京东就短视频问题道歉，这个视频的不当之处在哪里?

现在的人们生活水平越来越提高，社会也不断的进步，随着无纸化社会的到来，人们也很少用纸币来进行支付，更多的是进行线上支付，当然也随之涌现了各种各样的网络支付平台，比如说支付宝，京东就是非常典型的例子。

1，原视频回顾

但是这次的京东短视频引发了网友的热议，在原来的视频中，一位穿着朴素的男子带着妈妈坐飞机，妈妈可能是感到身体不舒服，有点想吐，然后空姐建议一起升舱解决男子面露难色，说不用了，这时候一个西装革履的男人站起来说声我来花钱，然后拿过男子的手机一顿操作在京东金条APP上的备用金借了150000，并且在广告中可以看到这个男人说了一句急用钱随用随取，别被没有礼貌的人笑话了。

2，错误的价值观

这时穿着朴素的男子说怕网贷不安全，西装男子说京东金融是大品牌，新用户30天内免息，万元日息最低19元，还没有一瓶矿泉水贵呢，这你还能不舍得吗？这时候有很多的网友看到这个广告就感觉到非常的反感，因为这是属于引导人们去借贷的，其实在生活中人们也会经常的用一些花呗，借呗这些东西，但是并不是可取的，其实利率还是相当的高的。

3，及时道歉，避免事情发酵

这次的京东短视频道歉问题其实也是自己本团队的管理不善，审查不严，导致这个视频的违规上线，并且。农业已经在第一时间表示将该视频下线，对此短视频存在的严重价值观问题将承担全部的责任，其实这种问题确实是对人的价值观容易造成扭曲的，因为借贷本来就是一件让人脸红的事，但是却如此大张旗鼓的推崇他，着实有些误导人们消费了，现在人们都是消费主义很多的人，经不住诱惑就会犯错误，导致家破人亡的也有我们一定要注意这种事情。

  最近，京东金融发布了一个非常有争议的广告，在这个广告短视频上线后立马遭到了很多人的批判。随后京东金融也就这条有争议的短视频广告道歉，称视频已经下线，以后会积极承担社会责任，加强监管，提供更有价值的服务。

  希望如此，但是这条短视频触及到了社会的底线，存在价值观扭曲和虚假广告、诱导贷款的问题。

  视频中首先出现一个穿迷彩服，看起来比较落魄的男子，因为妈妈在飞机上想呕吐，男子向空姐求助，想开窗户或者换座位，结果遭到了乘客的嘲讽！空姐询问她需不需要升舱，但是男子打开微信零钱显示只有50多，为难的说不要了。后面一个西装男子表示升舱的钱他出，还拿过了他的手机，操作后说：“兄弟，这是你在京东金条上的备用金，以后急用钱的时候也不怕被人笑话。”还表示京东金融是大品牌，借贷利息很低，还没有一瓶水贵呢。

  广告中向我们传达了这样一种价值观：即使穷，也要为了不被人笑话而借款。视频中的男子经济条件本就不富裕，这种情况下更不应该为了面子而去借贷。短视频随后更是为京东金融打起了广告，西装男一再强调利息很低，借贷方便。这里就有夸张宣传、引诱借贷的嫌疑。现实生活中多少人因为借贷而走上穷途末路，而视频中迷彩服男子的窘境也不会因为借贷而改变。

  这样一条短视频罔顾了借贷人的实际问题，只关心京东金融的借贷业务，为了拉人借贷，去夸大、虚假宣传，诱导穷人贷款是毫无人性的，京东金融的企业诚在这里丧失殆尽了。短视频价值观也非常扭曲，强调为了面子而去借贷是理所当然的，可见广告策划者的价值观也很有问题！触及社会底线的短视频自然久存不了。

京东发错货没有视频证据，可以尝试以下步骤来解决问题：

1、提供相关证据：尽可能提供其他可靠的证据，例如订单截图、收到的商品照片、商品包装标签等。虽然没有视频证据，但其他证据也可以帮助您证明发错货的情况。

2、要求退换货：根据京东的退换货政策，如果您收到了错误的商品，您有权要求退货或更换正确的商品。确保您清楚了解京东的退换货政策，并按照要求提交退换货申请。

可能是网络原因造成的。

可能是网络原因造成的，一直都是这样，只能用京东app自带的拍摄功能，还不能发相册里面已经拍好的视频，所以在京东平台客服聊天时，如果涉及到发视频的问题，只能用现场拍摄的视频。

内存限制。根据查询京东平台官网可知，其售后评价视频会有内存限制，超过50MB以上的视频会出现红色感叹号上传异常的问题。京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。

某些版本可能本来就不带发视频功能（比如google市场版，没有确认），或者某个旧版有bug，即使后续通过软件市场更新到最新也是没法解决的，只能卸载之后完全清洁安装解决，新版是支持聊天发视频的。

讲到想要购买电器数码产品时，年轻人都会推荐去京东商城购买，京东除了物流快，商品质量也是有所保证的，不过在买卖交易时难免会有需要协商的地方，点击与客服的聊天界面后，为了更直观的了解问题，可以发送一些文件等。那么，京东传不了视频给卖家是吗？视频如何发给京东卖家呢？

首先在与客服聊天的页面中是可以发送短视频给卖家的，打开“我的”，找到相关订单以后点击“联系卖家”，然后点击最底端的短视频选项，就可以进行即时拍摄了，拍摄完毕以后点击“发送”即可。短视频是有时长限制的，要控制在十秒以内，没有直接发送的选项，即如果提前拍好再发送是不行的，只能在聊天页面里头发送。

京东是中国一家自营式网络零售企业巨头，1998年6月在北京中关村创立以后，京东在数十年间就发展了起来，成为中国两大交易量和收入的B2C的在线零售之一，商品的多元化让平台在2018年的活跃用户就达3018亿，而且数据持续上涨，受到了很多年轻人的追捧。

1、首先我们使用手机登录京东，进入京东后，点击我的。如图所示：

2、接下来点击我的，进入我的页面，在我的页面，我们点击客户服务。如图所示：

3、然后进入客服的页面后，我们点击在线客服。如图所示：

4、点击在线客服，进入客服的页面，我们点击红色加号按钮。如图所示：

5、点击红色加号按钮后，在加号页面点击相册按钮。如图所示：

6、我们在点击相册按钮后，在相册中找到要发的视频就可以发视频了。如图所示：