和单位同事经常因为工作争吵，谁都说服不了谁，这种情况该怎么办？

和单位同事经常因为工作争吵，谁都说服不了谁，这种情况该怎么办？看到这个题的时候我也真是醉了，竟然能和单位的同事因为工作经常争吵，这肯定是在为人处事方面存在的问题，所以应该探讨的不是解决工作上问题，应该多研究一下各自为人处事的方法。经常在一起工作的同事，如果因为有时候对工作的看法不一样，相互讨论辩驳一下子，当然无可厚非。但是按照你题中所说，就是你和同事在一起，经常因为工作吵得面目全非，然后都伤到了和气，这样做是不应该的。你想通过以理服人的做法是错误的。那么，我们在工作中应该怎么做呢？

不要轻易地去批评他人。你和同事中的之间的这种争吵，实际上就是互相的在批评对方，也许你不那样认为，说我们就是因为工作而争吵，因为工作在辩驳，因为工作我们在以理服人，实际上你说的以理服人，也是在批评对方。不知道你有没有这种感觉，我们任何人都不会因为自己做错的什么事情而去责备自己，无论自己犯过多大的错误。所以你们经常在一起争吵的时候，其实是在批评对方的。那么我们都在批评，谁也不会接受自己的不足和错误，我们即使是错了，在这种状况下我们也都互相不会承认。所以你们的这种情况只会越吵仇恨越深，不会解决问题的。

要发现他人的优点去赞赏他人。你们之所以一直争吵不休，达到了仇恨的地步，伤了和气的地步，就是因为你们一直在批评对方的错误，在发现对方的缺点。你不能反过来做吗？你去主动发现对方的优点，去赞赏对方，而不要只关注自己的优点和关注他人的缺点。每个人都有成功的欲望，你要想他实现他的欲望，你就去帮助他，去赞美他，去欣赏他，你退一步海阔天空，不必要过分的刻意的去批评别人。

要站在他人的角度去考虑问题。你说的这个问题的发生，还有一点，就是你们都站在自己的角度想着如何去战胜对方，想着自己的问题有多么的正确，有多么的在理，想着如何把自己的理由说得更充分去说服对方。实际上你做的恰恰相反，如果你站在他人的角度考虑问题，站在你同事的角度考虑问题就完全可以解决这样的冲突了。你可以考虑他为什么说他的地方在理，你去帮助他，解决他的想法，你帮助他解决了，实际上你们的问题也就得到了圆满的解决。不管谁对谁错，都不要过分的讲究在理不在理，你可以考虑一下他的切实感受。综上所说，如果你能够站在他人的角度替他人着想，不过分的批评他人，然后去由衷的欣赏赞赏他人，我想你说的这个问题一定能够得到彻底的解决。

1弄清吵架的原因

假如你们的争辩是下分滑稽可笑的话，它很可能自然而然地就过去。

例如：你同事的牙齿咯咯声使你浑身不舒服，或是你们俩在某个观点上意见不统一。其实，这些问题都没有什么大不了的。最严重的争吵得在某个人对同事的所有作为真正感到伤心、失望，受到伤害时发生的，比如当你讲同事的坏话或你汇露同事的秘密的时候。

2争战少中率先让步

当然，这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时，都要举手投降。但是，你首先应该考虑的考虑的是对方所说的话中包含的信息，而不是说话的人。

所以，即使你的同事言辞不太 妥当，可对对方提出的正确看法，你也应该勇于承认 。而且，如果你能率先承认自己错了，常常能带来让对方闭嘴沉默的好处。

3对威胁性的问题不要理会

有时，你会听到同事威胁性的问题：“你以为你是谁？”“你在学校时老师难道没教你点什么东西吗？”“你从来就没听过什么叫应急计划吗？”这些问题根本就不是询问什么信息，而只是为了使你失去平稳的心态。

