当你和同事发生争吵时,以下是一些建议来处理这种情况:
冷静下来:在争吵的瞬间,保持冷静非常重要。试着控制自己的情绪,避免做出冲动的行为或说出伤人的话语。深呼吸几次,让自己冷静下来。
私下解决:如果可能的话,尽量在私下解决争吵。找一个安静的地方,与同事坐下来,诚实地表达你的观点和感受,并倾听对方的意见。试着寻找共同点,寻求妥协或解决方案。
寻求中立的第三方:如果你无法在私下解决争吵,可以考虑寻求一个中立的第三方来帮助调解。这可以是你们的上级、人力资源部门或者公司内部的调解人员。他们可以提供客观的观点和建议,帮助你们找到解决问题的方法。
尊重对方:无论争吵的原因是什么,都要尊重对方。避免使用攻击性的语言或行为,尽量保持礼貌和尊重。这有助于缓解紧张气氛,并为解决问题创造一个积极的环境。
学会妥协:在争吵中,学会妥协是非常重要的。尽量理解对方的观点和需求,并寻找一个双方都可以接受的解决方案。妥协并不意味着放弃自己的立场,而是为了达到一个双赢的结果。
寻求专业帮助:如果争吵无法得到解决,且对你的工作和情绪产生了负面影响,可以考虑寻求专业帮助,如人力资源部门或公司的咨询服务。他们可以提供更深入的指导和支持。
最重要的是,要记住职场争吵是常见的,但如何处理和解决它们才是关键。通过冷静、沟通和妥协,你可以帮助缓解紧张局势,并与同事建立更好的工作关系。
职场吵架学问要诀
在职场中吵架?那多影响职业形象!多么有失风度!然而,现实职场中,确实存在着“吵架”行为。职场中,吵架的缘起,或因为工作协调中出现问题,或因为与同事沟通交流出现了误解,也或者是不满上司无缘由的发火。无论怎样,吵架行为有时是不可避免的。那么,我们能做的就是理性地“吵架”。其实有时候这也要讲求一定的学问。今天跟随我们一起来看看这些过来人的“吵架”心得吧,或许对你有所帮助。
案例1同事间唇枪舌剑
讲述人:小于 26 岁 国企单位销售
除了与家人,同事之间便是相处频率最高、时间最多的了,这样情况下难免会因为工作上的这个问题或者那个问题产生意见分歧。我现在在一家医药单位做销售工作,今年为了市场 ,领导派我和另一名同事去负责潍坊市场的销售工作。由于面临新的环境、新的困难,我和同事常常因为一个策划案而吵得面红耳赤,有一次因为一个市场参数的评估标准还差点动起手来,为此我们俩冷战了将近一周的时间。那个月的销售业绩也明显下降了。
后来冷静下来想想,明白了在工作中同事之间免不了磕磕绊绊,所以彼此之间产生矛盾也是常有的事。要想把工作做好,就必须处理好与同事之间的关系,不能因为一点点小事就彼此之间斤斤计较。首先,要分清责任。如果是错在自己,当然要勇于承认错误。如果是对方的错,可以在适当的时候给他指出来。
经验分享:现在通过慢慢的磨合,我和那个同事吵架的几率越来越小,反而工作起来轻松了很多,通过这件事情我想告诉大家的是,同事之间,如果不是期望通过吵架来存心贬低对方、使对方难堪,而是在某个具体的工作问题上各持己见,争执不下,那么这样的吵架,不会造成当事人双方的敌对和仇视,反而有利于问题的充分沟通和解决。一方的强硬态度,会第一时间充分引起另一方的重视和思量,避免了由于沉默和妥协造成的`沟通失效,配合迟钝。同时由于彼此平等的工作关系,方式上可以表现得激烈一些,但切不可触及对方身体,由“吵架”变成“打架”。
案例2上下级相互交锋
讲述人:杨杨 32 岁 私立小学老师
我们学校离市区比较远,每天早晨都会有班车在各个指定的地点接送孩子去学校。今年我刚休完产假回来,被安排去离家比较远的一个地点接送学生上学。这样就要求每天6点就要起床,然后坐将近1个小时的车去接送点接学生,根本没时间给孩子喂奶,这种情况坚持了一个月。有一天我终于忍不住了,冲到领导办公室去和领导理论,要求领导换一下接送地点,领导告诉我工作就是服从,这更让我恼火,我把我的委屈和一些困难都和领导说了,但是领导却并没有因此改变主意。
在这种情况下,我的声音开始变高,我对领导说你老是要求我们去包容学生 、体谅学生,你有没有体谅过我,包容过我呢?领导也火了直接让我出去。事后冷静下来,觉得自己做得不妥当,去主动向领导道歉、主动沟通,没想到的是领导并没有记仇,反而给我调了一个离家比较近的接送点。
