1、收集证据
口说无凭大家都知道,即使你知道很多投诉的渠道,但要是没有确切的证据,那么最终投诉的效果也肯定不会如你所愿,搞不好你还会吃亏。所以在投诉教练之前一定要收集好证据,录音、视频、或者资料都可以,一旦你的权利被教练侵害了,首先想到的应该是如何收集证据。
2、和驾校先协商
遇到投诉问题时,要先明确投诉的内容,问清楚事情起因,以免因歧义而造成不必要的麻烦,对教练进行投诉,可先到驾校进行投诉反馈,尽量先与驾校进行沟通,毕竟教练不合格也会影响到驾校的名声,一般会给你解决好的。如果你对协商结果不满意,再进一步维权即可。
3、电话热线投诉
驾校的主管部门是交通部门的运管处,投诉驾校和教练的的不当甚至违法行为,可以向运管投诉,投诉的方式是拨打12328。作为主管部门可以对驾校和教练进行处罚。除了这个投诉电话外,还有“12315”(中国消费者投诉电话)等。
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