O2O即OnlineToOffline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台;O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。
方维o2o系统是一款基于本地的同城购物商城系统,通过周边地理位置信息查询,用户线上下单,商户提供服务的O2O系统。其中还有城市o2o,商城o2o,社区o2o,商圈o2o,生鲜电商o2o及新零售o2o解决方案等等。
主要你要看看他们的演示站,适合自己的运营模式才是好的
线下如何布局,我认为有一下几种方式:
1)、你的消费群体经常去的场所,是你重点研究的对象,你需要把握的是群体,而不是单一个体,因为场所是团队的活动聚集地。
你不要考虑我这样是否需要投入更多的人力来推广,你需要做的是找出场所的利益所在,当你发现的时候,也就是你们合作的开始。中间需要纽带,这个纽带是什么,需要根据行业来研究开拓。
2)、公益活动的力量:
对于新电商来讲,公益意味着参与,国内各类各行业的公益活动非常之多,你是否能将自己不仅变成一个参与者,而是做一个自己领域电商的组织者,是个很大的学问。这是我在思考线下推广中策划的重点之一,因为他会引起你的目标消费群体的关注,拉拢的是消费者对你的第一感情,你想如果消费者带有感情色彩来到你的网站会是什么样子。比如数码摄影设备,完全可以根据环保题材,联合摄影协会、环保部门、环保企业等等公益性活动来推广你的知名度。以表格的形式来注册你的线下会员,以促销的方式,诸如“你买一个价值980元的数码照相机,就有18元钱捐给环保基金,让我们的家园更美好”(以上数字仅为假设)。
3)、社区的力量:
我们看分众的战略,实在让人佩服江南春的架构,今天在望京商业中心D座电梯口,我一直在琢磨一个问题,江南春的商业楼宇传媒手段,不是精准把握消费群体的出入口问题,而是很好的把握了社区这个关键词。他收购合众,控制的是楼宇电梯外的焦点,而电梯内的那一瞬间更加重要,无聊的电梯内实在是每个人都有可能会尴尬的地方,框架传媒的诞生和快速发展证明了这一点。
江南春也意识到了电梯内的框架对他潜在的市场威胁,至少是对社区广告份额的威胁。他也很好的将框架招致麾下。完成了他商业楼宇广告的内外帝国。其实我在想的不是商业社区,我想的是居住社区,虽然他在占领了部分立体广告之后,诞生的却是另一个平面媒体的广告新宠儿,其发展速度也很迅猛。所为电商,我们所忽视似乎是社区对我们的影响。社区的文化,社区电商意识的成熟,是我们的机会,通过精准的机会合作,我们一样能找出自己的群体增强我们的力量,纯净水桶广告的应用也开始被关注,如何与其合作,在这里不提具体做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。
案例分享
最后再分享一个线下推广案例:
线下推广,尤其是写字楼、学校的巡展是一些稍有实力的电商常用的线下推广手段,但是多数电商都是用以下方法的:贴海报,发DM单、发赠品或试用品、发代金券。但是这些方法最终的效果却很难如意,因为发放的材料比较精美,那成本太高、选用低成本的材料,则顾客反映通常很冷淡。尤其难办的是,无论如何操作,这样的宣传效果很难保持,一般1周之后,就恢复平常了。
接下来要介绍的线下巡展推广,方法比较独特,效果很理想,下面就和大家分享一下。
需要特别说明的是:
1这只是特定产品网站和特定时间,不是这样的活动都能有好效果的。
2 虽然离开了那家公司,但是因为签了保密协议,所以有些数字不方便透露。
自身网站类型:销售时尚礼品的B2C站
时间:共20天
地点:某城市20所写字楼一楼大厅
预算:3万元
包括巡展费用(写字楼600/所,和其他2家公司合办的)。活动促销品采购15万元,其他物料、人员费用3000元。
活动内容:顾客花费30元办理一张VIP会员卡,就赠送一个价值99元的实用小家电一件(从厂家直接订购,成本是27元/个,单独购买本地批发市场最低也要70元才卖)和一张30元的代金券。
(礼物在填写资料后送货上门,送到后付款)。
顾客办理VIP会员卡需要填写自己的生日,在下一个生日时会再收到一份小礼物。
后续工作:给会员定期发送促销信息。
根据顾客收货地址,把同一公司的顾客资料归为一个群,在改群中有人过生日时,向群内其他人发送该消息和生日礼物的推荐)。
实际效果:具体金额不好透露,但是成本是收回来了。而且活动发展的会员中有很大一部分都在次消费了。
该活动最后成功的要点有以下几项:
1促销品选择和采购到位
我特意去淘宝上找了,该促销品的价格是90元左右。所以很多顾客中午看到活动后上楼10分钟就下来买了,估计是也去淘宝上看价格了。而且选用的是应季的商品,虽然不是必须,但有一个感觉很好。
2 正确的时间和地点
12月开始,依次有圣诞节,企业年终福利、客户答谢等,春节,情人节这四个礼品消费高峰期,商品需求量很大。写字楼选取的是乙类及以下写字楼,降低了成本,而且对销售影响不大。
3 分别定义交钱办理会员卡和特价促销:
