低门槛方法:
方案一:美容一天一美元,顾客全年只需支付365元即可享受美容护理,主要是用低价吸引顾客,然后通过年销售额赚取其他利润。
方案二:年卡2400元,办20次以上,年底返1000元。
方案三:5元一次足底按摩(只限一次)再推广年度足底按摩卡,99次1880元(需预约),每次不到19元,一是扩大客户,二是 这件作品可能无利可图。
方案四,年卡740元,免费产品380元,足底按摩30次,发油10次。 解释:上述类似方案采用低成本获客再转售,如转卡或项目捆绑。
高端美容院能用这种低门槛的方法吗? 当然可以。 比如某高档店的促销设计,以一张30000-80000元的卡,加一张1888元的门禁卡,限2个月。 2个月后,当您感到满意时,您必须转移卡。 限时反映机会。
低门槛进入法、透支法、比价法、撕掉法、POS冲刺法、现金刺激法、体验法、特价法、增值法、抽奖法、置换法、捆绑法、包装法、转卡法 类似的方案还有双人法、转诊法、连续累积法、分级护理法等:比如宣传标语“38”只花“38”元,“38元”特价 提供美容院所有服务项目的一周活动。 十一点,100元选择美容院三项服务。
透支法: 储值卡:很多美容院使用储值卡进行销售。 在没有新品牌、新项目和新客户的情况下,促销政策是:消费者支付1万元到美容院,他们的护理,50%的产品折扣,40%的产品折扣。 大概八千,六千等等。这个促销政策的设计有优势,但是对于美容院的利润来说,是一个很大的损失;
2、保值卡:消费者预存2万元,基础护理2年后,2万元现金全部返还,称为美容存量;
3、自选卡:消费者支付1万元,一年内可以无限次选择自己喜欢的服务,不仅是项目,而且是无限时间。
4、终生免卡:分拆美容院项目,免费提供终生服务,如油压终生卡; 基本护理终身卡; 注:其实美妆本身具有融资性质,以下方法仅突出。 美容院最常见的方式之一。
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返利的形式,提升客户消费的附加值,留住客户长期消费。 1、每1000元作为储值基数,以客户名义在银行开户; 2、客户单次累计(2个月内)或消费超过1000元的产品,将10%现金存入客户银行账户,10%存入客户积分卡, 并赠送2张“家庭卡”; 店内消费服务项目全额现金使用,商品购买50%现金;
客户转介绍是个很不错的开拓新客的方法,比如每个客户转介绍两个,两个变四个,四个变八个……当重复12次后,你将拥有8400个客户。只要维护好老顾客,你就是不用出去拓客就可以轻松赚钱。其实,一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客。
美容院让老顾客转介绍新顾客的前提:
1、美容师的细节服务感动顾客,让老顾客感受到你的真诚,愿意帮助你提高业绩;
2、过一部分利益的巧妙赠送,比如免费的护理或者打折可以购买产品,让老顾客愿意。
3、能长期的与客户保持关系,服务客户。当然最好形成"亦师亦有"的关系等。
4 销售产品效果明显或服务专业,通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
老顾客转介绍"的技巧:
1、把握时机:
一是在你服务顾客之后,客户处在效果"满意"状态时,当面请求客户转介绍;
二是在与客户建立信任关系后,适时当面请求客户转介绍。这种情况适用于不管是否成交的客户。
2、判断顾客
哪些老顾客会为你转介绍会为你转介绍什么样的客户在日常的和顾客沟通中,要了解谁的圈子比较广,谁比较巨有影响力。这些关键点需要销售人员在销售过程中就要进行调查、分析和识别。
3、明确新顾客的标准
告知客户适合转介绍的新顾客标准是什么让顾客可以推荐一些好的资源。
4 转介绍方式
让老顾客带人过来通常有三种方法,卓越优秀美容师评比,美容院美容师技能大比赛,美容师成长经验分享。
