学会吵架，治好了我的“精神内耗”

学会吵架，治好了我的“精神内耗”

1、不会吵架的3种模式

模式一：隐忍，自我消化指的是不管自己占不占理，只要对方嗓门一大或者只要自己说话被对方打断了几次，就不做声了。事后可能越想越委屈，还有可能暗地里很懊恼地想:“哎呀，我当时应该这么说的啊!我怎么就发挥不出来呢”

但下一次依然发挥不出来。每到关键时刻，就像有个什么东西在喉咙口堵着自己。只好自我消化，告诉自己算了，别计较了。

模式二：认同。自我攻击指的是只要受到指责，就把外界的攻击内化成对自己的攻击。“老公出轨了，他说都怪我这个人太强势，搞得他很累。可能像我这样强势的女人，婚姻注定会失败。”孩子跟妈妈有不同意见，妈妈就说:“你顶嘴,不孝!”

孩子把妈妈这话内化了，以后他只要有独立做自己的念头，心里就始终会有一种愧疚感拉扯自己，觉得自己不孝。遇到态度很差的服务人员，刚提出意见，对方说:我每天工作很辛苦的，您能不能善良一点别为难我这种小员工啊。顾客本来很理直气壮的，瞬间气也不壮了。

模式三：防御。自我证明指的是在吵架中倾向于对自己进行辩护，别人一指责就急着争辩:“我没有”。比如女生被路人猥亵，然后别人指责她是因为穿着暴露才遭到这种事。陷入防御自证模式，即：解释自己穿着不暴露。

自证的陷阱是:你需要永无止境地去提交论据，而对方只需要不断挑剔就行了。

2、从正确应对攻击开始

隐忍，认同，防御都是错误的应对攻击的方式，都会使我们变得更否定自己，更委屈，更消耗。而生活是不可能完全避免攻击的。所以学会正确反抗攻击的方式就是在爱自己。改变自己隐忍、自我消化的模式，诀窍是不要害怕翻旧账。

很多隐忍模式的人最憋屈的地方是:“我忍了很多年了，我有时候也不想忍，但是一到吵架的时候我头脑就一片空白，对方声音大一点我就想哭，特别没用。”事后不甘心再想重新吵过，可很容易被指责翻旧账。从正确应对攻击开始记住：解决了的事情再翻出来才叫翻旧账。

没解决的事情接着解决，是认真，坚持，有力量。改变自己认同、内化、防御、自证的模式，诀窍是不要轻易自我反思，当对方攻击你的时候，不要顺着他的逻辑去自证。你们吵架到底要吵什么，你自己要什么结果，这个是自己要抓住的。

3、认同自己

吵赢一场架只是生活中很小的插曲。重要的是，我们可以真实地感受到更具体的爱自己的方式，可以不用为了“面上好看”而委屈自己，有不满就要说出来。

在面对攻击的时候可以不再被动地受伤，可以不再慌乱地解释自己，可以不搭理那些无理的质疑，可以看不见这些攻击，甚至可以鄙视它们的攻击路数，还可以从容地反击回去。每次成功捍卫了自己的边界，就能感受到自己的力量。

感受到自己的力量是脆弱者、自卑者、怯懦者的超级强心剂。

美国心理学家、婚姻教皇，约翰·戈特曼，从20世纪70年代开始展开了涉及3000个美国家庭，及700对新婚夫妇的纵向研究后，在他的《幸福的婚姻》里曾公布爱情大数据：

可以根据一段15分钟对话的前3分钟，预测出整场谈话的结果，这个预测的准确率高达96%。

毫无疑问，如果不当的交流方式和态度成为婚姻里的常态，夫妻争吵仅3分钟，你就可以预见这段婚姻的未来。

那么，在争吵中，是哪些因素预示着沟通失败，将婚姻推向了深渊呢？

01、 实事求是的评论VS以偏概全的批评

“你昨天晚上为什么没有把衣服洗了晾干？”妻子有点生气。

“吃完饭休息了一会儿，感觉累了就睡了。忘了！”丈夫说道。

“忘了？你怎么不忘了吃饭，忘了打游戏，你就是懒，就是逃避家庭责任。”妻子更生气了。

“你怎么不洗呀？”丈夫反击。

“我做饭、刷碗、辅导孩子作业呢，你看不见啊？比不得你游手好闲、玩物丧志。”妻子显然被激怒了。

……

很明显，这段争吵中，丈夫没有洗衣服是实事求是的评论，“懒”、“逃避责任”、“游手好闲”、“玩物丧志”都是以偏概全的批评。相比于评论，批评的打击面更广，力度更强，且往往伤及人格，直接导致无效沟通，伤及婚姻。

