把患者劝离现场,到你的办公室,倾听患者倾诉,帮他解决问题
作为医生,与患者吵架极其需错误:
1、方法错误--不能解决问题
2、影响自己的形象--围观者会觉得你掉价、素质低。
3、影响自己信誉--患者会走到哪都卖你的孬。
4、影响医患关系,为医疗纠纷埋下伏笔。
5、自己生气,影响健康。
1突然想起某个病人,第二天会见到或听到他的消息。
2少有疾病,扎堆出现。
3少有姓氏,扎堆出现。
4说自己好久没生病了,然后很快发病。
5说大话,必挨打脸。
一直在精神病院工作,遇到的不可思议的事就是封闭区的病人逃跑。一个20多岁的辅警,块头很大,传说会武功。当时他犯病的时间很躁狂,家里第一次要医院去接他时,他就把车玻璃砸了,然后医院接人失败。第二次是他在家睡觉,家人又俏俏联系,趁不备把他强制带回医院治疗。也就是来的第二天晚上,病房里有几个年轻的护士看守,但都比较纤瘦。夜间,没睡的病人都在大厅聊天,这位辅警突然给大家说:我想出去,你们谁愿意跟我走的就一起。他走到门口几脚就把暗锁大门踢开。然后在前面大摇大摆的走,后面病人犹犹豫豫,战战兢兢的跟了一串。不过到了大门口那个辅警自己闯出去了,其他的病人都被拦住,送回病房。
还有一个病人逃跑,他是从封闭病房三楼窗外顺着水管慢慢扒下去逃跑。但住院封闭的病人,钱、手机都会收回医院保管,而且是穿着拖鞋的。医院联系派出所,查监控,各个地方找。估计也没跑多远,下午就被找回来了。
医院封闭病区管理都很严格,封闭区会有病人写纸条,大都是写被绑架,被迫害,被控制人身自由。丢到楼下希望路人捡到帮打110救命,这种事经常见。派出所接警后也会来医院病房询问当事人,一般走下过程安慰安慰病人。但是逃跑的事,20年来,也就是这两位高人了。
我没在医院工作过,但前年过年回家,赶上婆婆脑出血住院。我们一家三口在医院呆了近一个月,顺便过了个年。我是个胆子很小的人,医院确实是特别容易发生不可思议的事的地方。
婆婆是脑出血住院,我们是从县医院直接转诊到市医院的,住的虽然不是ICU那种重症监护室,却也都是脑出血、脑梗这种有生命危险的重症病人。医院条件有限,一个病房住将近十个病人,隔不了两天就能听到家属的哀嚎声。空了的病床当天又会被填满。医院很多时候是生命开始,也是拯救生命的地方,但最后往往也是生命结束的地方。
让我觉得不可思议的是很多病人临去世之前的回光返照。开始和婆婆临床的一个五十多岁的男人,高血压还过量饮酒引起脑出血,来的时候就昏迷不醒了。当天做了手术,听医生说效果不好。夜里却突然清醒过来,力气大得要命,从床上起来,几个人都按不住。把所有的管都拔了,开始跟媳妇交代后事,思路清晰,容光焕发的。他媳妇可能也知道了,打电话把姑娘、姑爷都叫来了。天还没亮,人就走了。
还有一个奶奶是自己在家,煤气中毒了,到医院医生说已经没救了,就剩一口气没咽。据说是有个她最爱的孙子没回来,她就那样不吃不喝不动坚持活了三天,等她孙子回来。孙子拉着奶奶的手哭的时候,奶奶才安然离世。
我是***员,坚定的无神论者。但确实有很多超越目前科学所能理解的东西存在,它们并不是神,是一种超越生命能力的存在。
我不喜欢车站,但生命中总有离别和再见。我不喜欢医院,但生命总有开始和终结。不管看到过怎样的不可思议,也总有着可以解释的爱与牵挂。活着的时候,好好的去珍惜和爱护,去的时候才能没有遗憾和后悔。
不请自来,和大家随便聊聊!
我从事医疗工作20年了,在医院见过这个形形色色的稀奇事,随便跟大家说几个!
