自身的形象,那么你代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。毕竟,人家买你的东西,首先就是先看重你这个人。如果没有看重你的话,那说明你还要继续努力。

02

可给出专业建议。

在客户咨询的过程中,你要能给出客户专业的建议,这样客户才认可你,才愿意尝试你的产品。比如说,你可以根据客户的肤色,建议客户选择什么样的护肤产品,这样客户才会觉得你这个人还是有专业涵养的。

03

可解答任何疑问。

如果客户有很多的疑问,但是你都能一一解答的话,那么客户肯定能对你大加赞赏,自然就能够跟你建立信任的感觉。一旦客户选择信任你,那么你再给客户推荐产品的时候,就不必担心客户会拒绝了。

04

让客户现场试用。

客户一般都有一种害怕麻烦的心理,也有一种爱占便宜的心理,所以你若是能抓住这两点,在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品,一旦你让客户尝试了很多种,客户反而觉得不好意思,最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。

05

强调产品不过敏。

在销售化妆品的时候,我们要强调我们的产品是安全的,经过国际验证的,这样客户在使用的时候就会比较放心。毕竟每个人的皮肤都是不一样的,一旦使用这些化妆品过敏的话,那可真的是得不偿失啊。不是人人都具有冒险心理的。

06

可以蹭一下热度。

怎么蹭热度呢?比如说我们的化妆品是某位明星代言的,最近这位明星又获得了怎样的成就,又有了怎样的变化,我们都可以当成谈资,跟客户多交流,同时也跟客户说到,这位明星都愿意代言我们的产品了,自然我们的产品是非常值得信任的。

化妆品导购销售技巧和话术

想要提高交易成功率吗想要知道优秀微商和普通微商的话术区别吗下面由小编为大家分享的化妆品导购销售技巧和话术,希望大家喜欢!

  化妆品导购销售小技巧及销售话术

  一、客户嫌产品太贵怎么办

  1"一分钱一分货",我们是物超所值:(1)营养丰富(2)易吸收,质优价廉。要学会算账,假如买了价廉物次的产品,非但解决不了问题,反而诱发皮肤疾病,再去医院诊治,不仅多花钱,还造成一系列的心理疾病,"捡了芝麻丢了西瓜"。

  2有些朋友认为有钱还是多买几件漂亮衣裳。若脸色枯黄,气色很差,再漂亮的衣服穿在身上也不会觉得有多美。

  3"人靠一张脸,树结一层皮",有些朋友在麻将桌上一输就是上千块,眼睛眨都不眨一下,但让她买护肤用品却很难,这就本末倒置了。

  4只有用好的护肤产品,才能让皮肤得到足够的保温、维护、均衡营养,才能尽情展示我们东方女性的自然美,青春美和健康美。

  提示:品质好的护肤品让我们用的放心。

  二、客户嫌产品太便宜怎么办

  1护肤品是国产品,所以就减少了很多中间费用,比如关税(护肤品的进口关税高达100-200有柜台费和广告费,因此价位较低。

  2护肤品拥有很多消费者,每年的生产盘较大,这也使生产成本下降,价位偏低。

  3品质优而价位低,受益的是我们消费者。

  三、客户嫌产品包装不好怎么办

  1分清楚对方是嫌包装质量不好,还是因为审美观的不同而认为产品包装不好。

  2若嫌包装质量不好,告诉她:产品包装质量的好与坏,有一些基本的衡量标准,比如:材质、印刷、条形码等。高档的材质,必然加大成本,可谓"羊毛出在羊身上",我们卖的是产品,注重的是产品的质量。

  四、客户嫌产品气味不好怎么办

  1你现在闻到的气味是她的天然原料的本来气味,可能不习惯,时间长了就好了,如果没有这种气味,可能也就没有了这种天然原料。

  2选护肤品不是选香水。香水注重香型,而护肤品主要看品质和护肤效果。

  五、客户嫌成套使用太麻烦怎么办

  1产品与产品合起来用或许只有1倍的功效,假如成套使用就会有2倍的功效。我们要改变的是观念与习惯。

  2退一步讲与其它产品一起使用也没有抵触。先介绍她1-2款产品,然后不断跟进,让她逐步接受所有的产品,成为产品的终身受益者。

  六、客户嫌产品是国产的怎么办

  1国产的针对性比较强。欧美人的肤质与亚洲人不一样,同是亚洲人的肤质也不完全一样。例如,外国人皮质较厚,用果酸效果很好,但中国人皮肤普遍较薄,所以有的人用了以后就会发生过敏反应,而且欧美国家不可能找更多的亚洲人做皮肤试验。