02、 真实具体的感受VS无处不在的鄙视

“家里乱成这样，你闲着也不知道收拾一下。”丈夫抱怨妻子。“让我休息5分钟，一会儿就收拾。”妻子答道。

“5分钟？我给你50分钟，看你会不会收拾。”丈夫的语气里不乏挑衅。

“好吧，你等着吧。”妻子应战了。

“这50分钟够你做很多无聊的事了吧。比如做一次脸、刷两遍娱乐八卦新闻、上网买两个包包？”丈夫开始抨击妻子的业余生活。

“那你呢？一盘游戏50分钟不够吧，把打游戏的时间用来挣钱，估计你也不像现在这么穷了。”妻子回敬。

……

“下班后，我需要一个干净、整洁、温馨的家”是这个丈夫的真实感受，而“无聊”、“穷”则是相互的鄙视。

夫妻交流中，咒骂、撇嘴、嘲笑、不屑、乃至不恰当的幽默都是鄙视。

鄙视往往意味着好战、威胁与挑衅，会引起更多的冲突、恶语乃至暴力，最终毒害夫妻关系。

03、真诚承认错误VS无效辩护

“跟你说了多少遍了，开车要小心，转弯时不要只看后视镜，窗户也要看。”丈夫责怪妻子在今天事故中的责任。

“我看了，可他在我的视野盲区里，况且我是新手，又没有伤到人，车辆小剐蹭对新手来说很正常。”妻子说道。

“正常？小事不注意，大事就不远了。你总是粗心，开车是闹着玩的吗？平时怎么说都当耳旁风。”丈夫更着急了。

“我是新手女司机好不好？我本来就不擅长开车，为了接送孩子我才勉为其难的好不好？要不以后，你接送孩子吧，或者把车卖了，每天打车接送孩子。”妻子很委屈。

“有道理也讲不通，不可理喻。” 丈夫被激怒了。

……

因为疏忽导致事故是事实，“新手女司机”、“小剐蹭很正常”、“视野盲区”、“不擅长开车，卖了车，打车，”都是辩护。

婚姻里，当遭到攻击或感到委屈时，都会开启自我辩护模式以自保。

可在争吵中，辩护往往会适得其反，让对方觉得你在逃避问题，并在责怪对方，没有理解你，包容你，从而让对方有“无过受罚”的感觉，导致矛盾再度升级。

04、 解决问题VS开启冷战

“你妈说的话是什么意思？怪我没能给她生个孙子？”妻子有点委屈与愤怒。

“你爱怎么想就怎么想吧，她是老人，我有什么办法！”丈夫无奈地说。

“她老糊涂了，你年轻啊，你为什么不接话呢？”妻子更加生气了。

“我说什么？”丈夫开始惜字如金。

“原来你和你妈的想法是一样的。”妻子开始抽泣。

“……”丈夫。

“你也嫌弃我不能生育。”妻子继续。

“……”丈夫。

“那我们可以离婚，成全你。”妻子继续。

“……”丈夫。

一个拥抱，一句理解的话就可以解决问题，丈夫却开启了冷战。

冷战在婚姻里往往代表着冷漠，消极，否定和无所谓，它将婚姻里的热情、爱、责任、理解统统冰封，最终谋杀婚姻。

05、 末日四骑士VS喜爱与赞美系统

也是在《幸福的婚姻》一书里，约翰·戈特曼提出了婚姻里的“末日四骑士”概念。

“末日四骑士”这个词源于《圣经》的《启示录》：在世界终结之时，骑着白、红、黑、灰四匹马的骑士，将瘟疫、战争、饥荒和死亡带给接受最终审判的人类。

婚姻里的末日四骑士分别是：批评、鄙视、辩护、冷战。

“末日四骑士”的面目，在上文里已做了详解。如果夫妻的争吵中，只是偶尔出现“末日四骑士”之一、二，问题可能不大，如果你们的婚姻里常年驻扎着“末日四骑士”任其驰骋，你可能会遭遇“情绪淹没”。

情绪淹没是指，配偶的消极情绪，无论是假借批评，鄙视还是辩护突然爆发，而且势不可挡，让你觉得自己不堪一击。

一旦如此，你就会否定自己，否定伴侣，否定你们的婚姻，乃至否定婚姻之于生命的意义，最终瓦解婚姻。

那么，在日常生活中，应如何打赢“末日四骑士”阻击战呢？

答案就是：重建你的喜爱与赞美系统。

喜爱与赞美系统指，夫妻双方都各自保留了一些最基本的感觉，觉得对方值得尊重，敬佩甚至喜爱。如果一对夫妻的喜爱与赞美系统仍然在起作用，他们的婚姻就可以挽救。

你需要尽可能的从往日的记忆中搜索对伴侣的喜爱之处，多加赞美，以待发扬。

你需要最多次地与伴侣交流当下，共同计划一些对婚姻有意义的事，并一起付诸实践。

你需要尽最大可能发现婚姻之于单身的优势，重新树立对婚姻的信心。

最后一句话：你需要尽快实践。

法律分析：如行为人不知对方存在疾病的情况下，与其争吵导致其发病身亡的，不构成刑事犯罪，但是需要承担民事赔偿责任；如行为人明知对方患有严重疾病的情况下，仍与之争吵导致其死亡的，可构成故意或过失致人死亡罪。

