怎样开健身房呢健身行业蓬勃发展,越来越多的公司补贴方案和健康保险使得开建健身中心看起来充满了巨大的机遇。下面我为大家整理了开健身房的方法,欢迎大家阅读参考!
怎样开健身房
一、我应该开什么类型的健身中心
决定开办什么类型的健身中心是一个很好的开始。摆在您面前的有成千上万种选择,从提供标准设施的一站式健身房到提供个性化特殊设施的健身中心。健身中心类型设定符合所在地的人口特征是至关重要的。如果健身中心开办地常住居民平均年龄55岁,其中超过60%为女性,平均收入水平23万美金,了解到这样的社区环境,您可能就不会想开办综合武术健身馆而会倾向于私人博击训练中心的建设。
大部分政府或小型企业援助组织会有一个门户网站可以查看所在地区详细的人口统计数据。以美国为例,一个叫做StatsAmerica的资源网提供了州,县和城域级的人口统计数据。
对即将开办的健身中心和目标客户充满热情将极大程度上地帮助您突破逆境。能经营内心真正信赖的事业而产生的最本源最纯粹的兴奋和乐趣往往是您最终能成功的重要因素之一。
收获:
1、确保您的健身中心符合该地区人口统计数据显示出来的市场需求。
2、发挥自己的长处。
3、热爱所经营的事务,热爱您所做的事。
二、我应该开办一个独立的健身中心还是购买特许经营权
根据您的直觉,您可能会十分有信心并觉得无需外部支持完全有能力从零开始创办自己的生意。这种模式让人十分兴奋,因为您能自由灵活地按自己的思路构建健身中心和经营业务。然而,要如何建立一个强大的品牌,并最大限度地降低启动成本可能会成为一个极大的挑战。
第一次经营企业或健身行业的门外汉可能会感觉购买特许经营权这种模式能让他们更加游刃有余。相比开办独立的健身中心,这种策略通常更让人舒适,往往会有不错的销售业绩,每一步都可以得到指导和支持,启动成本也更低。但是,这种模式也会限制您在产品、服务、设施等方面的创造力。另外,购买特许经营权的年费平摊到每月的成本中也是笔不小的支出。
两种模式各有优缺点,因此务必整合出一种适合于您特定需求的使用效果最好的模式。一次快速的互联网搜索就能获得数百种不同的健身特许经营选择。您也可以考虑登陆行业的相关网站,以获取行业报告和业务资源,从而更深入地了解这些主题。
要点:
1、独立拥有的健身中心可以有更大的自由和灵活性,但可能缺乏品牌认知度。
2、特许经营可以提供很大的支持,但也有与此相关的基础建设成本。
3、整合不同模式的长处,以找到适合您特定需求的运作模式。
三、如何为项目融资
商务惯例和金融条例就像银河系里的星星一样各式各样且变幻无穷。如何为您的健身房业务制定终端财务规划恐怕没有现成的必杀技。但是,适用于任何规划的基本原则是“确保您的财务规划在您的可承受范围内,有利于持续的增长,且没有任何隐性费用”。
最常见的融资方式之一是向银行贷款。银行贷款将提供最具竞争力的贷款利率,资金可用于房屋设施的改善支出(如地板,柜子,镜子等)、设备采购支出等。然而,银行贷款的申请和审批程序相当繁杂,有可能无法达到您的项目进度要求。
有的健身房经营者更愿意选择设备租赁的方式或者直接向健身设备制造商融资,这样做确实十分便利,贷款条件十分简单也没有什么隐性费用。但是,这种融资渠道的贷款利率会比银行或第三方租赁、融资公司的贷款利率高,款项也仅适用于设备采购无法用于房屋改善或其他设备采购支出。
既希望获得便利又能自由支配款项的健身房经营者往往会通过第三方信贷公司进行融资,有时候还能幸运地拿到低于健身设备供应商的贷款利率。此外,有些第三方信贷公司可以提供涵盖TI费用和其他设备采购成本的贷款。然而,第三方信贷公司提供贷款往往只支持剩余租赁而不能买断,剩余租赁中健身房经营者并不拥有设备完全的支配权而使其进入艰难地困境中。“买断”的方式下承租人对设备拥有完全的支配权,经营者将拥有更高比例的商业资产股权。
无论采用哪种贷款方式,要确保合作的健身器材供应商拥有现成的设备且产品具有较高的再销售价值。
要点:
1、请确保您的财务规划在自己的可承受范围内,且有利于持续增长。
2、熟知贷款合同中的罚款条例,对提前还款的罚款条例心中有数。
3、了解“买断”租赁和剩余租赁的区别。
4、与拥有较高转售价值并持续制造老款部件的设备制造商建立合作关系
四、选择最好的位置
选择地段可以说是决定成败最重要因素。根据IHRSA提供给银行和投资者的健身俱乐部指南报告显示“距离商业区不超过10-12分钟路程内的俱乐部在竞争激烈的自由市场中更受欢迎,也就是距离商业区5英里的范围内”。交通不便已逐渐成为健身俱乐部会员退出俱乐部的重要原因之一。
这就是为什么人口和可行性调研在健身房规划建设阶段如此重要。在确定俱乐部的具体位置前首先要明确目标区域(包括人口特征,区域面积和通勤时间等),区域预期增长情况,这样当前建设才能在将来有足够的空间接待更多的会员。同时,必须了解目标区域中的主要租户,以及附近的商户,知名度和流量,所有这些都将影响目标客户光顾或是远离健身中心。尽可能与有着一致愿景和目标客户的商区为伍。在化工厂和地下酒吧附近开办家庭模式的健身中心显然不是吸引目标客户的好办法。
停车是选择物业时常被忽视的细节。据丹佛Ohlson Lavoie公司知名建筑设计师Hervey Lavoie称,通常一家城郊健身俱乐部平均每12-15个会员应有一个停车位。
