和工作伙伴有矛盾，是否应该和领导反馈情况？

跟不做事的人工作上产生矛盾，不是你的错，为了所谓的团结是不是要吐下所有的委屈？

我认为没有必要忍气吞声，但一定要对事不对人，对事不对人，对事不对人！

你可以先与这位同事私下沟通，表明你的看法与建议，寻求他的改正

这里面有一个前提，就是你确实可以判断他在偷懒，比如你两是同一个工种，在同一个项目上，你出力比较多，他不作为；不然不同岗位的评判标准会不一样的，导致会你看到的可能不是真的。

与他私下沟通的时候是本着大家是同一团队，都是在同一条船上，那么希望他能改正过来，向你想的方向去发展，这是一种温馨的提醒，并且也是善意的，千万要注意语气和用词，就事论事。

如果说过后没有改善，应该与你的上司1对1沟通这事

团队的氛围与效率，是团队管理者重点建设的方向。如果引起这样的矛盾而不理不睬，是管理者的失职。

作为管理者应该听取下属的汇报，找办法去验证这事的真伪，若是真的话，肯定要对这员工行为进行纠正，通过1对1沟通，了解这下属在团队里面的角色和责任，并用了解他的工作进度， 是否有落后于预期，如果有，立马告诉他你对他的预期目标是什么，让员工了解到这里面的差距，要赶紧追上来，另外对他这种做法给以包容：犯错可以，但要立马改过来。

管理者应该再深入沟通一下，是不是员工最近生活上发生了什么样的变故，导致他进入了职业的迷惘期，选择了怠工或者不在工作状态。如果是生活上的原因，建议对下属进行心理上的开导和安抚，让他尽量不要受到生活的影响，但咱们作为一个团队，不能拖大家后退，得把工作上的进度赶上来，如果需要什么样的帮忙，可以找上司，看看在能力范围内是否可以协助到这位员工。如果这次帮了，下次一定不能再出现同样的错误。

管理者失责后，应该怎么补救？

很多人是因为自己在一线工作出色而提升，但不是每个人都懂得自己怎么当管理，但有一点肯定的是，作为一名管理者，肯定不想营造一个这样不公平、比较差劲的氛围。那应该按以下补救：

1与各团队里面的成员1对1沟通，让他们知道各自的责任和目标

并且再三强调这是大家在一条船上工作，应该像一支篮球队一样，如果有队员漏防了，应该上去协防，把这个防守做好。同样的道理，你失责了，同事帮你补一阵子可以，但不能老经常补你的错误，不然你就不适合在这团队里面干活。

2每周开周会，定期了解各自的工作进度。

我们要在内部公开开会，让各自的同事汇报自己的进度，让大家公开的范围内，了解自己的工作进展处于一个什么样的位置，另外就是知道各自的进度时，大家会努力把自己的业绩做出来，不想拖后腿或者倒数的位置。

3营造良好的沟通氛围，下属应该可以多提不同的建议，管理应以开放的心态去考虑。

管理者不能害怕下属挑战自己的权威，本来管理者就是为了员工而服务的，而员工在一线做执行，可以反馈更多真实的信息来给你，你就知道真实情况和企业战略目标的差距在哪里，可以及时调整你的执行策略或向上汇报，调整你的目标。所以更应该鼓励大家说真话，提出不同角度的执行反馈情况，要真实的。

4在任务分派上尽量公平对待每个人，如果团队有人屡次不合格，应该予以辞退。

公平是相对的：能力越强的员工，得到的目标自然越高，而达成后的奖励自然会更高。我这里的公平是指大家对面成长性机会、挑战性机会的时候，都有机会得到，而不是偏向一位员工，在做事的标准上做到一碗水端平：你可以做得更高的标准，但必须有个合格的标准在这里，不然会觉得乱套了。

另外，面对一些不及格的下属，应该及时培训与辅导，如果还是不行，立马辞退，清除这些表现不良的员工，团队的氛围才会更好更健康。

方法

1冲突不可避免

长时间共处一个办公室，就算面对着冷漠的机械生产线，人与人之间还是会因为升迁、考绩、沟通等等互动，而产生一些不愉快。生产的环境尚且如此，讲究创意与研发的单位，更加容易因为各自领域的坚持而多有碰撞。

开始工作时，我发现零星的冲突与偶尔的擦枪走火，在办公室里根本不是什么稀奇的画面，通常都是音调提高一点，讲不下去就立刻解散，顶多事后遇到“同阵营”的人，再大肆批评数落一番而已，大家顾及每天都得碰面，总要小心翼翼地不要把场面搞得太尴尬。

