我们在职场时中,总会和别的同事有磕磕碰碰的地方,如果和单位同事经常因为工作争吵,谁都说服不了谁,这种情况时该怎么办呢?
一,职场本来就是赚钱的地方,不是讲理的地方很多人在和跟人争吵的时候,总是喜欢说“你也别怪我,我只是对事不对人”,其实只要是争吵,只要是有矛盾,其实就会让对方觉得你是在针对他,而且争吵时,两个人本来就很容易感情用事,很难理性的去看待一件事,那么你想要听过争吵去说服别人,肯定是做不到的。别人被你说服,只有两种可能,第一种可能是对方根本就不想跟你一般见识,他觉得争吵下去没有意义,第二种是,对方只是因为你的职位,某些利益关系不和你争辩了。就像很少有人与别人有矛盾时,能够反省和意识到问题是出在自己身上的。所以,想要通过所谓的“讲理”说服别人,很大程度只是浪费时间而已。再者,职场本来就是一个赚钱的地方,不是交朋友的地方,也不是讲理的地方。我们总是和别人发生矛盾,和别人争吵对谁都没有好处。
二,我们应该把说服别人的时间,花在更有意义的事情上和同事争吵可以说没有一点好处,这只会让我们的人际关系越来越糟糕,因为有人的地方就有江湖,你根本不知道你和别人争吵完,别人会在你背后说你什么坏话,或者在你工作出现问题的时候,如何给你穿小鞋,给领导打小报告等。在职场最好的姿态就是低调,和别人观念或者做事风格不同时,我们只要多观察,多学习,而不需要去指出来然后再去证明自己是对的,这些时间大可花在提升自己的业务水平,多考一些证,多去磨练自己的工作能力。
职场中和同事吵架后该怎么办
职场上,同事之间难免会有摩擦和误会,有时候不小心争执起来了,或者吵起来了,这个过程很激烈。事后又发现自己由于冲动或别的原因,又想去挽回这一切。该怎么处理呢?以下我为大家整理了职场中和同事吵架后的做法,希望对大家有所帮助!
打听一下他(她)的现状。
你可以通过他人,或者自己偷偷地去观察他(她)现在的状态怎么样?是不是还因为彼此的矛盾而耿耿于怀,或者多少有点余悸,俗话说,知己知彼,百战不殆。这时候绝不要盲目地去认错,或者让对方理解。万一对方还在气头上,那就有可能导致更坏的结果了。
寻找领导或其他同事帮忙。
有时候,两个同事之间闹别扭了,这时,出现一个合适的人,这个人可能是你的另外一个同事,也可能是你们一个共同的朋友,也可以是你们的领导。他的一句话都可以让你们化干戈为玉帛。所以,在合适的时候,你就的把这样的一个人找出来。
主动道歉。
同事之间,抬头不见低头总是要见的。多一个朋友总比多一个敌人要好。既然两个人吵架了,一方要学会主动低头去承认错误。当然这一定要学会看时间。如果对方还在气头上就再等等。同时记得选择合适的地点了。
吃顿饭喝喝酒就好了!
同事之间吵架了,如果只是一般的争吵,那有时候一起再去吃吃饭喝喝酒,再谈一谈感情和过往,很快彼此的气就消了。说不定关系更好了。当然这一招只是对有的人管用,不一定适合所有的人哦!
不会的。但是要看因为什么吵架。
因为工作上的事情吵架,无所谓,工作的事情总会有争论,明确边界职责即可。都是为了干活赚钱,不用太当回事。
因为私人事情吵架,这个就不好说了,看你对这个同事的关系呗。你想挽回就主动去吧。
总之同事就是同事,又不是来处朋友的,客气就好,吵架什么的不用太当回事,总会过去的。
1 职场上辩论
职场上,只要两个人对于一件事情的看法不同,想法不同,就有可能发生讨论,然后是辩论,甚至是争吵,当然有的人就不想吵,有的人喜欢争吵,他们为什么喜欢辩论呢?
