经理:郭海萍啊,周六上午过来开个会啊!
海萍:又加班,快过年了,难道大家都不用办年货吗
经理:我说这个饭碗比年货重要吧,啊再说了,大老板从深圳那边过来,他就周六 上午有时间,你还是周六上午过来一趟吧,上午九点钟啊
海萍:我 没时间,我周六,女儿和父母坐火车来,我得去接站,老人带着孩子,我怕不去接站万一出事怎么办
经理:我说郭海萍啊你既然那么舍不得你的爱人,你的孩子,还有你的父母,你干脆回家里待着去吧,这样他们随叫随到呀,你看你现在的状态,像个什么就像个家庭妇女,你站着个位置不干这儿的活,你看,门外那么多人等着要工作,你这是浪费社会资源你懂不懂你
海萍:我怎么没干活了,我不明白我怎么没干活了,您吩咐的活,我哪样没干,我不光干了,我还游刃有余,我现在拒绝的是加班,因为我能力足够,所有的事情我完全可以在八小时之内干,我为什么要加班,当然了,有些人他愿意拍领导的马屁,非要熬到领导走人再走,我觉得那是他个人的事情,无所谓,但是不要把所有人都拖着吧(旁边的同志走来,示意她不要在说了)本来吗,我说错了吗
经理:郭海萍,你是不是不想干了你,你不想干,你可以辞职啊,我这不留你呀,我告诉你,我们公司就这规定,加班是工作的一部分,你不想干,你可以滚蛋,我这儿不留
海萍:你让谁滚蛋
经理:我说你呢
海萍:你让谁滚蛋,你凭什么让我滚蛋啊,不加班就得滚蛋,是吗是这个道理吗大家看着,我一没触犯公司条例吧,我二没不胜任工作吧,你要我滚蛋可以,给我个说法,我告诉你,这是在中国,是社会主义国家,你宣扬三十多岁妇女不能用的论调不是一天两天了,你信不信我告你,我到妇联告你歧视妇女,我一告你一个准
经理:你去呀,你去呀
海萍:你一个月给我多少钱,你一个月给我多少钱,三千五百块吧,三千五百块除了社保和三金扣下来两千八不到,两千八你就想买断我的二十四小时,你这个算盘算得挺如意的哦
经理:好好好,你嫌钱少是不是,哪钱多你上哪儿去呀你,我告诉你,我这儿不留你我 老板
老板:(日语)上班时间,都回到自己的座位上
这是这次吵架说的全部的话,我照着视频打出来的,应该是你所想要的
混迹职场,难免会因个人的疏忽或失误范这样或那样的错误,这时不免会收到上级领导的一顿指责,甚至是破口大骂,那么当面对领导的指责,我们该如何回应呢?通常当我们被人批评时,第一反应往往是想个借口,抱怨别人,当场发飙或否认对方的指责,不管如何做,都是出于自我保护的意识。但是,作为职场人士其实应该分四个步骤优雅地回应批评。
第一步,重点要做的是将领导批评的话,用自己的语言原话翻译给领导
当我们被人批评,你要做的第一件事就是用自己的话表述一下对方刚才的话。你这样做既没有表明你同意对方的指责有道理,也没有把责任转嫁他人,而单纯的陈述能降低对方的防御心理。同时也让对方反思自己说的这番话是否言语过激,可能会产生一定的愧疚感,嫩缓解对方的情绪
第二步,要做到很好的倾听。
当你完成第一步后,你要做的就是静静倾听,即使你有十二万分的冲动要去打断对方的话。倾听可以让对方进一步放松,你也能就此从他的话语中获得更多有助于你做出回应的更详实的信息,在倾听的同时最好那个本子做好笔记,总结分析自己做的有哪些不足之处,同时也表明至少自己承认错误的态度是端正的
第三步,开始做适当反击,承认他说的有些话有道理。
注意这里说的适当反击,不是让你去跟领导吵架,如果有人指责是你导致项目失败的,那么,在这一步你要这样向他承认:“这个项目让我们大家都失望了,我很乐意带着你重新回顾一遍它是如何走向失败的。当然这里不是让你去认可对方对你的指责。
第四步,后期做好及时的沟通,共同协商解决。
比如如果在工作中有人指责你慢慢悠悠,希望你能加快进度提前完成项目,而你其实被各种事务缠得焦头烂额就连到期完成项目都够呛时,到这一步你要做的就是对他说:“我来给你细细说一下我现有的工作量吧。切忌语气要平缓,不要有抱怨,而是要诚恳的表现出自己目前的难处,希望能得到领导的体谅。
总而言之,在面对领导的指责和刁难时,切忌不要因冲动和领导当面对着干,这是不成熟的表现,当着领导的面,应该以倾听为主,多写,多记,少说话,事后等领导情绪稳定后,再把详细情况向领导一一说明,希望能得到领导的认同和谅解,如果各位还有什么其它好的想法可以一起在评论中讨论。
两码事,文案和本来就是要齐头并进的,轻1重1本来就是不对的。补充自己的短板也没什么不好的。而且职场和老板吵架是最没意思的,吵赢了你得不到什么,只能给老板留下不好的印象,吵输了你更憋屈。
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