如何对付和自己吵架的下属?

如何对付和自己吵架的下属?,第1张

领导者要懂得分类处理,区别对待。员工对领导的顶撞有可能是因为公事,也有可能是因为私事。如果员工因公而顶撞的话,那领导必须反思一下自己的做事方法,可能有哪些不合适的地方正好被员工发现,员工只是想解提出更好的建议而已。所以领导如果对员工的建议马上否定,那么这可能会恶化彼此的关系,让员工觉得不服甚至对这样的领导产生厌恶之情。领导应该就事论事,与员工及时沟通,一起解决问题才是正确的方法。如果员工因私而顶撞,期间涉及到员工的利益,那么领导必须认真分析情况,看看员工所说的是否属实,属实的话要帮员工及时解决,违背原则的要求要立即做出拒绝。领导者要具体问题具体分析,根据不同人的情况进行分析解决,化干戈为玉帛。领导无论用什么方法,都要和下属及时沟通,了解清楚情况,然后用道理化解矛盾,安抚员工的心,才能让员工乖乖为你办事。

真是想什么就会看到什么。我今天刚和下一级的同事起了争执,劝说无效的情况下,我拍门离开现场,让下属自己认真冷静

分析原因,主要是因为下属自信心不够,希望什么事情都掌握在他自己手里,以获得安全感。所以刻意打压他下面的团队,不给现在的优秀人才发展机会,只寄希望于在外面找所谓更优秀的人才。

在与人力资源部一起对该员工晓之以理无果的情况下,我明确表明了自己的立场,但依然无法推进。在考虑到沟通已经非常充分,再争执下去只会让情况更严重的情况下,我选择离开现场,让下属自己反思和冷静

然后就等员工自己来和我做进一步沟通

所以,主要节点是,确认双方已经有足够沟通,确认自己的观点已经非常明确,确认自己的立场是因为业务而非个人情绪

那么,给下属一点时间,让他自行消化

谢谢悟空邀请。

跟部属发生冲突,尤其是那种公开场合的冲突是两败俱伤的事情,管理者不仅威信扫地,而且在不理智的情绪之下,很可能会说错话、做错事,导致局面无法收拾,所以事前预防是重点所在。

怎么预防部属跟自己吵架呢?其实,这种预防工作一点也不困难,建议如下:

①在一些大型会议之前,将主要会议内容和重要决定跟部属事前沟通一下,并争取得到大家的理解和支持,如此一来,在会议这种公开场合就不会有任何冲突。

②涉及到部属利益的一些新政策、新规定宣布或宣讲之前,给予大家一个情绪过渡期,不要召集起来突然宣布,私下一对一先沟通。如此一来,不仅可以防止部属抱团对抗,而且还能防止不良情绪交叉感染,并且还能给予大家一定的情绪缓冲期。

③管理者不能以自我为中心,察言观色是一项基本管理技能,遇见情绪部属时先顺着情绪安抚,待其情绪平静下来之后再作进一步的处理。

以上三招,基本上能化解90%的尖锐对立冲突,万一无法预防,部属直接就那么跟自己怼上了,那么该怎么处理呢?

赤脚的不怕穿鞋的,所以作为管理者这一方,马上要对自己喊停(以沉默或委婉示弱的方式来喊停),千万不能在公开场合互怼,让发怒的公牛冲进了瓷器店这种局面上演。

问题是有时候管理者想停,对方顺着杆子往上爬偏不停,怎么办?

