孩子在学校和老师吵架，作为家长应该怎么办？

孩子上学，跟老师和同学相处时难免磕磕碰碰，发生矛盾和冲突，如果不及时处理这些矛盾，会对孩子的校园生活造成影响。那么，如果孩子跟老师有冲突，身为家长，该怎么做才能将影响降至最低，还孩子阳光的校园生活呢？

想说这个话题，是因为我家小妞最近跟老师争辩了。小妞住校，周末回家时跟我说，她对老师拍桌子了，我吓了一大跳，简直不敢置信，这个一向温和胆小被公认是乖宝宝三好学生的小妞，居然敢跟老师拍桌子发脾气，这让我怎能不惊讶？

一、事情的经过

原来，事情的起因是小妞宿舍有人乱丢衣服，违反了宿舍管理制度，管宿舍的生活老师发现后批评了她们。有一位同学不知为何，明明不是她弄的，却站起来承认这个错误，结果被老师处分了。

这位同学后来越想越怕，于是请身为舍长的小妞帮忙跟老师澄清。两人一起去找老师说明情况，想让老师撤去处分。但这位同学又说不出做错事的是谁，老师怀疑她在说谎狡辩，不愿撤去处分。

小妞帮着说情，估计言语有点过激，老师后来查明情况，知道是别人的错，所以没再处分同学，但却对她有点失望，说她处事不冷静不公正，不让她当舍长。这才小妞不服气了，再次去找老师辩解，说着说着居然对老师拍了桌子。

还好老师宽和大度，肯包容孩子，面对激动的小妞，只是严肃批评她的态度，让她自己冷静。小妞后来意识到自己的错误，晚上回宿舍时主动向老师道歉了。老师看她能承认错误，也很欣慰，原谅了她的冲动，这件事总算雨过天晴了。

二、帮孩子复盘事情，分析对错。

听了小妞的叙述，我叹了口气，这事很明显就是小妞做得不好，整件事中，她太过想当然，只是站在自己的立场去看待事情，所以才办得一团糟。她也意识到自己的错误，所以有点垂头丧气。

看她这样，我先安慰了她，告诉她事情已经发生了，自己也弥补了，所以不必再介怀，以后吸取教训就好，然后我才帮她回顾复盘整件事。

1有正义感很好，但不能意气用事。

小妞一向很有正义感，每次同学有事她都愿意帮忙，但这次的事情，她确实太鲁莽了。这件事一开始是同学自己承认的，在没弄清衣服是谁乱扔之前，她就盲目相信同学的一面之辞，跑去跟老师说明情况，听起来真的就是狡辩，怎能取信于老师？

正确的做法应该是，先跟同学一起查明真相，找出乱丢衣服的人，再把证据带到老师面前，跟老师说明真相，才更有说服力，才能真正帮助到同学。

2要站在别人的角度看问题。

小妞一直不服气的点是，她觉得自己是在帮同学，为什么老师说她不公正呢？这让她很委屈 ，所以才会去找老师辩解。

我跟她说，要从老师的角度去想。一开始是同学自己站出来承认错误，老师也没冤枉她，后面却说不是她做的，前后言语不一致，让老师怎么相信她？老师从自己见到的事实去做出判断，然后按规定处理，她的做法是无可厚非的。

老师对小妞的评价和处理，也是基于小妞在这件事中的表现，她确实是偏信了自己的同学，没调查清楚就草率地为她说情，完全没想过这样对其他同学是否公平。

因为看问题的角度不同，所以得出不同的结论。我们在处理事情时，要多站在别人的立场去思考，尽量从多个角度去复原事情的真相。

3遇事冷静，有理不用高声。

冲动是魔鬼，遇事要冷静，有理有据的事实说明比拍桌子瞪眼睛的吵架更能解决问题。小妞因为不服老师的处理，没有冷静思考，就冲动地跑去找老师辩解，甚至在跟老师说话时激动地拍了桌子，这不但不能妥善解决问题，而且还会激化矛盾。

不过，在认识到自己的冲动和错误之后，她能勇敢主动向老师认错，这点很棒，知错能改，善莫大焉，今后要继续保持。

4最后要特别感谢老师。

老师的包容和宽和，才是这件事情不再扩大，矛盾不再升级的主要原因。老师的处理方式也在小妞心中落下浓墨重彩的一笔，相信会对她以后的为人处事起到良好的导向。