但是，有两个高级女主管可不这么忍气吞声的，每回一吵起架来，就成了当天办公室上演的特别节目。两人都算是年资相当的员工，各自带领几个小兵成两组针锋相对的team，一旦有案子“轧”上了，两人也不管办公室众目睽睽，各踞山头就嘶吼起来，害得我们这些小角色们，只能低着头趴在桌上，生怕一个抬头偷窥，就要让流弹打得千疮百孔。

而我们通常对什么事容易生气任何事都有可能。你的工作伙伴进度延迟使你光火;你可能因为立场不同而和业务部门的人互动干戈;你还可能因为价值观和旁人争得面红耳赤;甚至为了使用会议室和他人僵持不下。

冲突容易，要收拾残局就没那么轻松了。有人吼过一两声就没事了，有人记恨一辈子也甭想善了，有人明明是阴险布局却没胆承认，有人阴错阳差因此而丢了工作。人在职场冲突不可避免，关键是你如何化解冲突。

2理智地引爆冲突

在办公室内，是否可以发脾气、与人发生争执答案是：有时候可以。但必须是在合理的范围内。

有时候，某些事情你实在很看不过去，觉得受到不公平待遇，脾气实在很想发作，不过，为了顾及颜面，你勉强忍了下来。而你知道问题还是没有解决，愤怒不满的情绪仍然憋在心里，随时都有可能引爆出来。

一般人大都把在办公室内争吵视为禁忌，凡是愤怒、喧闹、轻佻、悲痛、焦虑、哭泣等等这些情绪化的反应，都不应该出现在工作场所。因为，发脾气或许很有效，但是也很危险，它可能为你树立更多的敌人。

是的，我们一直相信一件事：办公室应该是冷静、理智的地方，那些情绪容易激动的人，不应该出现在办公室。但如果你观察，很容易就可以感受到工作上所遭受的压力、挫折、误会、争论、沟通不良等负面情绪随时存在，并且潜藏在工作场所的每一个角落。

事实上，冲突乃人之常情，教导上班族“千万别哭”、“千万别发怒”，并不能帮助我们解决问题。人际沟通专家认为，争执虽然是一种冒险，但是，如果彼此能充分掌握表达愤怒的技巧，其实是一个学习沟通的好机会，可以帮助双方了解错误，改进关系。

3教你跟上司吵一架

假如就“你和老板争吵过吗”为题做个调查，我想，绝大多数的人都会很感诧异。我在顶头上司销售经理面前，不仅是个员工，还是个战斗者。我为各种各样的大事小事跟他吵：总部的政策不符合中国市场，实行下去必死无疑要吵;我手下的销售员待遇太差、流动太快影响我的业绩要吵。

这样的冲撞还是有成效的，吵架变成了我们交流的手段，当然我能采用这样的交流手段必须有点底气：一则我是王牌销售员;二则我吃透了西方文化的吵架招数;三则也是最关键的，吵架的目的是为了公司的利益，也是为了老板的利益。

我的前同事更绝，她居然破天荒地让一贯咄咄逼人的老板低下了头。该老板对全厂工人很苛刻，而且根据其心情好坏有可能随时骂人。前同事有一次也被骂了个狗血喷头。她一时恶向胆边生，把平日的怨气都吐了出来，准备走人。该老板猝不及防受到反击，对自己平日的行为颇感惭愧，把她挽留了下来。

吵架这招千万不能乱用，想想“东施效颦”的后果吧!总结前人出招经验：一自己必须是技术型选手;二是要有“置之死地而后生”的勇气。

4冲突之后怎么言归于好

职场中，同事间的吵架或隔膜经常发生，当你不知如何与同事言归于好的时候。如果你遵循以下的轨迹，就能挽救你们曾经拥有的友谊。

一、弄清吵架的原因

假如你们的争辩十分滑稽可笑的话，它很可能自然而然地过去。或是你们俩在某个观点上意见不统一。其实这些问题都没什么大不了的。更多的时候，不是任何人的错，或是两个人都有错，或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。

二、寻找和尝试言归于好的办法

吵架后，同事彼此之间会直接出现一种心境--担心。大多数人最担心的是遭到拒绝。深呼吸，让自己轻松一下，这偶然的行为会帮助你和同事驱散紧张的气氛。

三、迈出第一步

你一旦告别恐惧和担心，那么和同事的交谈就会更容易些。别等同事来找你，尽管他能迈出这第一步是至关重要的，但是谁先迈出第一步真的那么重要吗如果你让争吵恶化，那么你们两个人会一起失去友谊。如果你们言归于好，你们就都是胜利者。不要等待别人解决问题，你自己应负起责任。时间不等人，你越快越好。

