某小区门口开寿衣店，部分业主挂条幅，强烈反对，怎么回事？

东郡小区一间门面开了家殡葬礼仪店，摆卖寿衣、骨灰盒等，同时提供殡葬礼仪服务，而这却引起了业主们的反感和抵触，业主们觉得殡仪店开在家门口十分晦气，殡葬店老板认为自己手续齐全，没有任何不妥，导致双方矛盾爆发。最终，在各方协商下，以殡葬店老板妥协撤出并放弃索赔黯然收场。

利东郡小区开了一家殡葬礼仪店，引起了业主们的强烈抗议。业主认为，对于中国人来说，一些风俗和忌讳已经深入骨髓，殡葬店开在家门口不仅观感不好，另外做生意的人都图个吉利，这条街开了殡葬店，旁边的门店肯定难租出去，或者来租的都是这类型的店铺，到时候变成殡葬一条街，那以后的日子就更不好过了。

“我们这个店又不放尸体的，只是卖殡葬用品和服务，再说我们手续都是齐全的，法律上又没说这里不能开殡葬店，物业都给我们批了装修许可证了，业主有什么权力反对”殡仪店的老板说道。律师：合法合规经营，物业和业主无权干涉上海锦天城(合肥)律师事务所张伟律师表示，只要没有违反法律法规的限制，有营业执照，合法合规经营，物业和业主都无权干涉。

“建议先采取协商手段。如果业主采取了过激的手段，比如堵门、闹事等，干扰经营者正常营业，导致经营者歇业，应该承担相应的侵权责任。”不过张律师也表示，如果经营者因业主合法维权顶不住压力而自己撤场，造成的损失只能自己承担。

《合肥市殡葬管理办法》第二十一条指出，“殡仪服务单位应当加强对殡葬服务的管理，及时更新、改造殡葬服务设施，防止污染环境，满足群众的丧葬要求。” 此外，第二十三条规定——禁止生产、销售棺材等土葬用品和封建迷信的殡葬用品。遗体包装用品、骨灰盒等丧葬用品应在规定的地点销售。

相关专家也表示，目前还没有相关法律规定，禁止在小区附近开设殡葬业务。“只要资质齐全，通过相关部门的合法审批，小区业主和物业无权干涉。法无禁止即可为。” 合肥业主业委会论坛创始人凌德庆表示，“当然，店主为照顾业主情绪，可以选择在门头、装修上不用特别突出殡葬等性质的字眼。”

这是裹尸布店，事实上，这是一个狭隘的说法。实际上是一家殡仪馆。店内除了摆放着各种花圈纸和裹尸布外，店内的墙壁上还划分出大量的小格子，里面摆满了骨灰盒。而且这家店也不小，地下一层，地上两层。特别是商铺的上层是住宅楼，商铺后面的窗户靠近小区的单元门。小区业主已经表示无法忍受。

那么为什么这样的店铺开在社区最底层呢？事实上，类似的情况并不少见。有些殡仪馆确实开在人流量大的小区附近，尤其是旺龙花园小区附近有一家医院，所以寿衣店的老板选择了这个地方。然而店一开，就遭到了小区居民和底层商户的共同反对，张还没开就关门了。

社区居民要求寿衣店立即搬走，并自发组织与殡葬店老板张沟通然而，张老板也出示了自己的营业执照和房屋租赁合同，证明自己是有规定的规矩矩做生意，做丧葬行业也是提供服务，您说不让开就不开？那么这些损失谁来承担呢？毕竟为了开这家店，自己已经投入了近百万元。

经过居委会、小区物业从中各种调解，也召开了多次协商会议，但是小区居民和张老板都无法达成一致。最终的结论就是，大家都认同张老板开的这家店是合理合法的，但是居民确实无法接受，而政府方面也没有手段能强行让合法商家搬离，只能是让小区居民帮助张老板找到其他地儿搬走，并补偿张老板的损失。

但是小区的居民却不能接受这个结果，小区居民认为这个钱不能让自己出，应该由物业等多方面协商共同出这个钱。尤其是小区居民还表示，有了这么一家店，对房价甚至租金影响都很大，这些损失又该谁来补偿呢？截止目前，小区居民和丧葬用品店之间也没能达成一致，而虽然丧葬用品店未能开业，但却也并未搬离，我们也将对此事持续关注。

