有人的地方就会有不同的声音,就会有争论声音。撕逼、吵架、谈判是每个人都避免不了的事情,不管是生活中还是工作中,当你不能表达自己的建议,据理力争,轻则会被认为软弱可欺,老好人、有时甚至背黑锅或分配给不属于你的工作,重则被淘汰、被解雇,或者负法律责任。
不管你是处于哪种情况,你都要学会如何在跟人撕逼。这是一项必备技能。
日本著名精神科医生兼作家和田秀树的这本《争辩力:10%的沟通决定你的成败》详细阐述了撕逼的办法,深入浅出的讲述了争辩(撕逼)之道。帮助你掌握争辩(撕逼)技能。
为什么要教你撕逼?
最重要的理由是:你不是一个老好人。一旦别人给你贴上“好人”这个标签,是一件很危险的事情。因为你在他们心中是一个软柿子。
你想要打破这个形象,你就必须要摘掉懦弱的帽子。否则你永远只有“挨打”的份。
如何让别人知道你不是一个好欺负的对象?发声留下痕迹。撕逼就是为了撕破脸,为自己辩护;撕逼就是为了震慑,告诉他人你是一个有想法的人,你要尊重我的感受,我有维护自己价值的权利。
通常情况下,你遇到的两个最大困难分别是心理和行动: 不敢撕逼和不会撕逼。
害怕紧张不安,很担心万一撕了之后,事情发展很糟糕,被人难堪,受到排挤。。。各种不好的事情全部都像一边,越想越想害怕,越想越不安最后陷入死循环。一直采取忍气吞声的态度。
但你要知道想要摆脱不善于争辩的懦弱性格,首先必须要认识到,并不是只有自己一个人懦弱,其实大部分人一开始都很懦弱,尝试迈出第一步,也许事情并没有你想的那么糟糕。
一想到撕逼,大家脑海中就出现了这样的场景:两个人相互吵来吵去,谩骂,最后骂不过开始动手,最后结果就是两败俱伤。这叫吵架,不叫撕逼,真正的撕逼就像《奇葩说》,双方各持自己的观点,相互之间进行思维的碰撞,用事实向大家论证正反方的观点。这才是撕逼。
撕逼的目的为了能够达到你预定的目标,要有自己的底线,不要得理不饶人。否则你即使赢了也会遭人说闲话。
以答案的正确性取胜
争辩是以“答案的正确”性取胜。选择正确的方案、让更多的人幸福。当你以为别人反对正确的选项时,先想想是否错在“你以为”。
如何做到“以答案的正确性”取胜
第一:“知己知彼百战百胜”,先要全方位收集信息和资料。 在争辩过程中,不仅要收集对自己有利的信息,还要收集对自己不利的信息,并进行推理,如果是基本正确判断的答案的话,赢得讨论的概率就会增加。
第二:摆出根据,用逻辑说服对方。
说出得出结论的既有,比说明结论本身更加重要。
可以参考以下几种思考方式
1.空·雨·伞:抬头看天,天空乌云密布,像是要下雨的样子,所以出门时带上把雨伞吧。
空:把握事实和现状
雨:解释、预测
伞:行动、提案
2.5w1H分析法
3SWOT分析法
4.PDCA模型
5AIDMA法则和AISAS法则:可以用来说明消费者为何会购买某一商品的背后逻辑。
6.水平思考六顶帽子:特意变换视点记性判断,找出不同点。
六顶帽子的颜色,依次为:
以事论事
撕逼最容易犯的错误是:撕着撕着,就开始进行人生攻击了。开始“对人不对事”了,在心中出现这样的声音:“这个人我不喜欢,他说的话都是错的”或者“我不喜欢他,不要听他说的话”
“以人为主”造成的后果为:
1.不能形成有逻辑的辩论
2.不公平
3.不会用人
在撕逼的过程中一定要把握“就事论事”的态度,只讨论这个内容是否正确与否。
就像《奇葩说》双方之间进行奇袭,双方只针对这道辩题展开不同的观点,无论奇袭是输还是赢都不会妨碍他们之间的友谊。
在撕逼过程中,只指出不含逻辑的点。一边肯定对方,一边推敲对方的言论。
“就事论事”来带的好处
1.公平
2.明确共同的撕逼的目标和话题
3.善于用人
化敌为友是撕逼的最理想状态
最理想的撕逼,不是论谁输谁赢,而是一边撕逼还能让旁人加入到你自己的阵营,将“敌人“为自己所用。
如何拉拢“敌人“为自己所用?