第一个,去年疫情期间,一个未成年小男孩腹痛由家长陪同到医院就诊。医生问患儿和家属哪里不舒服,患儿和家属支支吾吾的欲言又止,后来做腹部CT一看,医生都大吃一惊,原来患儿在家不知道把什么东西从肛门塞了进去,足有15cm那么长,直直的,从CT上也看不出到底是什么,后来问了患儿和家长才知道是擀面杖!(下左图)医生问小男孩为什么要把擀面杖塞进肛门,小男孩打死都不说!
第二个,很多年前的事了,科室里都在传医院某某人出了什么事,好像很神秘,大家又都不愿意明说。后来才知道外科某位医生和护士上夜班的时候在夜班房滚床单被逮个正着,医院里面闹的沸沸扬扬的,后来这位医生被辞退,但是这位护士非但没有被辞退反而被领导调到更轻松的行政岗位上去了!真是谜之一样的操作。这位护士后来还经常下科室检查指导工作,一副领导的派头。
第三个,我以前工作过的单位,科里有个小伙上夜班的时候被患者投诉。这种投诉按要求一定会在规定时间里给患者反馈处理意见。我去医务处把投诉单拿回来交给被投诉的小伙,小伙一看肺都要气炸了!从留的电话号码看原来投诉他的是他丈母娘。后来才知道他和他媳妇闹离婚,他丈母娘为了给女儿出口气就“假公济私”,想坑女婿一把。对于这种家务事医院也不好出面处理,之后就不了了之了!
第四个,这个是我听来的,但可信度挺高!有家医院的某个科室来了一个不到30的应届毕业的外地女硕士规培生,交给一个中专毕业的从部队专业来的男性老赤脚医生带。这个赤脚医生我见过(同行嘛!),将近60,个头不超过160,腆着个大肚子,腰围足有4尺,秃头,按现在的说法就是一个中老年油腻大叔。但是由于是土著,所有挺有钱,房子好几套,媳妇没什么文化,在医院地下车库当管理员,只有一个女儿也大学毕业了。就是这样一个油腻大叔竟然把这个20多岁的刚毕业的小妹妹骗上了床而且还播下了种子,这个油腻大叔说他想要一个男孩,恳求这个女生把孩子生下来,并且承诺给这个女生一套房。后来东窗事发之后小女生的家长从老家赶来到医院闹,闹到最后女生把孩子打掉了,油腻大叔给了女生一个车库改造的一楼小房子,两人一拍两散!这事在当地同行圈里传的沸沸扬扬。后来女生去了本地另一家医院,很快就结婚了,结婚对象竟然还是那家医院的同行!看来真是只有娶不到媳妇的光棍,没有嫁不出去的女人!
其他还有很多,有机会再跟大家交流!
我老婆遇到一件事比较典型。
前几年一个2月底,我老婆接诊一个患者。一个大一的女孩在父母的陪同下就诊检查,肚子疼的死去活来。父母满脸焦虑,告诉我老婆:昨天晚上开始疼的,在村卫生所打了一个止痛针稍强点。今早又开始疼了,大夫你赶紧看看怎么回事!
我老婆操作彩超,发现胎儿已足月。胎儿头部已入骨盆,再看女孩疼痛程度,已是临产状态。随即说道:都好生了,你们怎么才送过来?她父母一听暴怒:你胡说什么呢?我姑娘刚上大学,连对象都没有!我老婆指着彩超屏幕:胎儿已经足月了。这时,姑娘疼痛又加剧。让妇科大夫过来一看,宫口已经开了,马上要生产了!
