我们在职场时中,总会和别的同事有磕磕碰碰的地方,如果和单位同事经常因为工作争吵,谁都说服不了谁,这种情况时该怎么办呢?
一,职场本来就是赚钱的地方,不是讲理的地方很多人在和跟人争吵的时候,总是喜欢说“你也别怪我,我只是对事不对人”,其实只要是争吵,只要是有矛盾,其实就会让对方觉得你是在针对他,而且争吵时,两个人本来就很容易感情用事,很难理性的去看待一件事,那么你想要听过争吵去说服别人,肯定是做不到的。别人被你说服,只有两种可能,第一种可能是对方根本就不想跟你一般见识,他觉得争吵下去没有意义,第二种是,对方只是因为你的职位,某些利益关系不和你争辩了。就像很少有人与别人有矛盾时,能够反省和意识到问题是出在自己身上的。所以,想要通过所谓的“讲理”说服别人,很大程度只是浪费时间而已。再者,职场本来就是一个赚钱的地方,不是交朋友的地方,也不是讲理的地方。我们总是和别人发生矛盾,和别人争吵对谁都没有好处。
二,我们应该把说服别人的时间,花在更有意义的事情上和同事争吵可以说没有一点好处,这只会让我们的人际关系越来越糟糕,因为有人的地方就有江湖,你根本不知道你和别人争吵完,别人会在你背后说你什么坏话,或者在你工作出现问题的时候,如何给你穿小鞋,给领导打小报告等。在职场最好的姿态就是低调,和别人观念或者做事风格不同时,我们只要多观察,多学习,而不需要去指出来然后再去证明自己是对的,这些时间大可花在提升自己的业务水平,多考一些证,多去磨练自己的工作能力。
和单位同事经常因为工作争吵,谁都说服不了谁,这种情况该怎么办?看到这个题的时候我也真是醉了,竟然能和单位的同事因为工作经常争吵,这肯定是在为人处事方面存在的问题,所以应该探讨的不是解决工作上问题,应该多研究一下各自为人处事的方法。经常在一起工作的同事,如果因为有时候对工作的看法不一样,相互讨论辩驳一下子,当然无可厚非。但是按照你题中所说,就是你和同事在一起,经常因为工作吵得面目全非,然后都伤到了和气,这样做是不应该的。你想通过以理服人的做法是错误的。那么,我们在工作中应该怎么做呢?
不要轻易地去批评他人。你和同事中的之间的这种争吵,实际上就是互相的在批评对方,也许你不那样认为,说我们就是因为工作而争吵,因为工作在辩驳,因为工作我们在以理服人,实际上你说的以理服人,也是在批评对方。不知道你有没有这种感觉,我们任何人都不会因为自己做错的什么事情而去责备自己,无论自己犯过多大的错误。所以你们经常在一起争吵的时候,其实是在批评对方的。那么我们都在批评,谁也不会接受自己的不足和错误,我们即使是错了,在这种状况下我们也都互相不会承认。所以你们的这种情况只会越吵仇恨越深,不会解决问题的。
要发现他人的优点去赞赏他人。你们之所以一直争吵不休,达到了仇恨的地步,伤了和气的地步,就是因为你们一直在批评对方的错误,在发现对方的缺点。你不能反过来做吗?你去主动发现对方的优点,去赞赏对方,而不要只关注自己的优点和关注他人的缺点。每个人都有成功的欲望,你要想他实现他的欲望,你就去帮助他,去赞美他,去欣赏他,你退一步海阔天空,不必要过分的刻意的去批评别人。
要站在他人的角度去考虑问题。你说的这个问题的发生,还有一点,就是你们都站在自己的角度想着如何去战胜对方,想着自己的问题有多么的正确,有多么的在理,想着如何把自己的理由说得更充分去说服对方。实际上你做的恰恰相反,如果你站在他人的角度考虑问题,站在你同事的角度考虑问题就完全可以解决这样的冲突了。你可以考虑他为什么说他的地方在理,你去帮助他,解决他的想法,你帮助他解决了,实际上你们的问题也就得到了圆满的解决。不管谁对谁错,都不要过分的讲究在理不在理,你可以考虑一下他的切实感受。综上所说,如果你能够站在他人的角度替他人着想,不过分的批评他人,然后去由衷的欣赏赞赏他人,我想你说的这个问题一定能够得到彻底的解决。
和同事闹矛盾怎么处理
你知道和同事闹矛盾怎么处理比较好吗?在职场中,我们少不了和同事们来往交流,接触多了就少不了矛盾的产生。那么和同事闹矛盾怎么处理好呢?下面是我为大家收集的和同事闹矛盾后的处理方法,感兴趣的朋友来了解一下吧。
和同事闹矛盾怎么处理1
和同事闹矛盾怎么处理
1、主动开口,打破僵局