1) 逞口舌之快
有种人,俗称的杠精,只要人说一个事情,本能的就像要反对,这已经成为他们的一种思考模式,显示他们的与众不同,显示他们作为少数人的优越感。
有事反对一样,没事也要抬杠。 而且有些人还从这个抬杠中,获得利益。
就像奇葩说里面的辩手,李诞说:“他们是没有观点的,抽到了一个持方, 然后就准备论点,论据,各种故事,各种名人名言,金句,段子,总之把人带到他的语境说服你。” 在奇葩说里面,哪些辩手也是这么做的,他们滔滔不绝,只为赢的观众的投票,而不是他们自己的观点。
而这些好辩论的人, 就是心理想着一个与你不同的观点,论证自己,不为做事,只为在口头上赢你,就是爽,口嗨。
当然,在现实生活中,如果说服一个人, 即使不是心甘情愿,于是会很爽的,这样口舌之利,让这些人常常想要辩论。
2) 在辩论中维护自己的利益
无利不起早, 只要有利益,才会跟你真,不然就算了,这个在工作中是比较常见的。
就是我们工作的时候,两个团队作为上下游,在对接的地方,这个就要看谁做了, 如果都不想做,那就看谁能说服谁。
最近我们一个项目,需要从上游拿数据到我们的系统来显示,他们不想导出数据,我们只想拿到准备好的数据,大家都不想做中间的系统。
于是我跟他们的领导来了一场辩论,辩论这个中间的对接系统谁做比较好,我肯定说他们做比较好,我们只希望拿到文件,其他的我们不管,而他们不想做,他们只出数据源,你们想要什么,自己拿,自己处理。大家都说对方多对于公司是好的,但是其实心里都清楚,上游做好,他们对于数据熟悉,最后协商的结构是,他们处理好数据,我们做接下里的导出,导入。还是我们妥协,谁让他们是上游。
很多时候,辩护都是在争取自己的利益,比如说少做事,多拿功劳,这个特别在夸部门,夸团队中经常出现。
而同一个团队也可能会为了利益而辩论,争夺, 就是我跟Amy的争论,就是为了自己的利益,做完了,只要符合需求,不想在改了。
3) 推脱责任
这个在出问题,出事情的时候,大家都在确认责任的时候,就会争吵,辩论,看看是谁的责任。 这个是甩锅的时候,甚至问题没有解决,那在分这是谁的锅, 你如果不辩论,那就成了你的,肯定是不干的。
以前在外企的时候,甩锅最厉害的是印度同事,他们像蛇一样滑, 事情做好了,他们喜欢做汇报,可以做很漂亮的PPT,事情搞砸了,直接甩锅。这个时候,那需要跟他们辩论一番。
当然是要有证据的,这个时候,说过的话是不算的,要有邮件,聊天记录,这样才能跟他们辩论。
身在职场吵架是解决不了问题的,反而会让事件发生的更加恶劣,同事之间关系破会,低头不见抬头见的有时会很尴尬的,能退就退没什么的,没有过不去的坎,人应该大度一些的好,斤斤计较只能更糟,何必呢?退一步海阔天空,忍一时风平浪静。争吵是最不理智的行为!工作中因人、因事很容易产生不同的想法,做法或结果;出现对方和自己有分歧或影响,应处以换个角度多理解,退一步海阔天空,让一步赢得更大胸怀,共同创造和谐的工作关系!中国人讲的“和”为贵!
同事可能是你除了家人外最经常接触的人,那每天都要相处的同事发生冲突的话,会给自己找来不愉快和不舒服,就算有矛盾出现,也最好是机智的解决或者委婉的说明,这样的做法同样是给自己创造更加舒适的工作环境。但是,职场中的同事,多多少少总会有点利害冲突,一味回避就会受人欺负,老是受委屈,甚至自身利益受损。所以,我觉得,在职场中,尽量自身做好,不和同事发生冲突。但是,若是别人的错,但是无心而为,尽量谅解包容。若是故意惹我,让我添堵的,我肯定要据理而争。
总之,在工作中同事在一起工作,难免出现意见分歧及产生矛盾。彼此对待角度及处理方式也是因为个人素质而有所不同表达的。但是在单位这同一平台,及使意见相佐或出现矛盾,也应以单位形象为重,不该无所顾及,甚至说吵闹!!!相互尊重,相互理解!!!以事论事,要敢于承认错误,求的对方原谅。千万不能攻击对方人格,更不能私底下议论对方。毕竟是有缘分在会一起工作没必要吵吵闹闹。
职场吵架学问要诀
在职场中吵架?那多影响职业形象!多么有失风度!然而,现实职场中,确实存在着“吵架”行为。职场中,吵架的缘起,或因为工作协调中出现问题,或因为与同事沟通交流出现了误解,也或者是不满上司无缘由的发火。无论怎样,吵架行为有时是不可避免的。那么,我们能做的就是理性地“吵架”。其实有时候这也要讲求一定的学问。今天跟随我们一起来看看这些过来人的“吵架”心得吧,或许对你有所帮助。
案例1同事间唇枪舌剑
讲述人:小于 26 岁 国企单位销售