你不要带着感情色彩去人，最好根本就不要回答，假装它们压根儿就没从你同事的嘴里说出来。这样，你不给你的同事向你破口大骂的机会，就可以避免事态的进一步恶化。

4．迈出第一步

假如你想言归于好，就别等同事来找你，主动负起责任，尽快迈出第一步，用积极的态度唤起彼此言归于好的信心，“嗨，还生气呢？”喂，有空咱聊聊？你面对面地向他提问，不妨带着真诚的微笑。

如果你只是消极地等待对方来解决问题，可能你们两个人会一起失去友谊。

5倾听对方的心声

假如你们双方都坚信自己是正确的放在，那么将很难听进对方的意见，你不如开诚布公地说：“我想听听你的意见，告诉我你是如何想的，好吗？”

而且当对方谈笑时，不要打断他或是与其争辩，让他感到你尊重他，矛盾会好解决一些。

6．让对方知道你非常需要他

这一点是很重要的，它能在很大程度 上抬高对方的自尊，调起对方的积极性，对方一高兴，就可以避免把谈话激化，尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。

在单位里要跟同事搞好关系，你才能混得风生水起，不是关系很差的话，你的工作也不好进展，学会和人沟通是很重要的一件事情，如果不会相处的更好，也要关系一般，大面要过得去的。遇到什么问题要相互沟通，相互商量才行。跟同事吵架，这样你会吃不开的。我说的有道理财富值送我点击右侧上方信息采纳，谢谢。

同事之间的工作交流最大的目的是为了解决问题，而不是制造问题。

无意义的争吵只会让问题变得更复杂，工作得不到进展。作为一个成熟的职场人，要学会用一些工具来避免这些争吵，更好的解决问题。

在这个世界上，每个人都是独立的个体，每个人都有自己独立的思维，在工作，每个人都有自己的处事和方法，在处理工作的时候同样也是如此。

这种情况之下肯定难免会有不同意见的时候。就如同你一般和单位同事经常因为工作争吵，谁都说服不了谁，越辩越激烈，都想要把自己的思维强加给别人，那显然是不可能的。

其实这种情况本质的问题及时因为沟通上的问题。说白了，就是没能做到让对方心服口服的沟通。

正如德鲁克所言：一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。

就是因为在双方都在沟通方式、语言上有所缺失，导致了谁也说服不了谁，才会越辩越激烈，

虽然有句话这么说来着：真理不怕辩论,诡辩是最怕辩论!但是要知道你们是要开展工作的，一直这边辩论下去只会耽误工作的进程，不利于工作的开展。

但是完美的沟通却能够避免每一次这样的争吵。

情景再现：在某会议室当中，你与同事正在讨论某项工作时。

同事开口说了一段话，你就开口说这样是不行的。并不断指出同事方案之间的问题，同时也说出了自己的方案，能很大程度上规避这些风险，避开这些陷阱。

但是同事也对你的方案给出了自己的不同意见，觉得你的方案在某些地方的不足。

面对互相都有都有缺陷不足的方案，你们又互相想要对方认可，这怎么可能。

要知道每个人的思维当中，都会觉得自己不比别人差，除非能够在方案上有绝对实力的碾压，尽善尽美。这样别人才会认同。

没有足够的实力，是难以让别人心服口服的。对于这样的情况，在交流的过程当中你可以采用以下的策略。

一．在沟通之前，做好充分的准备

在你与同事沟通交流工作时，一定要做好充分的准备。

可以提前对自己要所交流沟通的工作内容进行梳理，看哪里有什么缺失。

或者针对自己沟通的问题，对方有什么地方可以提出异议的，你做好对这些异议的应对之策。

俗话说的好，打有准备之战，才能更好的获胜。知之知彼，方能百战不殆。

正如葛洛夫所言：“有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。”

你把要沟通的内容都已经充分掌握了，那你还会与同事其辩论吗？估计你同事一开口说完，就再也没有与你辩论的机会了。

二．学会认知倾听，让别人把话说完

俗话说的好：心急吃不了热豆腐。在于同事交流沟通问题时。

不管是你更认可你的方案，还是觉得你自己的方案要比同事的来得完善，一定要等同事全部讲完再开口。

要不然，即使你的解决办法更好，同事为了自己的面子，也会咬牙硬撑与你辩论到底。

史丹尼斯罗J列克有句名言：“有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。”