法律依据：

《中华人民共和国刑法》第二百三十三条　过失致人死亡的，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑。本法另有规定的，依照规定。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

法律分析：夫妻吵架过失致死亡的，触犯过失致人死亡罪。过失致人死亡的，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑。刑法另有规定的，依照规定。

法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百三十三条 过失致人死亡的，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑。本法另有规定的，依照规定。

和同事吵架该怎么办

　和同事吵架该怎么办，同事是我们每天相处时间最多的人，无论是在生活中还是在职场中，与人相处时，难免会产生一些争吵、矛盾和分歧，因为有些工作上的事情难免会和同事发生冲突。下面看看和同事吵架该怎么办及相关资料。

和同事吵架该怎么办1

　 1、自我检讨敢于承担

　处理意见冲突时，态度要诚恳，如果责任在自己一方，就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理，主动承担一些冲突的责任，给下属一个下台阶。所谓人心肉造，这样的胸襟容易感动同事，从而化亁戈为玉帛。

　 2、主动开口打破闷局

　很多人都有这样的经验，就是当与同事意见冲突之后，在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子，遇到有隔阂的同事时，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影。

　给其他同事留下一个不计前嫌，大方处事的`印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊，如果只因为一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，当作对方不存在，长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大，势必形成更大的隔阂，令和谐共事更加困难。

　 3、不争论冷静处理

　当同事属与自己发生冲突之后，作为同事的应该不计较和不争执，冷静地表达观点，避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题，假如双方都情绪激动时，只好停止争论，暂时终止讨论，让气氛平复下来后，再作处理。

和同事吵架该怎么办2

　 1、闭口倾听

　英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。

　先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂， “气头”过后，矛盾就较为容易解决。

　当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

　 2、平心静气

　美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

　 3、交换角色

　卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。

　在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。

和同事吵架该怎么办3

　 1、 讨论根本目标

　如果你不同意对方的意见，与其激烈反驳，不如尝试着去理解对方这样建议的理由，或者可以找到另一种方法达成同样的目标。当一个人在试图解决问题时，对可能产生的影响没有充分思考到的时候，通常会引发冲突。

　 2、大事化小

　在职场中发生矛盾，多半是利益受损，比如有的人工作中会强调过程，而有的人的只认结果，因此在这个时候不能否定他们的观点，损害他人的利益，毕竟因为目的不同，这时候反驳别人，只会激化矛盾，事情会越来越大。

　因此，在这个时候，就要学会找到一个折中的办法，他人的利益损失到最小，而自己也能接受这个方案。

　 3、主动沟通

　和同事发生矛盾冲突以后，往往会有一个冷战期，这时，你不妨把姿态放高一点，积极一点，率先、主动地与对方沟通，尝试着去解决你们之间存在问题。这其中，你首先要抛开对同事的成见，保持和善、息事宁人的态度。

　假如是比较难以化解的矛盾或者比较大的冲突，你也要主动找同事沟通，检讨自己的过失，寻求对方的原谅。不要像有些人那样，虽然也是主动沟通，也是寻求讲和，但说着说着，就变成了强硬地陈述自己的观点，变成了为自己辩护。

　 4、找弱点，进行反击

　假设你是名财务工作人员，别人找你保险，结果发票不合格。对方说：“我从外面跑关系，拉客户，回来还要被自己人为难”。你该怎样回答才能赢呢？

　你可以说“对啊，你们做销售的'到处跑很不容易，可是发票不合格我也没办法，你又不是第一次报销，公司的制度也很明确，你非要报销这不是难为我么？”这样一来，多半情况下，这场吵架你稳赢 。

　很多时候在职场上，比考验智商更重要的是考验一个人的情商。因为在职场上工作，避免不了跟人相处，这时候情商就会起关键性的作用。

　 5、学会控制情绪

　当一个人在荒野中突然遇到一头熊时，他的身体会立即发生以下变化:肾上腺素激增，瞳孔扩张，呼吸加剧，心跳加快，血液涌向心脏、肌肉和四肢。人脑会驱使身体停止一切无关的活动，集中精力逃跑或战斗。

　在现代生活中，每个人都要面对许多类似的“熊”，场景也许会更加复杂。在长期的压力下，人们的情绪往往越来越难以控制。所以，为了避免在心情不好的时候做出不理智的行为或者说不理智的话，最好先冷静6秒钟，这样可以为理智的人争取更多的时间来应对当下的情况。

