我是做健身房会籍的,我记电话很容易,也不求人要电话,为啥我的出单率特别低呢,记了一千多个电话来访的

我是做健身房会籍的,我记电话很容易,也不求人要电话,为啥我的出单率特别低呢,记了一千多个电话来访的,第1张

第一,你需要进行改变。

不论你的记忆力有多好,请使用号码簿或者手机进行保存号码,不要记在脑子里。

顾客始终会认为,记在纸上的比记在脑子里的要显示的重要。

就算你当场复述对方的号码,对方依然会认为你对他不够重视。

第二,顾客很少会主动打电话过来。

你需要主动出击,不要仅仅记对方的号码,没有用的。仅仅提号码,别人是不会记住你的。大客户一个月不知道要发出去多少名片,告诉多少人自己的号码,所以根本记不住你。

你不仅仅需要记住对方的号码,还需要记住对方的特征、名片以及个人的特点。来你这里时的时间、服装甚至于陪同人员的信息。

总之,对顾客的信息述说的越多,越有好处。显得你对他印象深刻。

第三,说话要有技巧。

对于自家的业务、特点要熟悉。最好可以告知对方,某位和他企业搭边的老总或者他的子女也在自己的健身俱乐部里。

对方基于企业的发展,自然也会痛快加入。

第一步“获取资源”时要做的工作是发掘顾客资源,顾客资源的来源概括来说为F:Friend(周围的亲友);I:Influence(有影响的媒体广告);N:Neighborhood(俱乐部周围的人群);D:Directly(直接的拜访和邀约);S:Society(社团和公司)。这几个英文单词的前一个字,合在一起就是FINDS(寻找)。一般来说,健身行业顾客资源获取采用以下方法。

1、缘分法

缘分法就是发掘自己身边的同学、同乡、亲戚等作为顾客进行销售。在俱乐部中最常用的缘分法还包括老会员的续会或升级。

2、介绍法

(1)介绍法的定义是通过良好的服务,建立口碑效应,利用他人的影响力介绍更多的人加入。销售行业中有句名言——“每个顾客的背后,都隐藏着49个顾客”这种通过会员告知朋友****或直接带亲友来参观健身俱乐部的资源获取方式称之为“会员的转介绍”。

(2)主动询问会员方法的步骤

第一步——接近会员:在没有打断或影响会员健身的时候,接近会员询问会员,最近有没有进行体测或最近训练情况。

第二步——征求推荐:请会员帮忙,询问会员可不可以推荐一个来享用健身俱乐部提供的服务给予免费试练机会,并说明其朋友不一定要加入健身俱乐部。

第三步——取得资料:索取该会员的****;请会员到办公室填写所推荐朋友的姓名、电话。

3、陌生法

陌生法也称为外场工作,是健身俱乐部的预销售(新建健身俱乐部在正式营业前开始的提前会员卡的推广方式)中最主要采用的方法,也是健身俱乐部正式营业后的重要推广方法。

还有就是外出扫楼(顾客拜访)

1)先规划出一个大的准备开发的商务楼盘区域,以健身俱乐部为圆心,公交线路在10-15min车程的地区为益。

2)划定区域后,应提前做好准备和拜访计划。如当天要去开发的楼盘,应对其基本情况有所了解,并带齐所需的全部销售物品。

3)每次在拜访好一家公司后,不论成功与否都应该主动留下自己的名片,而且应该争取获得对方的名片(****),以便日后跟进。

4)做好会谈内容的记录并注意建立每日工作报表制度。

谁谁先生女士您好,我是某某健身会所的会籍顾问。 今天是我们健身房预售最后一天了,明天正式开业。 也就是说预售活动也是最后一天了。 如果您有办健身卡的想法,今天办卡肯定很划算。 明天开业以后价格就要恢复原价了怎样怎样。 我以前就这样说,希望帮到你

一、首先开发客户模式是:1发传单,留号码,邀约客户。2送体验券,留号码,邀约客户过来体验课程。3搜附近的人,聊天,邀约体验。4拜访公司,谈团体单。5商店留宣传单,赠送体验券。

二、客户体验中:1给客户安排TA喜欢的课程去上课。2做好体验课程前、中、后的服务工作。3公司的优惠活动要告知,折扣,送的礼品。4安排体脂测试(这对减肥的女性很重要)。

三客户成交后:1课程安排及时通知。2健身房娱乐设施(乒乓球、桌球)陪着玩玩。3公司组织的会员活动也及时通知。4公司针对新、老会员的优惠活动也及时通知到位。5经常关注一下客户有没有来健身,如几天没来,主动询问一下情况,再顺便提醒对方要坚持锻炼身体。

把客户当朋友,真诚沟通,毕竟健身行业是朝阳产业,就算不是减肥需要,也是对健康有利的,帮助别人得到健康。

全身放邀约客户到店话术是多种多样的,具体的要根据自己的经历能力以及心理术去对付对付硬来的客户。全身放邀约客户到店话术是多种多样的,具体的要根据自己的经历能力以及心理术去对付对付硬来的客户。

欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网

原文地址:https://hunlipic.com/meirong/9200035.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-10-07
下一篇2023-10-07

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

    保存