工作中和同事发生争吵,如何才能愉快解决问题?

工作中和同事发生争吵,如何才能愉快解决问题?,第1张

工作中和生活中沟通难免会有磕磕碰碰,无论发生了什么事情,我们都要将心比心,站在对方的角度体验一下对方的感受。如果遇到同事吵架,如果我作为领导,我会冷静分析矛盾产生的原因。如果发生肢体冲突要先把双方分离开,防止进一步激化矛盾和让整件事越来越麻烦。不管谁对谁错,先让整个场合冷静下来,后续再和同事了解整件事的起因经过结果,约谈同事,处理整件事。工作上出现矛盾非常正常,要让理智在线,万事和为贵。只有和谐合作才能得到双赢,我会劝解同事互相道歉,握手言和,退一步海阔天空。大家是一个集体,每天都要见面,总不可能因为一点事情老死不相往来。与其每天针锋相对,不如握手言和,化干戈为玉帛。

如果我只是普通同事,发现问题不是很严重,我不会去干涉。在工作中磕磕碰碰是很正常的,偶尔的小吵两句可能还是促进友谊的桥梁,我不知道他们为什么吵架,突然插话是很不礼貌的。我也不想卷入这场“战争”中,毕竟自己的事情应该让他们自己解决比较好。如果后面发现事情到了不可控制的地步,例如发生了肢体冲突以及吵架引起了第三者,导致一发不可收拾。我会通报我的领导,汇报我所看到以及我了解的情况,让他来处理这一件事情。总而言之,如果同事吵架,作为领导的职责应该是及时劝和,不要让事情发生到不可逆的地步,并且做好同事之间的心理辅导和沟通,了解事情的全过程,以达到预防下次再出现同样情况的效果。作为同事,应该理智选择是否“劝架”,因为职权范围有限,不了解事情的全过程,如果贸然上前,可能会引起更加严重的后果。

和女同事吵架怎么办

 和女同事吵架怎么办,在职场上我们经常要和同事们交流工作,时间一长就难免会因为工作意见不合闹矛盾,有些人也确实是性子比较急,喜欢挑起事端,但维持良好的同事关系才能让我们在工作中顺风顺水,下面一起看看和女同事吵架怎么办?

和女同事吵架怎么办1

  1、 主动开口,打破僵局

 在公司里,你可能会发现这样一个现象:同事之间闹矛盾之后,谁都不理谁,互相碰上了也不会主动去打招呼,其实双方都希望对方先开口,谁也不肯拉下脸去做这个主动的人。

 我们作为公司的一分子,遇到这种情况,更应该去做主动的人,主动问好,主动道歉,消除彼此之间的隔阂,给其他人一种大度、不计前嫌的印象,不必坚持那一分面子,给双方一个台阶。如果只是因为一时之气就不搭理、无视对方,长此以往,雪球只会越滚越大,最后导致无法和谐共事就得不偿失了。

  2、正面沟通

 矛盾一旦出现,千万不要沉默,即使没有出现也不能如此。况且在公共的办公场所发生争执,对其他同事也会造成好好的影响,如果你能尽快解决,堵住悠悠之口,这是很重要的姿态。

 坦诚沟通,双方对谈才是正确做法,尽量不要拖延,出现矛盾之后,尽快沟通占据主导地位,如果时间拖得久了,双方的芥蒂就会越来越神,更不好化解。沟通时也不用太正式,借着一个机会,比如:利用工作对接这个机会主动的让对方了解你的看法。

  3、工作之余一起吃顿饭

 如果你觉得直接找对方沟通会比较尴尬,不妨选择一个比较自由点的空间说,比如约对方在下班之后出去吃顿饭,在饭桌上是比较好解决问题的。

 如果问题是你引起的,也并不想将两个人的关系搞僵的话,不妨主动地送些小礼物,一般时候同事也会反省的,正好借这个机会给双方一个台阶下。

 在职场中,每个人的工作方式不同,思维方式定然也不尽相同,所以在表达方面难免产生矛盾,如果不采取行动,任其发展,只会把事情搞得越来越难以收场,同事间反目成仇就不好了,俗话说:退一步海阔天空嘛。

