谨防上当！所有人，别被这种狗血视频套路

中新网消息，在网上看直播时，你是否注意到这么一个群体。他们自称情感主播，常常以连麦或去现场的方式，帮别人解决情感问题或家庭纠纷。从婆媳关系到伴侣出轨，从老人赡养纠纷到女孩被后母虐待，他们能处理生活中许多理不清断不了的家务事。

有些求助者的故事还颇为离奇，譬如刚出生就会叫爸爸妈妈，丈夫去世6年打工途中又相逢等等。

这些都是真的吗？是我们的见识浅，还是情感主播的套路深？

视频截图

情感主播直播间的离奇故事

“我们是自由恋爱，相处了半年多就结婚了，刚开始他体贴入微，给我煎荷包蛋、打洗脚水，随着时间推移，他一点一点变了，高兴的时候把我宠到天上，但是如果有一件事不让他满意，他的眼睛就露出凶光，我就知道完了”

在3月24日某情感主播的直播间里，一位女士正带着哭腔向主播哭诉丈夫的“恶行”。她讲道，有时候丈夫不高兴就会把她绑在椅子上3天不吃不喝，还会把别的女人带回来让她伺候。最后，她表示自己从家里偷跑了出来，希望主播给丈夫打电话劝一劝，跟他分手。

主播受托打了电话，电话那头的人放话：“你以为你是谁，没事别管我家的事。”主播随即情绪激动，表示这个事我管定了。

但话还没说完，直播间就出现违规的弹窗，提示直播间存在炒作自己或他人纠纷的行为，直播提前结束。

直播平台截图

在直播过程中，由于该女士讲述内容太过恶劣，弹幕里也有人质疑故事的真假，“怎么这么多的事，为什么我们这没听说过？”但很快有人反驳，称别的主播都解决过，这样的事儿可多了。

这并非虚言。在很多情感主播的直播间里，求助者的故事一个比一个离谱。年轻女孩嫁给傻子，被后妈跟婆婆一起欺负；恶毒妈妈不管瘫痪丈夫，还要把女儿嫁给46岁大叔；儿子去世一年，儿媳突然怀孕；甚至有的还是连续剧的形式，主播先帮女孩讨薪，又帮她摆脱婚事，然后再帮她寻找亲生母亲。

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主播们通过电话连线或去现场调解的方式，帮求助者解决纠纷，少则几小时，长则几天，烦心的问题都能得到圆满解决。他们常常打着“让坏人得到严惩”的旗号，让观众深入参与到调解中，比如他们会说：“今天我必须把你和那个男人搅散，是不是家人们，同意的扣1。”最后当弱者得到保护时，观看直播的观众也心满意足。

在直播间里，情感主播通常将粉丝称为“家人们”。为了保护直播间，碰到激烈打架的场面，主播就会把镜头移开，或播放音乐；遇到敏感情节，主播则会号召粉丝刷一波“正能量”。

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离奇故事是真是假？

近几年，直播平台的情感主播规模不断扩大。在抖音仅搜索关键词“情感主播”，相关用户就有百余人，在快手搜索“情感主播”，相关用户达三百多人。这些情感主播中，粉丝量多的超过千万，少的也有几万。随便点开一个两百万粉丝的主播，其直播观看数就能达到二十多万。

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在情感主播的评论区，有网友真心诚意为求助者支招，也有人让主播注意安全。但与此同时，也有人提出不对劲的地方。比如为什么不同直播间的故事雷同？为什么同样的声音会在不同的直播间出现？为什么求助者的故事越来越离奇？

中新网记者调查发现，在情感直播领域，找演员写剧本演戏的现象并不少，甚至还形成了产业链，有主播有演员还有控场的编导。据一位曾在直播间做过演员的主播介绍，他们将与情感主播连麦的演员称为麦手。在直播过程中，求助者给主播打电话讲自己的故事，这叫“第一麦”；主播给故事的第二人打电话叫第二麦，这时双方经常会发生冲突。很多时候还会出现第三个人，中新网记者注意到，有的剧本会进行到第十麦才大结局。

一位提供麦手入门咨询的业内人士表示，目前麦手的需求量很大，“以抖音和快手为例，每天有将近2000场情感直播，每场直播的麦手还不能重复。目前麦手不完全统计，将近有4万多人。以北方居多，特别是东北的，其语音自带幽默性，使得粉丝数量上涨较快。”

截图招麦手信息

据其介绍，麦手可以购买剧本，每份25-50元，也可以自己创作或修改，一份剧本可以在不同直播间使用，一般可以使用十多次，如果是自己写的剧本，还可以多用几次。至于剧本内容，主要为出轨、家庭教育、财产纠纷、婆媳、孝顺、狗血、苦情、大爱、幽默、互怼等等。麦手分为单人麦、双人麦、多人麦以及线下，线上连麦演员人均每小时约25元，线下演员一场单人200元左右。