这时活动的要点,特价促销容易引发现场销售,而付费办理会员卡可以促进长期消费。这个活动现场,特价促销是给顾客的第一感觉,而在配送和其他后期工作上,我们就强调了顾客是花钱办理的会员卡。
4 抓住顾客心理
如果是顾客免费领到赠品和代金券,那赠品上虽然有LOGO,顾客也不会对这个品牌有多少记忆,而顾客真的是自己花钱办理的会员卡,他心里就会长期的记住这件事情,不把钱花出去就总是忘不了。所以这个活动的后期效果持续的很好。
5.收集对以后销售有帮助的会员信息。
比如生日网站按顾客所在公司建立资料库,在会员生日时启发他的同事给他赠送生日礼物。
O2O营销模式又被称为离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。将当地、线下、具有实体店铺的餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家服务信息,以一种“网店”的方式呈现给网民。
O2O营销模式不仅仅是简单的互联网模式,这个模式的实施和运营是对一个企业的整体风控水平的考验。从某种程度上讲,线下能力的强弱很大程度上决定了这个模式是否可以成功。而线下能力的强弱又会受到线上用户黏度的影响。
平台将拥有大量优质用户资源、本地化程度较高的垂直网站可借助O2O模式进行企业的运营和管理,立足于实际调研的市场需求,不断提升用户的黏度,最终实现企业的利润增长。
O2O比之B2C有何优势哪些企业适合开展O2O
最早的O2O模式是在团购网站刚刚兴起的时候就出现的,只不过如今的消费者更加熟悉团购的概念,但对于O2O这个概念知道甚少。其实O2O业务主要的核心就是通过打折、提供资讯、服务等方式,将线下的商户讯息提供给网际网路的使用者群体,把他们带到这些商户中进行消费,使用者首先线上购买线下的商品或者服务,再到线下的商户享受服务。比如现在的大众点评网以及众多的团购网站经营的主要就是这样的模式。而关于O2O的具体应用情况我们从下面的这张图中也可以看出: 接着再来将O2O这个概念和我们已经熟知的B2C做一个简单的概念区分:首先,O2O更加侧重于服务性的消费,比如说餐饮、**、旅游、健身、休闲服务等等,而B2C则侧重于购物这个方面,大家也是知道的;其次,O2O的消费者都是到现场获得相关服务的,就比如我们现在经常团购的**票等等,都是到了现场消费的,而B2C则是我们坐在家中等待送货上门的;最后,O2O中的库存是服务,B2C中库存是商品。从这其中大家是不是可以更加清楚这个新兴的服务模式呢 1、建立自属的官方商城,消费者可以通过网路店铺下单,然后线上下进行消费,在这个过程中品牌商提供线上的客服服务以及随时随地的调货支援等等。这样的方法适用于大型的全国连锁企业,好处之一就是可以实现线上和线下店铺的一一对应,但是这个方法需要投入的成本比较大,更需要大范围的推广,所以不建议小商户采取这样的方法。 2、还有一种就是借助比较知名的第三方网际网路平台,比如我们之前说的大众点评、团购网站如拉手、窝窝等,与其联手实现加盟企业和分站系统的完美结合,借助第三方网际网路平台的庞大使用者流量,迅速推广自身的品牌和商品,为自己带来客户,这是比较节省成本的一种方法。 3、最后一种就是建立小型的网上商城,开展各种型别的促销、预付款的消费形式,线上销售、线下服务,这样的方法比较适用于本地化的企业,消费群体比较集中的。 说了那么多O2O业务模式的特点,那么究竟怎么样的企业适合这样的业务呢可想而知,O2O模式的诞生会促进很多新兴的网路公司专门提供这样的服务,尤其是团购类的网站,或者是本地的资讯生活类平台。对于一些传统的企业来说,和这样的网际网路平台合作无疑是最好的选择,也就是我们之前说的第二种方法了,那么怎样的企业适合采用O2O模式 1、连锁加盟型的零售企业,或者大型的渠道流通品牌商,因为这些商户的加盟门店在全国分布广泛,而且线下的服务也是比较优质的,这些商户可能并不适合做B2C,有时候借助O2O反而能够迅速促进门店的销售。 2、连锁类的餐饮公司,这些商户的产品无法快递,只能在线下进行消费,就好像我们现在常见的团购餐饮券就是很好的例子,通过线上下单、线 验的便捷方法,最重要的是价格上的优惠可以抢占更多的消费者。 3、提供本地生活服务的企业,像很多的酒吧会所、**院等等,它们通过O2O进行电子商务活动,更加快捷也能增加自身的客流量,都是很不错的选择。
比起传统的B2C模式,O2O模式有哪些优势?O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性,O2O将线上订单和线下消费结合,所有的消费行为均可以准确统计,进而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的产品和服务。
O2O在服务业中具有优势,价格便宜,购买方便,且折扣资讯等能及时获知。
苏宁的b2c模式与o2o模式相比,优势在哪
苏宁是单纯的商家对个人,线上是线上,线下是线下,而o2o则是线上推广线 验的一种,所以未来的驱使依然在o2o身上,
O2O可以为企业带来哪些优势可以为餐饮业、服务业、美业、生鲜业、快销商品行业,带来优势!