和女同事吵架怎么办2

  1、闭口倾听

 英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。

 先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂, “气头”过后,矛盾就较为容易解决。

 当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

  2、平心静气

 美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

  3、交换角色

 卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的办法。

 在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。

和女同事吵架怎么办3

  第一招:主动沟通,率先让步。

 在工作场合中,同事之间意见不合再正常不过,如果单纯是工作上的矛盾,那么,主动地与对方沟通,迈出第一步,尝试着去解决你们之间存在的问题。最关键的就是要就事论事,仔细复盘,充分理解双方的思路和想法,才能找到你们之间真正的矛盾点。在这种情况下,如果双方能各退一步最好,但要是各自有必须坚持的立场,那么就需要站在对方的角度去考虑问题,做出适当的让步,让步并不意味着放弃自己的原则,有时候,因为你的率先让步能够给予对方思考的时间,促成更好的解决方法,这样才能缓和关系,有利于日后的合作。

 所以,尝试主动沟通,迈出第一步是解决同事矛盾最有效办法。

  第二招:不予理会,学会忘记。

 同事之间发生矛盾时,说出的话往往也会具有攻击性和威胁性,而对于这些言语,最好的应对方式就是不予理会,以免让矛盾愈演愈烈。虽说即便矛盾得以化解,但是,争吵中偏激的话语和情绪,往往还是会让很多人耿耿于怀,心里有个疙瘩解不开,在之后的工作中,这个疙瘩很容易变成“导火索”以及成见。

 因此,不要把以往的矛盾太放在心上,学会忘记,大度一点。一方面是为了自身利益,不要树敌;另一方面,是为了不要因为情绪而影响自己的工作,再进而因为心理隔阂而产生沟通障碍。

 所以,面对与同事之间的矛盾,做到不予理会,并且学会忘记对自己更有益处。

  第三招:提升自身价值,不卑不亢。

 在职场中,同事之间除了因工作意见不合产生的矛盾以外,总有些人喜欢仗着自己的资历看人下菜碟,欺负身边的同事。当你面对如此针对性地欺压时,最应该保持的就是不卑不亢的态度,如果与之发生矛盾争吵,错误在你,那该认错就认错,要是强加错误给你,那就要果断反击,让对方知道你不是好惹的,毕竟爱挑事的人,往往都是欺软怕硬。

 与此同时,提升自身价值。职场上,只要你能够展现出足够的价值,被认同,被需要,那就能有足够的底气,也能减少很多不必要的冲突。

 所以,让自己具有不可替代性,保证自己的原则,不卑不亢,那么该“认怂”的就会是对方。

很多人提起来吵架这个词汇,内心当中还是比较排斥的,因为每个人都希望自己的生活顺顺利利。但是在日常的生活当中,包括我们在工作当中都会遇到一些与我们生活习惯不合,甚至是三观不合以及性格不合的人,在日常工作当中难免会有一些配合,所以也经常会爆发一些争吵,这在很多公司当中都是比较常见的。

工作中和同事争执

很多人在日常工作当中都出现过与同事之间发生争执的时候,每当这个时候场面都是非常尴尬的,因为在这争吵以后,两个人还需要在工作当中继续配合,而正是因为存在争吵,所以未来的配合也会出现问题,这很容易影响到两个人的心情,也非常容易影响到两个人在日后工作当中的团队配合。

性格原因导致争吵的解决办法

一部分人和同事在工作当中争吵,是由于彼此性格不合所导致的。对于这种情况,其实没有太好的解决办法,最好的解决办法就是各退一步。因为大多数人的性格在成年以后都是固定的,由于每个人所生长的环境不同,所遇到的事情不同,所以才衍生出了不同的性格,对方没有办法撼动自己的想法,同样自己也没有办法撼动对方的想法。这并不一定非要争执出一个谁对谁错了,反而是各退一步,毕竟大家在公司当中进行交流,其目的是为了工作更好的完成,而不是根据性格的好坏挑选自己喜欢的朋友。

工作原因导致争吵的解决办法

另一部分人在工作当中与同事存在争吵,是因为工作原因所导致的。而对于这一部分原因的判定,则显得更加容易一些,谁的决定对整体团队更加有意义,对整个项目更加有意义,那就可以听从谁的决定。而如果是因为看不惯对方在工作当中的太多,那么大可不必,因为每个人所追求的未来不一样,一些人希望在工作当中摸鱼,一辈子这样也无怨无悔,而一些人希望在工作当中取得进步,并且努力的向上爬,正是因为各人方向不同,所以更是没有争吵的原因和必要。

