同事之间发生争执应该怎么处理

同事之间发生争执应该怎么处理

同事之间发生争执应该怎么处理，与人相处中，就避免不了会争执的情况。而和同事相处久了，也会因为一些原因而吵架。那么同事之间发生争执应该怎么处理？一起来看看！

同事之间发生争执应该怎么处理1

职场争执司空见惯

小蔡气鼓鼓地把老马叫出办公室，劈头盖脸一通嚷嚷：“老马，你什么意思，怎么能把我们两个交流的邮件，抄送给老板呢？”

老马不慌不忙地抬起头：“我没有别的意思，咱们交流的内容涉及项目发展方向，应该让领导了解一下啊，你说呢？”

“不就是因为我不同意采用你说的那个流程，说了几句过激、难听的话吗？我告诉你，这个流程设计是我负责！”

“干吗这么冲动，我就是提点建议，事情还是你负责，你自己去处理吧。”老马转身走了。

下班前，老马通过MSN给小蔡发了个信息：“咳，你说咱俩这是吵啥呢，还不都是为了公司。不值当的，下班一起吃饭吧。”

在职场中，一群人在一个锅里吃饭，难免有勺子碰锅沿的事情发生，上面小蔡遇到的就是典型的例子。在这个看似稀松平常的情境中所蕴藏的职场较量与智慧，往往被多数人忽略。

让我们来简单分析一下这个案例里的争执层次：

1、邮件争论。 小蔡与老马在邮件中进行了激烈交锋，这是职场常用的争执方式之一，其基本形式是双方为了一件事情在邮件里面开始对峙，你说你的理由，我说我的道理，针锋相对地较量几个回合。邮件争执的特点是，大家躲在电脑两头互不见面，不会脸红脖子粗，而且有充分的时间思考战斗策略，逐条反驳对方的观点。邮件之争发展到最激烈的局面，就是其中某一当事人把邮件CC（抄送）给战局之外的人，尤其是抄送领导。这有点类似于大街上找些街坊四邻、宗族长辈“让大家评评理”的模式，此举是为了博取理解、同情，甚或是为了找帮手，遏制对手的嚣张气焰。

2、当面争执。 小蔡终于忍不住发飙，因为老马首先通过抄送的形式把战争升级了。小蔡怒不可遏的指责，看似是一时冲动，其实这里有更加实际的目的。小蔡没有选择当着诸多同事的面和老马继续争执，而是将他拉出办公室。他是要通过这种当面锣对面鼓的形式向老马宣告，我不怕你，而你也别触犯我的职责领地。这是一种有效厘清势力范围，但又不让对手难堪的策略。

3、和解手段。 老马毕竟有多年职场经验，通过此轮试探他已经明白了小蔡的特点——对自己的专业意见固执坚持，需要合作者更多的鼓励和尊重，而不是说三道四。而小蔡又是自己需要团结的人，以后还要有诸多合作。于是老马选择了“将矛盾焦点虚化”（争执的焦点不是你和我个人之间的矛盾，而都是为了公司）的策略，主动与小蔡和解。

这只是一个简单的争执场景，要知道，发生在职场上的争执往往不同于大街上的吵架，往往有着更深层的意味。

争执也有价值观

争执，就是我们通常所说的口角，进行的口头上的争论、争辩。在职场中，争执是一种中级别战争方式，它比心怀芥蒂更直接，比大打出手或者政治手腕要更单纯。

谁都不希望与别人交恶，但当自己的利益和底线一再被侵犯，似乎必须直言怒火才能还以颜色、通过提示警告才能明确立场，由此表明维护自己权益的坚决态度。当交流双方有一个人这么考虑时，职场的争执也就随之而来了。

凡是亲近或者密切接触的群体关系中，吵架就是不可避免的。人的情绪很奇怪，它可以宣泄，可以控制，可以压缩，也可以深深地埋下种子。在职场里，我们与形形色色的人接触、沟通，长期共处，甚至是明争暗斗，难免有一些利益的往来，这也决定了职场争执是无可避免的。无论是因为鸡毛蒜皮的零星冲突，还是因为各执己见的擦枪走火，亦或者因为风言风语的流弹袭击，在一个圈子里待久了，情面得讲，但偶尔也会发飙。

