外卖员被保安用钢叉锁脖子，因出入未登记，这是歧视吗？

这样的场景发生在广西南宁某小区门口。一个小外卖哥被小区保安用防暴钢叉锁住了。旁边另一个外卖员激怒了保安:“太欺负人了！你把他当人吗？”目前，外卖兄弟已被送往医院检查治疗，涉案保安已被警方带走。事件的细节仍在调查中。

网上视频显示，一个看似年轻的外卖弟弟被保安用防暴钢叉锁住，弟弟站在原地不敢动。另一个外卖哥看到同事被这样对待有点生气，就去找保安理论说:“我肯定尊重你，但是我不打你，你就没资格叉他。他是人！你把他当人了吗？”视频里的外卖哥说，被锁在脖子里的小哥哥没有携带任何凶器，也没有威胁到别人的安全。保安在欺负人。围观的人越来越多，保安就在他身边。

关于此事，小区物业工作人员15日上午发布声明，因送货员进出小区拒绝进行防疫登记，导致双方发生纠纷，保安用防爆钢叉锁住送货员。“目前经过沟通协商，双方都有错误，写了承诺书，此事不追究。”事件曝光后，很快引起了公众的广泛关注。有网友说保安简直太嚣张了！从视频画面看，保安的行为似乎真的很气人，但一巴掌肯定不会响。估计是被锁在脖子里的外卖哥和保安发生了冲突，否则保安不可能无缘无故做出这样的举动。很有可能发生在小区门口，因为外卖哥要进小区送外卖，保安阻止他进去。外卖哥和保安的冲突被曝光已经成为家常便饭。

湖北省荆门市一位外卖兄弟兼保安的视频也在网上引起热议。视频显示，一名外卖兄弟原本打算进入小区，但被保安拦下。之后，外卖哥向小区保安跪下，要求释放。最后外卖哥和小区里的一个女业主进了小区。保安和送货员冲突严重，甚至可能发生群殴。

浙江省温州市的一位外卖兄弟，因为进出小区登记，与小区保安发生冲突。之后，小区保安拿着钢管等设备追着外卖人员。然而，送货员没有报警，而是打电话给配送现场的同事，在小区门口殴打保安。后来双方扯到了一起。这件事对当时的外卖平台造成了很大的负面影响。

在外卖行业日益壮大的情况下，这些外卖兄弟只有组成小团体才能最大限度的保持自己的利益，他们会为兄弟们建立一个网站。同站点外卖互相帮助，就像南宁的两个外卖兄弟，遇到困难就互相帮助，有的还像温州的这些小兄弟一样散发着粗鲁的江湖气息。不知道什么时候送货员和保安好像成了天敌。解决问题时，双方往往都是暴力的。不是保安伤害了外卖工人，就是外卖工人伤害了保安。似乎双方的关系一直很难调和。

11月16日，广东省汕头市潮南民生医院的一名保安大叔因其外卖弟弟停车违规将其拦下。之后他们吵架就开始推来推去。当保安试图在电瓶车前集合时，外卖哥怕保安叔叔的车被扣留，把保安叔叔摔了下来，前后摔了三次。之后发现保安骨折，医院发布公告，全院抵制外卖平台。

在有些人眼里，保安和外卖兄弟没什么区别，都是为别人服务的底层人员，但为什么有些保安却有一种优越感？其实这些人的脑子里都有一个共同的问题:你给他一点权力，他就会用到极致。而且很多保安单独就有这个问题。

因为他们属于社会底层，没有什么技能和能力，当他们穿上制服，有了类似权力的东西，就会比真正有权力执法的人更加嚣张。虽然他们还是属于低收入群体，还是会被别人看不起，但是只有在所谓的执法过程中，才能体现自己，达到心理上的满足。

正是因为有这种心理的人，在执法过程中，缺乏执法的合理性和规范性，对底层一群外卖兄弟表现出粗暴和MoMo，所以这种暴力行为并不少见。保安和外卖员都只是底层劳动人民，双方的冲突只是因为想把自己的职责履行好。保安员要爱护进出人员，送货人员要把货安全送到顾客手中。像南宁社区、湖北荆州这些保安，在外卖面前看似嚣张，其实都是外卖一样的勤快工作者。他们在小区业主面前低头鞠躬，在外卖面前炫耀权力。

