五星级酒店有哪些免费服务五星级酒店有哪些服务

有很多小伙伴旅游的时候会选择五星级酒店，但是其实五星级酒店有很多你不知道的一些事情，下面大家可以一起去看看相关的一些攻略，看看都有哪些免费服务。

酒店内的很多特殊免费服务(除了免费双人早餐、使用常规设施和酒店特色设施外)其实都需要你至少成为酒店集团的高等级会员才能享受到。比如酒店的行政酒廊及那里提供的免费下午茶，如果你想享受到这项服务必须先成为酒店的金卡或以上等级会员，当然还有另外一个办法就是入住酒店的“行政客房”。当然，在国外的五星级酒店提供的很多服务都不必如此严格。

尽量通过酒店官网进行预订，官网预订并不一定比代理商预订贵，官网会推出一些折扣以及打包优惠，采用官网预订很容易提前得知酒店福利以便进行整个行程的详细规划，而代理商并不会展现这些福利，比如“住2送1”(入住2晚送1晚)等，小伙伴们有可能会多花冤枉钱在包车和一日游上。

请试着用邮件与酒店取得联系，这个办法可以说是最直接最带给你惊喜的方式，我曾经想预定巴厘岛的宝格丽酒店，但在我选择的日期各大平台上都显示无房，于是我抱着试试看的心态给酒店发了一封邮件询问是否有备用房，2天后我收到了酒店的回复，刚好有一间备用的别墅房可以在我选择的日期出售并且酒店愿意提供一个额外的优惠折扣给我，就这样Booking上标价20000多一晚的别墅房我仅仅用了7000人民币就搞定了。

好的，总结一下就是：首先最好成为某酒店集团的高级会员，然后通过酒店官网进行预定，最后试着用邮件与酒店进行沟通，小伙伴们请一定要记住哈。

比如我在菲律宾马尼拉入住的这家五星级酒店来说，只要是入住的客人都可以享受到由“金宝贝”集团提供的免费儿童托管服务，这对于一家度假型酒店来说是必不可少的服务，可以给带娃出来放松的家长一些更灵活的空间。

另外，国外很多五星级酒店都提供自己独家的旅行线路，有些收费，有些是免费的。同样是这家马尼拉索菲特广场酒店，就免费提供当地特色的“竹子自行车”租赁服务。

多年前我在巴厘岛入住了一系列奢华型酒店，感觉在巴厘岛上的五星级酒店中游客能都享受到的免费服务是最多且最让人意想不到的。

首先是乌布附近的卡曼达鲁酒店，由于我预定的是酒店特色的“《美食、祈祷和恋爱》套餐”

，包含两晚住宿及相关半日游服务，酒店的半日游真的很爽，先是在酒店内的“河中午餐”，有工作人员划着小船载着我于酒店内穿行，一边吃着午餐一边还能喂鱼。下午的活动是与酒店工作人员一起骑自行车游览乌布，先是去到《美食、祈祷和恋爱》

的取景地参观，然后是去当地非常有名的巫医家占卜，当晚上我回到房间又惊喜的发现了一块“晚安蛋糕”。

最值得一提的我想是很多人都熟知的“门都莫丁庄园酒店(MundukModing

Plantation)”，同样由于酒店房间紧张，我狠心预定了酒店最好的一间双卧室泳池房2晚，当我入住后才得知原来在这家酒店入住这间客房2晚及以上的客人可以享受到一名私人管家小哥的全程服务，从早上8点一直到晚上10点随叫随到。

吃完早饭，我询问服务员可不可以沿另外一条路走回房间，服务员赶快叫管家小哥过来，小哥直接带着我绕着酒店走了一圈，从房间泳池旁边的小路回到的房间。路上参观了酒店的种植园，咖啡和各种蔬菜，以及当地人专门洗衣的河。

入住酒店后我就放弃了包车，酒店的shuttle

bus是早上11点第一班，管家小哥跟我说我可以想什么时候出去都行，去哪儿都行。当时我还以为是有人走就发车那种，没想到竟然是专车，而管家小哥就是我的司机。

最后一晚我在院子里烤火(院子里有篝火)，小哥也跟出来看着我，也许是怕有危险吧，也许是怕我有什么需要，反正就是我不回房间休息，小哥是不能休息的。我们就在篝火旁聊了会儿天，也说了第二天要在7点出发去机场的事情，由于酒店的标准早餐我赶不上所以小哥就主动早起进入厨房帮我做了一份路餐。

