新开的美容院生意不好怎么办

新开的美容院生意不好怎么办,第1张

主要是缺客户是吧?

有3个方案可以帮你快速提高客流量,并实现营业额增加至少5倍以上,

第一个方案粗略

1、分析你的客户

2、你的产品

3、你的市场辐射覆盖面积

4、梳理打造你的产品。并包装一到两个引流产品,做诱饵。投放你目标客户集中的地方。

比如打造一个低成本,高价值的产品,如免费汗蒸月卡,价值680。不限次数。然后把这个卡送给目标客户集中的美发店,内衣店,学校,护士等等有消费能力的女士。让这些单位以单位福利或回馈老客户的方式赠送给目标客户。(这样目标客户珍惜,合作贵宾单位有面子)

5、打造成交流程。

就算你什么事不做,来的客户多了,来次数多了,他们会不会消费你其他产品?如果没有的话,那你也别开店了。说明你服务和产品不到位,来一个客户死一个,还顺带帮你做负面宣传。

所以你要服务好。一个做法就是打造不可抗拒的成交流程。来做汗蒸的客户,你可以跟她们说:“哎呀,太好了,你是我们合作贵宾单位来的客户,你今天呢还有一个机会,就是获得我们XXX的体念卡,可以免费体验3次,”然后送她某某产品服务的体验卡就好。这样保证他们能来到5次以上,熟了,自然就会有成交了。

6、还有好几个方面,就不展开了,主要给你启发而已。另外两个方案,也不说了。

美容店不退钱怎么起诉

 美容店不退钱怎么起诉?很多女性都会去美容院做美容护理,但是也有不少美容院会做虚假宣传或者强买强卖,此时我们就要保证自己的利益。为大家分享美容店不退钱怎么起诉。

美容店不退钱怎么起诉1

 可起诉处理向工商局投诉,或者法院起诉,以下5等方式投诉

 一、如何向法院起诉,起诉方法

 1、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。

 2、根据谁主张谁举证原则,原告向法院起诉应提交下列材料:

 (1)、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。

 (2)、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。

 二、到工商局投诉美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。

 三、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的`直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。

 四、拨打110报警,找警察解决纠纷美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。

 五、向记者举报,曝光此种行为。美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,可以向记者朋友举报,曝光这种不正当的商业行为。

美容店不退钱怎么起诉2

 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

  美容店不让退款怎么办

  一、可以私下与美容院协商退款。

 你个人认为美容院是骗你,单方面想退款,提前终止合同的。协商后,美容院不肯退款,可以投诉到消协、工商,请他们协商处理。还是协商无果的,就到法院起诉,决定了要退款,就不能退缩,做好最坏的打算。

  二、美容院确实存在着欺骗行为,并且有相关证据证明构成欺诈犯罪的,可以直接报警处理。

 有时单靠消协和工商来处理不是可能处理好的,要做随时到法院起诉美容院的准备,收集一切有利的证据,包括通话时有意识的录音等等。

 但是,一般美容院听到要报警,都会选择妥协处理,毕竟是生意人,不想搞大的

美容店不退钱怎么起诉3

  美容院不退款在哪投诉

 12315或者96315315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的,所以当我们投诉美容院的时候,可以直接拨打以上的号码,进行维权。

 不过要注意的是,投诉电话不能乱拨打,以下的情况才适用:

 1、在美容院消费过程中,出现了经济的纠纷,自身权益受到侵害。

 2、在美容院使用了劣质产品,导致皮肤出现过敏甚至毁容现象。

 3、美容院存在虚假的广告,体验之后发现上当受骗。

 4、发现自己受骗之后,美容院一方不愿意退款。

 如果你遇到了上述的问题,就可以立刻拨打维权电话了哦。

 拨通之后,只需要按照工作人员的提示回答问题即可。

 记住,别一时气头上夸大其实,也不要伪造证据,如实的说出自己投诉的请求、事实以及理由等。

我简单分享几点生意差的原因:

一是客流量少,客人到店率低,顾客不到店你就没有销售的机会,也就没有业绩来源,而且,对于老顾客,又不断的去推销,顾客的信任感慢慢降低了,所以要解决客户到店的问题,增加漏斗原理,有一个让顾客必须到店,无法拒绝的理由。

 

二是没有搞清楚店里的核心竞争力,什么项目产品都做,都做杂了,没有把公司产品线梳理清楚,留着最核心最好的产品,过去的十年是产品、项目、团队的时代,现在的话,很少有优势了。

 

三是没有好的商业模式,商家与商家之间最直接的竞争是变成了价格战,而模式的竞争,营销模式,服务模式,运营模式,同样的地段,同样的产品,为什么别人家生意爆棚?而自己的店里却是门可罗雀所以要找到一个好模式非常重要。