在工作当中不存在永远的朋友,同事关系就只能是同事关系,所以如果是因为性格原因发生争吵,那么可以彼此多一些理解,但如果是因为工作原因而发生争吵,那么只需要在两者之中作出一个更加正确的选择就好。

在与人激烈争吵后,人们会发现自己有时激动得无法控制自己的情绪。心理专家建议你用一种叫做“脚踏实地”的方法来使自己稳定情绪。这种方法的主要作用是将你的注意力转向事件以外的世界。坐在一个舒适的位置上,将你的胳膊和腿放开。第二步:慢慢地、深深地呼气和吸气。第三步:环顾你的四周,说出你所看到的、不会使你感到紧张的东西。在脑海里一一说出他们的名字。你可以这样对自己说:“我看见了地板,我看见了一只鞋,我看见了一张桌子,我看见了一棵树,我看见了一位医生。”第四步:慢慢地、深深地呼气和吸气。第五步:辨别和说出你所听到的5种声音。在脑海里一一说出。例如,你可以这样说:“我听到我自己的呼吸声音,我听到一个小孩在跑的声音,我听到一扇门关上了的声音……”

第六步:慢慢地、深深地呼气和吸气。第七步:辨别和说出5种你能感觉到的东西。在脑海里一一说出。例如,你可以这样说:“我能感觉到我的手臂放在椅子的木扶手上,我能感觉到我的脚趾头在鞋子里,我能感觉到我的背靠在椅背上……”第八步:慢慢地、深深地呼气和吸气。第九步:看清自己的心不愿被别人征服;那么同样别人也不愿被我征服。因此愤怒争吵是无益、无用的,只能加剧对立。在心里忏悔自己的愤怒,相信时间和事实可以去解决谁的意见对错。宽容别人的想法。

这件事,我们姑且先不论上司在考验他,最终结果却是因为师弟的情绪失控,导致他失去了一份较好的工作。有人说70%的职场潜力股都栽在了情绪失控上,这个数值有没有调查论证过,我不知道,但是我知道职场上如果没能管理好自己的情绪,一时冲动与上司发生冲突,冒犯了上司,虽说不一定会辞退你,但是提拔绝对不会轮到你,因为没人会去提拔一个曾经冒犯过自己的下属。无论生活还是工作,我们常会有情绪失控的时候,一味让坏情绪控制自己,只会把情况变得更糟糕。职场上情绪失控最差的不是丢了工作,而是丢了性命,42岁中兴程序员跳楼事件,也是因为工作压力让他一时的情绪失控,留下了伤心的亲人。

和同事吵架怎么办

 和同事吵架怎么办,同事是我们上班的时候需要长时间相处的,在职场上,同事之间的矛盾是最普遍的,如果不能够找到化解的办法,矛盾会越积累越多,最后导致自己和身边的人关系比较紧张,下面看看和同事吵架怎么办及相关资料。

和同事吵架怎么办1

  1、自我检讨敢于承担

 处理意见冲突时,态度要诚恳,如果责任在自己一方,就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理,主动承担一些冲突的责任,给下属一个下台阶。所谓人心肉造,这样的胸襟容易感动同事,从而化亁戈为玉帛。

  2、主动开口打破闷局

 很多人都有这样的经验,就是当与同事意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有隔阂的同事时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影。

 给其他同事留下一个不计前嫌,大方处事的`印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊,如果只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。

  3、不争论冷静处理

 当同事属与自己发生冲突之后,作为同事的应该不计较和不争执,冷静地表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处理。

和同事吵架怎么办2

  1、闭口倾听

 英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。

 先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂, “气头”过后,矛盾就较为容易解决。

 当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

  2、平心静气

 美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

  3、交换角色

 卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的办法。

 在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。

和同事吵架怎么办3

  1、 讨论根本目标

 如果你不同意对方的意见,与其激烈反驳,不如尝试着去理解对方这样建议的理由,或者可以找到另一种方法达成同样的目标。当一个人在试图解决问题时,对可能产生的影响没有充分思考到的时候,通常会引发冲突。