5、看了我上面的一些经历后现在我们来总结一下五星级酒店有哪些容易被忽略的免费服务：

a连住优惠：住2送1或送游览项目;

b额外预定折扣：酒店给予客人的惊喜折扣;

c蜜月升房：通过邮件告知酒店你是蜜月旅行，有很大机会被升级房间为蜜月房型;

d私人管家：1对1的私人管家，随叫随到;

e专车：不仅包括接送机，甚至还可以当包车用;

f独家游览线路：酒店独家的游览线路，无需额外预定，甚或包含门票;

g路餐：为无法享用酒店早餐的客人专门准备;

h免费洗衣：行政客房的客人通常可以享受每天2件的免费洗衣服务;

i儿童托管：酒店提供的儿童照看服务;

j下午茶：通常只有入住行政客房的客人才能免费享用;

k退房免查房：基本五星级酒店标配;

lspa、美甲：通常在酒店的spa内有免费的体验项目;

1酒店外特殊设施使用权

完全赶巧的事情，不是每个酒店都有。

在迪拜的Armani入住，可以享有专用通道直接进入旁边的Dubai

Mall，不仅步行距离近了，也不用光天化日在暴晒下行走了。同样的也有入住Jumeriah(任意一家酒店，从最豪华的帆船到最低档的一家商务五星)可以免费进入Wild-wadi水上乐园，人均门票节省都过百啦。国内类似的也有长白山万达雪场，高星酒店的入住费用通常都包含了双人滑雪的入场费，核算下来住房其实非常便宜。

除了城市酒店的设施，度假型酒店的私人沙滩也在其列。比起公众沙滩的喧嚣吵闹，酒店私有沙滩的品质和服务往往会提升几个档次。记忆最深刻的对比，一次是在巴厘岛的Ayana酒店私人沙滩，和旁边的公共海滩相比，差距不要太大哦另一次是在圣托里尼的Oia

CanavesSuite，住客享受直面大海的海景，和Oia主干道公共区域必须隔过各家酒店房顶才能看到的海景，也是完全不一样的感受。

除了完全独享的设施外，很多高星酒店的餐饮、SPA等服务都会给予住客优先使用权。

2礼宾部管家服务

部分高端度假酒店会安排专属管家，负责打点你的每日行程，小到餐厅的预定、游乐项目预定，大到你玩儿完回来中暑了接送你去看病等等。其实就相当于五星级酒店标配的公共礼宾部，变成了你私人独享一个礼宾部。服务更周到。

3SPA优惠

部分五星级酒店为客人提供SPA的优惠，甚至是免费体验。之前在马代的AKV体验过免费的双人SPA(虽然体验过后通常会邀请你预定接下来的服务，不过真的很舒服，我也真的继续预定了，而且可以根据体验指定按摩师和手法)，在巴厘岛的悦榕庄也体验过住客10%还是20%(忘记了)的优惠价。很多酒店都有，有些是直接把优惠说明的小卡片放在房间里的，有些要到SPA问一下才会知道。大家可以留意一下哦。

4洗浴用品

所有洗浴用品可以免费取用，并且都会是很不错的洗浴用品。很多酒店集团都有自己偏好的洗浴用品品牌，比如丽丝卡尔顿偏爱Asprey紫水(英皇室偏爱的古老奢侈品牌出品)，Fairmont偏爱LE

LABO的Rose31(小众香水品牌)，索菲特似乎是Lanvin和Hermes都会有，还有忘记哪家爱给宝格丽了等等等等~

当然也有一些非集团型高星酒店，会偶尔乘上自己品牌打造的洗浴用品，譬如Armani提供的都是全套ArmaniPrive，而且超大瓶。

虽然不是教唆大家占五星级酒店洗浴用品的便宜，但可以适当取一些小瓶装，每次旅行带着以防在某家酒店用到不喜欢的洗浴用品。

5隐藏菜单

这项也不一定是每个酒店都有的。大多数的隐藏菜单都是早餐时可以单点一些不同做法的蛋类(如果有煎蛋坊就不会有隐藏了)，但在巴厘岛的悦榕庄就是除了摆在自助餐台上的早餐外，还有免费的单点早餐，需要和waiter要来隐藏菜单。它们种类极其丰富，从最普通的煎蛋、waffle，到听起来很洋气的龙虾松露炒蛋、鹅肝粥、扇贝水蒸蛋、鲑鱼面包等等一应俱全。茶和咖啡也可以在这份菜单里选到到自己喜爱的品种。