要点:
1、务必确保您选择的地点靠近目标客户且便于他们到达。
2、做好调研工作,确保目标区域的人口特征与您的商业计划相匹配。
3、不要忽视附近商户的互相影响力且务必要配备足够的停车空间。
五、平面设计和设备布局的艺术
在设计中创造一种开放温暖而不压抑的氛围和选择地点一样重要。设计方案有五花八门各种各样,但首要的是确保空间设计与健身俱乐部的整体定位保持一致。
据英国体育理事会下属机构Sport England表示:“健身中心建议采用明亮开放的设计。通道应避免狭长可尽量简单明了,俱乐部休息室要给人温暖、宾至如归的感觉。入口和迎宾区要有良好的视野,使外部的潜在客户能看到健身中心的主要设施,以便潜在客户定位自己的健身计划考虑是否加入俱乐部。一个典型的健身中心平面设计方案需将以下几处都完美无缺的安排妥当:
•接待处
•办事处
•衣帽间,更衣室,休息室设施
•健身房
•私人训练,动感单车,团队训练等场地
•杂物间
•存储室
•休息室/更衣室等员工设施
健身中心的每个区域应与另一个相连以确保所有会员可以便利地到达大楼中的每处。设备应严格按照推荐的间隔和易行性引导摆放,并平等地向所有成员开放。
主健身楼层设备的布局应该基于功能定位、会员特征、场馆规划而量身定制。根据健身中心定位不同,以下有几种健身房规划的有效方法:
创建各种不同的健身空间(如自由重量,有氧运动,循环训练等)是一种方式。这种方式中各健身区块有清晰的界线从而最大程度地降低新会员和潜在会员的恐惧和压迫感。在高级训练区和普通健身者或新会员锻炼区间隔开一定距离,这样便可以为会员们提供半私人的训练环境。如果会员对力量训练器锻炼没什么兴趣,为什么他非要穿过一排力量器械架才能到达他想要锻炼的跑步机呢
另一种设计理念是为当下流行的健身项目提供空间支持。以这种方式实现健身中心定位,在主锻炼楼层内建设小型团体训练区并使健身者们参与进来。不论采用哪种布局方式,平面规划需以最大程度提升会员健身体验为目标。
要点:
1、确保您的设备是让人觉得舒适的而不是令人生畏的。
2、保持明亮和开放的设计。
3、确保各个区块的健身房可以让会员们便利地到达。
4、设备应战略性的有意地针对会员需要放置。
六、设备采购:购买最合适的或是两次购买
健身房使用什么类型的设备可能成为一个十分令人困惑的问题。大多数制造商提供了几种不同的产品线,通常不同的产品线又有不同的模式,娱乐选择、颜色、升级模式等,与当地销售代表合作是一个十分重要的方式,可以通过他的协助对制造商产品清单有个全方位的了解,对某款产品的利弊和特征有深入的了解,确保所选择的产品适合健身中心和会员需求。
轻型产品往往以成本最小化利润最大化吸引购买者选择他们,购买后却发现产品寿命较短,因产品问题您将面临各种服务电话。诱人的低价格从长期来看最终可能会让您花费更多。
如果健身中心是服务特定的人群(如举重、体操、跳箱、普拉提等),要使设备符合大众的需求。如果开办一个家庭模式的健身中心,除了提供更大的训练场,适合成人及老人使用的健身设备,还要提供适合较年幼的成员使用的特殊设备和训练模式。
虽然提供最新型的令人兴奋的健身设备很好,但建议大部分的设备需要具备永不过时的元素。以下是IHRSA从3024家北美健身俱乐部会员普查中选出的最热门的10大俱乐部运动:
1、力量训练
2、跑步机
3、阻力机
4、多功能训练器
5、伸展训练机
6、腹机
7、固定自行车
8、低冲击有氧运动
9、瑜伽
10、踏步机
要点:
1、向行业专家咨询符合俱乐部需求的设备配置方案。
2、预算适当,这样您才可以有大额资金采购高质量的设备。
3、提供目标客户想要的和需要的设备。
4、提供一些时尚产品设备的同时要确保主要的设备都是可靠和真正符合健身活动需求的。毕竟,有效果永不过时。
健身俱乐部经营的几大难题及解决方法 :
随着社会的不断进步,人民生活水平的不断提高,最近几年国内健身房各地大量开办,各健身房之间的竞争也越来越激烈,而竞争也将更多 的体现在服务上,因为健身行业也是服务行业的一种,器械以及俱乐部的装修只是基本条件,人员才是俱乐部竞争的充分条件,才是俱乐部的 核心所在。就像一个装修豪华高档的歌剧院,如果没有高素质的演员以及工作人员,再高档的地方也只是一个摆设而已。俱乐部需要在顾客心 中不断树立“满意度”,在俱乐部经营上要实行“开放式”经营,在管理上要实行“人性化”管理,在营销上要实行“整合式” 营销,这样才 可以使你的俱乐部在同行业中脱颖而出。现将俱乐部常见的几大问题(部分)分析如下:
一、会籍顾问流动性大
主要原因是很多的经营者不重视会籍顾问,薪金制度、管理制度不健全,不注重培养人才,导致会籍顾问流动性大,招一批,走一批。很多的 经营者觉得只要对俱乐部的几个教练好,生意是教练做上去的,其实这种观念是错误的,从企业经营的角度来讲,效益的好坏取决与“功在管 理,败在业务”,如果你想俱乐部良性的经营下去,就必须要有一批高素质的会籍顾问,因为他们是俱乐部的桥梁,他们也是俱乐部生命力的 一部分——他们在外围推广时,代表的是俱乐部的形象,在俱乐部内带客参观和买卡时更是分外重要,他们要让到访者很好的了解俱乐部,对 俱乐部感兴趣,他们是俱乐部业务很重要的一部分,会员入会后的跟近工作也需要他们去很好的完成,所以我提以下建议供各俱乐部管理者参 考:
1、 俱乐部要认识到会籍顾问在俱乐部的重要性,要给他们一个很好的定位,建立一套完整、有激励的薪金制度。
2、 要培养健身顾问的专业性、健身常识、服务技巧、沟通能力、业务技巧、心态培训以及对企业的忠诚度。
3、 俱乐部要建立一套完整的业务体系,让会籍顾问知道做什么,该怎么做。
4、 培养一个合格的会籍顾问不是一天两天的事情,要不断发现问题,不断培训,提高他们的综合能力,而不是业绩不好就要吵他们的鱿鱼, 这样会让员工在担惊受怕中工作,会导致他们跳槽,我们要让会籍顾问能在俱乐部内不断的学到新的东西,要不断鼓励他们,让员工有归属感。
5、 俱乐部要给优秀的会籍顾问发展的空间,能在俱乐部找到收获感、成就感以及对俱乐部的忠诚度。
“不想当将军的士兵不是好士兵”所以好的苗子我们要提拔,要让他们觉得俱乐部是重视他们的。对于会籍顾问而言,我也提以下建议:
1、 对企业要有忠诚度,不能觉得自己有点本事了就不断跳槽,不断向俱乐部提要求,这样只会让管理者讨厌你,会在一个合适的时机叫你滚 蛋,到头来你可能会落得一个“丧家犬”的下场,不得不遗憾的退出健身行业。
2、 健身行业是21世纪的朝阳行业,是阳光的、青春的,活力的行业,所以会籍顾问要不断提高自身素质,让你的客户从第一次握手开始给客 户良好的感觉,让他们喜欢你,信任你。
3、 做会籍顾问要有很强的企图心和挑战心态,不怕挫折,要有很强的目的性,即要有“我一定要„„”的心态。
4、 会籍顾问要做到“帮助你的客户得到他所想得到的东西”要用自己的专业性、热情来打动你的客户,有针对性的介绍俱乐部的健身项目和 服务,帮助他们下决心,告诉他们你能帮助他们坚持健身,这时候价格已经不是最重要的。
5、 会籍顾问要不断培养自身的沟通能力,学习更多的知识,这样你在和客户沟通时才有话题,才能与客户找到共同点,他们才会更加喜欢你 ,信任你。会籍顾问要定期打电话回访、问候你的客户,对于间断训练的会员,不是他们不来就是俱乐部赚了,更要加倍关心他们,提醒他们 坚持健身,让你的会员感觉到你 在真正的关心他们。跟进会员要有计划、有安排性的进行,而不是想起来了就给某某会员一个电话、短信。
二、教练流动性大:
1、 首先一部分原因是俱乐部管理人员在面试教练的时候不要只注重教练的身材、上课水平及带课氛围,更应该注重的是人品和教练的综合素 质,其次再是工作能力。另一部分是有的教练品德有问题,觉得自己在俱乐部有这么的会员喜欢,不服从俱乐部管理,经常迟到,每次都要等 到快开课的时候才到俱乐部,甚至在俱乐部打架,向会员要东西、借钱,在外面闹事,给俱乐部带来很不好的声誉。另外值得一提的是,在面 试教练的时候一定要有教练员资格证书,有的俱乐部的教练是半路出家的,专业水平不过关,潜在的危险是给会员的信任度低,给俱乐部不断 造成损失。
2、 俱乐部老板也要经常在本俱乐部参加健身活动,养成健身的习惯,多了解健身,这样做不但可以和自己的工作人员能很好沟通,更能了解 会员的感受,找到俱乐部的不足,更在面试教练人员的时候能很好了解教练员的专业水平。有很多健身房的老板是自己开健身房而自己不健身 、不了解健身,一是觉得让会员知道自己是健身房的老板不好,二是觉得只要我雇佣的工人懂就行了,殊不知这样做是很危险的,就好比开饭 店的老板不在自己饭店吃饭一样。
3、 俱乐部要有一套完整合理的薪金制度,管理人员要充分利用工资、奖金、福利等“杠杆”来调动员工的积极性,促使员工努力工作,工作 之余,那怕是老板、经理一句简单的问候,也能让员工有种满足感。
4、 有的健身俱乐部的老板认为跳操教练要经常更换,这样才能给员工压力、动力,给会员新鲜感,殊不知道这样做在健身俱乐部经营中是很 危险的操作,不但让员工觉得没有安全感,更让会员觉得俱乐部更换教练太频繁,让会员难以适应,因为她们很多已经习惯某某教练带操,“ 喜欢”某某教练;如果要更换教练的话,除非是这个教练本身综合素质差或者是绝大多数会员反映不喜欢某某教练, 否则不要轻易更换教练。 而俱乐部要做的是注重教练人员的培训,要让教练经常接触到新鲜的东西,教练要有计划性、周期性的变换操种、更换音乐,这样做不但可以 给员工一种归属感,更能让教练在会员心中树立良好的形象,更能留住老会员。
5、 俱乐部要不断开展会员活动,不但丰富了员工生活,更让会员感觉到俱乐部花样多,也能在诸多活动中放松、体验人生快乐,还能交到更 多的朋友。例如:情人节举办“单身派对”,会员生日PORTY,户外游,周年庆,能够提升会员素质的各种讲座,鬼节“面具PORTY”等等活动 ;开展会员活动一定要有计划性、周期性,不能这个月做一个活动后要等几个月才做一次,如果俱乐部经常做活动,参加的会员也会不断增多 ,也会给俱乐部带来更多的新会员。有的俱乐部营销人员缺乏,要么是想做活动缺乏相关人才,要么是只是看见别的俱乐部做了活动,他也跟 着做。
6、 俱乐部教练也要不断提高自身的综合素质,适时了解新的健身常识、新的健身流行趋势,这样才不会被淘汰。
三、老会员流失严重
