我公司的运输商与客户吵架,公司需要如何处理?

我公司的运输商与客户吵架,公司需要如何处理?,第1张

俺来回答:一楼的回答不准确,现在是买方市场,客户就是上帝。虽然是第三方负责承运,但是他和客户争执的结果会直接影响到楼主公司的形象和声誉,商誉是很重要的无形资产,这一单客户做的不爽,会直接影响到回款和以后的生意。

无论客户是否正确,作为承运方,出现问题也应该通过与楼主单位联系后再解决。因为承运方的冒失,会造成买卖双方的误解。

建议楼主公司这么做,先向客户和承运方了解事情详细的经过,做出准确的判断,如果是客户的责任,先向客户道歉后,指出其不合理的地方,争取尽量将争吵的后果弱化到最小。如果是客户、承运方同责(各50%,呵呵,交通事故责任认定术语),对客户应对不变,对于承运方,要求其向客户道歉,并获得谅解。否则,不予结算运输费用。

呵呵,通过这件事,楼主公司再以后选择承运商时,签订的协议必须包括一条,与客户产生矛盾并处理不当,客户向楼主方投诉后,将扣除多少比例的运费。

亡羊补牢,未为晚也。

这种一沟通就吵架的公司,时间久了就变得不和睦了,也无法相处,根本也就无法保护这个公司的运作,我觉得还是脱离一下这个环境,另寻出路吧。

一沟通就吵架的公司,说明他们的员工素质都不好,也可能都是一些没什么文化的人,所以这种公司的话干下去也没有什么升值的空间。

一个公司如果是这种工作氛围和环境,建议你还是另谋高就,在这种地方未必会有好的发展。

当然有一部分责任了,因为是跟争吵以后,由于激动才跳楼的,而且是在公司跳楼的,公司是有推卸不了的责任,客户来公司吵架,如果出现过激行为出现恶劣情况的话,那么是有责任划分的。所以说这种情况,不要乱掺合。

法律分析

公司会付一部分责任,跳楼属于恐吓了,恐吓威胁是以加害他人权益或公共利益等事项威胁他人,使他人心理感到畏怖恐慌,恐吓威胁后果比较严重的话,可以考虑报警处理,公安机关可以根据治安管理处罚法的规定对对方采取行政拘留的措施,情节严重者会按照寻衅滋事罪追究对方的刑事责任,收到威胁恐吓根据程度不同有不同的处理方式,若收到的威胁恐吓以求签订合同的,被威胁恐吓人可以以受胁迫为由向法院请求撤销该合同,这是属于民事胁迫领域的处理,若威胁恐吓达到了刑事犯罪的程度,可以构成敲诈勒索罪,如果威胁恐吓的程度达到了完全剥夺被害人的意志自由的,有可能构成抢劫罪,此时可以向公安报案或者直接向人民法院提起自诉,遭受到威胁恐吓一定要在第一时间内报警,不可容忍放纵此类违法行为的发生。

法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送*秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

有的。员工吵架完全可以开除的,因为违反了公司的规章制度,只要按劳动法进行赔偿就可以了。公司员工吵架的处理方法:1、先了解引起吵架的事由,先从当事人去了解,再通过其他在场员工进行了解;2、了解完事情的经过,就找打吵架的员工去聊,告诉打架这件事违反了公司哪项制度,产生怎样的负面影响;3、让吵架当事人写检讨书,检讨书内容要包括事情的经过,违反了公司的什么制度,这件事产生什么影响,个人对这件事的看法及深刻认识到自己的错误。这是承认错误的一个证明;4、处理结果:一般而言,如果出现在公司吵架,建议吵架当事人都要被开除,不论这个人对公司有何贡献,岗位有多么重要,至少要起到以儆效尤的作用,杜绝再发生此类事件。当然,如果公司制度有其他规定,也可根据制度进行处理;5、无论处理结果是怎样,都要以通告形式公布,让所有员工以此为戒。

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