对了~多说一嘴，所有五星级酒店早餐问你要茶还是咖啡时，不是只有标准的breakfast

tea可选。茶叶往往都会有数种可以供你选择，只是要跟酒店特殊问一下。

6行李

覆盖范围从你到达酒店下车那一刻，到离开酒店那一刻。通常下车并check-in后无需处理行李，会由礼宾部直接送到房间。离开酒店时如果行李太多、或是度假村酒店路太远等情况，都可以请礼宾部直接到房间取行李并送上车。

不过这项服务在国外酒店最好可以给一点小费意思一下。尤其是很多度假酒店，本身酒店就很大了，那么远送过来行李，进房间后还会帮你再检查房间空调介绍设施什么的，也挺累的呢。

7代寄明信片

虽然不是五星酒店才专有的服务，但五星级酒店一定有。把明信片交给前台或礼宾部，他们会直接帮你寄出，可以省去找邮局或邮箱的麻烦。如果你在购买时没有买邮票，有些酒店也可以帮你搞定邮票，只需要支付邮票费用即可。

8行政楼层特殊服务

行政楼层住客享受免费下午茶、Minibar等服务。通常酒店白金会员会被升级房型到行政楼层和套房。

9Welcomedrink

也是标配，有时是香槟、有时是特调的饮品。帮助客人在进入酒店后进入一个放松的环境。

10酒店里可以理直气壮地凹造型了

这条没人说么~虽然入住高星酒店都是冲着服务和设施去的，但不乏有些酒店本身就是风景名胜甚至历史文化遗产。成为酒店住客后，比起溜进来参观，会更能理直气壮地拍照呢。

比如塞维利亚的阿方索十三世酒店，本身就是国王的行宫、世界文化遗产，每天都能见到拍照的人。作为住客，理直气壮地进入迷人的中庭玩耍，应该也不会被拦下吧：)

11枕头菜单

前面已经很多人说过啦，可以提供各类枕头菜单。曾经还试着要过一个薰衣草安眠枕，很有意思~

除此之外，还有诸如泳池、健身房、Businesscenter等都是五星酒店标配。其中Biz

ctr曾经狠狠地帮到过我一把，预定了欧洲的高铁票，临出发前晚才发现车票必须打印出来，这时候天色已经很晚了，全靠酒店的Biz

ctr帮忙搞定了这个小疏忽~

有些五星级酒店是我们国内采用的说法，其实五星级酒店就等于国外的豪华酒店（Luxury Hotels）。这些五星级酒店是有很多免费的项目的，比如说免费提供早餐，免费洗衣，在酒吧可以享受免费下午茶私人SPA,如果是从很远的地方赶往酒店的话，酒店还会提供专车接送服务，这样的场景在电视剧里面就经常可以见到。

首先第一个免费项目免费提供早餐，这个应该很多人都知道，因为这个早餐在我们国内推广内比较普遍了，一般在大城市的商务型酒店，都会提供免费的早餐。

但是很多住五星级酒店的人却不知道他们还可以提供免费的下午茶，甚至有的时候还会赠送一些小礼品，不过这一种免费服务需要在他们酒店先注册，然后消费到一定程度自升级为，他们酒店的高级会员，至于如何成为他们酒店的高级会员，主要是住的时间够长，肯定就会升级，在他们的五星级行政酒廊，都可以享受到免费的私人下午茶，听起来就非常小资情调。