很多俱乐部管理者认为,只要会员交了钱,来不来没关系,不来反而减少了俱乐部开支,其实这是一个致命的错误。其实俱乐部真正重视的不 应该只重视赚钱,而是要注重会员的健康以及需求。实际上老会员的卡使用频率高,就代表对俱乐部的满意度不错,如果经营者能好好利用他 们,加上会员推荐计划话,会给俱乐部带来无穷的新会员,更能在会员心中树立良好的口碑。对于那些间断训练的会员更要提醒他们坚持锻炼 ,让会员感觉到你关心的是他们的健康,而不是钱。再者,很多俱乐部在老会员续卡时处理不当,得罪老会员,其实你得罪的不是那几个少数 会员,很可能你得罪的是一大批会员。我们在处理老会员续卡时要多考虑他们的感受,因为他们觉得自己是老会员了,是俱乐部的老朋友了, 应该要比新会员有优惠,所以我们要给予他们优惠续卡,甚至是原来的价格续卡,对于那些来的频率不高的会员,我们要给予补偿式续卡(例 如:续卡时在原时间的基础上再赠送时间),这样做的好处是你留住了一批忠实的会员,他们是你俱乐部重要的财富。
四、 盲目降价
很多俱乐部在经营的过程当中,经常会犯的一个错误就是降价,甚至不断降价,在同一个市场有大的健身房也有小的健身房,有的健身房想不 断扩大自己的市场占有份额和尽快收回成本,就以低价格吸引会员,不考虑俱乐部的容量、投资成本、每月维持经营的开支和会员的感受,觉 得自己可以先掌握这个市场以后 再把价格提上去,这样做带来的效果是短时间手收到了一笔钱,而带来的负面效果是经营举步为艰,价格很难 在短时间提上去,不断降低俱乐部的服务水平,不断缩短俱乐部的生命,让老会员觉得有种吃亏的感觉,为什么我先买的还贵,后来的便宜, 不是说好“越早加入越多优惠吗”?导致场地不够用,器械不够用,会员满意度不断降低,会员不断流失,会导致俱乐部之间的价格大战,会 导致实力弱的健身房倒闭,甚至会导致有的健身房老板收钱后跑路,这样做就会导致降低所有俱乐部的信誉,顾客在买健身卡的时候就只会买 短期的健身卡(买年卡或年卡以上的顾客叫固定会员,买半年卡的顾客叫相对固定会员,买月卡的顾客叫不固定会员)。
所以俱乐部在经营过 程中要不断提高俱乐部服务水平,提高老会员的满意度,经常开展能充分体现“全民健身”的免费健身活动,提高俱乐部的信誉和品牌,广泛 开展会员活动,做会员有奖推荐计划,只要是老会员推荐新会员,就给老会员不同形式的奖励。在重大节日的时候,俱乐部可以做一些变相降 价的活动来提高俱乐部的业绩 总之,俱乐部的经营过程其实就是吸引会员并留住会员的过程,而影响这一过程的因素包括:俱乐部的选址是 否正确、收费是否合理、环境是否舒适、设施是否齐全、经营项目是否有诱惑力、健身指导是否周到、服务是否热情、俱乐部的推销和宣传手 段是否到位、管理是否完善等方面。
这些都跟你的运营模式有关,建议可以去了解一下“简康运动”健身房的运营管理模式,“健康运动”是做全国健身房加盟的,也包括老店托管等等服务,他们的运营模式就很好的解决了这些问题,提升了会员与健身房的热度,是每一家健身会所都能实现可持续性盈利的发展!!!
希望各个俱乐部的同行们共同努力,使得健身行业越来越规范,经营越来越红火!
《营运手册》的编制需要注意的问题:
a.由于每一家健身俱乐部所在的区域不同,服务的客户不同,自身的定位不同,所以其他品牌的《营运手册》只可借鉴不可照搬。
b.《营运手册》的内容包括了俱乐部里面所有的工作流程,行为规范,服务标准。
c.《营运手册》的编写,需要不断的更新。
d.《营运手册》的编制,是俱乐部的员工团队共同完成的一个过程。
e.工作流程部分是手册的重点,占整个《营运手册》的70%左右,编写流程的人应该是实际工作的操作人员。
f.《营运手册》编写好了之后,相关的工作流程要按照手册中的流程来执行。要经常组织关于手册的培训,以及业务水平的考核,确保手册能够发挥实效的作用。 人力资源是俱乐部经营的重要环节,首先面临的最关键的问题就是如何选择合适的人加入健身行列?可行办法之一是和体育院校合作,定期安排实习生进入俱乐部实习,在各个体育院校召开招聘会吸引新鲜血液。
其次,就是员工培训,每一家健身俱乐部营运服务流程都不同,但是有几个环节或程序是必须严格要求的:开业前的员工岗前培训;上岗后定期进行案例分析培训,积累不同案例的培训记录,培训模式要多样化(团队拓展,请讲师等)。
最后,团队建设,俱乐部的经营模式可以发展成连锁经营,所以在第一家店经营的时候就要有培养团队,复制团队的意识。关于培养团队最重要的一点是管理架构要简单,俱乐部的事情多切繁琐,扁平式的管理构架便于信息的反馈(准时、准确、吸收客户意见、处理客户反馈),对人才能力的锻炼也有很大帮助。 财务管理主要注意两个问题:
1)成本预算的编制
a.俱乐部经营需要计划支持,预算就是众多计划中比较重要的一部分,年底的时候财务部要根据自身的经营情况制作未来一年的成本支出预算;
b.预算制定的过程中,需要管理层与实际工作的操作人员不断的沟通、协调,根据实际的情况来考虑成本的控制;
c.成本预算一经确定,就要严格执行;
d.做好预收账款的核算管理(会员卡费、私教费用)。
2)提成计算
a.会员卡销售中,定金不算做业绩(因为有推掉的可能);
b.私人教练课时费用的计算,财务要亲自计算并留有记录;
c.按照合理比例按阶段发放。会员保有阶段 1)客服部门在会员保有中的职能作用
a.客服部门可以承担会员的续会任务,这样可以直接将公关职能与销售职能结合起来,(根据每个俱乐部的部门职能划分)。
b.整个俱乐部就是一个大的客服部,会员保有是每一个人的事情;