毕竟你的中途打断开口，对同事来说意味着是你的挑衅，每个人在心理都会对面子十分的看重，对于你的这种行为，肯定会不满。

歌德曾说过：“对别人述说自己，这是一种天性;因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。”

所以说，在于同事交流沟通的时候，一定要学会认知倾听，让别人把话说完。

一个呢，是可以更好的让你加深你对同事的方案的思考。

另外一个呢，也可以让你组织更加完善的语言，让对方无从辩驳。

三．借用一些工具，来解决交流障碍

面对这样的情况，作为一个职场人要学会借用一些工具，来解决你们之间的交流障碍。

这种时候就要用事实证明，谁的方案更优，谁的风险系数更低，到时候结果就不言而喻，一目了然了。

职场上不可避免地会出现领导和意见不同的情况，严重的时候会发生争吵。那么，作为职员，该如何应对这个单位本来就没有优势的局面呢。来，看看单位的老油条是如何通过三种手段轻松处理的。先听，默不作声。与领导发生了工作上的争吵，作为职员，不能先在心态上有输的气势。当然不是为了争取个人的面子和尊严，而是为了工作上的看法和原则。

心态没问题的时候，知道吵闹的意思和目的。最好先听，睡觉，领导先发“上”，利用这个时间差观察领导的看法，分析你和领导之间产生分歧的原因。要注意，在“听”过程中，有时要看着和领导们对视，真的要默不作声，低下头，暗自分析和考虑。我在说话。用好话劝告。当领导发够“上”的时候，可以先说服领导。

这里的忠告不是说服领导认可你的意见，也不是让领导改变他以前的错误看法，而是从侧面让领导先消消气，说些与纠纷无关的话，不如给领导倒一杯茶，或者让领导坐下来休息一下。先别急着说自己的分析。领导刚刚结束了通风。如果你不抽出一点时间，不管你的分析有多完美和准确，他都会对你的分析怀有敌意。

现在的领导，还是很生气。后论，发表看法。用好话达到目的后，你可以迅速整理自己的想法，把对纠纷的分析解决问题的方法告诉老板，但事实是发表意见。语气可以从慢到重，不瘟不火，主要不知道。因为是结论，所以必须不卑不亢，即符合原则，不要失去慷慨。最终结果不是在斗争中战胜***，而是解决问题。编辑相信如果你的看法合理，能解决事情的问题，老板是不会让步的。

所以和领导打架并不可怕。可怕的是为什么打架，还是为了赌博而打架。在这种情况下，再高的绝妙手法也处理不了愤怒的老板。同样，如果在为讨好老板而工作的“斗争”中追求完美，将没有任何实际意义，最终赤裸裸地被老板杀害！

在职场中和自己的同事搞好关系是非常重要的，这样既可以有利于自己在工作场合中保持一个愉悦的心情，同时还能够提高自己的工作效率。但是，如果在工作中和自己的同事吵架了，那么应该怎么办？

首先，由于人与人之间生活环境、思想观念、教育水平等各方面的差异，在工作场合中与自己的同事发生争吵，是一件很常见的事情。如果自己与同事发生了争吵，一定要先冷静下来，思考自己与同事发生争吵的原因。不要太激动，不要把事情闹大，让自己和同事冷静下来，找到原因之后进行对症下药地解决。如果是因为工作问题与同事产生了分歧而吵架，那么这个时候一定要公是公私是私，不把工作中的事情带到个人情绪当中，公私分明。在工作中，双方持有不同的观点是很正常的，这个时候如果不能确定使用哪个观点，那么可以请第三方，比如其他同事或者是老板来决定。可以分别向他人说明自己坚持自己观点的原因、对方观点的劣势等，平静理智地讨论，而不要因为工作的事情吵架，这样是不理智的，也不利于完成工作的。