很多五星级酒店甚至会提供接送的服务，不过这一点你需要从他们的官网上告知你的行程，然后他们就会对你的行程进行安排，定好时间去接你。

还有一点非常令人羡慕的就是，如果你在预定的时候，如果告诉他们你是新婚夫妻的话，他们会帮你升级成蜜月套房，而且在五星级酒店内，女生还可以享受到免费的美甲SPA。

1、五星级酒店的优势在于其优越的地理位置，雄厚的投资背景，完善的服务项目和设施，还有其他大家常见的漂亮的大堂、优美的环境、宽阔的停车场。

2、最重要的是它的完善的服务项目和设施，一般五星级都有非常多的各种各样的会议室，有游泳池、舞厅、K厅，有书店、商场、娱乐中心、洗浴中心、健身房，有中餐、海鲜、西餐等各式餐饮，有豪华的接送车辆（一般是要付费的）等等。

3、五星酒店免费的东西好像并不多，我在南宁住的那个国际大酒店，连房间里的矿泉水还要另外付费的，5元1瓶，超贵。在四川内江住的飘香苑酒店是三星级，但是是花园式酒店，非常的漂亮，免费上网，免费市话，免费水果，免费早餐，等等，真不错。

总体来说同上 但也不是绝对啊 每个酒店有自己不同的规定

1、五星级酒店评定标准2、五星级酒店装修标准是什么3、五星级酒店的服务标准4、五星级酒店的评价标准是什么5、五星级酒店有哪些标准6、五星级酒店的标准是什么？五星级酒店评定标准

最少具备35项。

1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语音信箱服务。

2、卫生间有饮用水系统。

3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。

4、不少于50%的客房卫生间干湿区分开（有独立的化妆间

5、所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间。

6、设商务楼层，可在楼层办理人住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。

7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。

8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。

9、24h提供洗衣加急服务。

10、委托代办服务（金钥匙服务。

11、提供国际互联网服务，传输速率不小于64kbit/s。

12、封闭的电话间（至少2个。

13、洽谈室（至少容纳10人。

14、提供笔译、口译和专职秘书服务。

15、图书馆（至少有1000册图书。

16、有至少容纳200人会议的专用会议厅，配有衣帽间。

17、至少配有2个小会议室。

18、同声传译设施（至少4种语言。

19、有电话会议设施。

20、有现场视音频转播系统。

21、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。

22、有专门的复印室，配备足够的复印机设备。

23、有现代化电子印刷及装订设备。

24、有照相胶卷冲印室。

25、有至少5000平方米的展鉴厅。

26、歌舞厅。

27、卡拉OK厅或KTV房（至少4间。

28、游戏机室。

29、棋牌室。

30、影剧场。

31、定期歌舞表演。

32、多功能厅，能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。

33、健身房。

34、按摩室。

35、桑拿浴。

36、蒸汽浴。

37、冲浪浴。

38、日光浴室。

39、室内游泳池（水面面积至少40平方米。

40、室外游泳池（水面面积至少100平方米。

41、网球场。

42、保龄球室（至少4道。

43、攀岩练习室。

44、壁球室。

45、桌球室。

46、多功能综合健身按摩器。

47、电子模拟高尔夫球场。

48、高尔夫球练习场。

49、高尔夫球场（至少9洞。

50、赛车场。

51、公园。

52、跑马场。

53、射击场。

54、射箭场。

55、实战模拟游艺场。

56、乒乓球室。

57、溜冰场。

58、室外滑雪场。

59、自用海滨浴场。

60、潜水。

61、海上冲浪。

62、钓鱼。

63、美容美发室。

64、精品店。

65、独立的书店。

66、独立的鲜花店。

67、婴儿看护及儿童娱乐室。

68、电子卡门锁。

69、客房贵重物品保险箱。

70、自备发电系统。

星级酒店要有三种枕头供客人选择，前厅要有同层公用卫生间。

扩展资料

五星级酒店由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会（以下简称为“全国星评委”按照《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010负责评定，截止到2013年2月，中国共有758家五星级饭店。

凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店，均可申请星级评定。经评定达到相应星级标准的饭店，由全国旅游饭店星级评定机构颁发相应的星级证书和标志牌。星级标志的有效期为三年。