c.从会员入会的第一天开始就要进行保有工作:电话维护、及时解决会员投诉、开发新的服务项目;
d.客服部门要制定保有计划,并随时根据会员续会率制定新计划。例如:会员的活动计划。
2)团队课程的设置非常有利于保有工作
a.团队课程首先是一个俱乐部的盈利项目;
b.团队课程的形式会给参与的会员更多的竞争性,更多的交流机会,在这个过程中会员之间会成为很好的朋友,在俱乐部里面拥有了朋友,留下来就成了顺其自然的事情;
c.团队课程在组织的过程中会增加很多会员与俱乐部员工之间交流的机会,增进感情提高保有率;
d.在会员入会之初,推荐其参加团队课程有利于其形成良好的健身习惯。
3)服务热情周到
a.会员保有其实不需要太多的技巧,如果一名会员从他加入俱乐部的第一天开始,每一次到来都有热情的工作人员微笑的打招呼,那么他一定会留下来;
b.“微笑”、“您好”、“倾听”是员工服务的基本也是最重要的标准;
c.俱乐部员工的服务态度取决于员工的工作心情,员工的工作心情取决于管理人员的良好沟通,所以更多的鼓励其实就是在提高我们的服务水准。
4)积极开展多层次会员活动
a.通过各种新会员活动,使其忘却陌生感;
b.私人教练建立档案,客服人员,会籍顾问共同监督帮助完成健身计划;(前三个月是关键)
c.俱乐部定期举办形式多样的健身比赛活动;(有趣、竞争性)
d.通过不同形式的定期测量,来鼓励会员完成健身成果。
总结:良好的健身计划+客服人员的监督与鼓励+俱乐部创造的有趣的竞争环境=健身习惯
5)会所环境与器械保养
在会员保有中,器械保养往往是容易被投资人和管理者忽视的问题,良好的器械保养同样是会员保有的关键,因为会员在俱乐部锻炼时,器械是否能够良好使用,器械是否清洁,教练员是否能够引导会员正确的使用器械等这些问题都是会员对俱乐部服务水准的评价因素,这就对器械的使用寿命提出很高的要求,所以器械的保养也是会员保有的重要因素之一。
关于器械保养的建议:与设备供应商达成保养协议,有三点必须明确:
a.采购器械时,要明确器械保养服务责任归属,明确供应商的服务流程及服务标准;
b.在设备商的选择方面,一定要认真核实设备供应公司器械维修工程师队伍的情况,人员数量,专业水平,确保对方公司有能力履行后期器械保养服务承诺;
c.定期要为俱乐部的全体员工进行器械保养培训,器械保养不是一个部门的问题,而是全体员工都需要掌握的一项业务。 关于扩张,开设连锁店属于后期管理事宜,需要注意的问题有如下几点:
1)扩张中最关键的问题是管理团队的复制,即使已经选择了好的地点,但是如果没有复制好管理团队,扩张的节奏就要慎重考虑;
2)扩张是原有经营模式的复制,所以在扩张前审核内部管理制度,是否健全,如出现缺失要立刻在原有店面进行改善。
1、健身房要做好市场的细分,细分市场和客户群,在分析消费者消费趋势的基础上,以品牌培育筹划为指导,制定合理的货源投放策略。健身房的经营小技巧。要进一步发挥信息平台的作用,为品牌培育工作提供方便快捷的数据支撑。
2、健身房要时刻注重员工培训,培训内容涵盖很多方面,每个月都会提供培训,培训内容涉及健身房加盟知识、员工管理、销售技巧等等,让加盟商全面了解自己所经营的事业,以及如何成功经营健身房需掌握的各种技巧,健身房的培训要有针对性,查漏补缺。
3、健身房在安排员工参与培训时,最好由员工自主选择培训课程,弱点补充、强点优化,培训要侧重实用性,多一些健身房加盟知识,多一些销售技巧。健身房的经营小技巧。健身房的培训目的是为门店创造更好的销售业绩,而健身房加盟知识是销售基础,辅以销售技巧,将提高销售成功率。
伴随着全民健身运动健康养生观念的提升,健身会所如如雨后春笋蓬勃发展,经常可以看到。在住宅区集中化的周边逛一逛,就可以见到许多家。领域市场竞争工作压力显而易见,深陷运营窘境的健身会所也许多,也是眼看着家周边的健身会所持续破产倒闭又持续翻修。
许多人觉得,健身会所的运营模式是寄希望于80%从不去的vip会员们奉献收益的,剩余那20%每日去家用跑步机上跑个不断的混蛋,才算是健身会所最不热烈欢迎的客户。但她们会损害将来能从这80%人的身上得到的运动健身消_。因此这类叫法显而易见并不是很全方位。
实际上传统式的健身会所全部商业逻辑是,我举例说明吧。
倘若,一个老总假如想要开个一家健身会所,最先初期必须有充足的地区,随后逐渐购置健身器械,随后精准定位群体精准定位经营模式,与此同时在室内装修场所的情况下就逐渐出售会员年卡。关键缘故取决于开一家中大中型健身会所,早期资金投入会比较多,因此针对健身会所较为妥当的方法是根据预购会员年卡的方法,先把成本费尽量迅速回收利用,针对大中型的健身会所,乃至很有可能使用技术专业的预购精英团队帮助营销推广领卡。在健身会所还未室内装修好以前就回收利用一部分成本费,因此大家会见到健身会所在初期预购是会已廉价预购两年的卡,有的乃至终生卡。伴随着预购的客户数据信息的提升,逐渐提升出售价钱,做到一个均衡的点。