其实，发生在职场上的一切行为并非偶然，都是价值衡量或者说是利益均衡后的结果。当然，争执也不例外。

争执是一种很重要的沟通方式，这也体现了它的价值。当双方狠狠地争吵过后，一些问题开始变得明朗，双方产生了彼此的歉疚感，容易做出互相理解和让步的动作。当然，这种激烈的沟通方式，只能有选择的使用。

争执的第二个价值是划界。当一个人的职场地盘受到肆无忌惮的侵犯时，吵架就成了一种武器。猛烈地还击对方，既树立了权威，又警告当事人和其他围观者，告诉他们这是我的地盘，不容侵犯。同样，吵架如同农药，喷的次数太多，对方就产生抗药性，农药也就失去了威力。

争执的第三个价值是裁决。吵架的目的并不在于情绪发泄，而是为了分出是非曲直。其实双方本可以心平气和地去这么做，如果得不到解决，就需要裁判出面。而如果裁判对这些鸡毛蒜皮的事不够重视，当事双方的激烈争执绝对可以引起裁判的注意，很快给出裁决，使得事情得以快速推进。

争执还有另外一个价值：宣泄。一些积蓄在心里的郁结喷薄而出，激动的情绪爆发之后，多年积累的职场压抑被一扫而空，这就是宣泄的好处。人是需要适当宣泄的，但如果在职场上争执只是为了宣泄，那不如去打一场球或者去喝顿酒。

言归于好并非难事

冲突之后，势必要面临如何收拾残局的问题。

吵架是双方的事情，只存在单方面的指责和挑衅，不存在单方面的吵架，所以和解也必须是双方的。如果只有一方有和解的良好愿望，只要对方不是完全不领情、不配合，言归于好也并非难事。

常见的和解手法有这么几种：

自然消解法： 有些办公室里的争执，事后看来是很可笑的，本身不是任何人的错，或是两个人都有错，或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。

高姿态法： 传统观念认为谁先低头谁就是懦弱了，就是认输了，其实在大多数职场人心目中，第一个主动沟通、尝试和好的人，才是值得尊重、值得佩服的高姿态。不妨走过去主动伸出手，用积极的态度唤起彼此的信心，或者发一个短信，“嗨，还生气呢？”“喂，下班一起吃饭。”

矛盾转移法： 就像前面例子中老马做的那样，尝试把矛盾的焦点归于虚拟的第三方。“何必呢，都是为了公司的事儿，咱俩都是打工的，没必要这么针锋相对。”“其实我是这么想的，你说的也很有道理。”

最后需要强调的是，既然职场争执无法避免，那么我们不妨以价值的观点去看待这件事，去衡量得失：如果值得争，那就放开顾虑，也放开那些职场教条，大胆地去争取自己应得的权益；如果根本不值得争，那最好还是息事宁人，本着双赢与合作的态度处理问题。世界本身就是这样，有和平发展的美好愿望，也有封锁和战争，是选择双赢还是选择对抗，其实都取决于对价值的判断。

同事之间发生争执应该怎么处理2

1、冷静反思自我： 同事之间发生了争吵，首先要学会的就是冷静，努力的让自己冷静下来，控制好自己的情绪，不要让事情发展的`更严重，冷静之后，要反思自己的行为，查找自己的过错，而不是找同事的过错，挑同事的毛病，看不到自己的不足不对的地方，反思自己才会让自己成长，避免类似的事情再次发生。

2、不怀恨不记恨： 同事之间发生了争吵，即便是对方的错，是对方伤害了自己，让自己难受难过了，但也要知道永远不要怀恨记恨对方，怀恨记恨对方只会让自己的生活变得黯淡无光，让自己的心情更糟糕，是在拿对方的错误惩罚自己，不要让他人的错误影响了自己的生活，让自己豁达，选择放下才是对得起自己。

3、惹不起躲得起： 同事之间发生了争吵，要看看对方是什么样的人，同事之间都是比较了解的，如果对方是个小人，经常和他人争吵，素质比较低下，根本没有道理可讲，这样的同事，争吵后，最好选择敬而远之，惹不起躲得起。