  2适合自己的才是最好的。我们的护肤系列,经过了成千上万消费者的验证,真正能给皮肤带来:保湿、维护和均衡营养的作用。

  3遭遇返销:许多护肤用品原料是从国内售出去的,在国外制成半成品,在国内制成成品再经过包装,贴上了外国的标签,价格就上去了。

  七、客户嫌没有护理服务怎么办

  1不要护理,需要合理。许多白领,平时根本没时间去美容院花上2小时。她们在家自己护理,越简单越好。

  2自制配方:松花粉1/3+面膜2/3=简单有效。

  3在家里或专营店提供护理活动。

  八、客户赚产品没有配套的彩妆产品怎么办

  1护理是基础。皮肤质地的好坏是关键,如果皮肤白里透红,只要再抹点口红就让人赏心悦目。

  2如果要经常化妆,可以选择其他品牌的彩妆产品,护肤品与化妆品是美容的两个方面,所使用的产品可以是不同的两个系列。

  九、分找准销售的切入点——五项原则

  原则1――知己:

  1强调系列产品与众不同的地方(特点、价格、附加值等,卖点优势质量科技含量)

  2经营模式:用得起,长期使用,越用越便宜。

  3本人必须是产品的使用者和受益者。

  原则2――知彼:

  对方的年龄、职业、皮肤状态、消费观念、经济状况等,切实掌握顾客的消费心理,是自费还是公费购买。

  原则3――制造需求:

  1榜样的力量:举例说明她周围永葆青春的例子。

  2强调不足:皮肤的颜色、质地、弹性、清洁程度。

  3男士美容:使自己的形象更年轻、美好一些,更"风度"一些,积极地保养,护理也是最佳途径。

  4负面信息:如果现在不护理,皮肤更松弛,皱纹更深,眼袋更大,皮肤会更没有光泽等等。

  5延缓衰老是每个人的追求!

  原则4――满足需求

  将产品的功能和优势与对立的不足相结合,做好售后服务。

  原则5――正确引导

  1科学的使用方法:时间、步骤、护理的方法。

  2皮肤改善需要时间:细魔滋养90天,它不是一朝一夕就娜政变的,-需要时间和耐力。

  3注意综合保养脸为五脏之相牢牢树立内服外用的观念养成良好的生活习惯。如 ①运动 ②睡眠 ③均衡营养 ④愉悦的心情 ③戒烟限酒等。

  销售策略

  20岁左右的人:消费能力差,新陈代谢快,长痘。

  30-40岁的人:想赚钱,想改替日益老化的肤质。

  40-50岁的人:消费能力强,有的可以公款消费,使用系列护肤品比打针去皱既安全又经济,目的是延缓衰老。

  50岁以上的人:希望青春再现,希望延缓衰老,如何使自己60岁的身体有四、五十岁的容颜呢,保养是关键

  销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:

  1、顾客说:我要考虑一下。

  对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。

  (1)询问法:

  通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下

  (2)假设法:

  假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(或痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……

  (3)直接法:

  通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢或您是在推脱吧,想要躲开我吧

  2、顾客说:太贵了。

  对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

  (1)比较法:

  ①与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。

  ②与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

  (2)拆散法:

  将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

  (3)平均法:

  将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!

  (4)赞美法:

  通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。

  3、顾客说:市场不景气。

  对策:不景气时买入,景气时卖出。

  (1)讨好法:

  聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!

  (2)化小法:

  景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。

  (3)例证法:

  举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗

  4、顾客说:能不能便宜一些。

  对策:价格是价值的体现,便宜无好货

  (1)得失法:

  交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

 

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