员工与主管吵架怎么处理
员工与主管吵架怎么处理?在职场上,我们难免因为各种原因与人争执,就算是主管,我们在上头时候也会发生吵闹。我已经为大家搜集和整理好了员工与主管吵架怎么处理的相关信息,一起来了解一下吧。
员工与主管吵架怎么处理1
1、先听,默不做声
和领导发生了工作上的争吵,作为员工,首先不能从心态上“输”了气势,当然不是为了争个人面子和尊严,而是为了工作上的看法和原则。心态没问题后,就知道“吵”的意义和目的了,那就不妨先听,默不作声,由领导先发发“威”,利用这个时间差,去观察领导的看法,并分析你和领导之间产生分歧的原因。需要注意的是,在“听”的过程中,要时不时的与领导保持目光上的接触,不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。
2、在说,好言相劝
等领导发够“威”的时候,可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法,而是从侧面让领导先消消气,说一些与争执无关的话,比说给领导倒杯茶,或让领导坐下来歇一歇等。先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来,领导刚“发泄”完,如果你不空留出一些时间让他缓一缓,哪怕你的分析多么的完美、正确,他会对你的分析充满敌意的,因为此时的领导还在气头上。
3、后论,发表看法
当好言相劝达到目的后(领导气消的差不多时),你就可以快速地整理一下自己的思路,将对争执的分析(问题的解决方案)讲给老板听了,其实就是发表看法。语气可以由缓到重,不能不温不火、主次不明。既然是结论,就一定要做到不卑不亢、即符合原则,又不失大度。最终的结果是把问题给解决了,而不是在争吵上胜了领导。我相信,只要你的看法合情合理,又能解决工作中的问题,老板不会不作出退让的。
所以,跟领导吵架了不可怕,可怕的是不知道为什么而吵,或者为了赌一口气而吵。那样的话,再高的绝招,也搞定不了愤怒中的老板。同样,如果为了讨好老板而在工作的“争吵”中委曲求全,也不会有什么实际意义的',搞不好最后就赤裸裸地被老板给干掉了!
员工与主管吵架怎么处理21、示好。
领导有纵观全局的能力,要不然也不会成为领导了,他所想的角度肯定和普通员工是不一样的,因此我们不要太过于执着。
吵架之后先冷静一下,反思自己的不足并主动和领导进行沟通,先承认自己的错误和认识上的不足,再进行进一步的探讨。不要等着领导找自己。
2、就事论事。
不管吵成什么样子,绝对不能上升为人身攻击或者刨除工作以外的任何角度。那样性质就会发生变化,就不局限于工作当中的矛盾。
事后还是应该遵循着这样的态度和原则,态度一定温和。毕竟事情过去了,大家都冷静了,态度不好不就事论事是非常低效的,对于解决问题没有任何好处。
还是微笑着好好说话吧,都是为了工作。
3、适当妥协。
对于领导不能针尖对麦芒,除非你肯定自己有充分的理由,即便真是这样,也应该好好的心平气和的说服对方。
如果对方执意前行并肯负上全部责任,即便是跟对方妥协也没什么问题。
毕竟领导有领导的职责,下属应该听从领导的决定。自然也就和好了。
跟上司闹矛盾了怎么办
跟上司闹矛盾了怎么办?进入职场之后,我们难免会跟上司有所接触,当上司让你做跟你三观不符的事情时,年轻人总是忍受不了,会与上司闹点小矛盾。我已经为大家搜集和整理好了跟上司闹矛盾了怎么办的相关信息,一起来看看吧。
跟上司闹矛盾了怎么办1
1、 冷静下来,稳定情绪 吵架的时候一般听不进劝,想说什么说什么,不管因为什么事情,既然已经闹矛盾了就该想想怎么解决,先让自己冷静下来,稳定下情绪。
2 、 客观分析原因 吵架肯定有原因的,冷静下来后客观分析问题出在哪里,有可能是某件小事放大化了,也有可能是对工作上的事持不同意见,或者就是针对个人的人生攻击,客观评价吵架的起因才能做出合适的解决方式。
3、 不同问题处理方式不同 若是工作上的小事就没必要计较,毕竟大家都是为了工作,而且对方又是领导,所谓人在屋檐下哪有不低头的,建议主动示好,给对方个台阶也给自己留条路;若是纯属看不顺眼没事找事的人生攻击,就没必要一忍再忍。
4、 弄清领导的个性 弄清楚自己的领导是什么个性,若是快人快语不记仇的类型,一般吵架不会放在心里,若是小肚鸡肠,爱计较的领导,就得当心了,可能这次你们和好了,但说不定他/她心里记恨上你了,以后的工作中多数也会下绊子。
5、 摆正自己的位置 不管怎么样,在职场中要摆正自己的位置,做好分内的事,有脾气也尽量收敛些,毕竟同事不同于朋友会容忍你的任性。
6、 学会控制自己的`情绪 每个人都有心情不好的时候,带着情绪工作多少会与人起冲突,应学会控制自己的情绪,就事论事,不要牵扯过多。
跟上司闹矛盾了怎么办2怎么跟上司搞好关系,少闹矛盾
1、倾听当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。
眼睛注视着他,不要埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。
2、简洁简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。
准备记录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。
3、讲一点战术不要直接否定上司提出的建议。
他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。
4、解决好自己分内的问题
没有比不能解决自己职责分内问题的职员更使上司浪费时间了。
5、维护上司的形象
你应常向他透露新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。
6、积极工作
有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。
7、信守诺言
如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。
8、了解你的上司
一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。
9、关系要适度
你与上司单位中的地位是不同的,这一点要心里有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。
部门主管和底下员工闹矛盾,hr怎么处理
案例:员工与领导各自不甩对方的时候,HR该怎么办?