作为一名保安，他的职责是确保社区的安全，但他无权对这些无辜的外卖兄弟使用暴力。这是很平常的事。如果双方委婉的退让一步，事情自然就解决了，不会发展到这个阶段。这个保安不仅要受到法律的惩罚，还不能保证他的工作。

外卖这个行业正在丰富着人们的生活，给人们生活带来便捷。外卖小哥也一直都是人们讨论的对象，为了能够把一份外卖送到食客的手里，在炎炎夏日，在冰天雪地，外卖小哥都在履行自己的职责。把热气腾腾的饭菜送到食客手中，作为外卖小哥，最为讨厌的是哪样的顾客呢？

第一种，为了省几块送餐钱，把实际地址与标注地址不一致的。

总有一些人不知道他们怎么想的，为了省几块送餐费，把实际地址和网络上标注的地址不相符，差几百米。

外卖小哥到了地方打电话才被告知，与实际地址相差的很远，外卖小哥还要重新找地方，才能把餐送到。如果不按时送到，食客就会以差评来威胁。

这样的人很让外卖小哥讨厌，毕竟外卖小哥在送餐时是争分夺秒的，谁不希望在送餐的时候多送几单，多挣几块钱呢？所以这样的食客，在外卖小哥心里面是被列入黑名单的。

第二种：买一送一型

有的人认为我订了外卖，你给我送卖外卖理所当然，并且这之外的附加条件你也应当去做。比如说，想要让外卖小哥捎带扔垃圾的顾客。送外卖是外卖小哥的本职工作，如果小哥人品好替你扔垃圾，这是他高尚品德。但是如果他不替你扔垃圾，那么也是理所当然，别人为你做，是情分，不为你做是本分。

第三种：让外卖小哥顺带买其他东西，不给钱型

外卖小哥虽然给你送外卖是理所当然的，也是挣这一份钱。但是如果你让外卖小哥为你捎其他的东西，那么这是要另外收费的。有很多食客认为，你既然来了，让你捎一点其他东西，怎么了？！

要知道还有一种工作，就是为顾客提供便捷，为顾客代买。那是收费的好吗？！为什么外卖小哥替你代买的时候就不可以收费呢？外卖小哥的时间不是时间吗？外卖小哥不需要挣钱的吗？

不会

投毒罪，是指故意投放毒物危害公共安全的行为。 2001年12月29日公布施行的《刑法修正案（三）》和2002年3月15日最高人民法院、最高人民检察院公布的《关于执行〈中华人民共和国刑法〉确定罪名的补充规定》将投毒罪修改为投放危险物质罪，取消了投毒罪罪名。但是没有法律修正案或者立法解释将之推及刑法第17条第2款。那么对于该条文的理解就会有疑问，到底是只涉及投毒行为，还是涉及包括投毒行为在内的投放危险物质行为。2004年4月改名为投放危险物质罪。

本罪在客观方面表现为用投放毒物的方法，危害公共安全的行为。即该种行为已经对不特定多人的生命、健康或者牲畜和其他财产造成严重损害。或者已威胁到不特定多人的人身和财产的安全。

外卖吵架退款了下次可以点。但是如果商家把你拉入黑名单了就不能够了哦。

正常情况下，商家也没办法把你拉入黑名单，但是如果当时你们在平台吵架了，商家投诉了你的话，就有可能哦。

建议还是友好协商吧，即便是整个外卖过程不是很愉快。

女硕士被在逃人员杀害，女硕士遇害前叫了一份外卖，当外卖员把外卖送过来时，外卖员敲门及打电话均没有人应答，外卖员一直敲门，凶手假装问“谁啊，把外卖放门口就行了”，由于当时外卖员带了耳机，隐隐约约听见有人喊救命，外卖员以为是夫妻两个在吵架，再加上没有很清楚的听见内容，就不以为然，就走了，也是该女硕士错失了最后的救助时间，失去了宝贵的生命，凶手在逃亡时逃至26楼，企图在26楼再次进行行凶，在逃亡过程中因不小心从26楼摔了下去，摔下楼身亡了，也因为他的身亡此案自动结案了。

但女硕士的家人不希望此案就此，想要把案件查清楚，为什么这个男子要杀人，为什么小区的防卫措施这么差，为什么该男子能进入女硕士的房间呢，重重疑问，家人只想把自己亲人怎么结束生命的过程调查清楚，现在查询进程不是十分顺利，最直接的原因就是杀人凶手摔下楼身亡了，导致案件自动结案了，也希望最后家人能够查清楚女硕士死亡的过程，能够给女硕士以及家人一个心安。

