通过终端促销活动,美容院不但可以增加客流量、提升营业额、提高美容院员工的士气,还可以大大地强化美容院的社会形象,扩大自身在市场的商誉及口碑。
不过美容院需要有计划地进行宣传推广活动,并拟定初步方案,包括年度促销计划和个案促销计划两种。如果毫无计划地去做终端宣传活动,隔几天就举行一个终端促销活动,那势必会降低美容院在顾客心目中的形象。所以,每一次活动都要有一个明确的主题并有详细的流程。美容院应该根据以往的经验,并考虑最新的流行趋势、季节性因素以及按一定促销活动频率等来制定全年促销计划,作为一年的工作指导。在制定具体的促销时,同样需要有很强的计划性,才能取得成功。
美容院的终端宣传推广不同于日化线的宣传。日化线的广告使用的媒体更多,所以宣传范围也就更广,宣传效果也更佳。比起日化线的推广,美容院的专业线宣传则存在一定的局限性。美容院的终端宣传存在着一系列的问题。
首先,美容院的广告宣传力度不够。
为了节省开支,有些美容院的宣传渠道单一,只在美容院的周边派发传单来宣传促销活动。这样的宣传力度是远远不够的,宣传只是集中在某一区域内,至于其他地方的顾客刚不能获知美容院的优惠促销活动了。也有些美容院会利用当地的报纸去刊登广告或是在美容院门口做一些灯箱广告,这些宣传也是不能达到良好的效果的,只能针对那一部分人群,所以很有局限性。
其次,美容院缺乏丰富多彩的促销手段。
许多美容院没有自己的特色项目,做的推广活动与其他美容院千篇一律,内容单调枯燥很难吸引顾客。美容院只有主动出击利用丰富多彩的促销活动,真正让消费者感受到实惠,感受到效果,才能吸引顾客,使美容院在竞争中立于不败之地。
为了加强美容院的宣传力度,吸引更多的顾客,美容院首先应该加大广告的投入。美容院应该选择更有效的广告媒体,如女性最关注的电视频道、时尚杂志、报纸、网络等,做相关的促销宣传。在美容院的周边除了进行派发传单等外,还可以直接把促销的信息寄给目标顾客或是在一些小区内进行相关的宣传,这样就可以大大地加强宣传力度了。
美容院的店面店内装饰对促销活动的影响也是不可低估的。店面整洁美观会给顾客留下很深的印象,就连闲逛的人也会有进去消费的冲动。所以,店面店内的设计是非常重要的。店内应该布置出乐融融的气氛,让顾客感受到美容院的温暖,从而让她拥有一个好心情。
促销宣传活动应该抓住时机。在节假日,如情人节,妇女,母亲节开展一些促销活动打折、降价、特价服务往往会吸引到许多顾客。在节假日向顾客致以节日的问候也会帮助美容院树立良好的形象,吸引到一定的顾客。138job中国美容人才网
总之,美容院在经营过程中,突出宣传推广的整体性、情感性、广泛性、时代性,对自身的发展是很有帮助的。美容院应该善于利用每一个机会去进行宣传,用最有效的方法做最有效率的事情。
一、一个好的品牌口碑:
不管什么生意,口碑是很重要的,品牌美容院店也是一样,特别是小区开美容院,群体比较密集,口碑营销效果更容易达到。做好的口碑的前提是产品:顾客去美容院消费,最终想得到的结果就是效果。大多数美容院面临关门的情况,就是使用了恶劣质的产品,造成顾客美容不成变成了毁容,出现这样的情况,是对美容院信誉致命的打击。所以在选择产品时质量一定要把好关。才能让顾客用的放心。在价格方面也要更符合民心,做到大众都能消费的起的美容院。另外,在选择产品时也要根据当地的水土、气候使用,然后根据当地人群的皮肤性质不同。这样才能确保消费者使用后效果更好。只要我们的项目和产品确实起到了效果那么才会形成口碑宣传!所以我们在做好项目的同时一个利于口碑宣传的品牌也格外重要。