——酒店五星级标准

——五星级酒店

五星级酒店装修标准是什么

酒店装修档次有很多种，五星级酒店环境好、服务优质。那么，下面小编为大家分享五星级酒店装修标准是什么，以及五星级酒店装修要注意什么？

一、五星级酒店装修标准是什么

五星级酒店装修标准如下：

1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。

2、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。

3、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。

4、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。

5、有中央空调系统、背景音响系统。

6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

二、五星级酒店装修要注意什么

1、五星级酒店装修设计时，酒店品牌名非常的重要。好的品牌名属于一种消费手段，给顾客留下好的印象，但是要符合酒店整体定位。

2、五星级酒店比较注重消费者感受，五星级酒店品牌在定位时，按照消费者的消费动机、心理和模式来决定的。另外，考察同行业其他五星级酒店装修设计也很重要，这样才可以告别星级酒店服务同质化的形势。

3、五星级酒店品牌定位和整体服务要协调，五星级酒店服务追求个性化、人性化，人性化服务获得消费者信任，借助消费者、传播媒体快速传播酒店品牌，品牌定位靠的还是消费者。

4、五星级酒店施工要求严格，材料合格，工具齐全，施工必须按流程进行，对施工过程出现的问题记录。施工流程有准备、操作工艺、质量标准、成品保护、质量记录、安全环保措施等。

文章总结：以上就是小编为大家分享的五星级酒店装修标准是什么，以及五星级酒店装修要注意什么的相关内容，希望能给到大家有所帮助。对于酒店装修一定要满足顾客的需求，这样生意才能好。

五星级酒店的服务标准

五星级酒店的服务及标准：

首先：

1、酒店功能规划要合理，各种硬件设备使用，安全系数高，使用便捷。

2、酒店室内外装修高档，精致大气，风格不凡，且装修的材质都是比较高档名贵的。

3、酒店内部的公共场所需符合国家严格要求的标准。

4、有良好的服务系统和安保系统。

其次：

1、接待大厅必须空间大宽敞，装修商高档次，并且给人以温暖的气氛。

2、前台的接待必须热情，24小时在线服务且会两种或两种以上的外语。

3、提供方便客户的留言，投诉建议等服务。

4、提供外币兑换服务及信用卡服务。

5、前台提供酒店当天的价目表以及各地区差的时间。

6、提供本事的交通地图以及全国的旅游路线地图并提供报刊杂志等。

7、在非营业区设置客户休息场所提供各种服务，包括寻人寻物。安排出租车服务，送货上门等。

客房部：

1、客房部至少可以提供出租的客房不低于45套，80%的客房面积不能小于25平米。至少保留有6个能开间的豪华包间。并且备有特殊人群专用客房。

2、每间客房都装修豪华，包括设施的完整无损坏。如有损坏或安全隐患的地方，应及时排查与更换。

3、提供五星级的生活用品及小型便携式用品

4、对留言前台的客户，前台给予重视及及时处理客户的留言问题

5、客房每天进行全面消毒整理及更换补给服务

餐饮：

1、能提供各种宴会包厢的中餐厅及提供不同风格的西餐厅

2、能提供具有特色高雅格调的咖啡厅

3、提供自助精美早餐及中西餐

4、提供宁静氛围的品茶室

公共活动场所：

1、有足够的专用客梯。

2、有足够的停车位。

3、酒店内或附近配有大型商超，方便客户购物。

4、配有高速无线网。

5、配有医务室。

6、提供市内观光服务。

7、提供便民服务。

五星级酒店的评价标准是什么

1、建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质，饭店空间布局合理，方便宾客在饭店内活动

2、内外装修应采用高档材料，符合环保要求，工艺精致，整体氛围协调，风格突出

3、各种指示用和服务用文字应至少用规范的中英文同时表示。导向标志清晰、实用、美观，导向系统的设置和公共信息图形符号应符合GB/T155668和GB/T100011、GB/T100012、GB/T100014、GB/T100019的规定

4、应有中央空调（别墅式度假饭店除外，各区域空气质量良好

5、应有运行有效的计算机管理系统，前后台联网，有饭店独立的官方网站或者互联网主页，并能够提供网络预订服务。

扩展资料：

标志使用

用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级。最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示饭店的等级越高。

星级标志由长城与五角星图案构成，星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。

一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号，而获得“白金五星级”的酒店，其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。