在公司里,你可能会发现这样一个现象:同事之间闹矛盾之后,谁都不理谁,互相碰上了也不会主动去打招呼,其实双方都希望对方先开口,谁也不肯拉下脸去做这个主动的人。
我们作为公司的一分子,遇到这种情况,更应该去做主动的人,主动问好,主动道歉,消除彼此之间的隔阂,给其他人一种大度、不计前嫌的印象,不必坚持那一分面子,给双方一个台阶。如果只是因为一时之气就不搭理、无视对方,长此以往,雪球只会越滚越大,最后导致无法和谐共事就得不偿失了。
2、正面沟通
矛盾一旦出现,千万不要沉默,即使没有出现也不能如此。况且在公共的办公场所发生争执,对其他同事也会造成好好的影响,如果你能尽快解决,堵住悠悠之口,这是很重要的姿态。
坦诚沟通,双方对谈才是正确做法,尽量不要拖延,出现矛盾之后,尽快沟通占据主导地位,如果时间拖得久了,双方的芥蒂就会越来越神,更不好化解。沟通时也不用太正式,借着一个机会,比如:利用工作对接这个机会主动的让对方了解你的看法。
3、工作之余一起吃顿饭
如果你觉得直接找对方沟通会比较尴尬,不妨选择一个比较自由点的空间说,比如约对方在下班之后出去吃顿饭,在饭桌上是比较好解决问题的。
如果问题是你引起的,也并不想将两个人的关系搞僵的话,不妨主动地送些小礼物,一般时候同事也会反省的,正好借这个机会给双方一个台阶下。
4、多去帮助同事
如果同事跟你闹翻了,但是你还是会主动地关心同事的工作进度,甚至花时间去帮他分担或者完成的话,我相信对方肯定会原谅你的,和你关系会更好。
和同事闹矛盾怎么处理2领导者如何处理员工间的矛盾
一、沟通协调一定要及时。
团队内必须做到及时沟通,积极引导,求同存异,把握时机,适时协调。唯有做到及时,才能最快求得共识,保持信息的畅通,而不至于导致信息不畅、矛盾积累。
二、善于询问与倾听,努力地理解别人。
倾听是沟通行为的核心过程。因为倾听能激发对方的谈话欲,促发更深层次的沟通。另外,只有善于倾听,深入探测到对方的心理以及他的语言逻辑思维,才能更好地与之交流,从而达到协调和沟通的目的。同时,在沟通中,当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候,可用询问引出对方真正的想法,去了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受。所以,一名善于协调沟通的人必定是一位善于询问与倾听的行动者。这样不但有助于了解和把握对方的需求,理解和体谅对方,而且有益于与他人达成畅通、有效的协调沟通之目的。
三、对上级沟通要有“胆”、有理、有节、有据。
能够倾听上级的指挥和策略,并作出适当的反馈,以测试自己是否理解上级的语言和理解的深刻度;当出现出入,或者有自己的想法时,要有胆量和上级进行沟通。
四、平级沟通要有“肺”。
平级之间加强交流沟通,避免引起猜疑。而现实生活中,平级之间以邻为壑,缺少知心知肺的`沟通交流,因而相互猜疑或者互挖墙脚。这是因为平级之间都过高看重自己的价值,而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点,尽可能把责任推给别人,还有的是利益冲突,唯恐别人比自己强。
五、良好的回馈机制。
协调沟通一定是双向,必须保证信息被接收者接到和理解了。因此,所有的协调沟通方式必须有回馈机制,保证接收者接收到。比如,电子邮件进行协调沟通,无论是接收者简单回复“已收到”、“OK”等,还是电话回答收到,但必须保证接收者收到信息。
建立良好的回馈机制,不仅让团队养成良好的回馈工作习惯,还可以增进团队每个人的执行力,也就保证了整个团队拥有良好的执行力。
六、在负面情绪中不要协调沟通,尤其是不能够做决定。
负面情绪中的协调沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,很容易冲动而失去理性,如吵得不可开交的夫妻,反目成仇的父母子女,对峙已久的上司下属……尤其是不能够在负面情绪中作出冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔。
七、控制非正式沟通。
对于非正式沟通,要实施有效的控制。因为虽然在有些情况下,非正式沟通往往能实现正式沟通难以达到的效果,但是,它也可能成为散布小道消息和谣言的渠道,产生不好的作用,所以,为使团队高效,要控制非正式沟通。