其次，如果是因为一些私事吵架，那么更不应该把事情闹大，毕竟公司是工作的场合，不是不是处理个人事情的地方。建议双方都停止争吵，各自完成自己的手头上的工作，等到下班之后，可以到其他的场合解决两人的私事。在公司中因为私事吵架不仅会影响其他同事的工作，而且也会给老板留下非常不好的印象，这是一件得不偿失的事情。在下班之后先考虑清楚到底是哪一方的错误，如果是对方的错误，可以向对方挑明并找出根据。如果是自己的错误，那么就要诚恳地向对方道歉。

最后在吵架事件平息了之后，一定要巩固与同事之间的感情，如果有误会，就把误会解释清楚。如果是观点分歧，那么就要尊重他人的观点。千万不可以因为一次吵架，就把对方视作自己的敌人，永远不与同事往来，这样是非常不成熟，也没有必要的，毕竟成年人之间的情谊虽然并不那么容易获得，但是由于利益等因素，也没有必要搞得太僵。

中国有句古话说的好，叫做“对事不对人”，职场上的人，大都是明白人，如果真的是因为工作而产生争执，反倒并不是什么难事，因为大家都有共识，都是想把工作做好，把自己最优秀的想法贡献出来，因为这种事起了争执，很快就会和解。

但是，有一点可怕的是，这种争执当中，掺杂了私人恩怨进去，我讲一个真实的故事，是我曾经在一家公司时的亲身经历：

我当时的两位同事，都是师傅级别的，我们称之为G师傅和M师傅好了。

两个这样的人物同处一组，自然是有些谁也不服谁的架势，G师傅是一个刺头，喜欢当面锣对面鼓，即便是有不爽，也要说出来，哪怕是通过武力一绝高下也可以。

而M师傅恰巧是一位擅长“阴人”的老师傅，不跟你争，不跟你斗，表面上看我很佛系，实际上暗中在哪里给你下绊，你还真的心里没有底。

直到有一次，因为一个工作问题，两个人的矛盾爆发，本来初衷只是为了解决在工作中遇到的问题，没想到两个人借着这个理由大打出手，要说这两个人也是“老不正经”，我们一众学员都在围观，两个人你一拳我一拳就这么打来打去。

后来我们实在看不下去了，就给拉开了，结果两个人都挂了彩，最后还是谁也没服谁，搞出了这么个岔子，领导肯定是要责问的，这时候两个人倒是很团结，口径非常一致，纷纷表示是因为工作争吵起来，进而大打出手。

结果两个人侥幸逃脱了处罚，但是这个事给了我们职场人一个警示，那就是，永远不要把私人恩怨这种事掺杂到工作当中来，不仅是对你、甚至对同事，都是一种伤害。

而且我还觉得，男人与男人之间的冲突，通常都是当场解决，很少有记仇的情况发生，假如纯粹是因为工作，其实彼此给个台阶，相互和解一下，下班再去喝两口，基本就没有解决不了的问题了。

所以说，因为工作产生争吵，是一件很正常的事，但是如果真的把私人恩怨也加进去，那么问题就很容易升级了，因此，能不带情绪就不带情绪吧。

同事之间因为工作而吵架是十分正常的一件事情，如果只是简简单单的因为工作中的问题得不到解决而吵架我认为这是一件非常好的事情，因为在争吵的过程中可以更有效地去思考，解决途径，要比大家都闷着头，谁也不理谁的状态好许多，而且在吵过架之后，所得出来的方案往往会更加的细腻和有效。其次同事之间因为工作而吵架也不必过于担心，因为大多数情况下只是对事不对人没有必要过于生气。

但是如果两个同事之间是因为个人感情或者私下矛盾而在工作中引发的进一步冲突，那么我建议你个人不要插手管这件事情，因为在这个时刻，你帮任何一方对于你以后的同事关系都是非常复杂的，很可能因为你说了某一句不对嘴的话，一个同事以后就对你敬而远之。

这就是我的观点，希望可以帮到你，谢谢。

我认为这个问题在工作当中是比较普遍吧，总体思路应该就是以“对事不对人”吧。工作上的分歧是不可避免的，只要我们处理好一个争论的度，始终保持理智，这样的争论对工作的开展实际上是有帮助的；