—五星级酒店

五星级酒店有哪些标准

五星级酒店的总体标准：

功能划分清晰，设施安全方便，装修高档，标注信息的图形和符号符合标准，配有与酒店相适应的中央空调、背景音响及计算机管理系统。

对于接待大厅的标准：宽敞明亮，风格豪华;设有总服务台，工作人员24小时在岗;可提供外币兑换、信用卡、一次性结账及留言服务;提供与酒店有关的价目表、宣传品及本市或全国的交通和旅游地图等;能够8小时接受国际和国内订房，配备门卫、行李员、大堂经理和值班经理，有供客人使用的保险箱;

设有客人休息区和相应的残疾人设施，能够提供安排出租车和店内寻人服务;工作人员至少会两种外语，总机处工作人员至少会三种外语;指示性的服务标识最少用中英文两种语言表示。

扩展资料：

注意事项

1、床上用品酒店的床单被套虽然每天都更换，皮肤敏感的人还是觉得不舒服，普通人也尽量不要光着身子睡觉，准备一套舒适的睡衣，有条件的也可以自己带床被单铺在身下。

2、马桶这个频繁与皮肤接触的物件哪怕清洗的再干净也不可以放松警惕，可以准备一些一次性马桶坐垫，把皮肤接触间接隔离开。

3、浴缸尽量不要泡浴，用淋浴花洒最好。

4、热水壶一般酒店会为住客准备一个热水壶，建议不要第一次烧水后马上就饮用，先烧一遍消毒后烧第二壶再使用。

五星级酒店的标准是什么？

五星级酒店的一般标准:

功能划分清晰，设施安全便捷，装修高档，标注信息的图形符号符合标准，配备中央空调、背景音响、电脑管理系统，与酒店相适应。

接待大厅标准为:宽敞明亮，风格豪华；有总服务台，24小时有工作人员值班；可提供外币兑换、信用卡、一次性结账和留言服务；提供酒店相关价目表、宣传资料、本市或全国交通及旅游地图等。;能够8小时接受国际国内预订，配备门童、行李员、大堂经理和值班经理，并为客人提供保险箱；

有供残疾人使用的客人休息区和相应设施，可提供出租车安排和店内寻人服务；工作人员至少会说两门外语，总机部工作人员至少会说三门外语；指示性服务标志应至少用中文和英文表示。

扩展信息:

需要注意的事项

1床上用品虽然酒店的被套每天都换，但是皮肤敏感的人还是会觉得不舒服。普通人也尽量不裸睡，准备一套舒适的睡衣。如果条件允许，可以自带床单，铺在身下。

2马桶这种频繁接触皮肤的物体，即使再清洁也不能放松警惕。可以准备一些一次性马桶坐垫，间接隔离皮肤接触。

3尽量不要在浴缸里洗澡。最好用淋浴。

4热水壶。一般酒店会为客人准备一个热水壶。第一次烧开水后建议不要马上喝。先烧消毒，再烧第二壶备用。

五星级酒店设计标准通常包括以下几个方面：1 建筑外观：外观设计必须高贵典雅，具有现代感和创意性，建筑结构要牢固，面积宽敞。而且建筑必须考虑环保和节能的要求。2 客房设计：客房必须装备符合五星级标准的设施，包括特别硬件，比如迷你冰箱，保险箱，电视，迷你吧，骑士酒店床的床垫、羽绒被、纯棉盖被、亚麻色床单。所有的房间都必须具备现代化通讯设施，包括最新的电视和网络功能，并能够使用高速上网服务。同时，还需要考虑客房的隔音，保障客人的休息质量。3 游泳池和健身房：五星级酒店必须配备高水平的游泳池和顶级的健身房。游泳池最好采用可开关的透明顶棚，健身房则应该配有先进的健身器材、个人指导员以及营养师。4 公共区域：五星级酒店的公共区域应该高雅富有感染力，包含休息室或大堂、休息室、会议室、宴会和餐厅等。五星级酒店的餐厅必须配有正餐、自助、酒吧等，同时还需要一些私人包房和酒廊，迎合不同客人的需求。5 设施和服务：五星级酒店应该配备最佳服务，比如行政服务和客房服务，包括客房清洁、洗衣和熨烫服务等。同时还需要24小时开放的前台服务，推动以客户为中心的哲学。总之，五星级酒店的标准是非常严格的，必须考虑到所有客人的需求和利益，以提供最佳的服务体验和优质的住宿环境。