二、优质的人性化服务:
美容院做为服务行业,谁能给顾客提供最优质、最温馨的服务,尽可能缩短美容院与消费者的距离。然后做好服务上的细节,服务大多数美容院都能提供,但是细节是很难模仿的,做到精益求精的经营模式,才能创造更多的顾客上门消费。
三、特色的项目:
开美容院就是要有特色,别人没有的您这里有,现在的顾客都有一种喜新厌旧的思想,如果在您美容院消费,一个项目整整做了一、二年都没有更换。我想顾客肯定会换美容院。品牌美容院店项目就比较多了,每年都能上新项目,确保顾客不流失。
四、做好人际关系:
小区面积比较集中,在开美容院之前可以适当的开展活动,吸引更多的顾客。对于老顾客,美容师应该多沟通,多接触,从老顾客嘴里打探更多的潜在顾客。在小区内多举行一些促销活动,做好宣传的力度,这样才能让更多的人知道您的美容院。所以品牌美容院店针对小区还是很有发展前景的。努力做好这些一定能获得更多利润。
一、自身品牌
无论什么行业,自身品牌是不可缺少的。在销售自己产品的时候,要有一个品牌,这样在做网络营销时才有明确的对象。大家都知道,现在的网民人数已经达到好几个亿,如果能做好网络宣传,那么就有将近几亿的网民知道我们的品牌,这样就会出现很多潜在的消费者。而做好网络宣传由一方面很重要的就是网站的建设,网站是消费者知晓品牌的窗口,要提升品牌形象,扩大品牌影响力,就要做好网站的建设,丰富网站内容,及时更新网站内容,让网民能随时了解到自身品牌的最新消息。
二、自身产品
了解自身产品或者服务项目是做好网络品牌推广的前提,要懂得各种产品的功效,适合哪些人群,才能确定消费的群体,有精准的客户是营销成功因素之一。有目的的寻找消费群体比盲目做宣传来的更有效,产品的选择可以为宣传带来事半功倍的效果,所以产品的选择很重要,做网络营销时,我们要慎重对待。
三、产品的价格
消费者最关心的永远是价格,做好价格的调整一直是所有行业的重点。物美价廉是消费者最想得到的,在网络营销时就应该迎合消费者的这种心理,在自己产品前期推广时,要尽量降低价格,以高质量来吸引消费者,赢得良好的第一印象。由于网络信息是公开化的,消费者对于各行业产品的价格心里都是有数,所以在产品推广后期,可以根据市场来调整价格,适时开展一些促销活动,回馈老顾客,开拓新顾客。
四、品牌推广渠道
互联网时代,为各行业提供了很多快捷便利的方法。美容行业的营销不再囿于传统的人员直接交流的方式,而是一种无形的互动。推广方式如自媒体、问答、贴吧等推广。其主要特点是成本低,效率高,传播广,效果好,可以让小企业有足够资金发展,让大企业有充足的资金开拓更广阔的领域。
引爆客流
1、你为什么要引爆客流呢,美容院需要多少顾客是可以算出来的,你有多少员工多少床位,一天可以接待多少客量,平均一个顾客一个月来几次,就会得出你需要多少顾客,并不是顾客越多越好吧,那样你的服务水平下降顾客满意度不高你会死的很快!