以上是我对该问题的一个总体思路，下面我为大家从几点具体分析一下面对该情况时大家应该怎么做？

1如果是因为工作上的事情争执，首先需要肯定的是争执双方肯定都是热爱工作的，想把这个工作做好，所以才会有各抒己见；这时候如果长期得不到结论的话，也是比较头疼的，这时候可以借助第三方的参考意见，或者多些人一起讨论，采用少数服从多数的原则进行抉择；

2争执的过程中，大家一定要保持理智的心态，需要时刻注意和明白：双方都是为了工作更好的开展，心平气和共同找到解决方案才是最佳选择；

3如果争执的过程中，对方赖不住性子，气头上发起了人身攻击，这时切记需要保持冷静，先暂停一会，心平气和先缓缓对方的情绪，切记不能被对方所影响，双方一冲动，这个事情就升级了，事后双方都少不了惩戒，对事情也没任何帮助；

我所回答以上几点，希望能给大家带来一些帮助，最后祝大家心想事成，万事如意！遇事千万要冷静哦！深呼吸深呼吸！

我原来是负责出具分期客户要提前还款的结算表的，但是由于在月中是客户的还款高峰期，相当忙，这个时候有客户联系结清岗想知道相关数据，其实这个时候的客户是很少办理结清的，因为就算要办理，也要先把这期贷款还上才能办理，但结清岗不管这些，有人打电话问就要我们出具表格，一个表格大概要半个小时的时间吧！还要领导签字之类的，一个月出具的表格有90%都只是客户想了解一下，根本不办理，还款高峰期的时候我们有时候连中午饭都吃不上，结清岗也不知道体谅我们，有一次就因为这件事起了争执，这边忙的都脚打后脑勺了，那边还催着出数据，我就说现在实在忙不过来，等忙完这几天吧，客户本期贷款还完了，也不会着急这两三天，他不同意，就这件事我们就在办公室争执起来，说我不支持他的工作之类的了，我说他不理解我们之类的。

最后人事部介入调查，就是在月中的时候来我们部门体验一下我们的工作，最后出文：在月中还款高峰期不能出具这些数据。

我们虽然因为工作起了争执，但是后面还是要一起工作的。我们之间的工作联系没有改变，不能因为一点争执就耽误工作吧！他让我出具表格的时候也是表现的很友好，丝毫没有受到上次争执的影响，我也是，不能让别人觉得自己小气记仇，大家在一起还是好好的合作，平时不忙的时候大家也会在一起聊聊天开开玩笑。其实同事之间哪有什么个人恩怨，只是为了工作产生的争执和矛盾，所以单纯因为工作的事起了争执，完全没有必要放在心上，一笑而过就是最好的解决办法。

不管是在生活中还是在工作中，我们都会和别人产生或多或少的摩擦，所以同事之间因工作产生争执是很常见的事情。

但并不是每个人都是这么认为的，有些人就会把争执看成是最大的问题，那么我们应该如何看待同事之间因工作产生争执的现象呢？

首先，我们要知道争执不是争吵，争执是因为双方都有合理的根据，但双方观点达不到一致才产生的，所以争执的发生是有理有据的。然而争吵很多时候都是凭空发生的，没有合理的根据。

而且同事之间是为了工作才产生争执的，那在另一方面也体现出工作难度大，需要花费一定的时间和精力才能解决，那么上级领导势必就会注意到这一问题，然后就会想办法帮他们解决这个问题。