L员工2009年加入公司一直到现在,前几年绩效不错,后来升职做了小领导,之后一直有带小Team这两年公司改革,换了不少大领导,这个时候L部门来了个新的大领导,因为是上一年最后一个季度过来的,所以跟大老板商量后给L的绩效打了个C,结果L在年底的时候没有调薪,她很不爽找大领导理论,凭什么一来就给C,否定她全年的努力 (前几年她有两个A)结果一发可收拾…… 大领导安排的工作不做,开会也不去。现在大领导想让这个员工走,在揪小辫子。
1、不打卡上班,但有门禁和CCTV记录显示L员工多次工作时间不满8小时(晚来早走)。
2、不服从工作安排和不去开会,依照员工手册给了不少书面警告,一共有八次(两次书面警告形成一个严重警告,两次严重警告可以无偿解除合同)
3、此员工2009年入职,那个时候的员工手册没有通过员工代表大会。2016年6月之后她才签收且有培训新版通过员工大会的员工手册。其中有四次书面警告合并为两次严重警告发生在签收新版手册之后。
就这些证据,我作为老员工,有出面跟她协商。给她一个月工资让她正常离职,她不干。看来只能走解除了,但又有担心2N的风险。
想请教一下各位大虾,面对如此情况,怎么处理比较好呢?
处理消极怠工的员工是不能妥协的
老员工遇到不满消极怠工的问题在很多企业都能遇到,因为入职年限多了,补偿也多,抱着大不了拿了补偿金走的想法。
再加上现在网路发达,劳动法律知识大家都能查到,另外除了劳动合同法还有社会保险法等等,HR想堵住风险还是比较难的。
这件事如果换做我,我会先和公司老板好好聊一聊,是打算继续用还是不继续。继续用的话首先让她能够端正态度,毕竟公司是甲方,她如果态度还是不端正,那么用制度罚款,之后换岗,让她自己主动辞职。
如果不继续用,快刀斩乱麻,就协商一致解决,谈一个老板和员工都能接受的补偿,不过不能一致,那么沿用上面说的,罚款,调岗,降薪。抱着宁愿仲裁也无所谓的心态。
总之,不能前怕狼后怕虎,不然什么事也解决不了。
同时也要搞清楚公司管理是否有问题
人的方面:此员工绩效还算不错的,三个季度有两个A说明能力还是有的,不明白为什么新领导这么不待见,这样的人才要拢在旗下发挥作用;就事论事,平均绩效也在B以上了,为何没能给涨薪?有句话说得好,员工离职就两个原因,钱没给到位,心干寒了。大领导存在近因效应的错误,仅凭最后一个季度否定了她全年的工作成绩不就寒了员工的心了吗!当然员工消极待工也是不对的,可以为自己申诉!
流程方面:好像公司的绩效管理流程也存在问题,给员工考核没有充分的上下级沟通,单方面的考核得不到员工的认可,缺乏考核申诉环节,考核结果不能轻易应用到薪酬上。
HR方面:真要是矛盾不可调和,就好说好散吧,先礼后兵吧,在掌握证据的情况下,协商解决,比如不走辞退流程,走离职流程,公司开具推荐信等等!
矛盾都是人制造出来的,根本原因还在人,单靠制度不是办法,有时候制度还会成为拼杀的武器,就像道德和法律的关系,道德的层面要更高些,法律是底线,我们在问题发生之初多以沟通,协商方式,避免一下就触及制度底线,造成一拍两散的局面!