2、如果非要引爆客流方法有几个可以借鉴一下
A、线上线下配合卖卡拓客,38-68-98根据情况,方案设计可以稍微优惠点,卖卡提成高点,搞个启动培训氛围状态调整一下,卖200-300张努努力还是可以的;
B、微信群,周边直接扫码进群领礼品,很快就可以建立一个300-500的微信群,发红包,拉人进群送礼品,这个也是比较快速的一个方式;
微信营销
微信营销当然可以用,关键看你怎么执行,营销方案重要执行更加重要;
举例,美容院都是不断的拓新顾客却忘记了沉睡顾客,也就是一个月以上都没有到店的顾客,3年左右的店都会有100个左右,利用这100个顾客可以做微信社群营销;
执行:A、分析一下这100个顾客不来的原因
B、发信息道歉,加微信拉进群领礼品或者抽奖
C、利用沉睡顾客进行拉人裂变
D、进店领面膜等等
线上推广可以选择进行网站制作,一个好的网站能开拓线上业务量
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可选择网站模板进行建站也可以选择定制网站
美容院可以通过建立自己的专属系统来介绍自己,让更多的人了解美容的好处,了解自己美容院的优势。建议制作会员管理系统,无需开发,一键注册拥有门店管理系统;提供门店管理、智能预约、小程序会员卡等会员管理系统功能。
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智能化店务管理:商品管理、智能预约、前台收银、 会员管理等,提高门店管理效率, 降低运营成本。
全渠道营销拓客:数十种营销玩法,玩转快速引流和会员裂变,让拓客\留客\锁客\升客不再是难题。
全方位数据分析:财务数据、会员数据等多维度数据分析,驱动门店快速增长持续盈利。
数字化运营模式:PC后台+商家小程序+店铺小程序,多平台综合运营,让管理、服务快人一步。
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首先要现在对方的角度考虑问题,没有人愿意接受你的推广,除非你的产品可以为别人创造价值,换句话来说,没有人对你的产品感兴趣,别人只会对你的产品能为别人带来的好处感兴趣。
所以,一个公式搞定:
业绩=顾客数量*客单*复购
于是,从几个方面来讲:
1你的产品是名品,可以为美容院增加品牌价值,知名度,美誉度。
2你的产品可以解决美容院顾客数量的问题,比如你的产品结构有拓客,留客,锁客,分解给老板听。
3你的产品可以增加顾客到店消费的客单
4你的产品配套的专业度,服务水平,教育体系完善,可以让美容院对应的服务能力提升,顾客满意度提升,进而增加老顾客的复购。
把美容院开在小区里,主要针对的就是小区的住户,如果该小区的住户多为你的目标顾客,那同样会生意兴隆,而且这些顾客还具有稳定、长久的特点。一般来说,对于小型的美容院,只要有40个稳定顾客,就能正常经营下去了。对于小区美容院来说,可以参考以下的纳客方法:
小区美容院应以本身经营口碑来吸引顾客
刚开业的小区型美容院,最经济最有效的方法当然是以本身经营口碑来吸引顾客,但口碑宣传始终是一种被动的宣传方法,且口碑宣传需要长时间去建立。如果急于短时间内要见到成效,除口碑宣传外,店家还可考虑加发DM传单、及在小区出入口或公布栏上张贴广告作为宣传。由于是做小区型生意主要针对一个区域附近的家庭客户,所以亦可考虑夹报方式来发送DM传单。冰河火焰咨询在线编辑整理
做住宅区的生意,绝对不能有只赚一次的经营心态,必须要很用心的跟小区内的邻居打好关系,看到常经过的客人打个招呼,多打几次招呼后下次有需要,他不买都不好意思或去到别家买也会觉得不自在呢。
不定期举办活动,但切记不要随便削价竞争。活动要有创意,要有足够的优惠和利多才易吸引客人上门。可以以买多少送什么的,或是以集点换购,即使是要送人的赠品,也要够品质能吸引人,这才能吸引平常你接触不到的客人上门,当然服务和品质一定也要好,这样才有机会达到口碑宣传的效果。
小区美容院应充分利用免费体验卡或友情卡
免费体验卡或友情卡的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。
其具体操作方式为:将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群,让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。除了派送免费体验卡,你还可根据自己的实际情况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的所有顾客,并向顾客承诺,如果她为美容院介绍了 5 名以上的客人,她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤保养品。对于使用友情卡的顾客,美容院所提供的服务,很重要的一点是服务的内容要符合美容院的经营状况和不同时期、季节的美容新动向。
总之,小区美容院在经营过程中,要注意圈住熟客,塑造本身美容院的特色,用诚信以及贴心的服务留住每一位上门的顾客
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