除了与家人,同事之间便是相处频率最高、时间最多的了,这样情况下难免会因为工作上的这个问题或者那个问题产生意见分歧。我现在在一家医药单位做销售工作,今年为了市场 ,领导派我和另一名同事去负责潍坊市场的销售工作。由于面临新的环境、新的困难,我和同事常常因为一个策划案而吵得面红耳赤,有一次因为一个市场参数的评估标准还差点动起手来,为此我们俩冷战了将近一周的时间。那个月的销售业绩也明显下降了。
后来冷静下来想想,明白了在工作中同事之间免不了磕磕绊绊,所以彼此之间产生矛盾也是常有的事。要想把工作做好,就必须处理好与同事之间的关系,不能因为一点点小事就彼此之间斤斤计较。首先,要分清责任。如果是错在自己,当然要勇于承认错误。如果是对方的错,可以在适当的时候给他指出来。
经验分享:现在通过慢慢的磨合,我和那个同事吵架的几率越来越小,反而工作起来轻松了很多,通过这件事情我想告诉大家的是,同事之间,如果不是期望通过吵架来存心贬低对方、使对方难堪,而是在某个具体的工作问题上各持己见,争执不下,那么这样的吵架,不会造成当事人双方的敌对和仇视,反而有利于问题的充分沟通和解决。一方的强硬态度,会第一时间充分引起另一方的重视和思量,避免了由于沉默和妥协造成的`沟通失效,配合迟钝。同时由于彼此平等的工作关系,方式上可以表现得激烈一些,但切不可触及对方身体,由“吵架”变成“打架”。
案例2上下级相互交锋
讲述人:杨杨 32 岁 私立小学老师
我们学校离市区比较远,每天早晨都会有班车在各个指定的地点接送孩子去学校。今年我刚休完产假回来,被安排去离家比较远的一个地点接送学生上学。这样就要求每天6点就要起床,然后坐将近1个小时的车去接送点接学生,根本没时间给孩子喂奶,这种情况坚持了一个月。有一天我终于忍不住了,冲到领导办公室去和领导理论,要求领导换一下接送地点,领导告诉我工作就是服从,这更让我恼火,我把我的委屈和一些困难都和领导说了,但是领导却并没有因此改变主意。
在这种情况下,我的声音开始变高,我对领导说你老是要求我们去包容学生 、体谅学生,你有没有体谅过我,包容过我呢?领导也火了直接让我出去。事后冷静下来,觉得自己做得不妥当,去主动向领导道歉、主动沟通,没想到的是领导并没有记仇,反而给我调了一个离家比较近的接送点。
经验分享:通过我的这个事情,我想告诉大家的是沟通很重要,不管是同事间还是你和领导之间的。但是你要明白一点就是作为上下级之间,并不是绝对服从的不平等关系。当员工和老板的意见产生分歧,或者认为遭遇了不公平待遇的时候,可以适当地通过“吵架”来表达出自身强烈的主张或是不满。但是在言辞上要注意分寸,不要一味指责,而是要说明情况,探讨原因。这样其实有利于上下级之间的了解与配合。
案例3对下属严厉批评
讲述人:王丽 28 岁 办公室主任
我是一个非常讲究原则的人,前几天我给办公室的小王一个任务,让他在2天之内给我一份近三年来的市场分析报告,并根据报告写一份明年的市场预测计划。2天后小王告诉我市场分析报告没有完成,当时我就很生气,并告诉他如果完不成任务可以提前告诉我,不要答应了能完成最后是这种结果。小王似乎并没有因为这个而内疚,反而表现得非常不屑一顾,这让我更加的生气,对他说话的声音也高起来,我和他说你这种态度先回家休息几天,等着想好了知道自己的原因出在哪里了再来上班。
就在这个时候,小王和我说他要解释。我起初并不想让他解释,小王接着和我说,如果你听完我的解释有错的话你想怎么处罚我都行,于是我给了小王一个解释的机会。他告诉我在他搜集分析结果的第一天,他就发现前三年的分析报告存在一些分析错误,这样对明年的预测起不到预测和借鉴的作用,只有重新整理前三年的数据进行分析才能起到重要作用,通过这件事情我明白了,遇到事情一定要给别人一个解释的机会。
经验分享:不管在什么情况下,一定要给下属一个说话的机会。作为主管,不应将下属的牢骚和异议当作对自身权威的挑战,而应当给予他们“说话”的机会和权利,在他们释放自己的过程中学会聆听和重新分析。同时语言上要注意留有余地和空间,不要一言独断,允许下属解释和辩驳。
都说中国人讲求凡事“一团和气”,即使是看不顺眼,也不会轻易发生正面冲突。长久以来,“吵架”一直被认为是下下策,很多人面对上司,不敢吵架;面对同事,不愿吵架;面对下属,不屑吵架。职场氛围在这种过分的自我压制和人工合成的太平盛世中,逐渐开始失真。与其过分压抑自己,造成沟通上的堵塞和彼此之间的不信任,还不如学会真诚而率性地“吵架”。我个人认为,在不恶意攻击他人、损害他人名誉的前提下,适当而直接地表达出对他人意见的异议,或者是对他人做法的批评,这样的吵架是可以被理解并光明磊落地存在的。