O2O的优势有哪些?这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以线上结算,很快达到规模。O2O模式倡导线上与线下结合,从而为消费者提供尽可能完美的体验。团购为什么在突然大火之后又快速跌入了冰窟?原因就出在体验这个环节。哪O2O的优势有哪些呢?1O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性,O2O将线上订单和线下消费结合,所有的消费行为均可以准确统计,进而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的产品和服务。2O2O在服务业中具有优势,价格便宜,购买方便,且折扣资讯等能及时获知。
如何形容b2c b2b c2c o2oB2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网路零售业为主,主要借助于网际网路开展线上销售活动。B2C即企业通过网际网路为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网路在网上购物、网上支付等消费行为。
B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网路或Inter,进行资料资讯的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网,通过 B2B 网站与客户紧密结合起来,通过网路的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
c2c实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间 ,因为英文中的2的发音同to,所以c to c简写为c2c。c指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网路进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易型别就称为C2C电子商务。
O2O电子商务即Online线上网店Offline线下消费,商家通过免费开网店将商家资讯、商品资讯等展现给消费者,消费者在线上进行筛选服务,并支付,线下进行消费验证和消费体验。这样既能极大地满足消费者个性化的需求,也节省了消费者因线上支付而没有去消费的费用。商家通过网店资讯传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力。该模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。
b2b,b2c,o2o模式的平台有哪些B2B(Business To Business),是指一个网际网路市场领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网路的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网路零售业为主,主要借助于网际网路开展线上销售活动。B2C即企业通过网际网路为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网路在网上购物、在网上支付。
O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与网际网路结合在了一起,让网际网路成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以线上结算,很快达到规模。在O2O模式领域,由全球最大的中文网站联盟——盘石近期推出的盘石网盟广告会员社群便是全球首发的基于O2O模式的线上广告营销与线下消费服务的会员社群。
c2c实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间 ,因为英文中的2的发音同to,所以c to c简写为c2c。c指的是消费者,因为消费者的英文单词是Consumer,所以简写为c,而C2C即 Consumer to Consumer。
要区分它们主要还是看商务营销的两边的物件,是企业,商家还是个人
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汽车类B2B、B2C、O2O平台都有哪些B2B的有阿里巴巴,跳板网,B2C的话大部分车企自建的平台都是面对消费者的,020的话就不清楚了。
officematel办公伙伴是b2b,b2c,o2oo2o是指将线下的商务机会与网际网路结合,让网际网路成为线下交易的前台, 就像现在企业的营销型网站。 B2B 阿里巴巴 B2C 淘宝
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