其次，争执也是思想的交流和碰撞，没有争执，别人就不会发现你的好想法，你也不知道别人的想法。

正是因为争执了，大家就会积极地找到使双方都满意的解决方法，争执多了之后，同事之间的默契度就会越来越高了，也就是合作能力越来越强了。

你可以想象一下，要是每次工作或者开会时，同事之间都保持沉默，时间久了之后，有想法的也不敢、不想说了，那么这个公司企业还能正常运营下去吗？

在工作中，和平相处和相互争执并不是矛盾的，两者的发生时间是不一样的。

然后，你要对事不对人，同事之间之所以会产生争执，还不是因为他们对这份工作负责。

要是同事是那种对工作不负责任的人，那他很有可能就会抱着事不关己高高挂起的心态，所以就算对工作有疑问、不解，他也不会主动解决，更别提产生争执了。

因此，同事之间因工作产生争执，我们不能把工作和生活混在一起，就认为他是一个爱争吵的人，要记住对事不对人。

同事之间因工作产生争执是再正常不过的事情了，争执完了，把工作问题解决了，私底下该说话的还是要说话，该玩的还是要玩。

——END——

你又是怎样看待这种现象呢？欢迎在下方留言交流。

首先说明一点，这是一件非常正常的事情。

1工作争执，就事论事，不要人生攻击；

2如果是平级，心平气和的两人探讨共同研究，必要时听听其他同事的意见；

3如果是领导，不妨先采纳他的意见，用事实去衡量谁对谁错；

大家在一起工作，最好还是多多理解，多多包容。生活本来就不容易，互相帮助、共同进步是最好的。思想的碰撞会擦出灿烂的火花，不是件坏事。大家都为公，不为私，为了公司发展好，这种争执也是必要的。

感谢小秘书邀请，很荣幸回答这个问题。

同事之间因工作产生争执怎么看待这个问题，实际上会有很多限制或者说是情境条件的，仔细分析如下：

1、真正的工作争执。这个无可厚非，在工作中，每个人都有对事情的各自看法，各抒己见的团队战斗力是更强的。

面对这样的工作争执，我们要以一个职场人应有的素质去面对，海纳百川，倾听不同意见，共同为单位或公司大踏步发展贡献每个人应有的力量。这个争执是对工作负责，对事业高度敬畏的争执，值得保留。

2、借工作之由，行个人恩怨之争执。这种争执是确确实实存在的，而且这种争执往往是单位或公司困步不前的重要原因，就是因为这种内耗，让公司的锐气受挫。这种争执绝对要不得！一经发现必须要取缔。现实生活中，存在着很多这样的“借刀杀人”的例子。

而我们个人如果面对此类争执，尤其是面对所谓“心机婊”的争执，一定要远离，远离这种争执，一旦陷入这种争执，会影响很多，工作，乃至生活。如果真不幸遇到了这种争执，那么也不用害怕，用事实、是时间来打破这种争执的介质，让这种争执没有市场。

实际上，工作中更多的要推崇和谐，推崇互相搭梯子，切不可釜底抽薪，那样不仅个人得不到什么好处，更有可能把我们的工作单位搞垮，每个职场人都不愿意看到的。

同事间多荣融洽些，生活更美好。

有不同观点，欢迎下方讨论。

同事之间因工作产生争执这在工作中比较普遍，工作方面的争执那是对事不对人，争吵完后能积极面对把问题解决，把工作有效得完成那也是好同志。用我前老板话说就是能因为工作发生争吵了的那说明心思用工作上真心是在做事，比那些面对问题的推来推去的强多了。

那是2012年时候我在深圳某工厂做生产主管，一天因为产品的一点小小外观问题，品质部非要返工，事前我已经和对应订单的客户确认过，客户认可标签气泡的问题可以接受。品质部非要客户出个什么让步接收书，不然不给出货。我说客户都接受了，有客户聊天记录及的确认记录你非要在上个出问题跟你没关系得保险，于是我和品质部小组长吵起来了，他要求我返工要不客户出让不接收书。我说他这是品质过剩，都这样标准老子可以干品质经理。他说我没品质意识，不尊重品质部工作，当时也是在气头在我们俩就在办公室吵开了，不一会就把老板吵来了。老板自然是先各打50大板，后来看了下产品他也认为可以出货。于是品质部的便不在为难我了。

