2个同事在卖场因为销售出现争吵,作为店长当时怎么处理?

2个同事在卖场因为销售出现争吵,作为店长当时怎么处理?,第1张

作为店长,处理两个同事在卖场因为销售出现争吵的情况需要冷静、理智和专业的态度。以下是一些可能的处理方式:

1 立即介入:如果两个同事在争吵,首先要立即介入,让他们停止争吵。可以用一些礼貌的语言和姿态,例如:“请冷静一下,我们这里不提倡这种行为。”或者“请保持冷静,我们这里需要的是合作而不是争吵。”

2 分别听取:在让他们停止争吵后,可以分别听取每个人的意见。让他们把自己的观点和想法表达清楚,并且认真听取对方的观点和想法。

3 沟通和协调:在了解双方的意见和想法后,作为店长,需要沟通和协调双方,寻找一个可行的解决方案。可以尝试一些中立的立场,例如:“我们都想达成销售目标,但是方法可以有所不同,我们可以尝试一些新的方法来达成目标。”

4 提供帮助和支持:如果双方还是无法达成共识,可以提供一些帮助和支持,例如提供一些数据和事实,或者提供一些建议和意见。

5 后续跟进:最后,作为店长,需要跟进这个事情,确保双方都得到了满足,并且事情得到了妥善的处理。如果还需要进一步的协调或沟通,可以安排时间让双方再次会面。

总之,处理这种情况需要冷静、理智和专业的态度。店长需要了解双方的意见和想法,沟通和协调双方,提供帮助和支持,以确保卖场的工作环境保持和谐。

他一定不会发个问题产品。

他和你吵架,是因为他比你更了解这个行业的产品和价格,他们的优势自己一定最清楚,你也是个好买家,货比三家的客户大多都是回头客,我做生意的,喜欢这样的客户。而且,做生意是做事,做事就没必要有情绪,之前拉黑,我猜也是他怕受到骚扰的缘故。既然买了,都是一样的对待。反正我是如此。

淘宝买家可以和卖家吵架,我们淘宝上买东西时候会经常出现这样,那样的问题。跟卖家联系后,有的会友好帮你处理,当然也有一部分会推卸责任,这个本来就是这样子的,你自己不小心弄坏的,你事先没和我说啦,反正就是不关他的事,甚至有先还说,这点钱只能买这样的。你就不要跟他们客气,该给差评,直接给,该说就说,该骂就骂,如果他跟你吵起来了,那就说明他产品不行,服务也不行。当然你也要事实求是,不能故意找茬

淘宝买家可以和卖家吵架,我们淘宝上买东西时候会经常出现这样,那样的问题。跟卖家联系后,有的会友好帮你处理,当然也有一部分会推卸责任,这个本来就是这样子的,你自己不小心弄坏的,你事先没和我说啦,反正就是不关他的事,甚至有先还说,这点钱只能买这样的。你就不要跟他们客气,该给差评,直接给,该说就说,该骂就骂,如果他跟你吵起来了,那就说明他产品不行,服务也不行。当然你也要事实求是,不能故意找茬

淘宝买家可以和卖家吵架,我们淘宝上买东西时候会经常出现这样,那样的问题。跟卖家联系后,有的会友好帮你处理,当然也有一部分会推卸责任,这个本来就是这样子的,你自己不小心弄坏的,你事先没和我说啦,反正就是不关他的事,甚至有先还说,这点钱只能买这样的。你就不要跟他们客气,该给差评,直接给,该说就说,该骂就骂,如果他跟你吵起来了,那就说明他产品不行,服务也不行。当然你也要事实求是,不能故意找茬

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