4、自己错主动和解： 同事之间发生了争吵，如果是自己的错，是自己误会了对方，或者是自己没有了解事情的原因，挑起了“战火”，那就主动放下自己的面子，主动地向同事陪个礼道个歉，自己主动和解道歉，事情一般都会很好地解决，有一个圆满的结局的。

5、和为贵及时谅解： 同事之间发生了争吵，一般情况下也不是什么大的事情，多数是因为性格都比较强一点，或者对同一件事情看法不同，发生了大的争论，没有控制好自己的情绪，言词等，争吵后，有一方道歉表示出求和的，另一方要及时的谅解，不要再抓着对方的错不放，这样才不会伤了同事之间的感情。

6、求同事来调和： 同事之间发生了争吵，冷静过后，双方都感觉也没有什么大的矛盾，都想和解，可碍于自己的那份面子都不想主动认错道歉的话，不妨再找一个自己的同事，传达自己的想法，让其他同事帮助自己解决争吵后的尴尬局面，打破僵局。

7、学会忘记不愉快： 同事之间发生了争吵，是一件不愉快的事情，对于不愉快的事情每个人都应该学会忘记，一切都已经成为了过去，不要耿耿于怀，一切都应该向前看，向前走，低头不见抬头见，同事之间还要合作互助，争吵过后，冷静之后，彼此给对方一个微笑，烦恼忧愁一切都会烟消云散的。

问题一：收到的邮件打不开怎么办？ 邮件无法读取主要有以下原因： 1、可能当前电脑中的历史记录文件过多。解决方法：在IE浏览器中的工具--internet选项--常规--做删除临时文件和删除cookies的操作，完成后保存设置。 2、如果您是使用非IE浏览器进行操作，建议您取消“在新窗口中打开页面链接”的设置或使用IE浏览器阅读信件。 3、当前电脑杀毒软件安全级别设置过高，建议您降低安全级别或暂时关闭杀毒软件后再进行查看。以上步骤都做齐了,还是解决不了,怎么办 方法一，换另一台电脑试，还不行说明服务器有问题。换个时间试！方法二，用OUTLOOK或FOXMAIL接收到本地。另外昨天我碰到一个不能打开的怪毛病，点了以后没反映。用下面的方法解决了。

问题二：为什么我的邮箱里面打不开邮件 你好！

QQ邮箱邮件打不开很最有可能的问题就是网速太慢。这是最常见的原因，可以先使用工具测试下你的网速。要保证网速的前提下 如果还是不能打开，参照方法如下、

1、一种方法，清理浏览器缓存，也可通过其他软件清理。根据你的喜好。

打开浏览器→点击工具→ Internet 选项→删除

勾选所有选项→点击确定→在确认窗口中点击确定

2、调整安全级别

点击工具→Internet选项→安全→ 然后把Internet的自定义级别设为中

同时把本地Intranet的自定义级别设为中低

3、用其他的软件助手也可以自己去官网将flash升级一下，因为有可能是版本过低 的问题。

以上是除了网速慢提供了一些方法，你可以试试 但愿能帮到你。

望采纳 谢谢

问题三：电脑电子邮件打不开怎么办 QQ邮箱都打不开了 怎么回事？

教你如何打开QQ的空间、邮箱

分享打不开的原因：

1

QQ邮箱及空间打不开的原因：

2

1可能是浏览器被挟持，找不到默认的浏览器。

3

2可能是缓存、cookie或临时文件造成的。

4

3可能是电脑的中病毒或安装了流氓软件。

END

浏览器被挟持，找不到默认的浏览器：

1

找到你平时喜欢的浏览器，在栏目里面，设置浏览器为默认的浏览器。

2

一般在浏览器的工具栏目下面，有一个设为默认浏览器。

END

缓存、cookie或临时文件造成的：

1

在工具栏目下面，有一个Internet选项。点击打开。

2

打开过后，在弹窗的窗口内找到如图所示或如图类似的图标。点删除。

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然后，在下面的弹窗的窗口内点删除。

END

电脑的中病毒或安装了流氓软件：

1

打开你的杀毒软件全盘杀毒。再清理一下插件及硬盘上的垃圾。

2

如果还不能，那就是你ie出问题了，修复一下ie，用超级兔子或金山毒霸。

问题四：为什么qq邮箱的文件打不开？ 一、有可能是文件本身就打不开或上传至邮箱丢失数据。

二、有可能是下载的文件有数据错误。邮箱系统是独立、封闭的系统， 邮箱都不向第三方开放数据接口以保证数据安全，因此采用第三方软件下载邮件附件的，要么不成功，要么文件会有数据错误。