在没有活动的时候,可以让老顾客带新顾客过来参加优惠活动,免费体验美容。得到新顾客的认可之后,再进行第二次消费。
赤兔科技,创建美业新生态。
1、美容院拓客、留客最根本的条件
能吸引顾客并留住顾客无非就几个方面:专业的手法、良好的服务、效果较好、环境舒适、能够身心放松。美容院能在这些方面满足顾客的要求,肯定是能留住顾客的,如果顾客都不乐意来美容院,那美容院要自我检讨是在哪个环节还存在着问题。
2、维护老顾客,适时推出新项目
美容院的发部分顾客都是女性,而女性一般都有猎奇的心理,美容院想要满足新老顾客的需求,必须适时引进新产品和新项目。例如换季时节,美容院自然要跟更随季节需求,引入受欢迎并能创造较好收益的新产品和项目。
另外,要定期回馈老顾客,通过让利、赠送礼品等方式,感谢老顾客的支持,平时发送生活、美容温馨小提示,别小看这些细节,往往它们才是留住顾客的最佳武器。
3、做好体验促销,给顾客最真实的感受
美容行业的促销手法向来是多式多样,但是近年来,过于频繁的促销反而让顾客产生排斥心理。美容院可以让顾客亲身体验产品的方式,让顾客亲自体验到产品的效果,比说任何话术、比任何炫目的促销来的更直接。
4、让老顾客介绍新顾客
每一个老顾客都有她们的朋友圈子,如果她们能将朋友都介绍过来美容院做护理,那美容院将增加无数的新顾客。但是不是每个顾客都愿意为你介绍顾客,应当适量的培养一部分顾客,例如关系较好的老顾客或是比较贪小便宜的顾客,然而最重要的是如何让老顾客为美容院介绍新顾客:
a 、利益巧妙赠送。老顾客介绍成功为美容院引进一名新顾客,将可以获得免费获得价值上千的护理项目。或是其他礼品赠送,但礼品要稍微上档次的,千万别搞一些小礼品,让顾客没有动力。
b、利益分成形式。以回扣或提成的方式,实实在在的利益更能吸引老顾客为美容院介绍新顾客。
1、合理利用电梯广告
对于写字楼中的美容工作室来说,有个得天独厚的优势或许大家都没有想到。一般能够在写字楼上班的女性都为企业白领,都有着固定的工作时间和比较高的职业素养。对于一个白领女性来说,她的职业精神告诉她,她必须始终关注她的职业形象,保持她年轻美丽的脸。在电梯贴上广告会迅速找到客源。
2、与附近商家合作
还有一个办法就是与附近的商家合作,而适合合作的商家就是附近的便利店和餐厅。大家可以这样试想一下,办公室女性在午餐时间一般都会选择点附近的外卖,然后在办公室里一边享受午餐一边看看新闻八卦。
如果外卖里放有工作室的宣传单,在享受午餐的同时也肯定会关注到宣传单,一边吃饭一边欣赏,这样要比在大街上发宣传单的效果要好上不少。
3、利用现有顾客老带新
每个美容院都拥有自己的老顾客,美容工作室也是同样,而且顾客对你的信任度也更高。一般选择开美容工作室的都是在别的美容院工作多年,有着丰富经验和手法,得到一大批顾客认可的美容师。这些认可她的顾客,在工作室开业以后都会随之而来。
这也是顾客对你高度信任的一种表现。同时每个人都有着自己的朋友圈,每个女生都有自己的闺蜜。如果能让她们将自己的闺蜜和朋友都带过来的话,那么这里的顾客容量将要翻上几番,到时候只会觉得人满为患了。
4、多做宣传,这里的宣传并不是单单的促销活动,而是从店面方面进行宣传,还可以从产品项目上进行宣传,而产品项目上就可以从美容院的产品这边入手,促销活动这方面就更简单了,一些体验卡的发放,赠送产品,打折促销等。
5、多拓展客源,不能局限于到店的客源,更要去挖掘一些潜在客户,这就需要结合实际情况来开展。
做好美容师应该做到
物美价廉
去美容院消费的应该都是中高层人士,当然也不排除一些热爱自己的人。为什么一听到美容院会望而却步,不就是因为它昂贵的价钱,当然这也可能是它存在的意义。所以美容院师可以转变一下思路,不要为了推产品而推广,一定要站在顾客的角度,合适才是最重要的。
三百六十行,行行出状元。爱一行敬一行。这不只是对美业人的要求,这是对所有职业人的要求。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)