中新网记者发现，网上有不少情感主播与麦手沟通的群，还有供麦手接单的小程序。招麦手的信息一般会说明时间、价格，通常还要求口音、经验、内容等。通常情况下，有丰富经验的老麦手较受欢迎。据上述业内人士介绍，达成初步合作意向后，主播会先审核剧本大纲。直播前，主播还会联系麦手对戏，大概走一遍直播流程，以免出意外。如果是互怼的戏或者是出轨激情的戏，还要商量好尺度，免得影响直播效果或被封号。

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情感主播的“带货陷阱”

“你是我心中最好的人”“看你这么辛苦真的好心疼你”在情感主播的弹幕和评论区，类似的留言不在少数。有人总结，情感主播属于吸粉最快的主播，而且基本上吸的都是中老年粉丝。

有网友在网上发帖，称自己的父母沉迷于看情感主播，“每天抱着手机从早上睁眼，听到晚上睡觉，音量开到最大，成天听带情绪的故事，难免给家人的心情带来负面影响”。还有网友表示，有的情感主播自称精通法律或心理学，但一调解就露了马脚，仅靠着自己的大嗓门来完成所谓的指导。

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这些追直播的中老年人，不仅为求助者“牵肠挂肚”，还会为主播付出真金白银。中新网记者注意到，很多情感主播都会通过直播带货获取收益，有的是通过连麦PK的方式，将直播间粉丝引流到另一卖货直播间。有的则打着为粉丝谋福利的旗号，专门进行卖货。

直播截图

主播们卖货的套路不少，比如主播在进行调解时，称路上有一定时间，正好用来卖货，因为“没有电商就没有资金”。有的主播和售货员“唱双簧”，售货员称和田玉碧玉的手镯30万元起步，主播立马砍到了“一口价三千”。某主播在卖“果蔬净”产品时，表示该产品与某大品牌配方一样，是食品级，效果神乎其神，但商品页并没有任何具体的配方信息。

由此也产生了不少纠纷。某情感主播的店铺主要卖床上用品，但很多产品都没有具体信息。下方有人评论，称收到的夏凉被质量不好，是三无产品，啥标识也没有，找客服也没人理。前段时间，某情感主播还被爆出以搞慈善帮孩子的名义卖塑料珠宝，消费者退款退货难。

一位来自吉林的网友对中新网记者表示，他的母亲最近也沉迷于情感直播，时不时会买一些养生品、金首饰，“一二百元的东西说原价一两千元，我觉得这样就是骗子，真假我是不清楚，也不能反驳，不然老人家容易生气”。

网友王女士提起母亲“沉迷”情感主播的直播、代购，表示自己“气不打一处来”：“这分明就是‘骗子’合伙演戏，我妈每天一边听一边骂一边买，买回来的洗衣液都不起泡！”王女士说，这种所谓的情感主播节目，就是“骗子演、傻子买”。

抖音处罚名单

买东西被骗如何维权？

针对此种现象，抖音安全中心3月份曾发布公告，对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。近30天内，抖音平台共处理相关违规直播间446个，封禁违规账号33个，包含“权哥讲情感”“光头哥”等10个粉丝超百万主播，另有“金牌调解玲姐”等多位主播被封禁直播权限。

公告还揭示了三种“卖惨式”带货行为：一是以“调解感情纠纷”为名“卖惨式”带货；二是编造离奇剧情博关注带货；三是利用同情心“套路”带货。

对此，北京市鑫诺律师事务所律师张中辉表示，直播带货属于商业广告活动，应该受到广告法的约束。网络主播在直播中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照广告法的规定追究法律责任。

张律师表示，情感主播是网络主播的一种形式，更容易有迷惑性。消费者因情感主播的虚假宣传，购买三无产品，致使其合法权益受到损害的，如果产品属于食品、药品等关系消费者生命健康的商品或者服务，消费者可以要求退货，并按消费者权益保护法规定赔偿损失，主播与商家承担连带责任。

如果产品不属于食品、药品等关系消费者生命健康的商品或者服务，主播明知或者应知商家的广告虚假仍作推荐、证明的，消费者仍然可以要求退货，并按消费者权益保护法规定赔偿损失，主播与商家承担连带责任。

针对情感主播的虚假宣传，消费者也可以向市场监督管理部门投诉，市场监督管理部门会依法作出行政处罚。

我会直播带货，因为直播带货可以更好的服务他人一、直播带货有何优势：

为什么会有如此多的人加入到直播带货的行列其中不乏明星，大V，商界，小编总结大概有以下几个原因：

1粉丝经济的带动，现在就是流量社会，而明星，名人流量是非常充足的，粉丝多，榜样的力量大。直播使明星与大众0距离，满意好奇心。从某种本质而言，这个和明星代言产品是一个道理的，只不过直播变成了直接销售。