三、下载邮件附件文件的最安全方式，是直接打开后再“另存为……”自己的文件，或者，点击附件，用“另存为……”保存到自己指定的文件夹中。

问题五：qq邮箱文件打不开是什么原因 传的时候没有传好！

问题六：邮箱邮件打不开？ 邮箱打不开的原因：

1浏览器组件遭到恶意插件破坏，导致正常上网受影响

2DNS设置错误，导致无法正常打开邮箱网页

3木马病毒感染浏览器组件，篡改了浏览器的相关设置

4浏览器cookies信息丢失，不能正常访问雅虎邮箱。

5浏览器安全设置被修改，导致不能正常使用浏览器登录雅虎邮箱

邮箱打不开解决方法

第一步：确认电脑是否存在恶意插件和木马病毒，使用金山毒霸2011的快速查杀功能并修复系统文件。

第二步：检查控制面板->网络与internet连接，在本地连接属性里查看DNS是否为自动获取或者是网管指定的IP地址，如果发现不对，就请还原为自动获取，或者尝试使用google提供的免费dns服务器，IP为8888

第三步：使用金山毒霸系统清理功能，将浏览器存在的历史记录和垃圾文件彻底清空

望采纳，谢谢

问题七：邮箱里的邮件下载下来,我的电脑为什么打不开 打不开的情况是因为文件格式问题，主要两类：一是下载时导致文件属性特别是附件格式变动，在了解的情况下可以修改文件扩展名打开，如明知道邮件附件是RAR，下载后的扩展名却变成,文件大小也一致[也的确那么大]，这时可以直接修改为rar扩展名，文件可以正常使用；二是本机并未安装相应读取对应格式的软件，比如附件为pdf 文件，本机并未安装Foxit Reader等类似专用软件，这时只要加装类似软件即可打开，具体附件格式应用什么软件打开，可以追加提问或者BAIDU

问题八：电子邮件怎么打不开了？ 或者利用软件中的允许关系，允许sina的新窗口打开。上网助手：点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。google工具栏：按住 Ctrl 然后在点击邮件，看看能否弹出新的窗口。2、如果安装了 xinxp的sp2 ，则需要关闭：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系，允许sina的新窗口打开：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 sina 到允许列表中。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。

问题九：~~~~邮件怎么打不开了~ 附件无法打开，可能有以下原因：

1、可能是IE浏览器的设置导致。可以尝试该操作：打开IE浏览器，选择菜单中工具--internet选项--高级标签里，找到“浏览”选项，将“始终以 UTF-8 发送 URL”选项取消，再选择“确定”保存设置。

2、当前电脑未安装打开该文件的软件，可以根据文件属性名称判断对应的软件进行安装。

3、所在位置网络速度较为缓慢，打开附件过程中由于网速原因导致连接服务器失败，可以选择另一时间段或更换一个网络环境再尝试打开。

4、可能是由于卡巴斯基杀毒软件上的web反病毒防护中“阻止危险脚本在浏览器中运行”开启的原因，请关闭后再重新尝试。

5、如果浏览器缓存已满，也可能会发生这一问题。每次下载附件时，它都会进入你的浏览器的缓存。如果您的浏览器缓存已满，就无法下载附件。请清空浏览器的缓存，并尝试再次打开附件。

你好，我来讲讲我的感受吧。电子邮件，现在还是目前较多公司使用的通过途径，其中优点：

可以静下心来编辑文字，用词更准确得体；

邮件可以做到图文并茂的，我们都是用拉易网直接排版的，简单快捷，还免费；

邮件不受时间、区域的限制，对方有空打开即可知悉里面的内容；

邮件可长期保存，以便日后查询；

电子邮件可以一次群发多人等等；

缺点是：

1如果急的沟通，我们会先邮件，后致电简单沟通下，盼其回复；

2用词要求较为准确，免得给人挑刺；

3不建议写大量的文字，建议图文结合，这样看的人，会感觉舒服轻松些，