你需要思考他们的真心话和心理需求是什么。如果能够掌握对方真正的需求,你就可以投其所好。本书提供的三种方法:
1说服对方: 讲事实,摆道理,从而令对方心悦诚服地认同你;
2利诱对方: 知其所长,晓其所短,备其所需,以利诱之,从而使得对方改变,愿意放弃原来的坚持,改变最初的观点来支持你
3利用资源: 让对方觉得与自己对抗是没有胜算的,或者他的坚持是没有意义的,愿意放弃之前的坚持,转而调集资源支持你。
不做常胜将军,但绝不可以做败将
回看历史,没有哪一个将军是常胜将军,永远都不会打败仗。同样的道理, 争辩的最终目的不是为了输赢,而是为了让别人无法无视你的存 在。
与一直赢的人相比,保持部署的人更容易生存下去,因为人需要有保持不输、顽强活下去的韧劲。
九败一胜和一胜九败相比,还是一胜九败的胜率更高。前者是输了一次就彻底下台了,而后者在失败中不断的挑战,如同打不死的小强。
儒家思想倡导:以和为贵,天下为公。这种情景只是理想状态,在现实生活中如果你一味的忍气吞声,一味的吃亏,不敢说出你的观点,你就会失去主导权。别人都会忽视你的存在。
佛教里面有个说法叫做“辩才无碍”。这个词是指:菩萨为人说法,义理通达,言辞流利。后来这个词也泛指口才好,能辩论。在佛教的说法里,辨才无碍也是一种智慧。
你要相信自己可以:优雅地争辩,谦逊地胜出,适时地和解。不必忍气吞声,也不会留下隐患。 简单来说就是:你即可以达到自己的目的,但又不会让别人感觉到你是踩在他的背上完成的。
就像我在上周听地一节职场微课,老师所讲的一段话:
职场是利益交换物
领导不应该是你父母
成长是自己的事情
有利益要自己争取
离婚是双方重新找到幸福的机会。我们很多人在婚姻中都是不幸福的,不幸福就要离开,但并不是一起床就一定要离开。当我不开心不开心的时候,我们就开始吵架。无论在国内还是国外,生活不好都会吵架。婚姻的幸福和不幸都是从吵架开始的。有的人吵架很温柔,有的人吵架去屋里揭自己的瓦。情侣吵架也有技巧?心理学家:学会五个“不”原则,越吵越有爱我们现在都是水泥屋顶,你进不去房子,揭不开瓷砖,你就砸东西。
有的情侣吵架,砸手机,电脑,茶杯等。他们能得到的一切都被打碎了。有些夫妻吵架,增加了两个人之间的感情,化解了两个人之间的误会,疏通了两个人之间的沟通渠道。王子和公主经常争吵,他们会发现一个非常有趣的现象。每次吵架都只针对一件事,时间很短。王子会很好地完成这项工作。反之,打得不好,就会形成恩怨。怎么才能吵架?吵架是有技巧可循的,吵架的节奏是从正反两方面控制的。
吵架过程要遵循五不原则。第一,别提离婚,离婚是最重要的。我们很多人吵架都要求离婚,但吵架都不要求离婚。这是铁律。第二,不要伤害自己的人格,不要侮辱对方及其家人的人格。有人会说你妈这样,你就这样,有人会说你性格有问题,比如道德败坏,马宝楠,神经病,人格侮辱等等。有人用一些心理学专业的词汇,比如人格分裂,强迫症,抑郁症。
如果你在国内接受不了这样的专业词汇,会被认为是侮辱,所以不要带着侮辱的念头。第三,不要把争吵升级。举个例子,就因为菜炒的不好,争吵上升到你从来没有爱过我的地步。第四,不要扩大范围。你的厨艺不好,延伸到夫妻生活不好,延伸到这个男人的无能或者阳痿,或者妻子的性冷淡,不断扩大吵架的范围。也就是从A事件到B事件和C事件第五,不要加大强度。吵架属于吵架,不要上升到打人,甚至两家人打成一团。如何从积极的角度吵架?