再举个事例,我常去家周边的健身会所H,室内装修自然环境和教学特点和一般健身会所还不太一样,更偏重于欧美国家那类订制型。因而群体精准定位也别具一格。因此如今吸引住了许多注重层次感的人来锻练。听闻近期还需要加开一家H大中型健身会所。我估量着,第一家经营优良,因此有大量资产能够资金投入新场所租赁,再扩张人工流产吸引住客户选购预购卡。例如第一个月2000元一年,第二个月3000一年这些。等购置的器械回家拼装试运行后,大部分第一期的预购卡收益就可以抵充一部分成本费,随后便是全部教练员的聘用和经营,因此必须许多会员维持全部经营成本和事后收益,因此会出现不断的售卡个人行为。
殊不知运动健身中除开一小撮人会坚持不懈每星期很数次的运动健身外,绝大多数客户很有可能一个月难能可贵去一次。因为这一的状况,健身会所每一次全是超量发许多的会员年卡,客户是不是来并不那_重要,但,怎样能确保第二年的续卡率就变成了一个关键的指标值了。
在健身会所有一种状况十分广泛,很多人一进健身会所就占据着家用跑步机,只做简易的慢跑,压根不容易应用器材,如今大家都搞清楚,那样单一枯燥乏味的训练方法是无法得到预期目标的,针对办了会员年卡的同学们也很划不来,真真正正懂运动健身的同学们当然可以自主锻练的,可是绝大多数的客户是没法那样进行。此刻,私人教练服务项目就是绝大多数人的“最好挑选了,你像我选的这个H+健身会所就精准定位在务必私人教练方式。现在有成千上万的新手运动健身者想要掏钱去请好的教练员教自身怎么健身,相比自身花很多_间科学研究姿势和菜谱,这自然是用时最短且最有效的方式了,唯一的难题取决于不清楚哪有这种教练员,一个出色的健身房教练在我国,基本上便是稀有产品。但在H看见了许多本身规定极高、训炼阅历丰富、技术实力高、教学能力强的私人教练,在H锻练的这半年内,自小白到做四组哑铃蹲跳也不带迟疑的。嘿嘿~实际上一个好的教师可以帮你防止许多难题。依据你的具体身体情况,推行技术专业订制或是很必须的。
别人开健身会所是洗黑钱用的,大家每个认为好挣,自身出钱进来,3月不上亏钱你自己扇自身嘴唇。我800平方米健身会所,一百万投下去,没有人力绩效奖金,每月租金机器设备室内装修职工薪资总成本二十万,五个月亏完。要想不赔,一个月要销售额四十万,一张VIP卡算1000,一个月要卖400张,大家认为是开粉店啊,卖400碗?一个月有40本人来办卡就非常好了。早知一百万拿来首付款买5一套房,捂到2021年还能赚三十万,唉~
我在2012年逐渐做运动健身科谱,2015年进到体育行业,期内触碰过数以百计运动健身创业者,自身开过三家健身工作室,而且协助过10好几个运动健身精英团队建立了自身的健身会所。可以说对中国的体育行业算得上十分了解了。从场所寻址方式到展览馆室内装修,从健身教练培训到课题设计,从器材购买到渠道营销每一个阶段我还操作过程经营过,而且最终的_果都还不错。
说这么多,想表达什么呢?
我想说的是的便是,尽管我经历了这么多,但或是觉得,现阶段要想在中国开家健身会所挣钱,是较为不易的。假如要花同样的_间、同样的活力,去做其他领域,很有可能挣钱大量更快一些。
以一个二线城市市区三楼铺面1000方的健身会所为例子,现阶段健身会所的早期成本费资金投入关键集中化在下列好多个层面:
1场所保证金。押三个月,保证金约四十万。
2室内装修成本费。1000方,中高档室内装修,40-80万。
3器械购买。20台家用跑步机,10台跑步机,20台肌肉训练器材,20台健身单车。花费100-1五十万。
健身会所的经营成本则关键集中化在下列好多个层面:
1场所房租成本费。每月十二万。
2工作人员成本费。教练员精英团队营销团队管理团队别的工作人员。十万之上。
3水电工程及收益性支出。
早期大部分要一次性资金投入200万,中后期每月20-三十万的经营成本。能不能生存彻底看开张前的预购做的怎么样,预购好,展览馆存活和赢利几率就高。预购差,中后期经营也较为艰难。
在2015年以前,假如要想在中国开健身会所,大部分便是跑马圈地的方式,在大城市人工流产很大的地区设立健身会所,只需经营人不打脸,基本上都能生存得非常好。2015年以后,因为2014年9月国务院办公厅颁布的新的体育文化现行政策,很多资产资本外流涌进我国市场,新起的运动健身初创公司一个接一个,例如乐刻、超级猩猩等组织都是在试着新式的连锁加盟健身工作室方式,用更低的经营成本。体育行业早已不会再是瀚海。现阶段看来,平常人要想再进到体育行业自主创业,很有可能会较为难。
我认为,在现阶段的时间范围进到体育行业要想设立展览馆,教练员_源、场所_源、客户资料三者务必有其一才可以将自身的工作搞好。要是没有一切一个_源,或是不必轻率进到体育行业不错。
自己做这一领域干了两年了,看过上边的评价或是看不出来健身会所能赚钱。给大伙儿举个事例很有可能你们就明白了,例如想要开个一个一百万上下的店,早期项目投资租场所,要提前准备20~三十万上下只用于租场所,交保证金。随后就逐渐请人做预购,预估50~60人上下学习培训在历时45天上下做健身馆预购。45天之后,室内装修基本上成形随后逐渐卖卡,有好一点的营销团队大部分可以依据本地销售市场能具体分析出做是多少销售业绩,一般状况下像我这四五六线城市,基本上可以做一百万上下,随后拿这一百万去交室内装修款和买器材、初始的房租、工作人员薪水。实际上,健身会所较大的难题不取决于工作人员薪水、器材耗损这种成本费,只是租金,因此有些人想要在开健身会所的情况下拉房主入股投资它是个非常好的挑选。这下你们看懂健身会所是怎么赚钱的吗?