  2、大事化小

 在职场中发生矛盾,多半是利益受损,比如有的人工作中会强调过程,而有的'人的只认结果,因此在这个时候不能否定他们的观点,损害他人的利益,毕竟因为目的不同,这时候反驳别人,只会激化矛盾,事情会越来越大。

 因此,在这个时候,就要学会找到一个折中的办法,他人的利益损失到最小,而自己也能接受这个方案。

  3、主动沟通

 和同事发生矛盾冲突以后,往往会有一个冷战期,这时,你不妨把姿态放高一点,积极一点,率先、主动地与对方沟通,尝试着去解决你们之间存在问题。这其中,你首先要抛开对同事的成见,保持和善、息事宁人的态度。

 假如是比较难以化解的矛盾或者比较大的冲突,你也要主动找同事沟通,检讨自己的过失,寻求对方的原谅。不要像有些人那样,虽然也是主动沟通,也是寻求讲和,但说着说着,就变成了强硬地陈述自己的观点,变成了为自己辩护。

  4、找弱点,进行反击

 假设你是名财务工作人员,别人找你保险,结果发票不合格。对方说:“我从外面跑关系,拉客户,回来还要被自己人为难”。你该怎样回答才能赢呢?

 你可以说“对啊,你们做销售的到处跑很不容易,可是发票不合格我也没办法,你又不是第一次报销,公司的制度也很明确,你非要报销这不是难为我么?”这样一来,多半情况下,这场吵架你稳赢 。

 很多时候在职场上,比考验智商更重要的是考验一个人的情商。因为在职场上工作,避免不了跟人相处,这时候情商就会起关键性的作用。

  5、学会控制情绪

 当一个人在荒野中突然遇到一头熊时,他的身体会立即发生以下变化:肾上腺素激增,瞳孔扩张,呼吸加剧,心跳加快,血液涌向心脏、肌肉和四肢。人脑会驱使身体停止一切无关的活动,集中精力逃跑或战斗。

 在现代生活中,每个人都要面对许多类似的“熊”,场景也许会更加复杂。在长期的压力下,人们的情绪往往越来越难以控制。所以,为了避免在心情不好的时候做出不理智的行为或者说不理智的话,最好先冷静6秒钟,这样可以为理智的人争取更多的时间来应对当下的情况。

  6、不要进行人身攻击

 一旦发生冲突,尤其是两个人在吵架的时候,很容易情绪化,很容易让人失去理智,说一些不合适的话。遇到冲突时,一定要克制自己,守口如瓶,只讨论发生矛盾的部分,避免互相人身攻击,避免因为一次口角而伤害对方。

一、平等相待

和同事在一起,要亲切和善。在正常情况下,对待同事应该平等、公正。在同事之间拉山头、划圈子,或者太偏向某一部分人,虽然可能会受到一些同事的青睐,但也有可能失去其他同事的好感。那些世俗的行为,只会伤害同事之间的关系。

二、做好团结统一

在和同事相处的时候,我们应该注意公事公办、坦白无私、直言不讳,敢于批评和自我批评,同时注意特定的方式和方法,不借题发挥、煽风点火、挑拨离间、破坏团结。

三、真诚待人

正常的同事关系应该是君子之交,这样的同事关系,需要彼此之间宽容大度、相互信任和以诚待人。

苏东坡曾经说过:“服人以诚,不以言”,人与人之间最大的信任来自于真诚无欺。同事之间的信任也应该建立在真诚的基础上,对同事虚假,不讲诚信,势必会失去对方的信任,甚至伤害到对方。

四、相互支持

因为同事是工作中的伙伴,所以我们应该主动去关心和帮助对方。当同事需要帮助时,我们应该挺身而出,大力相助,同时不附加其他条件和要求,不要有怨言。

应该肯定的是,支持同事的工作不仅会赢得对方的支持,还会直接为单位的发展做出贡献。

五、把握好分寸

无论是帮助、关心、支持同事,还是对方主动寻求帮助,我们都应该就事论事,适可而止。在处理自己与同事的关系时,一定要把握好分寸,防止热情“越位”,强人所难,干涉到对方的私生活,避免引起对方的反感。

六、不要骄傲自大

在工作中,要虚心,善于向身边的同事学习。要真正把同事当成良师益友,取长补短。在同事面前,不要骄傲自大、目空一切、指手画脚、盛气凌人,这样会让双方的关系恶化。

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