经验分享:通过我的这个事情,我想告诉大家的是沟通很重要,不管是同事间还是你和领导之间的。但是你要明白一点就是作为上下级之间,并不是绝对服从的不平等关系。当员工和老板的意见产生分歧,或者认为遭遇了不公平待遇的时候,可以适当地通过“吵架”来表达出自身强烈的主张或是不满。但是在言辞上要注意分寸,不要一味指责,而是要说明情况,探讨原因。这样其实有利于上下级之间的了解与配合。
案例3对下属严厉批评
讲述人:王丽 28 岁 办公室主任
我是一个非常讲究原则的人,前几天我给办公室的小王一个任务,让他在2天之内给我一份近三年来的市场分析报告,并根据报告写一份明年的市场预测计划。2天后小王告诉我市场分析报告没有完成,当时我就很生气,并告诉他如果完不成任务可以提前告诉我,不要答应了能完成最后是这种结果。小王似乎并没有因为这个而内疚,反而表现得非常不屑一顾,这让我更加的生气,对他说话的声音也高起来,我和他说你这种态度先回家休息几天,等着想好了知道自己的原因出在哪里了再来上班。
就在这个时候,小王和我说他要解释。我起初并不想让他解释,小王接着和我说,如果你听完我的解释有错的话你想怎么处罚我都行,于是我给了小王一个解释的机会。他告诉我在他搜集分析结果的第一天,他就发现前三年的分析报告存在一些分析错误,这样对明年的预测起不到预测和借鉴的作用,只有重新整理前三年的数据进行分析才能起到重要作用,通过这件事情我明白了,遇到事情一定要给别人一个解释的机会。
经验分享:不管在什么情况下,一定要给下属一个说话的机会。作为主管,不应将下属的牢骚和异议当作对自身权威的挑战,而应当给予他们“说话”的机会和权利,在他们释放自己的过程中学会聆听和重新分析。同时语言上要注意留有余地和空间,不要一言独断,允许下属解释和辩驳。
都说中国人讲求凡事“一团和气”,即使是看不顺眼,也不会轻易发生正面冲突。长久以来,“吵架”一直被认为是下下策,很多人面对上司,不敢吵架;面对同事,不愿吵架;面对下属,不屑吵架。职场氛围在这种过分的自我压制和人工合成的太平盛世中,逐渐开始失真。与其过分压抑自己,造成沟通上的堵塞和彼此之间的不信任,还不如学会真诚而率性地“吵架”。我个人认为,在不恶意攻击他人、损害他人名誉的前提下,适当而直接地表达出对他人意见的异议,或者是对他人做法的批评,这样的吵架是可以被理解并光明磊落地存在的。
专家提示 职场“吵架”要诀
1不是所有的事情都可以用吵架来解决。人际交往的蜚短流长、利益纷争的不甘示弱,这样的吵架会连“身段”一同吵丢。
2不是所有的人都适合吵架。激烈的言词和激动的情绪,不是每个人都能正常承受的东西。例如,新人如果在入职不久就“被吵”,那么很可能会伤害他的职业自尊心,影响他对企业文化的正确认识和评估。
3吵架要建立在彼此了解,彼此信任的基础上。初次合作的两个人,还是应当尽量用平和的方式进行沟通,盲目的吵架会导致无端的猜疑,甚至造成关系的永久破裂。
4吵架要目的明确,不能偏题。只有发生了具体的问题时才可以吵架,不能将吵架视为日常不满情绪的发泄方式。所谓“对事不对人”,切不可“没事找不痛快”。
5吵架要注意语言方式。吵架应当就事论事,当事人可以直抒胸臆,但不可言词污秽,进行恶意的人身攻击,更不能越吵越远,最后变成“揭底口水大战”。
6正视吵架的意义。吵架不是攻击性、压倒性地强迫对方接受自己的意见,而是通过比较激烈的方式,讨论问题并解决问题。不要寄希望于通过比试嗓门的高低而使他人臣服。
7冷静对待吵架的结果。当“战事”平息之后,吵架的双方应当抽离出激动的情绪,客观地分析对方的意见或者指责,找出自身缺失或不足的地方加以改进和完善。
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;在公司同事找我吵架,公司要求无过错对方放假,支付工资,这样合法
公司不能随便放长假,如果没有合理合法的理由,工资应当照付。如果进行经济性的话停产、整顿等需要放假的,要做备案,可以支付不低于最低工资标准80%的生活费。
企业能无故放假给员工,但是应支付相应工资。
根据《工资支付暂行规定》第十二条规定,非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的,用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。