很多人都感觉开健身会所是件高端大气的事儿,必须许多资产项目投资,实际上并不是的,为何?我和你说下,真实故事,就产生就在我身边。
大家这里有一个住宅小区必须吸引住人工流产,必须招商合作,那边归属于新开发设计的地域,许多店面_有招出来,因此她们明确提出三年免房租吸引人入驻,这就有一些投机分子看好了,一个_有一切工作经验的人,在哪开过家5000平的带游泳馆健身会所。
逐渐他没有钱怎么办?预购,先把顾客的钱框起来,这也是绝大部分健身会所赚钱快的点,健身会所赚的钱基本上便是预购的钱,到后边,你只必须靠很多卖私授课去保持健身会所的花销就可以了。
预购能有多挣钱?那么和你觉得,花个20多万元租间空场所逐渐预购,不但把开健身会所的钱筹出来,还能赚他个百来万。
但不幸会在后面,如果你健身会所开张那一天就逐渐赔本,健身会所一天的经营成本多说还要几万元,你如果在后面开私授课层面不知天高地厚,你也就只有遭遇一天天赔本的情况,这就很好的表述,为何中国许多健身会所开过一段时间就出让,破产倒闭的缘故。
看啥种类健身会所,小区健身会所或是商业综合体健身会所,也需看你的室内装修级别!小到300平方米的迅速健房配置基本的有氧无氧器材、操房、私教区,大到几万元平方米的综合性健身俱乐部,操房、多种多样瑜伽健身房、器材地区、游水、羽毛球、网球、篮球赛、桌球、休闲娱乐地区、洗澡地区由此可见项目投资的是多少决策你健身会所的种类,传统式运动健身只卖健身馆,可是如今融进了大量赢利点,例如私授课,团队收费标准操课,各种各样课程培训。小的几十万项目投资发展,大的上千万都能让你用掉,盈利值也各不相同,看如何运营了。
你好,很高兴解释您的难题,我是一名八年体育行业从业人员,我帮你剖析一下开健身会所是不是挣钱?很多人对挣钱的界定是不一样的,有些人感觉一定要赢利才算挣钱,而有些人感觉不必亏损便是赚了,现阶段我国百分之六十的健身会所是归属于后面一种。
最先健身会所是一个预付款式的经营地,卖的商品基本上便是VIP卡和私授课,我国的健身会所卖的基本上全是会员年卡之上为主导,这就存有一个非常大的难题,预付款式是无法得到确保的,它仅仅一个对将来的服务承诺。例如vip会员今日花的钱就卖下面的一年服务项目,可是vip会员今日付的钱老板大部分今日就用了,那vip会员下面的一年如何确保?仅有再开发的vip会员来堵往前一个裂开,循环往复,恶循环,贷款口子越来越大,假如忽然有两个月或是三个月资金链断裂断掉,健身会所便会遭遇坍塌。因此针对会计专业会计体制而言这类赢利体制是亏本的。可是针对每月收益超过开支的现金流量,老总觉得是挣钱的。
我国现阶段的健身会所分成商业服务健身会所和小区健身会所和纯运动健身铁馆,有什么不同呢?商业服务一般挑选商业街区,CBD地区,小区呢一般就在住宅小区多的地区,或是小区域内,铁馆呢便是以比赛为主导,纯运动健身,非常少为了更好地以赢利为主导。
体育行业在现阶段我国还归属于一个小型领域,发展趋势室内空间大,可是针对现阶段全部经济环境和领域乱相,做体育行业很艰辛,虽不会战战兢兢,但重重困难。
现阶段我国体育行业较为有知名度的有威尔士健身,一兆韦德,舒适堡,金吉鸟,金仕堡,力美健等。
搞好一个健身会所有很多要素,部位,会籍顾问管理方法,私人教练管理方法,会员管理系统,市场营销策划,会员权益,课程内容特点,成本管理,这些。规定十分高
有关健身会所的盈利最先要掌握他的赢利点,如今健身会所广泛的赢利点都是在VIP卡+私人教练。盈利多不多就看它的经营状况怎么样。健身会所在宣布开张前都是会做预购,它是非常大一部分的盈利来源于,假如预购做的好得话就能取回绝大多数的项目投资成本费,做不太好得话盈利周期时间便会增加。在运营恰当的状况下3-6个月就可以盈利。
传统式健身会所的赢利点或是集中化在:私人教练+VIP卡,可是做了健身会所管理人员的人都了解,在早期很有可能健身会所能迅速的资金回笼,可是这类运营模式越到中后期运营越艰难。关键缘故或是由于vip会员复购率低,只能依靠持续引流来维持会所的赢利;但要想使健身会所长期性发展趋势得话,不断赢利得话,或是要从源头上考虑,我掌握到的“简康健身运动智能化系统健身会所,她们在经营模式上革除了传统式会员年卡制,只是以存款的方法管理方法,在传统式健身会所的基本上提升了新的赢利点,中后期针对会馆内的一部分必须能够自主消_,比如运动健身餐,奶茶,运动产品,团体课,智能化团操课程内容,等等,使健身会所的运营更为的多样化,与此同时能够提升vip会员的复购率,使健身会所能够不断赢利~~~
因此健身会所的盈利就取决于你如何去运营了,运营得好盈利非常大,运营不合理也会亏
问这难题表明你对这一领域还不太掌握,我也不太掌握,我本人感觉体育行业资金投入大,收益小,随意一个小机器设备都需要过万,家用跑步机跟一些大的机器设备都几万块,开一个健身房设备加房租至少上百万发展,殊不知年费会员才两三千一年,三四线城市很有可能更低,一般一个健身会所发展趋势几十个vip会员就差不多了,靠收vip会员开卡的钱得喝西北风,第二项收费标准是私人教练,要花一大把的钱买私授课的人真很少,以前361回收巴拿马的情况下公布的财务报告表明,巴拿马全国各地108加盟店,一年才五千万不上的盈利,并且巴拿马是高档运动健身,信用卡年费4000700010000三个级别,私授课500,一般健身会所的私人教练200上下,显而易见健身会所想挣钱是难以的,如今基本上每日都能见到哪里哪里健身会所跑路的新闻报道。