四、循序渐进

不能假装什么事都没有发生过，需主动去尝试，用积极的态度唤起彼此的信心。“嗨，还生气呢”“喂，有空咱们聊聊。”假如你面对面地向她提问，不妨带着真诚的微笑。

五、倾听彼此的心声

假如你们双方都坚信自己是正确的话，那么很难听进对方的倾诉。但是你如何弄清同事的感受呢你可开诚布公地说：“我想听听你的意见，告诉我你是如何想的好吗”而且当对方谈话时，不要打断她或是与其争辩，让她感到你尊重她，也许矛盾好解决一些。

5多补钙少冲突

工作中与同事、客户难免会出现一些矛盾，为了避免发怒、争吵，可以有意识地多吃牛奶、酸奶、奶酪等乳制品以及鱼干、骨头汤等，这些食品中含有丰富的钙质。国外研究资料表明，钙具有镇静，防止攻击性和破坏性行为发生的作用。

6无防做回刺猬

有段时间，公司风传要开始炒人了，一时间办公室人人自危。一天，A**去机房上网，发现不知道是谁开了个**网页在那里偏又忘掉了关闭，A**也不以为意随手就将之关闭了。可是，令她万万没有想到的是，第二天，整个公司竟然传开了她看**网页的谣言。懦弱的A**不得不主动辞职，而且背负着屈辱。

相比之下，与A**同一间办公室的B**却要勇敢得多。一天早上，主任将 B**叫到办公室，口气严峻地说，他丢了份很重要的文件，最后这份文件一半在垃圾桶里一半在B**的抽屉里找到了。

性格一贯温顺的B**拍案而起，说：“第一，我根本没有作案的时间和动机，这摆明了是陷害;第二，你有什么权力翻我的抽屉”主任顿时面红耳赤。最后，B**不仅没有被炒掉，从此反而没有人敢再陷害她了。

职场上偶尔做一只刺猬，不会主动伤人，可是一旦遇到危险，就会展开尖锐的刺，有时候这是一种有效的自我保护的方式，让“小人”不敢轻易伤害你!

7办公室争吵法则

当冲突无法避免时，不妨制订办公室“争吵法则”：

任何争端事出有因，不能借题发挥，故意制造事端。

不能和任何人发生肢体冲突，除非出于自卫，否则绝对是最疯狂的行为。

不要碰触他人最敏感的话题。比如，有人很介意别人叫他“胖子”，结果你偏偏不知好歹，即使对方明知你是开玩笑，还是会恨你入骨。

不要透露你在某方面根深蒂固的偏见或意识形态，比如，种族好恶、性别歧视等，通常，这类争执会让你成为众矢之的，并且死相难看。

俗话说：“职场上没有永远的朋友，只有永远的利益”。我觉得职场中的人际关系太复杂了，利益关系永远大于朋友关系。同事之间吵架，一定是因为利益关系受到了破坏。作为上属，如果你觉得这个人的工作能力很强，不想要他辞职，那就要想办法让他留下。首先，你可以和他讲讲你的工作经验，告诉他每个人都会在职场中与同事之前产生或大或小的矛盾，这是十分正常的现象。如果你去别的公司也会遇到这样的情况，那么当遇到这种情况时，不能去逃避，而是勇敢的面对它，找办法解决它。如果你这样一味地逃避，那么你去别的公司也遇到这种情况，也要再次辞职吗？那这样的话，总是辞职，就没有一份长久稳定的工作了。其次你告诉他：同事之间吵架是不可避免的，如果仅仅因为和同事吵架而辞职的话，那岂不是小孩子行为。就像是你上学的时候和同学吵架一样，难道你会因为和同学吵了一架而转学吗？在公司里最重要的就是工作，就是为了公司这个大集体的利益着想，这样才会满足个人利益。而同事们汇集在一起就是一个大集体，难免在相处的时候有磕磕绊绊，不要过分的在意就行。第二天互相问候一下，大家还是工作上的好伙伴，还是一起为公司战斗的好战友。最后，你还要告诉他，他的能力有多么多么的强。只要他搞好这些人际关系，努力的工作，一定会有所作为的！

男朋友因为工作跟同事闹矛盾，心情不好，你可以先和他沟通，了解矛盾的具体原因，然后给他提供以下建议：

1 让他冷静下来，避免情绪激动，可以建议他先暂时离开工作场所，放松一下。

2 让他学会放下，不要把矛盾升级，可以和他一起分析一下事情的本质，让他明白矛盾是不可避免的，但可以尝试去解决。

3 让他尝试去和同事沟通，可以建议他和同事一起坐下来，心平气和地讨论问题，尝试找到解决问题的方法。

4 如果他感到很压抑，可以建议他寻求心理咨询师的帮助，以获得更专业的建议和支持。

最重要的是，你要让他感受到你的支持和关心，让他知道你在他身边，和他一起面对困难。