这事儿不知道大家怎么看，看似是小区居民有些强人所难，毕竟丧葬用品店是合法经营，您说让人搬就搬？别人的钱也不是大风刮来的。但是如果换到咱们自己身上，出门就见到大大的“寿衣”二字，估计也确实会不舒服。这里我也发现了一个盲点，这出租底商的房东哪去了？谁租了他的房，要干什么用他不可能不知道，钱他得着，却坑了小区的业主和租客，我觉得找到房东理论理论才是正经呢，大家觉得呢？

虽然有句话叫做“远亲不如近邻”，但是有的时候邻里之间因为噪音的问题，可能也会吵得不可开交，甚至还出现了一种“震楼神器”，就是为了能够报复邻居的噪音。那么邻居夜里太吵，影响到我们的休息，我觉得更多的还是应该去协商沟通，如果只是一味地想着报复对方，要知道 冤冤相报何时了，那么只会让问题越来越糟糕。

一、很多人都是你敬我一尺，我敬你一丈，所以对于噪音的问题，可以直接客气地去和邻居反馈。

有些小区可能是房屋质量的问题，隔音不是特别好，所以遇到一个吵闹的邻居就会非常的郁闷，可能对方根本意识不到自己室内的声音会传到其他人家里去。这时候如果遇到夜里邻居太吵，影响到自己休息的情况，我觉得可以直接去告诉邻居，让他们知道自己的行为已经打扰到了旁边的人，也没有什么不好意思的，只要说话客气委婉一些，相信对方都会有所收敛，不会继续再故意做出比较吵闹的声音，影响到他人的休息。

二、其实最痛苦的还是楼上住着小孩子的家庭，因为成年人的行为能够控制，但是小孩子的行为就非常的没有规律。

曾经住在一个楼上有小朋友的楼房里，可能小孩子比较好动，非常的顽皮，经常不知道散落在地上什么玩具，那种叮叮咚咚的声音，让人听多了烦躁不已。尤其是在一次半夜的时候，估计是小孩子穿着大人的高跟鞋觉得好玩，已经将近11点还在楼上走来走去，当时的内心其实十分崩溃。

觉得这样晚的时间去找到楼上自己好像有点太过分，如果不去找，可能真的很长时间都难以入眠。于是在纠结了十来分钟之后直接去到楼上敲门，对方也十分歉意地表示自己家的孩子因为觉得高跟鞋好玩，所以穿上之后在屋内正式分兴奋地玩耍，表示立刻会对孩子的行为进行管理。等第二天的时候自己在电梯里遇到这个小朋友的时候，还和她十分友好的交流，双方也并没有觉得十分的尴尬。这是一种比较好的沟通方式，当然并不代表所有的邻居都是好说话的，也有人遇到过非常不讲道理和难缠的邻居。

当时热播的电视剧《安家》里面，就有一个情节涉及到住在对门的两家人因为噪音的问题闹得十分不愉快，一家是女儿练习小提琴，另外一家是因为专门做炒股和投资，开市时间和大家的作息时间不一致。最后两家协调不成功还是找到了买房子的中介，才找到了合适的处理方式。看来这很多有些小纠纷的事情找个中间的协调人去处理 ，效果更佳。

三、因为噪音的问题，曾经还出现过在小区群里互相谩骂的情形。

记得在一个新闻里看到一个小区群里因为噪音的问题，双方在群里互相发语音，咒骂对方，甚至连一些十分不文明的用语都发到了群里，影响十分的不好。因为群里有所有小区的住户，各个年龄阶段的人，甚至还可能有孩子听到，对于这种处理邻里关系的方式，大家都不太认同。但是大部分人是在那里默默地观看双发谩骂，也有个别的人出来劝阻，但是效果不太明显。最后估计是时间太晚，双方都骂得没有了精力，才鸣金收兵。

其实作为邻居，抬头不见低头见，如果把关系弄得特别僵化，以后可能很难相处。即便在城市里，大家是关起门来过自己的日子，但是也要本着多一个朋友比多一个敌人要好的心理，对于邻居要多多地交好，而不是为自己树敌。

四、处理邻居的噪音，其实还有一个非常管用的办法，那就是直接找物业的人员去进行管理。

有的小区物业的管家真的是非常尽职尽责，如果你听到了噪音的干扰，就去对他们进行投诉，小区的管家就会专门有针对性地去到这家人的家里进行规劝。

这样自己不出面，让管家去处理这些事情还是非常的明智的，因为这本身属于物业的管理范畴，自己也不用做得罪人的事情，还乐得清闲，何乐而不为呢？

写在最后：

我们作为小区里的一员，而不是独门独户的居住，也要有一些公德心，在平时夜深人静的时候，尽量地不要发出噪音打扰别人的休息，这样的行为自己不愿意遇到，换个角度想别人也不愿意让自己的噪音去打扰对方。