事情虽然解决了，但是还是让我情不太好，在公司呆到8点才准备去吃饭，刚下楼就碰到品质部那小组长，看到我下来了，他有电动车问要不坐车，我说不光要坐车你狗日的还要情我吃饭，那小说我也被气到了你也应该请我吃饭。不请吃饭哥不坐你车了，那家伙说好吧算我今天倒霉。找到吃饭的地方点康了几个菜，其实我们平常关系挺好的，事情过了大家谁也没放心上肉照吃，酒照喝。饭毕那小子按约定去买单，不想服务员说买过了。他过来问是不是我买的我说不是，我们都感到奇怪不知道谁买的，问收银的收银的说是个女孩买的，我们两都是单身狗怎么回有姑娘给我门买单呢。带着疑问回家了。

一夜无眠，早上刚到公司老板的秘书说9点开会。时间到人员到齐了，老板开始发言了首先提到我们昨天吵架的事，我俩都低头了，后来老板话风一转说昨晚我们两干嘛去了。原来昨晚老板和她女儿吃饭，看到我和品质部那小组长在吃饭，老板觉得下午两人还在吵架晚上还能坐一起吃饭，这样的员工才是干实事的，所以昨晚吃饭他请的让她女儿给我们买的单。老板通报表扬了我们，而我们想了一晚上的问题也有了答案。答案是不那姑个娘暗恋我，，，，

结论是因为工作发生的争吵老板是喜欢这样的员工的。

大家是同事，工作在一起，难免产生思想、观念、思路碰撞。这和关系是否融洽无关，关系再融洽对工作也会有不同看法。作为主管要允许争执存在。真理越辩越明。各抒己见，集思广益，才能形成最佳决策。因此，同事间因工作争执不全是坏事。 那种明哲保身，看到问题不说，或者搞一言堂，没有不同声音，才是不正常现象呢。

俗话说：“大事讲原则，小事讲风格。”既不当和事佬，也不揪住小事不放，更不该处处找事，甚至无事挑事，引起工作争执。这样影响同事关系，败坏职风气。 在小事上争执不休是不懂轻重进退，无事挑事制造争执就是人品问题了。 工作中遇到原则问题，坚持自己的意见，与同事争执，最终达到统一，是值得肯定的。

工作争执就事论事，不进行人身攻击，以把工作做好为目标，而不是借机生事，针对同事个人。工作可以争执，但是同事关系不变。

工作争执由工作引起，也为了工作，领导或是同事要适时介入，调解争执，不偏不倚，主持公道。不可以争执方的权力如一方是领导，地位如一方是老板的儿子，关系如一方平时和我处的不错等争执之外的因素，作为判断是非的标准，而是 以谁的意见合法、合理、合情，符合单位制度和实际，更有利于工作，作为判断标准，居间协调，促成共识达成，平息争执，推进工作。

关如这个问题其实很简单，都是为了工作争吵，这也经常的事情，说明了你们都认真负责，都有责任心，这也是好事，你们俩都是为了工作，也没有深仇大恨的，应该俩个人坐下来心平气和讨论各自的意见和看法，那个人对工作有利就安照那个人的去办，不就行了吗，到时候两个人还是好朋友，

1、九零后男生和同事打架被开除：情绪管理多么重要

前几天听朋友说了一个故事，他们公司有个员工小王和同事打了一架，直接被开除了。

小王其实能力还行，但性格偏执，说话嗓门很大，每次同事们集合一起讨论问题时，只要他在，就一定要听他的意见，经常一言不合就跟同事吵架，最后大家都以不愉快收场。

很多次领导就稍微调解一下，最后都不了了之。

没想到这都到年底了，他跟设计部门的小张就某细节问题发生冲突，小王没有控制住情绪，冲动之下大打出手，小张见不惯陈勇平常嚣张跋扈的态度 ，就想替同事教训一下陈勇，也不甘示弱，两个人打得难舍难分，好几个人都拉不开。

不到几分钟，他们俩打架的消息传到了老板的办公室，老板将两人劈头盖脑痛骂一顿，第二天就将小王做出了开除处理，而小张也没能逃过一劫，直接被领导取消了年终奖。

不得不感叹，情绪管理，对职场人来说也太重要了。

那些优秀的职场精英，未必人人高智商，但是几乎百分之百都有很高的情商。所以情绪管理，是决定事业发展的一项很最重要的能力。

普京曾说：“没有实力的愤怒是毫无意义的。”

