不论怎样,顾客是上帝,为了超市的形象你也不能放任他们吵架或者打架。你可以先想办法让他们分开、各自冷静,然后再问清是非,其中尤其注意他们情绪的调节。如果是顾客不对,不涉及超市或个人利益的尽量忍让、放行。如果是员工不对,与该员工说明其中利弊,最好能让他认识错误及时道歉。实在不能解决的,就报告上级领导解决好了。
没有规矩不成方圆。
中国排队这事,大多数人都能自觉遵守,是个文明人。但是,也有极少数的人喜欢横插一杠子,美名其曰:我急啊,我急,抱歉……请问:谁不急呢?我也着急买票回家看妈妈,他着急买回早点送孩子上学,她……急不是理由,请自觉遵守公共秩序,排队才是文明的表现,我不方便让出位置,请你问问别人吧,如果别人同意,那么让他让你,我是不让。请不要耽误大家的时间,请不要破坏公共秩序,谢谢,借过。
这些,我就是这么直接怒怼他们的,反正我不让,一大早晨我就出门排队,我容易吗?
实际上,类似的奇葩现象在生活中并不少见,以下是一些其他类似的例子:
1 排队领免费食物:在一些活动现场,比如超市、商场、超市等地方,可能会出现一些大爷大妈为了领取免费食物而排长队的现象,甚至可能出现插队、争吵等不文明行为。
2 抢座位:在公交车、地铁等公共交通工具上,一些大爷大妈为了抢座位而表现得十分强硬,有时甚至会与其他乘客发生冲突。
3 盲目跟风抢购:在一些市场或商场中,有时会出现大爷大妈抢购商品的现象,他们可能对商品的质量、价格等方面不甚了解,盲目跟风抢购。
4 噪音扰民:部分大爷大妈可能在广场、公园等公共场所跳广场舞,由于音响音量过大,导致噪音扰民,影响周围居民的生活。
5 贪小便宜:部分大爷大妈可能会在超市、菜市场等地方贪小便宜,比如多拿免费赠品、悄悄带走一些商品等,这些行为可能会对商家造成损失。
6 利用社交媒体欺诈:部分大爷大妈可能会利用社交媒体平台,发布虚假信息,欺诈他人,以谋取私利。
这些奇葩现象反映出一些老年人在道德观念、行为规范等方面存在问题。作为年轻人,我们应该尊重和理解他们的生活方式,同时也要提醒他们在日常生活中遵守文明规范,共同营造一个和谐、有序的社会环境。
这样的处理问题的方法是相互的责任。相互问责。所以说,不管谁对谁错,都不用来上班了。这种处理方法虽然很不人道很没有情侣可讲,但是他也说明了一些问题。两个人如果说任何一方心平气和一点,就不会导致这样的问题,两个人太冲动。两个人不配合才会出现这种情况,所以说他两个人同时处罚一样的处罚结果。都不用上班就这个道理。
这个要怎么说了,1,如果你为此不想在公司干了,那么你可以离开。2,如果你想继续干下去,那么你要明白服务业的宗旨,顾客是上帝。每天都要微笑面对人,即使是顾客错了,你心里知道就行了,不要和顾客动口甚至动手,没哪儿必要,不值得,忍忍就过去了。聪明的经理都会知道你的苦,员工要公司的声誉着想,公司必然也会为你着想。说了这么多,你还是认为这一切都不值得,那就打包跳槽。
首先要弄清楚他们为什么没有等你,如果他们有急事先走了可以原谅,如果是故意的那这个朋友没法交了,因为每个人都有自己的骨气,不可能用热脸去贴别人的凉屁股。先搞清楚原因再做决定,如果这个朋友以前不是这样的人,或者被别人挑唆做出这样的事情是可以原谅的。
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