根据相关资料查询显示：能。物业不让农民工进小区是不合法的。因为小区土地是属于公共的，所以所有权也是属于全体业主所有的，物业只有管理的权利，对农民工限制是没有法律依据的，因此是不合理的。

现在社会人大多数以自我为中心，缺钱的人很少，出来找工作的也没有那么认真负责与爱岗敬业，觉得操心那么多干什么，工资又不高，得过且过，自己也偷得清闲。物业保洁本来该服务业主的，必竟他们的工资来源是业主，可他们不一定自知，觉得业主烦，防碍他们工作了，不该他们作的任务也给他们做，这样是不能的。物业也负责，怎能只给小区门口放垃圾桶，这样给业主也带来了麻烦，应该每栋一楼下都有垃圾桶，每天都有人按时请洁的，这一样一才能保护环境。

大多数时候，我们作为一个物业的简单工作人员，是承担着一定的责任和一定风险的承担一定责任就是指小区的相关业务，我们可能都需要去负责，负责，而且我们可能需要做很多的工作，而承担风险就是指与业主一旦发生了口角，或者是发生了矛盾，往往很难辩解。

有口也说不清，至于说那些貂蝉的业主，他们如果确定就想找你的茬，就想跟你发生不愉快的话，他们但是有的是借口欲加之罪，何患无辞呢。而且这一次你跟业主之间已经发生了明显的口角，和他打人在先，那么他肯定要找茬去对付你。

这是否被开除倒是小事，关键是要依法维护自己的合法权益。他已经开口万里，毕竟动手打你了。建议楼主还是搜集相关证据，在法院上跟他好好的打官司，如果证据充分的话可以还你一个公道。。

我希望楼主的事情能够早日解决，也希望楼主能够得到一个公平有效的合法权益的维护。最后祝楼主能够天天开心，事事顺利，全家安康！！

1首先要与邻居进行良好的沟通。晚上想睡觉时遇到邻居家的噪声影响到入睡时，要与邻居进行良好的沟通。将客观情况如实的说给邻居知道，或者可以的话，也可以请邻居到现场感受一下噪声的具体影响，让邻居学会换位思考，可以有效的改善太吵的现状。

2提醒邻居夜晚11时以后调小音量。在适当的时机提醒邻居于夜晚11时以后，一定要调小音量。虽然不能阻止邻居的业务爱好，但是也有个前提，不要影响邻居的晚上时间段休息。一般通情达理的邻居都会及时调小音量，以免影响邻里关系。

3也可以从改善自家环境入手。必要时加固自家环境，安装隔音玻璃窗，墙壁上加装隔音设施，同时拉上隔音的厚窗帘等，这些都可以不同程度的减少噪声的传入。虽说这些措施需要增加费用支出，但为了有一个优良的居住环境，这些付出也是值得的。

4适当间隔予以电话和短信提醒。晚上睡眠不好时，如果感觉经常打扰邻居不太方便时，就可以适当的予以电话或者手机短信进行善意的提醒。有时一条短信的力量，不比去邻居家敲门的小。邻居收到短信也会自觉遵守承诺，适时关闭大音量设备。

5还可以通过邻居好友曲线呼唤。通过邻居的好友，进行曲线呼唤，也不失为一条沟通途径。这是一条非常尊重邻居的途径。既不伤害到邻居的自尊心，又可以圆满的解决噪音问题。

6依旧我行我素的话联系小区物业督促改正。通过小区物业督促改正，也是一种解决问题的途径。作为小区居民有不影响邻居休息的义务，而小区有督促居民承诺义务的责任。同时敦促小区居民遵守小区的相关规定。

7联系邻居所在单位进行提醒和沟通。联系邻居所在单位同事与领导，由单位同事和领导出面进行提醒和沟通，也会收到一定的效果。一般来说，职场人员还是在乎自己的工作，工作是每月收入的主要来源。

8实在不堪忍受就报告110处理吧。如果通过以上途径与邻居沟通，没有收到任何实质性的改善，而自己还是无法在晚上入睡的话，并且严重影响到了正常的生活和工作，那就只能报告110，让警察前来处理一下吧。