八、容忍冲突,强调解决方案。
冲突与绩效在数学上有一种关系,一个团队完全没有冲突,表明这个团队没有什么绩效,因为没有人敢讲话,一言堂。所以,高效团队需要承认冲突之不可避免以及容忍之必需。冲突不可怕,关键是要有丰富的解决冲突的方案,鼓励团队成员创造丰富多样的解决方案,是保持团队内部和谐的有效途径。
在工作场合中,同事之间意见不合再正常不过,如果单纯是工作上的矛盾,那么,主动地与对方沟通,迈出第一步,尝试着去解决你们之间存在的问题。最关键的就是要就事论事,仔细复盘,充分理解双方的思路和想法,才能找到你们之间真正的矛盾点。在这种情况下,如果双方能各退一步最好,但要是各自有必须坚持的立场,那么就需要站在对方的角度去考虑问题,做出适当的让步,让步并不意味着放弃自己的原则,有时候,因为你的率先让步能够给予对方思考的时间,促成更好的解决方法,这样才能缓和关系,有利于日后的合作。
所以,尝试主动沟通,迈出第一步是解决同事矛盾最有效办法。
第二招:不予理会,学会忘记。
同事之间发生矛盾时,说出的话往往也会具有攻击性和威胁性,而对于这些言语,最好的应对方式就是不予理会,以免让矛盾愈演愈烈。虽说即便矛盾得以化解,但是,争吵中偏激的话语和情绪,往往还是会让很多人耿耿于怀,心里有个疙瘩解不开,在之后的工作中,这个疙瘩很容易变成“导火索”以及成见。
因此,不要把以往的矛盾太放在心上,学会忘记,大度一点。一方面是为了自身利益,不要树敌;另一方面,是为了不要因为情绪而影响自己的工作,再进而因为心理隔阂而产生沟通障碍。
所以,面对与同事之间的矛盾,做到不予理会,并且学会忘记对自己更有益处。在职场中,同事之间除了因工作意见不合产生的矛盾以外,总有些人喜欢仗着自己的资历看人下菜碟,欺负身边的同事。当你面对如此针对性地欺压时,最应该保持的就是不卑不亢的态度,如果与之发生矛盾争吵,错误在你,那该认错就认错,要是强加错误给你,那就要果断反击,让对方知道你不是好惹的,毕竟爱挑事的人,往往都是欺软怕硬。
与此同时,提升自身价值。职场上,只要你能够展现出足够的价值,被认同,被需要,那就能有足够的底气,也能减少很多不必要的冲突。
所以,让自己具有不可替代性,保证自己的原则,不卑不亢,那么该“认怂”的就会是对方。
总结:在职场中,与同事发生矛盾了,牢记这三点应对招数:主动沟通,率先让步;不予理会,学会忘记;提升自身价值,不卑不亢,便能帮你轻松化解矛盾,避免树敌。
和同事闹矛盾的处理方法:
1、主动沟通
和同事发生矛盾冲突以后,往往会有一个冷战期,这时,你不妨把姿态放高一点,积极一点,率先、主动地与对方沟通,尝试着去解决你们之间存在问题。这其中,你首先要抛开对同事的成见,保持和善、息事宁人的态度。
当你主动沟通时,与你有矛盾冲突的同事,可能会心存警惕,认为你别有所图,这是很正常的,这时,不要放弃你的主动,只要你表现出沟通的诚意,一般的人都是不会拒绝的。
假如是比较难以化解的矛盾或者比较大的冲突,你也要主动找同事沟通,检讨自己的过失,寻求对方的原谅。不要像有些人那样,虽然也是主动沟通,也是寻求讲和,但说着说着,就变成了强硬地陈述自己的观点,变成了为自己辩护。
2、学会忘记
同事之间发生矛盾冲突,大多都是因为一些具体的事情,即便事情顺利解决了,这种矛盾冲突也往往会在人们的脑海里延续一段时间,并可能因对事情的不满牵连到对人的不满,又进而影响其他的事。
其实,这种矛盾扩大化是毫无道理的,对双方都不利。所以,不要因为过去的事情而耿耿于怀、斤斤计较。只要你大度一点,不把过去发生的事太放在心上,那对方往往也会以同样大度的态度对待你,矛盾冲突就会得到化解。
退一步讲,即使你大度,对方却仍对你有一定的成见,那也别太在意。因为你与同事之间的来往,不是朋友之间的那种友谊和感情,而仅仅是工作关系,彼此之间有点矛盾和冲突不要紧,只要不影响工作,大可不必放在心上。再说,因为工作本身关系到双方的共同利益,做好做不好,对彼此都有影响。
所以,你大度一点,即便不能感化对方,那么,对方如果是一个聪明人,为了自身利益,也不会与你闹得太僵,至少不会影响工作。
3、不与资格老的同事正面交锋
资格老的同事在单位总有几个关系好的人,或者有很深的背景,得罪一个会让一批人对你产生恶感。和资格比你老的同事产生矛盾冲突时,不要在矛盾冲突正发生时与他正面交锋。