最后捏，也希望独居女生要提高警惕性，不要给坏人伤害自己的机会，做好一切安全保护措施，让危险的可能性降低为到零，不给坏人一切行凶的机会，也要设置好一些遇到危险时紧急报警及联系人方式，下载一些女性独居的APP，能够在自己遇到危险时，能够第一时间通知紧急联系人，给家人朋友第一时间救助自己的机会，不要不在意，在遇到危险时，这些APP真的有用，哪怕是能够给我们带来安全感也好，希望所有独居女生保护好自己，平时多多学习一些防身技术，遇到危险时应对办法，让自己遇到危险时不至于孤立无援。

　　他们俩是因为骑车相撞发生争执，外卖员大家都知道讲究的是时间，送的越快收入就越高。所以有时候为了节省时间，外卖员会选择逆行行驶，两名外卖员赶时间迎面相撞，导致穿着蓝色衣服的外卖员鞋子掉落，两人都是暴脾气，于是停车开始理论。后来又来了一名外卖员，双方都以为是自己的人，但仔细一看对方穿着饿了么的衣服，送餐箱子却是美团的，这让两人都突然蒙圈了。

　　为什么会出现这种情况？

　　我猜测第3名外卖员应该是众包骑手，也就是兼职快递，这类外卖员可以接两个平台的订单。无论他是哪个公司的员工，他能站出来劝两人，就值得大家称赞。生活都不容易，与其浪费时间在这里吵架，倒不如赶紧多送几单。两人也没有发声损失，同是天涯沦落人，相逢何必曾相识！说不定日后还能成为同事。

　　外卖员工作有多辛苦。

　　外卖员工作十分辛苦，他们每天送外卖，并不是坐在敞篷车里，需要接受风吹雨打、酷暑寒冰。而且外卖员并没有买五险一金，受伤了也只能自己掏钱治疗，这是一份风险大收益低的工作。有了外卖员，我们可以坐在办公室等着吃饭，不用出门就能够买到喜欢的东西，省时又省力，过哪一天外卖员突然消失了，估计很多人一时间都无法接受。

　　点外卖要不要好评？

　　好评是评价一名外卖员工作是否到位，并不是所有外卖员都值得好评。外卖员超时送达，如果可以给出合理原因，我会选择好评。有些外卖员明明做错了事，把餐送到客户手中时不仅不道歉，还故意把餐洒了，或者送客户发脾气，这种外卖员不用惯着，直接投诉加差评。

我觉得首先双方地态度要明朗，我们可以分别从两边来分析。

对于骑手来说，买家就是客户，他们属于服务行业，这个定位自己要先清楚，那既然自己做地是服务行业，就必须有一个强大的可以忍耐的心，你们可以看看哪个服务行业做的好的不是把客户放在第一位的？不是把自己的情绪控制的最好？即使再大的矛盾，我们也应该要站在客户的立场重新审视问题，是不是确实是自己做错了，是不是自己无意说的一句话让客户误解了？为什么其他的客户都没有问题而这个客户会如此愤怒？这些都需要你站在对方的角度去考虑，没有什么人一上来就会跟你发脾气，他肯定有他气愤的理由，那我们找到这个关键点用自己的诚意一步步去化解客户的疑虑和问题，记住，一定要有耐心，你就是做服务行业的，这是职业道德，如果你没有，那不好意思，你不适合这个行业。

我们再站在客户的角度来看这个问题，如果骑手确实有做的不对的地方你可以提出来，也可以通过表达或者平台投诉来处理，能不争吵就不争吵，现在的外卖平台都做的很规范，如果他确有做的不好的你可以通过平台来投诉，商家或平台还会补偿相应的费用，实在没有必要去跟骑手起冲突，你也不了解对方是什么人，万一有肢体冲突对人身造成了伤害岂不是得不偿失？

所以在这个问题上，我认为骑手要有服务意识，尽量心平气和的听取买家的建议，和平解决任何投诉；而买家也没有必要非要通过争吵来发泄自己的不满，每个工作都不容易，大家在遇到问题的时候相互体谅一下对方，也许所有的问题就都不是问题了。