急忙喊来护士往产房推,让她父母办手续。她妈崩溃了,直接瘫坐在地上。口里喃喃自语:不可能,不可能……她父亲能强点,使劲跺跺脚,深叹一口气去交钱办手续了。
后来的事不细说了,只能感叹女孩生理知识的匮乏。更感叹她的父母,尤其是她母亲的粗心与大意。值得我们去引以为戒。
医院是人性最集中和真实展现的场景,不管是善恶美丑,在生死面前,都能够赤裸裸的展现在你面前。
医院的人工作久了,就会有些麻木,外人觉得不可思议的事情,很多医生护士,甚至是护工,清洁阿姨都见怪不怪。
就说一个上学在医院实习时遇到的事情吧,这么多年过去了,印象还是十分深刻。
病房里有一个男患者,骨瘦如柴,全身赤裸趴在床上,屁股上烂了一个巨大的疮,然后病床边放着一个医用的治疗灯在照射患处。非常可怜。带教的老师说,这个人是吸毒+艾滋病,老婆给他送到医院以后就再也没出现。原来听说还是个小老板,挺有钱,后来自己作死吸毒,现在媳妇跑了,算是家破,自己离人亡也不远了。老师说话的声音不小 ,又站在患者的旁边,我想当时他肯定是听见了。但是因为是趴着,所以我看不到他的脸,也不知道他当时是什么反应。只不过从那时起,我就知道,自己这一辈子是不会碰毒品的,宁愿死也不碰。
最近经常看到明星吸毒的新闻,我就想说,真应该把他们都带到这样的病人面前去看一看,有时候愚昧无知的人,就需要这样震撼的画面去敲打。
作为一名在医院临床工作了六年的护士来说,平常碰到过很多形形色色不可思议的事情,作为一名重症医学科的护士,接触的病人都是危重病人,前天上白班,收了一个病人,脑出血术后五年,神志不清,也偏瘫了五年,生活不能自理,在床上卧床了五年,但是身上部位没有一点压疮,很有光泽,完好无损,后面让家属签入院告知书的时候问了一下,原来家属是一名高中职业老师,平常不停的看和丈夫疾病相关的书籍,查阅很多医学资料,一个小时就会翻身一次,所以身上没有一点压疮,可想而知这五年家属付出的心血,以前有些患者偏瘫几个月在家里臀部骶尾部就会睡坏,这个都已经五年了,家属还是一如既往地照顾,肯定是迫切希望他可以尽快恢复所以真的很佩服家属。我们也会尽自己最大的努力护理好他,不让出一点差错。
一个脑瘤晚期中年男子,已经陷入昏迷了,在医院治疗,也就是临终关怀的性质。由于颅压较高,患者烦躁、呕吐,为控制症状,医嘱每隔4-6小时推注一次甘露醇注射液,以快速利尿降颅压。
值班护士为达到快速用药的目的,会从输液管进气管出注入一定量的空气,为输液瓶内增压,加大压力,达到快速用药的目的。
每次往透明的输液瓶里注入空气的时候,输液速度就会变得飞快,足有100多滴每分!
白色透明的药滴在输液器茂菲氏滴管内快速的旋转、输入,如果不是患者病势危重,这白色透明的小水珠,多像一群快乐的白色小精灵在欢快的舞蹈。
患者的母亲和妻子在陪护。
她们都信“主”,也就是耶稣。
深更半夜,患者昏迷不醒,定时用药,寒冷难过,此情此景,护士接收了太多的负面信息,心情也是抑郁难过的。
也许是患者家属想开了,也许是她们在自我安慰,患者妻子突然对着夜班护士说,你看,这药滴多像“主”派来的小天使啊,“主”来拯救他的儿子了!
说不清心里是个什么滋味。
多年前的这一幕,这人世间的悲哀,每每被情景再现。也许是我这个护士不合格,连自己的心境低落都调整不好,老是想起这些令人抑郁的情景。
就不能像这个患者家属那样,想开一些吗?
现在医院住院实行单病种收费,不管这个病人年龄大小?基础疾病咋样?统统一个价,医院包干,出超医保局扣除,这板子最终打到医生屁股上,我们单位是出超部分是医院与医生平摊,院长美其名利益共享,包病看!医生有时没法,看到要出超,转院呗!一推了之,您说这是不是不可思议?真是难念的经!
遇到“不可思议”的事不少,比如说患者的血刚抽出来就凝固,不能做任何检查。后来经过特殊处理证实是“多发性骨髓瘤”,球蛋白太高导致血液凝集。经过治疗球蛋白下降以后患者很快血液就恢复正常。
也见过患者的血抽出来像乳糜状的(冬天凝固的花生油那样),经检查发现是重度高脂血症,治疗后很快好转,患者并无大碍。
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