最好等双方都冷静下来后再寻求解决,你可以客观地陈述理由,让他评价对错。如果你确实做了一些错事,就要真诚地道歉。类似“这是我的错”之类的话是可能创造奇迹的,能使你的形象一下子高大起来,因为小人物是不习惯认错的。
当然,在职场,如果遇上一些顽固不化的同事,在你做出努力后,仍然不愿意与你和解,你也不要难过和生气,遇上这样的同事,谁也没办法,只能认倒霉。但只要问题并不在你身上,那你就只管放心地去工作,别理他就是了。
和办公室同事吵架怎么办
和办公室同事吵架怎么办?在职场上,因为与办公室的同事相处的比较多,所以比较容易发生口角,这是不可避免的,但是我们要及时去处理。我已经为大家搜集和整理好了和办公室同事吵架怎么办的相关信息,一起来看看吧。
和办公室同事吵架怎么办1
1、彼此冷静下来,谁都不要说话
不论你们因为什么而吵架,当时肯定都在气头上,对方说什么你都会顶下去的,所以根本就不知道对方在说什么,这个时候最好的办法就是选择沉默,冷静下来,让自己深呼吸一句话也不要说,如此可避免继续的争吵。
2、忍一时风平浪静,退一步海阔天空
吵架不可避免的话,那就在语言上少说一句,退让一句,不要因为语言上得意,人情上失意。凡是不要太较真,脾气也不要太倔强,从长想想同事之间的友谊而不是不顾一切的去无休止的争吵甚至会动起手来。
3、让自己忙碌起来,省的生气
和同事吵架后不要坐在那里一动不动的去生气,那是无谓的生气,根本就改变不了现实问题,既然这样的话还不如让自己忙起来,尽量找点事情做,省得自己有空闲时间在那里越想越来气,你说是不。这样过了这一时,气也就自然消失了。
4、有理讲不通,不如大哭一场
倘若碰到那种不是很讲道理的同事,大吵一架后还是无果的话,我们不如选择回家大哭一场,省得自己憋屈委屈自己生气自己,这样会气坏了自己的身体的,还不如回家大哭一场发泄发泄内心的感情,如此对身体也是有好处的。
5、给自己放个小假,放松一下
与同事吵架后心里特别烦躁的慌,更加不愿意工作,毕竟工作的地方会是不是见到同事,如此会更加生气,我们倒不如请个假,给自己放个小假,出去呼吸呼吸新鲜空气,放松放松,抛去了工作的事情和烦恼,一身轻松的'去大自然中享受。脾气自然也就没有了。
6、听听音乐,忘却烦恼
吵架后必然会生气,尤其是自己占理而油口说不出的时候,我们还不如两耳不闻窗外事,一心听听好音乐呢,音乐使人心情愉悦,使人心旷神怡,使人心情大好。找几首平时自己比较喜欢的曲子,戴上耳机静静听着。如此消磨脾气也是不错的哦。
7、惹不起,躲得起
遇到实在难缠的同事大吵一架的时候,你很生气又不想和他继续纠缠,我们可以惹不起,躲得起,以后尽量少于此人接触,少与此人合作,尽量绕道而走,这里绕道而走不是怕他,而是觉得见了面不想说话不合适会觉得太尴尬哦。
和办公室同事吵架怎么办2送你四个字,叫做:不卑不亢
真正做错了事,就说对不起,下次我一定注意!
没事来找茬的,马上顶回去!
不要怕事
同事之间的关系没有那么复杂,他不是你的家人,不是你的朋友,也不是你的老板。
欠缺的知识多,就抓紧多用功学习。可以请教别人,论坛上发帖,或到百度上问。不是有句话叫做:家事不决问百度,外事不决问谷歌么。呵呵
我就是个不太喜欢问人的主儿,有问题自己先研究。小事不轻易麻烦人。
像这种他摔摔打打的情况,你可以不卑不亢的跟他说,不好意思,我下次一定注意。如果他还不收敛,就义正词严的的告诉他:你这么做不太合适吧。谁都有个起步的阶段,虽然我比别人慢,但是我是一直很努力的在学,在做。你需要发票你可以告诉我。但是你没有必要对我发这么大的火吧!大家都在一起共事,搞成这样也没必要。再说了,你这样子搞,以后再有什么问题我都不敢跟你请教了啊。
一定要心平气和,面带微笑,但是口气不要软,目光紧逼,不要胆怯。丝毫不能让她感到你有退缩。同时不要让周围的人看出你在发火。
你只是在很理智的,在跟她讲道理。让别人看到你的素质和为人处事。
相信他不会继续得寸进尺的。
另外不要把这种事情放在心上。
他这么做是他没有素质,没有素质的人注定成不了什么气候的。
做好自己的事情。让他没话说。
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