是的，真正的强者都不会轻易被激怒，所谓的“性情中人”，更多的是“无能狂怒”。

所以，如果不想因为任性冲动，无法控制情绪而阻碍职场发展，请提高情绪管理能力。

2、情绪管理三要素：专业意识、自我控制、反思情绪、科学宣泄

（1）建立“以问题解决为导向”的专业意识

明明在沟通，到最后却纠缠于问题，而忽略了问题的解决。

纠缠于问题，情绪一旦引入，便会变成人与人之间的争执，而不再是问题的解决。

纠缠于尊不尊重我，有没有经过我同意，是否影响自己部门的计划甚至利益，任务分配谁多谁少……这些过于情绪化地问题，会将注意力从“问题解决”转向私人问题，从而出现情绪失控。

因此，建立“以问题解决为导向”，明确大家的共同目标，确立共同的问题，专注于探讨解决问题的方法措施。

比如两个人明明是是在探讨如何将这个海报设计得更加完美一点，比如调色彩、字调大调小，颜色加粗，而纠缠于问题的人，就会开始抱怨海报整体设计不合理，抱怨产品经理不合理的需求，一旦开始抱怨，就是情绪失控的开始。

（2） 懂得自我控制

有时候在职场中的情绪失控是不自觉地，“轰”的一瞬间，你的情绪、脾气、怒火可能就起来了，如火山爆发一般。

面对这样的“突发事件”，一定要建立“自我控制”的意识，分享两个方法：

1）控制生理的状态和节奏，我们常说深呼吸，其实就是这样一种生理缓冲的方式；

2）第二种是中断情绪，转移注意力。

其实情绪好比浪潮，起初时一浪接一浪，越来越生气，气急败坏时就是浪潮的顶峰。顶峰之后，情绪则会慢慢下降。通过转移注意力来中断情绪，就是避免情绪的浪潮继续加强。

（3）复盘“情绪失控”，自我反思

很多人因为情绪失控，做出了暴力举动，不仅伤人还伤己，对于这类事情，你需要学会时候的反思和“复盘”。

就想复盘项目工作一样，复盘你的“情绪问题”：因为具体哪一个点导致了你的情绪失控，采取什么行为可以避免当时的失控，后续类似事情可以如何更好地处理。

复盘，一方面剥离了语言的攻击性，进行重塑和反思，从中提炼出可以借鉴和改变的方法和经验。长期复盘的训练，不但能让我们从情绪化中得到获益，还能更加清晰地认识自己，从而使自己变得更加理性。

复盘次数多了，就会有意识地观察到自己的情绪波动。在出现类似情况时，就会对自己有一个本能的预警和提醒，从而能快速跳出情绪的牢笼，快速恢复理智。

（4） 寻找科学的“情绪宣泄”出口

很多人宣泄情绪的方式包括：定期外出调整心态、旅游，和朋友定期见面聊天，沟通分享彼此的喜怒哀乐，喝一点酒，放纵一下压抑的情绪…

对于女生而言，会通过和闺蜜倾诉、吃饭、唱歌、购物的方式来发泄，这样的方式的确会有一部分的效果，但不能从根本上达到宣泄的目的。

这里分享一个简单有效的方式：记录情绪日记

我个人有情绪的时候，喜欢用写日记的方式发泄。

一方面我可以知道，在我情绪即将爆发的那一刻，我内心的真实诉求是什么，第二方面我可以通过记录反思，以便下次转换思路，用另外的方式来替代爆发，比如内心暗示自己，微笑，然后这件事就过去了。

3、写在最后

很多人在职场上干了很多年，但依然原地踏步，虽然工作上兢兢业业，但总是被同事排挤，得不到领导的认同，当他们“任性”吃过无数次亏后，才明情绪管理的重要性。

前车之鉴后车之师，望每个人都能有情绪管理的能力，毕竟你让别人舒服，别人才能让道儿让你走得更远。

能掌控情绪的人，才能掌控自己的人生。