一般来讲,银行监控录像不会保存15年,根据每个银行的不同体系,各个银行的监控录像保存时间也不一样,最低的是3个月,大部分银行监控录像保存3-6个月,就会覆盖老的数据。一般都能保存三个月,因为有些银行使用的硬盘比较大,储存监控录像的时间就会更久。
根据银行往年的规定:安防系统记录资料的时间应不能少于30天。但是对于银行监控录像的保存时间,监管机构并没有对最长保存时间作出明确的规定。虽然没做特殊规定,但最少也不得少于30天,最长保存时间则需要根据存储视频录像硬盘的大小而定。所以,十五年前的监控录像应该根据银行体系来决定。
在现代化银行建设过程中,每个银行都有利用先进科技手段建立自己的银行监控系统,为了提高银行安全防范水平,组建成一套完善的监控系统。银行监控系统通常由电视监控单元和防盗报警单元组成。银行内会安排专门的人员来管理监控录像,包括检查设备,如果出现问题,需要由公安人员出示相关证件及开具证明信件才可进入银行,由监控管理员进行跟随调阅和拷贝录像信息。
值得注意的是,银行营业网点并不没有具备监控录像直接调取的权限,即便是客户报案,必须要经过公安机关相关人员到伊娜很难过中心,才能调取监控录像,如果要取证拷贝,必须报请相关负责人同意。
银行柜台内的监控录像资料属商业机密,所以监控录像的保管相当严格,平时,监控中心或分支机构的监控室,也只有银行的安保人员和相关管理人员才能进去。只有公安局、派出所、人民银行、税务局或工商局等相关人员才可调取银行内部的监控录像。
银行人员不能因私掉看监控录像。
一般来说,客户在柜台上办理业务时,若与柜台人员发生纠纷,银行工作人员首先会调取监控录像,查看到底是哪一方存在问题。
一般,通过查看监控录像,纠纷大都可得到协调解决。”一家国有银行监控中心负责人说,如今,银行内部视频监控的安装,均需符合国家标准和行业标准,并在安装时通过本地公安机关把关,在柜台上基本不存在监控死角。虽然也有部分监控设备出问题的情况,但大部分银行都有专门的监控中心对各营业网点进行远程监控,一旦出现问题,会尽快联系设备供应方及时修理或更换。
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