 

四是提升服务模式,每个来美容院消费的顾客无非就是有需求想要变美和享受优质的服务。

 

总体而言,不是现在实体不行了,而是你的实体不行了,单一的美容店已经在不断的与时代偏离,我们会发现目前的消费主力军慢慢成了90、00后,对于她们的消费习惯已经大不从前,所需要的消费场景具有潮流时尚、新鲜体验感、自由舒适……,所以,美容店的升级也将刻不容缓,作为超级场景升级的网红连锁店代表就是篇爱连锁,她们是反应最快,模式最符合时代趋势的,跳出美业做百业,跳出实体做群体,跳出经营做投资,这就是她们的方式。

 

最后,如果你想自己的美容店客流量多的话,那你就改变门店的装修,让门店自带IP话题,就像网红店,网红ins风格的装扮,以及好玩好吃好喝好看的超级场景;

不是将一款产品卖给100个人,而是将100个不同产品卖给同一个人,也是新零售概念;

在这个竞争时代,门店间以竞争的方式经营,到头来都头破血流,利润不断压缩,也是苦苦支撑,所以以连锁加盟的方式,从经营变成投资,风险降为最低,才是存活下去的必经之路。

对于服务不断追求极致化的前提下,应该考虑客户群体适合的服务,才会增加体验感的提升,所以先舒适的环境下,给予极致化的服务,也是赢得客户依赖的核心之处。

时代不断变化下,适者生存,看好风向标,多了解一下。参考对象:篇爱。

美容院没有想象中好做。主要有四个痛点:

一:招工难,留员工更难。美容师、顾问等有大量缺口,新人无经验又不能马上做项目,有点经验的员工不稳定,流动性大。这个问题是招聘渠道和薪资制度的问题,可以鼓励老带新,给成功招聘的老员工分多期发送奖金,让老员工带着新员工成长。

二:选址不好。要么太偏僻,没有选在高消费人群聚集区;要么选在竞店多的热门商圈,抢蛋糕的人多了,自己也分不了多少。地址选错了,要搬迁转让非常头疼。

三:行业产品线比较混乱,山寨美容机层出不穷,行业还没有制定统一的操作规范。

三:推广渠道单一。为了节省开支,宣传渠道很单一,而目前门店的线下拓客越来越难做,线上化率仅仅2%。线上获客能力不足,是阻碍美容院发展顾客的一大因素。大部分门店缺乏线上运营经验,不懂得美团点评等平台的运营规则,经常“撞铁板”,小门店人手少,又聘用不起专业的运营人员,进一步阻碍了门店的线上获客能力。我相信,未来有更多的美业将重要的拓客渠道转移到网上,而现在布局线上平台正是时候。

更多美业运营难题,欢迎找我交流~

经营美容院涉及到很多的风险,包括事故隐患,盗窃,火灾或其他风险。美容院对电器和化学品有严重的依赖,作为美容院的所有者或管理者要有一个十分完善的风险管理计划,以减少潜在的损失。1、火灾危险性由于美容院使用很多的电器设备和化工产品,如吹风机,多个电源插座,造型产品,美容院管理者必须确保业务的安全性。美容院储存的易燃化工产品,如喷雾剂产品等要贴有标签并保持锁定,热水器,锅炉,灯具或其它热源必须远离它们。可燃废物和垃圾要远离美容院,或存储在隔爆型带盖垃圾箱里,这些地区附近应禁止吸烟。最后,检查电源插座和设备,确保维护和检查是按计划进行的,是由合格的电工安装的。美容院可以考虑加入指定的逃生路线,并签订发生火灾时的雇员协议。2、滑倒滑到是美容院的高概率事故,在地板上的水,头发和剪报等都可引起人们滑倒,一些执行不当的业务,也会给客户和员工带来健康风险。清除地板上的水和头发,并确保造型师经常打扫和修复任何可能导致客户损害的事情,同时确保你的美容院是光线充足的。3、化工等风险化学和热处理可能会损害客户和美容院的工作人员。美容院应当提供专门服务,确保合格的工作人员正确的使用化学和热处理。提醒工作人员在给客户开始服务之前询问客户是否有有关潜在的过敏和医疗问题,让客户知道任何服务潜在的风险。如果员工戴的防护手套含有化学品可能导致皮肤瘙痒,皮炎,这是一种常见的美容院客户的健康问题。给员工适当的培训,并让他们根据指示使用化工产品。4、其他一般风险美容院经营中还存在一些其它的风险,如自然灾害和盗窃等。如果你的美容院处在高洪水风险区,准备好防洪规划,以及安全必要的防洪沙袋和预防工具。在暴雨的时候保持良好的排水,避免屋顶和墙壁漏水。

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