　 6、不要进行人身攻击

　一旦发生冲突，尤其是两个人在吵架的时候，很容易情绪化，很容易让人失去理智，说一些不合适的话。遇到冲突时，一定要克制自己，守口如瓶，只讨论发生矛盾的部分，避免互相人身攻击，避免因为一次口角而伤害对方。

这个……

这种事要看具体情况的

法律规定，对于明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪的，是故意犯罪。故意犯罪，应当负刑事责任。

应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果的，是过失犯罪。过失犯罪，法律有规定的才负刑事责任。

即如果行为人明知对方精神脆弱、生理有疾，可能会被气死，而故意追求气死对方的结果。那么，这种以“气”的行为方式非法剥夺他人生命的行为，其主观上属于故意，与受害人的死亡后果存在着必然的因果关系，即构成犯罪，须负刑事责任。

行为人主观上存有过错，但不具备追求对方死亡的目的。在纠纷中恶语伤人，侮辱刺激对方，进行精神干扰，这种情况下的“气死人”，本质上构成民事法律调整的侵权行为。

行为人主观无过错，对方被气死纯属偶然。则此类“气死人”为一种意外事件，行为人既不负刑事责任，也不负民事责任。但从社会伦理的角度讲，行为人应当承受一定的道德压力。

不会的。但是要看因为什么吵架。

因为工作上的事情吵架，无所谓，工作的事情总会有争论，明确边界职责即可。都是为了干活赚钱，不用太当回事。

因为私人事情吵架，这个就不好说了，看你对这个同事的关系呗。你想挽回就主动去吧。

总之同事就是同事，又不是来处朋友的，客气就好，吵架什么的不用太当回事，总会过去的。

1 职场上辩论

职场上，只要两个人对于一件事情的看法不同，想法不同，就有可能发生讨论，然后是辩论，甚至是争吵，当然有的人就不想吵，有的人喜欢争吵，他们为什么喜欢辩论呢？

1） 逞口舌之快

有种人，俗称的杠精，只要人说一个事情，本能的就像要反对，这已经成为他们的一种思考模式，显示他们的与众不同，显示他们作为少数人的优越感。

有事反对一样，没事也要抬杠。 而且有些人还从这个抬杠中，获得利益。

就像奇葩说里面的辩手，李诞说：“他们是没有观点的，抽到了一个持方， 然后就准备论点，论据，各种故事，各种名人名言，金句，段子，总之把人带到他的语境说服你。” 在奇葩说里面，哪些辩手也是这么做的，他们滔滔不绝，只为赢的观众的投票，而不是他们自己的观点。

而这些好辩论的人， 就是心理想着一个与你不同的观点，论证自己，不为做事，只为在口头上赢你，就是爽，口嗨。

当然，在现实生活中，如果说服一个人， 即使不是心甘情愿，于是会很爽的，这样口舌之利，让这些人常常想要辩论。

2） 在辩论中维护自己的利益

无利不起早， 只要有利益，才会跟你真，不然就算了，这个在工作中是比较常见的。

就是我们工作的时候，两个团队作为上下游，在对接的地方，这个就要看谁做了， 如果都不想做，那就看谁能说服谁。

最近我们一个项目，需要从上游拿数据到我们的系统来显示，他们不想导出数据，我们只想拿到准备好的数据，大家都不想做中间的系统。

于是我跟他们的领导来了一场辩论，辩论这个中间的对接系统谁做比较好，我肯定说他们做比较好，我们只希望拿到文件，其他的我们不管，而他们不想做，他们只出数据源，你们想要什么，自己拿，自己处理。大家都说对方多对于公司是好的，但是其实心里都清楚，上游做好，他们对于数据熟悉，最后协商的结构是，他们处理好数据，我们做接下里的导出，导入。还是我们妥协，谁让他们是上游。

很多时候，辩护都是在争取自己的利益，比如说少做事，多拿功劳，这个特别在夸部门，夸团队中经常出现。

而同一个团队也可能会为了利益而辩论，争夺， 就是我跟Amy的争论，就是为了自己的利益，做完了，只要符合需求，不想在改了。

3） 推脱责任

这个在出问题，出事情的时候，大家都在确认责任的时候，就会争吵，辩论，看看是谁的责任。 这个是甩锅的时候，甚至问题没有解决，那在分这是谁的锅， 你如果不辩论，那就成了你的，肯定是不干的。

以前在外企的时候，甩锅最厉害的是印度同事，他们像蛇一样滑， 事情做好了，他们喜欢做汇报，可以做很漂亮的PPT，事情搞砸了，直接甩锅。这个时候，那需要跟他们辩论一番。

当然是要有证据的，这个时候，说过的话是不算的，要有邮件，聊天记录，这样才能跟他们辩论。