案例

业主群炸了锅，究其原因？先是一位业主在群内抱怨“晚上十点半多了，楼下大人孩子喊着玩了半天，也不怕影响别人！”这位业主起了头儿，其他业主也纷纷出来诉苦，有楼上孩子跳绳的，有楼下不分时间弹钢琴的，还有隔壁狗狗叫唤不停的，怨声四起，苦不堪言。面对左邻右舍的噪声，普通居民又该如何维护自己的安宁生活呢？

律师解析

遇到噪声，居民可以 向居委会、小区业委会等组织投诉， 也可以向当地派出所报案并予以调解，情节严重的可依据《治安管理处罚法》予以处罚。如果噪声达到 国家法定标准的，要积极向环保部门举报， 拨打12369环保举报热线。如果上述措施都不管用，居民还可以通过法院诉讼途径解决。

《民法典》实施后，居民可以直接依据 生活安宁权来维权，要求法院判决侵权方停止侵害、排除妨害等法律责任。

所谓私人生活安宁权，就是自然人享有的维持安稳宁静的私生活状态并排除他人不发侵扰、侵害的权利。《民法典》第一千零三十二条，明确将生活安宁权纳入了民法的保护。

需要提醒居民，走到诉讼阶段，法院更注重证据对案件事实的证明力，因此，居民一定要注意固定和收集证据，比如可以通过录音、录像的方式保存噪声产生的过程，这其中需要注重时间、地点及双方的身份信息等，但是，切记不得侵犯他人的隐私权；也可以通过证人证言来证明噪声的产生及后果，通常证人需要出庭作证，否则，未经质证的证人证言，法院不予采纳。

另外，因噪声给当事人造成了严重后果，当事人又主张精神损害赔偿的，需要更充分的证据予以证明。

物业管不管

《民法典》第二百八十六条规定，业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施， 业主应当依法予以配合。

因此， 物业同样具有维护小区秩序的义务。按照《民法典》的规定，小区中出现声、光污染，权益被损害者可以请求业主大会、业主委员会进行管制，也可以请求小区物业进行管制，如果侵害者拒不停止其侵害，权益被损害者同样可以向有关行政主管部门报告或者投诉，由有关行政主管部门介入进行管制。

物业关于避免噪音扰民的温馨提示

住在城市，噪音不可避免，但假如噪音源自于左邻右舍、楼上楼下，那就意味着你的生活将充斥着各种闹心，有调查显示，居民楼内的噪音污染已经成为邻里矛盾的新根源。

尊敬的业户

您好！近期物业服务中心多次接到小区业户的反映，邻里在家里整理物品、穿硬底鞋行走、敲打东西等日常生活行为发出的生活噪音，特别是在夜深人静的时候，严重影响了邻里住户的生活和休息。

为创建一个舒适、文明、和谐、幸福的小区，构建和谐邻里关系，物业服务中心发出以下特别提示，敬请广大业户支持、理解与配合：

一、建议在家中休息时更换胶质或棉拖鞋，尽量不要穿硬底或高跟鞋行走，以免因传音敏感产生所谓的“噪音”而影响周边邻居休息；

二、加强小孩教导与管控，关注小朋友抛、丢物品玩耍，以及跑、跳、抛等过激动作，避免因此而形成噪音或高空抛物；

三、文明养宠，饲养宠物是您的爱好，敬请看管好您的宠物（建议给宠物带止吠器），避免因您宠物的过度兴奋发出声音而影响周边邻居的休息；

四、和谐邻里，无特殊情况尽量不要在晚上22时后搬移大件物品或敲打墙面、地面等行为，邻里和谐在于您的一言一行；

五、调整生活习惯，由于洗衣机的运行会产生一定噪音与振动，敬请调整衣服洗涤的时间，晚上22时后尽量避免洗衣机启动产生的噪音；

六、尊重他人，敬您观看电视、**、K歌、听音乐、弹奏乐器尽量调低音量；

七、居家娱乐（打麻将、纸牌、聚会）时，敬请您控制说话音量与娱乐时的情绪，避免因兴奋而打扰到周边其他邻里；

八、清晨及晚上锻炼的业主朋友请将乐曲音量调小，尽量避免打扰正在休息的业主。别墅区有鱼池或喷水池的业主，要注意水声是否影响了邻居的休息

九、正在装修的业户请严格遵守装修管理规定，在规定的装修时间内进行施工作业 （可施工时间：周一至周五上午8:00-12:00；下午：14:00-18:00），如剧烈噪音，请间断施工，不宜持续，以免扰民

创建和谐、安静的小区与我们的生活息息相关，优质的生活环境需要物业服务中心及广大的业主共同来打造，感谢广大业主/住户的支持、信任、理解与配合