超过一个工资支付周期的,若劳动者提供了正常劳动,则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地的最低工资标准,若劳动者没有提供正常劳动,应按国家有关规定办理。
第十一条 用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同,与劳动者约定的劳动报酬不明确的,新招用的劳动者的劳动报酬按照集体合同规定的标准执行;没有集体合同或者集体合同未规定的,实行同工同酬。
在公司里不管是和哪个岗位的人员吵架,都是非常不理智的行为,有过这样的行为之后应该第一时间想办法弥补。
一、不管自己是否有理,都要在事后向当事人道歉。
在公司里与同事吵架,这是职场的大忌,不管自己是否是在理的那一方,不论是主动还是被动,这都是非常不值得鼓励的事情。
那么一旦发生吵架事件,第一时间应该向当事人道歉,表明自己的诚意,只是一时头脑发热而已。
不管对方是否接受道歉,但是这个道歉的态度一定要表明,这是将事件影响范围缩小到最小化的最有效方式。只有当自己对事件的影响程度有一个清晰的认知,才能避免事态的进一步恶化。
二、向当事人的领导和自己的领导道歉,必要时还要在公司内部群中道歉。
向当事人道歉之后,这事还不够,必须向当事人的领导和自己的领导道歉,由于个人的疏忽,导致给当事人所在的部门带来了恶劣的影响,特别对方当事人还是公司的人事专员,作为公司内部维系公司形象对外宣传的窗口部门,发生这样的恶性事件,可谓重大失误,而此事由你而起,你必须站出来给对方领导一个明确的道歉态度。
其次要向自己的直属领导道歉,你出去与人事专员沟通,代表的早已不是个人了,还是自己的一整个部门,发生吵架事件,这不仅关系到个人的颜面,还是整个部门和领导的颜面,作为领导肯定非常气愤,所以必须向他予以道歉。
最后,如果有必要,最好以个人的名义主动在公司内部群中道歉,表明这是自己的一时失误,以后一定杜绝此类事件再次发生。
相信有了这几方面的诚意,公司对你的处罚会降低到最小。
三、在公司吵架情节严重者是可以被开除的,有些岗位的人还是不要得罪。
我所在的公司就有员工因为吵架而被开除,相信每个公司都会有员工手册,一般手册里都会注明有哪些行为会被开除,不要轻易冒犯公司的红线地带,不然因小失大,跟人吵架了一时是很解气,但是最后弄到工作都丢了,也是非常不划算的事情。
另外,在公司里,我们也要知道,不要轻易得罪人,多一个熟人多一条办事的路,特别是不要轻易得罪人力资源部、财务部的人,这些部门的人虽然说没有什么权利,但是与员工个人的福利切身相关,能够和平共处是最好的,所以和人事专员吵架是大忌,以后在职场中一定要多多留意才行。
总结来说,工作中与人吵架了一定要及时道歉,不仅向当事人道歉,还要向双方领导道歉,以求事态的进一步恶化。
如果家庭内部都经常动不动打架或者是吵架,这种状态那么一定会给别人留下一个家庭状况非常不好的印象。所以说是非常容易被别人所利用甚至挑拨的。下面就来具体分析一下这样的原因。
1首先我们现在的社会本身就是以一个个小的家庭作为单位的。所以说家庭内部的和谐。是整个社会和谐的一个重要部分。所以只有家庭可以做得更好,社会才能够做得更好,就连整个社会如果不稳定都能够被别人利用,那么这种接小的家庭单位,如果不稳定更能够被别人所利用,就好像为什么很多有钱的家庭,一起创办的一些事情到最后变得分崩离析,就是这样的道理。因为有些人会以你自己的家庭作为一个切入口。所以说,这样挑拨一些事情就会更容易成功。
2而且一个家庭之间的这种感情是非常重要的。必须要家庭之间的成员,更有这种感情的稳定,那么整个家庭才能够相处的更加和谐。比如说家庭之间如果经常吵吵闹闹甚至会动手的话,那么别人会感觉这个家庭的问题很大,如果说未来有什么事情会和你这个家庭进行合作的话,别人也会非常慎重的去考虑。所以说这样只会让别人白白的看笑话而已。
3而且最重要的一点其实就是家庭内部如果出现这种经常打架和吵架的情况就会让整个家庭当中的所有成员分成了好几派。甚至如果说实在大的家族的话,可能整个企业之间都容易出现。所以说这样的事情一定是会造成更大的一些影响的。所以如果家庭内部都经常打架,而且本身家庭不团结就会很容易被别人利用,甚至会挑拨离间的。
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