2直播更直观，具备了互动性和及时性，缩短了产品和用户之间的距离，让人如同在线下的商店里亲身体验一般，通过主播的视觉，听觉，触觉，增加了信任感。

3直播优惠力度大，实惠，低价永远是销售的法宝。为了吸引用户和粉丝，直播间里面优惠券，红包，满减等都都很让人心动。

4国内产品总体供大于求，除了实体，网店，现在又多了一种营销方式，而且成本低廉，尤其对一些偏远的经济不发达地区更是容易上手操作，智能手机直播就能销售，无疑优势巨大。

二、直播带货有何弊端：

1直播带货，主播是关键，对主播的技能有要求，三观也要正，不能低俗的，媚俗的。拥有一定的控场能力，活泼气氛，增加关注但要恰到好处，把握好度，把要点放在打造产品上，个人魅力上。

2不利于大品牌，目前，直播带货产品的附加值并不高。直播里虽然不乏大品牌然而大多数是没有品牌的，品牌的缺失，阻碍了直播“段位”上升，有的对品控，分级还不明确，如农产品缺乏质量认识，售后认识，服务认识，需求我们在直播间里，创造出品牌。

3主播带货才能参差不齐，大牛大V的转化率在三成以上，成熟点的在一成左右，而大部分没有培训过或专门研究过，肢体动作，语言表达上不吸引人，转化率在5%以下，带货不是有人气就一定行，对产品，对客户，对售后，对服务都要有全面的了解，还要会表达会展示，没那么容易，直播也是一种技能，需要学习的。

那么我们应该如何做好直播带货

关于什么商品更适合在直播中销售。一个简单粗暴的回答包括两个关键要素：流量和渠道。流量很容易理解。一个普遍的事实是流量=钱。把这个逻辑放在直播商品中。只要你的直播间有人，人数足够多，无论你卖什么产品，都会有一定的销量。至于渠道，涉及的内容很多，包括选品、直播卖货和售后。

让我们从选品开始。

作为一个直播带货团队，如何挑选产品成为一个非常重要的问题。以下是选择的两个参考标准：

1遵守客户定位和人员配置。

例如，如果你是汽车领域的博主，你想直播带货，你必须选择与汽车行业相关的产品进行在线销售，这符合你的账户定位。

如果你不按套路做，你就得在直播间卖小龙虾。这并不是说，没有销售。显然，转化率会很低，因为关心你的粉丝和可能想在直播间购买你的小龙虾的用户画像并不匹配。

2性价比。

如果你问和回答主要直播的核心，我们会告诉你这是情感消费。很多用户在直播间购买这款产品时，并不是真的喜欢和需要。他们常常一时冲动下订单。基于这个前提，我们如何最大化用户下单的情绪答案是价格。超低的价格和超高的性价比是促使用户以情感方式下单的关键因素。

接下来，直播买货

直播是一种实时在线营销活动。一方面，考验着外卖主播的专业能力和临场应变能力。例如，如何在用户面前更好地介绍产品，如何更好地回答用户的疑问，如何调动直播间用户的情绪，所有这些都需要在前期做好规划，以确保直播过程安全。另一方面，它还包括现场场景的构建，你的产品有什么特点，应该匹配什么样的场景，以及如何让用户自然地相信你的产品，并在你构建的领域下产生相应的购买力。这些是你需要思考和解决的问题。

售后服务

如上所述，直播带货是一种及时的在线营销活动，一笔交易的完成不会随着直播的结束而结束。直播结束后，除了统计当天的GMV，更重要的是向消费者发货，解决消费者带来的各种问题。这里有两个常见问题。

第一个是按存储容量使用计费。许多消费者在情绪激动地下单后会很快平静下来，觉得这款产品不是真正需要的，因此会出现大量退款。

第二个是差评。消费者对产品的期望往往高于他们实际收到的产品。此时，一些消费者会对产品进行投诉，甚至做出恶意差评。

如何解决这些问题需要完善的售后服务体系的支持。

发货人在固定的时间和数量内交付和接收货物，客户服务人员在线回答问题，运营商分析后台数据和用户反馈，以提高订单数量并减少订单数量，从而优化整个销售链。

许多人对目前的直播提出质疑，认为它无法持续很长时间。尽管直播存在一些问题，但互联网未来的发展趋势必须更接近内容电商和兴趣电商的水平，流量和商品的高度结合将不可避免地成为互联网发展的最终方向。

但是目前的直播带货还处于行业的上升阶段，还有很大的发展和提升空间。对于个人而言，这是进入的最佳时机。建议对于想要从事互联网行业，想要转行直播带货的朋友，不要错过这个时段。

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