专家提示 职场“吵架”要诀
1不是所有的事情都可以用吵架来解决。人际交往的蜚短流长、利益纷争的不甘示弱,这样的吵架会连“身段”一同吵丢。
2不是所有的人都适合吵架。激烈的言词和激动的情绪,不是每个人都能正常承受的东西。例如,新人如果在入职不久就“被吵”,那么很可能会伤害他的职业自尊心,影响他对企业文化的正确认识和评估。
3吵架要建立在彼此了解,彼此信任的基础上。初次合作的两个人,还是应当尽量用平和的方式进行沟通,盲目的吵架会导致无端的猜疑,甚至造成关系的永久破裂。
4吵架要目的明确,不能偏题。只有发生了具体的问题时才可以吵架,不能将吵架视为日常不满情绪的发泄方式。所谓“对事不对人”,切不可“没事找不痛快”。
5吵架要注意语言方式。吵架应当就事论事,当事人可以直抒胸臆,但不可言词污秽,进行恶意的人身攻击,更不能越吵越远,最后变成“揭底口水大战”。
6正视吵架的意义。吵架不是攻击性、压倒性地强迫对方接受自己的意见,而是通过比较激烈的方式,讨论问题并解决问题。不要寄希望于通过比试嗓门的高低而使他人臣服。
7冷静对待吵架的结果。当“战事”平息之后,吵架的双方应当抽离出激动的情绪,客观地分析对方的意见或者指责,找出自身缺失或不足的地方加以改进和完善。
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;1)就事论事。争辩是因为心存是非好坏,非要争个对错,因此在讨论时要说明每个人理解的角度不同,无所谓对错,容许各人有自己的看法。讨论的双方都要明白,大家讨论时要对事不对人。允许对事物持有不同看法,正是民主的体现之一。
2)尊重他人,注意提出反对意见时的方式和态度。虽然你应该坦率地提出你的反对意见,但是你提出意见的方式要使对方在感情上容易接受。其中最有效的方法之一就是在否定对方的同时也要肯定对方意见中合理、正确的部分。
3)建设性。如果双方总是彼此攻击对方意见中的弱点,同时又没有提出建设性的改进建议,那么就必然会将讨论变成一场辩论。要时刻记住:讨论的目的是为了加深双方对某事件的认识以及推动议题的进行。
4)心胸开阔。要能够接受不同意见,把每一个反对意见都看作是促使自己进步的机会。如果对方提出的意见正确,就应当采纳,并且反思为何自己事前没有想到这个意见、为何自己走了弯路。如果对方提出的意见不正确,那么在反驳对方之前也给自己提供一个进一步进行深层次思考的机会。这种思考也许会帮助你发现你独自思考时所没有发现的问题。我个人的经验告诉我:当一个人办事最顺利的时候,就是他进步最小的时候;当一个人遇到反对意见最多的时候,就是他收获最多的时候。
5)自信。很多防卫是源于一个人对自信的缺乏,当看到自己的论点被推翻时,就会自然而然地产生自卑心理,从而为自己强找理由辩护。其实大可不必如此。“闻道有先后,术业有专攻”,如果更换一个论题,也许正确的人就是你了。
身在职场当中,我们每天都要处理很多事物,再好的心态也都会有心情不好的时候,并且很多时候我们要和其他的同事进行业务上的沟通,每个人的性格与看待问题的角度也不同,因此发生一点小小的摩擦也是无法避免的。
但是职场终究是职场,作为一名合格的职场人士要明白:人与人之间,任何沟通都是以解决问题为首要目的。单纯地想要发泄情绪真的是一件非常幼稚的行为,吵架的过程当中你可能会感到非常爽,可你也要知道在吵架过后所造成的后果你也要进行承担。
所以你问怎么看待职场中吵架声音大这件事,我首先想到的是为什么要吵架,而不是吵架声音该大该小。
在此先列出几条职场吵架会造成的一些后果:
1、影响同事之间的关系
每个人都有自己的个性和想法,看问题的角度也不同,因此才会有换位思考这种高效解决问题的方式。如果因为一时冲动便和同事大吵大闹,则会让彼此之间的关系瞬间降到冰点。同事之间相处也是一件长期的事情,彼此抬头不见低头见,将来你也有可能需要得到对方的帮助,而自己的冲动便很可能葬送了以后的同事友谊。
2、个人形象大打折扣
形象的塑造需要很多年,可形象的崩塌只需要一瞬间。吵架当中就算是自己是有理的,但大多数外人也并不知情,有些人可能会因为目睹了你粗鲁的行为,在内心里便把你拉入了黑名单。因为没有人喜欢和素质低的人有太多的往来。
3、影响自己在职场中的发展
吵架是职场当中的一大忌,阻碍公司日常工作的进行,同时也特别影响公司的形象。遇到这种情况,很多公司都会采取辞退的方式进行解决,同时也是为了给其他有类似倾向的员工进行警告。
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