健身房会籍销售的六大步骤

健身房会籍销售的六大步骤,第1张

①首先解决新客户所面对的问题,拉近彼此距离,可以先进行浅层次的交流,首先可以非常简单的赞美客户或者是模仿他人的说话方式,让对方感觉到亲切。

②第二步是要了解客户为什么要健身,以及健身的一些自己的想法,了解客户的基本信息已经健身的习惯,身体是否有伤病等。

③要尽力获得客户的信任,可以通过客户的运动习惯以及健身习惯来了解客户对于健身的想法。也可以通过客户所从事的工作行业来了解健身对于客户的重要性。加强客户购买的欲望,进一步了解客户的需求,做出明确的判断。

④在推销会籍卡的时候,要深入的挖掘客户的需求,比如要问客户是要有氧训练还是力量训练,主要的目的是想要减肥还是塑形,通过了解这些问题,是可以有针对性的推销会员卡的。

⑤在解决了客户的顾虑之后就可以来谈价格了,毕竟在健身房有不同类型的会员卡,要结合客户的心理需求来推荐合适的会员卡,有的客户的经济条件一般就不予推荐较高的会员卡。

⑥在与客户推荐会员卡的时候,一定要强调办理会员卡并不是一种消费的行为,而是可以为自己带来健康的生活以及苗条的体型的正确方法,不仅是可以获得健康,而且还可以让自己变得更有自信,这样客户就会心甘情愿掏钱去购买。

参考资料:

百度经验

一、变得开朗,学会大胆主动积极与别人说话,不要面子,能乱扯,别人不会在意的,就怕你闷不吭声,很奇怪的,说了总比不说好,说多几次自然不用怕。下面几点内容你可以学习一下:

1 说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。

2 平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。

3 训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。

4 训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。

二、多看些书,多参加户外活动,这样可以多和人沟通交流,性格自然会慢慢的变得开朗的同时丰富你的阅历。

1 和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦!

2 若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。

3 找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。

三、让自己变得很幽默:

1 当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。

2 当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。

3 语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。

4 不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。

四、自信很重要,相信自己,放开心情,平常心处事,让自己乐观一点。多微笑,笑容使人心情轻松。

综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑

做到以上几点,随着时间的积累,就会觉得自己有所变化,变得开朗健谈乐观,这需要一个过程!

1、打开微信。

2、点击发现页面进入朋友圈。

3、点击右上角的照相机按钮。

4、选择文案(游泳不是一种姿势,而是一种生活方式。)和游泳发送朋友圈。

朋友圈,腾讯微信上的一个社交功能,于微信40版本,2012年4月19日更新时上线。

健身房会籍顾问工作内容,详细介绍如下:

一、健身房会籍顾问的工作内容是:

1、遵守本部门的销售流程及有关规章制度,服从管理,积极维护公司形象,保证店内正常运营。负责会员卡的销售工作,并认真填写每日工作记录和有关销售报表,做好店内销售,努力完成每月和每年的业绩目标。

2、熟悉门店各项业务及卡种,积极接待参观的顾客,全程陪同顾客来访,按照销售程序引领顾客并提供相关会员卡咨询服务工作。

3、做好店内潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作。协助会籍经理,积极参加对外宣传、推广和销售活动。积极参加俱乐部及部门组织的各项培训。

二、:

1、会籍顾问是一个服务性的职位,工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。企业需要会籍顾问为企业提高销售收入,客户需要会籍顾问为其提供咨询和顾问服务,得到充分的企业服务。所以会籍顾问是企业与客户之间的桥梁。

2、会籍顾问工作包括吸纳新会员,拉拢会员关系,所以需要性格开朗和思想开放的人来做会籍顾问,最重要是能给人留下深刻的印象,一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行,及时电话提醒,给予各种咨询和顾问服务。

第一步“获取资源”时要做的工作是发掘顾客资源,顾客资源的来源概括来说为F:Friend(周围的亲友);I:Influence(有影响的媒体广告);N:Neighborhood(俱乐部周围的人群);D:Directly(直接的拜访和邀约);S:Society(社团和公司)。这几个英文单词的前一个字,合在一起就是FINDS(寻找)。一般来说,健身行业顾客资源获取采用以下方法。

1、缘分法

缘分法就是发掘自己身边的同学、同乡、亲戚等作为顾客进行销售。在俱乐部中最常用的缘分法还包括老会员的续会或升级。

2、介绍法

(1)介绍法的定义是通过良好的服务,建立口碑效应,利用他人的影响力介绍更多的人加入。销售行业中有句名言——“每个顾客的背后,都隐藏着49个顾客”这种通过会员告知朋友****或直接带亲友来参观健身俱乐部的资源获取方式称之为“会员的转介绍”。

(2)主动询问会员方法的步骤

第一步——接近会员:在没有打断或影响会员健身的时候,接近会员询问会员,最近有没有进行体测或最近训练情况。

第二步——征求推荐:请会员帮忙,询问会员可不可以推荐一个来享用健身俱乐部提供的服务给予免费试练机会,并说明其朋友不一定要加入健身俱乐部。

第三步——取得资料:索取该会员的****;请会员到办公室填写所推荐朋友的姓名、电话。

3、陌生法

陌生法也称为外场工作,是健身俱乐部的预销售(新建健身俱乐部在正式营业前开始的提前会员卡的推广方式)中最主要采用的方法,也是健身俱乐部正式营业后的重要推广方法。

还有就是外出扫楼(顾客拜访)

1)先规划出一个大的准备开发的商务楼盘区域,以健身俱乐部为圆心,公交线路在10-15min车程的地区为益。

2)划定区域后,应提前做好准备和拜访计划。如当天要去开发的楼盘,应对其基本情况有所了解,并带齐所需的全部销售物品。

3)每次在拜访好一家公司后,不论成功与否都应该主动留下自己的名片,而且应该争取获得对方的名片(****),以便日后跟进。

4)做好会谈内容的记录并注意建立每日工作报表制度。

欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网

原文地址:https://hunlipic.com/meirong/9526146.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-10-15
下一篇2023-10-15

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

    保存