第一,表达内心,表达内心的感受,表达内心的需求,在表达的过程中不要责怪对方。这是一个积极的视角。第二,大声吵架很正常,但没关系。我们要把精力放在吵架上,不要从这个问题跑到那个问题。第三,把耳朵放下,听听老婆的要求,听听老公的要求。有些人吵架时听不到对方的声音。深呼吸三次,但不是三次。深呼吸十次。长时间受不了,就会缺氧,这样就会平静下来。
第四,吵架的过程中,要把话说完,不要每次吵架都抓住对方,给我解释清楚。很多人会说:“其实我会吵架。我没有一夜情。今天这件事一定要吵清楚。你辩清楚了吗?不要以为说出来就结束了。你表白,接受对方的一点点要求,或者有一点点同情。你知道对方吵架的目的或者需要,你让对方知道你可以这样那样。第五,吵架后要和好,吵架后不要冷战。
男人和女人在恋爱的时候,彼此浓情蜜意,只在乎花前月下的浪漫。这时候,一些小矛盾小摩擦很容易被强烈的情感所化解。
然而一旦步入婚姻,生活中无数的琐事和压力便会接踵而至,两个人之间,思维、习惯等方方面面的差异,也会因此越来越清晰。
正如人们常说的,“舌头没有不碰牙的,勺子没有不碰锅的”,婚姻里的夫妻生活在一起,难免就会有磕磕绊绊,难免会有矛盾争吵。
尤其是如今很多小夫妻,他们从小娇生惯养,内心的容忍度与承受力都不怎么好,缺乏处理夫妻关系的能力和正确的心态,导致步入婚姻后,矛盾与争吵更加频繁。
吵架原本是为了表明各自的立场,解决婚姻中遇到的问题。然而大部分夫妻在吵架时,更多的是被情绪控制,两个人针锋相对,最后不但解决不了问题,还会不断伤害彼此的感情。
夫妻吵架,生一肚子气,还不能解决问题?几个小技巧让你“稳赢”。
第一,找到对方的立场,并给予认同感。
每一个人都渴望被认同、被理解,尤其是婚姻里的夫妻,获得另一半的认同和理解,会让他更在意和珍惜对方,而这会让他努力让自己让步。而很多夫妻在吵架的时候,都只看到自己的立场,于是彼此都感觉到被侵犯被攻击,因此都会情绪激烈地反击,甚至言语和行为更加极端。
大部分夫妻吵到最后,其实吵的都是“你根本不理解我”。所以,在吵架的一开始,我们找到对方的立场,并给予认同感,对方才会不那么强硬和激动,才会更容易倾听和接受我们的立场。
第二,指出不对之前,先赞美对方做得好的地方。
很多夫妻吵架都喜欢“揭短”和“翻旧账”,喜欢否定对方的一切。然而这些行为绝对不会给自己带来多大的优势,相反会更容易激怒对方,让矛盾不断升级,甚至直接给感情带来巨大的创伤,产生失望、厌倦等长期负面情绪。
每个人心中都有对完美的渴望,你的肯定会让他觉得,原来自己在对方眼中离“完美”就差了一点点,他会努力去改正。所以,在指出对方做得不对的时候,先去赞美对方一直以来的付出,赞美他做得好的地方,这会让他更愿意接受意见。
第三,主动示弱,以柔克刚。
男人骨子里都有英雄情结,女人骨子都有母爱本能。所以女人懂得主动示弱,会激发男人的保护欲,男人懂得示弱,会激发女人母性天性。但真正懂得合理利用人性的夫妻太少,他们在吵架的时候都愿意表现出强势,在锋芒毕露间争夺着控制权。
然而这世间有很多东西,你越是强硬地去“抢”,越是不可能得到,包括吵架时的“输赢”。而当你吵架时懂得示弱,懂得以柔克刚,便会让对方心疼,让对方不忍,于是会心甘情愿地主动为你让步。
第四,用表达爱的行为,去“摧毁”对方的防线。
表达爱的行为,在平时或许没什么,但在吵架的时候作用就非常大。一个拥抱、一个强吻,会瞬间扑灭对方的怒火,让美好的回忆和情绪回归,促使对方用温柔和理性去对待彼此。
很多夫妻之所以越往后,彼此的矛盾越尖锐,正是因为婚姻里爱的感觉越来越淡,彼此的那份关心与爱护越来越少。而能够长期让爱的感觉保鲜的夫妻,彼此的这份爱意,就是对付吵架最强大的武器。
夫妻吵架,学会以上这几个小技巧能让你“稳赢”。
其实,夫妻吵架是一件正常不过的事情,世间没有哪一对夫妻能够在方方面面契合得完美无缺。有句话说,“即便再恩爱的夫妻,一生至少有100次离婚的想法和50次想掐死对方的冲动。”
在婚姻中,良性的夫妻吵架具有很多积极的意义。夫妻吵架可以宣泄痛苦和不满,可以发泄掉内心的负面情绪,并且能够让两个人更加地相互理解,形成默契。
然而生活中太多的夫妻,他们对待吵架时都太过极端,不懂得如何让吵架具备积极的意义,反而是通过吵架伤害着彼此的感情,毁掉了自己的婚姻。所以,掌握一些吵架小技巧,对于每一对夫妻都意义深远。
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