我近几天正琢磨这一件事情呢,你觉得每一个vip会员都按月卡算,再都上一节私授课,我这里是800上下。均值一天也就奉献27元钱,假定按这一消费能力一共有400位会员,那_每日主营业务收入也就10000元钱,会籍顾问教练员前端保洁服务等职工得有二十多号人怎么也得3000多元钱吧,再加上水电气场所费这些很可能资金紧张,再考虑到早期器材的资金投入,怎么挣钱呢。
做生意要最大程度上获取利益,根据我在健身房上班的工作经验,可以在一个三线城市的市中心的篮球馆租二层的一面,面积大概在1000平方米左右,租金水电不能太贵。这个地方周围被至少要有几所高校包围,流动人群巨大,而且年轻人精力旺盛,容易发展会员。
严格控制健身房里的工作人员,除了不能替代的岗位外尽量找兼职人员,教练可以利用周围高校体育专业的学生兼职,他们的空闲时间多,所以员工工资很少,节省了很多成本。除了办卡收入之外,同时你要学会从中发展健身相关的副产业,其实卖补剂是一笔不菲的收入。
归结起来,有几点可供参考:1找高校分布密集的地方。2在规模和租金之间找一个平衡点。3依托健身房做一些跟健身相关的产业,当然,想赚快钱没可能,细水长流吧。
由于行业进入门槛低、区域性较强、连锁俱乐部以直营为主等原因,健身行业竞争激烈,但市场集中度不高。2015 年行业前十大健身品牌的市场份额为 164%,连锁品牌多在总部所在地区域市场,剩下的健身俱乐部中 668%以非连锁小型俱乐部为主,经营规范度有待提高。
我国健身行业的运营模式主要分为传统健身房、健身工作室、新型健身俱乐部和线上健身 APP。目前国内健身行业仍然以传统健身房为主,健身工作室则多由资深教练创办,1对1向一些高级会员提供高端精细化服务;新型健身俱乐部多与传统健身俱乐部对标,采用月卡等盈利模式,降低入会门槛,提供标准化服务;以小而美的连锁发展为导向,但目前市场份额不足10%,盈利模式也待观察。所以整体对健身房的冲击不大,而健身 APP 的存在吸引了大量健身小白,可为其他线下健身场所培养了潜在客户。
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经营健身房其实和经营任何商业都一样,都是商业行为,都要遵循市场规律。健身房说到根本上就是服务行业,提供的是服务,以人为本。以下从几个方面谈谈经营健身房的几个误区和一些需要注意的事项。
一、不要因为兴趣而经营健身房。
早期很多经营健身房的都是一些健身发烧友、健身教练,往往这些人的健身房都经营的不成功,因为他们往往是根据自己的喜好去经营,没有站着消费者的角度去提供消费者需要的,想要的服务,主要体现在重器械、轻装修,重肌肉轻营销等等,一定要牢记一点,健身房是一门生意,不是开着自己练的。
二、不注重场馆的规划设计
很多人都懂得,选址很重要。没错,位置、停车、场地规格确实重要,但好的设计更重要,无设计不装修,专业的健身房从功能布局、装修格调、动线设计、营销设计安排等等都在场馆设计提前规划好了,这为以后的经营事半功倍。
三、器械重精不重多
很多人觉得,健身房就是器械,更多更好的器械才能更吸引人,当然,在你场地够大投入预算够多的情况下当然可以,但既然是一门生意,就是考虑他的投入与产出比,现在的健身行业发展很快,更多的是靠技术和专业来取胜,器械,够就行。
四、不要盲目相信高手
外来的和尚好念经,现在行业准入门槛低,各样的人满嘴跑火车的人一抓一大把,动不动就忽悠你一个预售三百五百万的,有那么好赚,能力有那么强他们为什么不自己干还得全国到处跑,我们称之为游击队,就是打一枪换一个地方,坑完一家换下家,反正能赚就赚,赚不到就跑,扔一个烂摊子给你投资方哭去吧。
五、重视人材和可持续性培养
别妄想当甩手掌柜,除了请专业人才做专业的事,很多事还需要老板亲力亲为,老板,就是给员工打工的。尽量培养自己的管理人才,可以从基层培养,空降的一般都水土不服,能力再强也是暂时的,不是长久之计。
六、选择靠谱的合作伙伴
合伙合伙,合字难写,合伙人、股东、合作伙伴很关系,好的合伙人可以互补。先把规矩定好,责任分工,怎么分钱,吵架掀桌子了怎协调,怎么退出先定好。很多企业都是自己把自己搞死的。
七、选择靠谱的团队
有自己的管理团队和休系,有成功案例,知名度就信誉较好的品牌团队合作,推荐去咨询“简康运动”健身管理公司进行合作,专业度高,在健身行业已有十多年的健身房管理经验,可以放心去咨询合作~
注意别踩这几个坑,剩下的无非就是选址、装修、请人,专业的事一定要让专业的人做,希望能够帮到你。
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