不管如何处理都一定要遵守法律法规
1、从公司制度程式来看,解除合同是没有大风险的。按照程式的话,就提前发出解除合同通知书,告知因严重违反公司劳动规章制度,公司决定于某年某月某日其解除劳动关系。如不出意外,结果就是等仲裁了。
这个不是上策,不得已而为之,就此君岗位来看,硬性解除,可能会给公司造成一些麻烦,出现双输的结果,所以是下策。
2、最好是协商解除,好聚好散。高职位的人更注重面子问题,把他违反公司规章制度的条条框框各类证据都准备好,找一个合适的时机,邀请公司领导(不是新来的这个)和人力一起去谈,晓之以情动之以理,先软后硬。当然,如果能多给一些补偿的话,比如N+1,协商起来更好出结果。
小结:处理员工问题 HR要快准狠
员工与领导发生矛盾的事件在职场中时有发生,如何处理也是各有不同的做法。作为HR,更多的是需要考虑公司的发展。如果是内部管理不善造成的,就应该改善企业内部管理为员工创造良好的工作环境;而如果真的遇到需要辞退员工的情况时,也一定要遵守法律规定,合法合理的解决问题。及时、正确、有效的处理员工问题才能避免给公司的发展造成不良影响。
见习主管和员工闹矛盾怎么处理首先看看是针对什么而产生的矛盾
不一样的情况,都用不同的思路去处理
作为 领导,以公平 公正 为主
员工与领导闹矛盾hr怎么处理要耐心的沟通,还要有技巧性,找出原因真对原因处理问题,看事情做事情,首先要换位思考一下在做决定!作为领导层,成大事者不区小节。设好工作任务和奖罚条例后,按制度办事,谁有错就罚,做好就奖。只要不影响公司运作。
任何员工私人恩怨,你不要参与,他们向你抱怨,你就做笑面佛,两边笑笑,毕竟都是你的兵,非原则性问题你不要管是最好的。他们事后会想想你没有偏向哪一个,就会更感激你的。具体问题,具体分析。要看是关于工作的矛盾,还是他们自己的矛盾。如果是工作的矛盾,那就是原则问题,按原则办。谁对谁错,肯定有人知道。作为上司就应该严肃点,错的批评,对的教训。对的也是有问题的。那就是不谦让。如果矛盾与工作无关,那就出与同事的关系,无上下级,协调,因为碍于面子,谁叫你是上司,肯定也能搞定。
、如何处理您的部门主管和其他部门主管之间的矛盾。直接问下部门主管平时所穿的尺码,然后向上级汇报下,直接申请经费向厂家追加几套备用,以免再发生这种情况,让他们尽快做出来。
怎样处理各部门主管之间的矛盾两种方法最有效:
第一是让部门主管彼此定期轮岗;
第二是让部门绩效和团队合作等CPI、KPI挂钩。
公司两员工闹矛盾,老板应该怎么处理
没有领导才能的人,业务再强,也是只是单打独斗,他的部门,只能显到他个人的能力,楼上说的对,让他自己干好了。
事必躬亲的领导,其下属没有发挥的机会,必定会有意见,把那些能力真的不强的人,或爱学习的人放到那人手下,也许还会教出几个能力来,把有想法,有能力的人调出来。
企业文化也是重要的,胡小林 让 他的员工背讼弟子规,他的公司一片和睦景象,不妨借鉴一下,当然不一定也要那么去作。
公司两员工闹矛盾,老板应该怎么处理ray秉公处理是好事,但是有时候也分不出来究竟谁对谁错,好的办法就是先让两个人握手言和,然后再各自教育和鼓励,让他们认识到自己的错误
两员工闹矛盾作为上级应该怎么处理该怎么处理,这要看是工作上的纠葛还是个人情感上的纠葛,作为领导先不忙下定论,先把事情原委分析清楚再做决断也不迟!
如果是工作上的纠纷那作为领导你就事论事,无可厚非的。
如果是个人情感上的纠纷,你作为领导应该从朋友的角度出发,实在不行再从领导的角度去把他们2个分开,不遇到就不会有矛盾!
员工闹矛盾了,管理者该怎么办工厂当然提倡团结了。有时间的话,当班领导,可以把他叫到一起,告诉他们在单位闹矛盾的利害关系。要求他们尽快和好。否则,很可能会走人………
处罚员工部门主管意见怎么写可以给出具体处罚意见,或者原则性意见。
作为自己的上级领导,有时候我们应该保持一定的距离,就算私下的关系再好,平时在工作当中,也应该体现出上下级的关系。这是对待工作的尊重,也是对待领导的尊重,如果发现自己的主管和上级领导在发生争吵这样的事情,不要觉得自己的关系好,便上前去调解,因为你的职位不同。
有时候这种争吵,是体现在一些工作上的分歧,所以作为下属员工遇到这样的事情就要果断离场,因为你的在场只会让这种气氛更加的尴尬。
而作为员工也应该避免自己领导尴尬的时候,这都是给彼此一个台阶下。无论是在生活中还是职场里,我们所要做的,就是不该看的不看,不该听的不听,不该问的不问,做好我们自己的本职工作。
领导的眼中最讨厌那些在职场里面传话的人,有时候他们会制造谣言,并不是一种恶意的存在,而是在寻找一种存在感而已。所以我们只需要做好自己份内的事情,别的事情不要太过于关注。有时候两个领导在争吵,如果我们在眼前的话,会让他们的争吵更加的激烈。
本身一件事情可以有一个台阶下,就是因为有外人的在场,尤其是自己的下级,他们当然不会轻易的说软话,毕竟领导要有权威性,如果一个领导失去了权威,那么在今后的工作中也失去了管理的力度。所以不要管任何的情形,作为下级员工主动避让,领导之间的争吵。
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