如果管理者马上沉默了,部属依然蹬鼻子上脸,大有不闹大不罢休的态势,此时此刻管理者可以暗示其他部属帮忙直至对方,或者是让人事部门迅速介入,终止这种部属刻意闹大的局面。

当部属挑衅的场面得以控制了之后,剩下的事情就是最后一步:如何善后。

冲突虽然被扼杀并制止了,这并不意味着彼此之间的对立情绪就都消失了,所以在接下来了的12-24小时内不要试图去处理此事,晾在一边,该干嘛干嘛,就当其没有发生,给彼此都留出足够的时间来冷却情绪。

在此期间内,管理者也不必再对该部属的工作给予任何指导、帮助、批评这类行为,任其自我一回,只需要观察一下其能否回归工作状态。如果回归了,那么说明他也只是一时冲动,如果直接就开始怠工,并且四处游说散布不良情绪,那么说明这人看样子是打算不干了。

针对第一种情况,可以在12-24小时以后安排一次面对面的沟通,单刀直入地问:“那么大火气,这是怎么了?发生了什么事?”

待矛盾引爆点弄明白并沟通到位以后,告诉他这事情需要处理,通常这种处理或罚款,或写检查,或在部门会议上点名批评。总之,一定要在公开处理结果,否则以后大家会效仿。

如果是后者,已经不打算干了,那么处理就很简单。取得人事部门和自己上级的支持,劝退,或者是赔钱辞退即可。

下属如果跟你吵架,先想想自己有什么要提升的。

回过头来好好想想下属吵架的原因是什么。

如果分析都不是以上的原因,而是下属自己耍小脾气,推卸责任,那这样的下属可能根本就不适合一起工作,该果决就果决些。

情侣吵架很一切正常,由于两人一直平淡如水,从来不吵架。你没感觉无趣吗?因而说,情侣之间的争执,如同饭食里的食用香料一样,适度,便会有不一样的觉得。可是,吵架这类事儿要张弛有度,不可以一直把吵架放到你的日常生活。因为时间长了,双方都是会很厌倦,或许另一方也没有什么好感度。许多男生不清楚吵架应该怎么办。无计可施的男生何不那么做。或许女生会释放压力心态,与你和好如初。

一、死缠烂打

男生一定要把握这一专业技能。很多女生感觉男孩死缠烂打很反感,实际上并不是这样,这是由于,当夫妇吵架时,男孩一直死缠烂打,他们笑出眼泪,终究女生腼腆,那样很丢面子。女生看起来一直很认真地看待事儿,很生气,心态很狂躁,这时,假如男生和女生吵闹声很凶,何不忽然换一个设计风格,死缠烂打地哄女生,那麼,不上一分钟,女生心里的气毫无疑问早已消失了。这时假如发觉女生吵闹声并不像之前那麼了不起,那麼,你们的吵架大部分就结束了。这时男孩何不多讲一两句好听的话,ok你们早已处在合好情况了。

二、学会退让

吵架的男生女生都很生气,因此情绪很不太好。这时男生要豁达一点,学会退让。说白了退让,并不是软弱胆怯,只是一种衡量。倘若两人吵闹声很厉害,并且两人争执不下,尤其是男生。那麼,这次厮杀毫无疑问会愈来愈糟,事儿也会恶变。该处理的难题没有处理,两人反倒越来越肌肉僵硬,情绪并不是更槽糕吗?因而,男孩学会退让,女生吵闹声索然无味,当然也就停了。女生心里也会开心,感觉男孩在宽容她。在女生内心,男生的份量会非常重。可是,男孩退让要客观,不可以全部女生犯的不正确都需要由男孩退让来担负,那般男孩就很吃大亏哦。男孩能够在绝大多数事儿上退让,吵架后,情绪宁静后一定要向女生解读大道理。这是一个懂女生,懂日常生活的男生。

三、学会相拥

坚信大家都看了许多校园偶像剧。女人和男人有时候会为一件事建议不符合而争执。吵架的情况下,男生通常会给女生一个相拥,随后女生静下心来,吵架就终止了。虽然是电视连续剧的剧情,但这种都源于日常生活,并不是没有大道理。现实生活中,男生还要学会相拥。你们吵架,建议不符合很一切正常,可是假如非得争得胜负,表明两人在处理感情上或是有一些空缺的。相拥,一个简易的姿势,看起来简易,实际上是处理吵架的非常有效的方式 。给女孩一个相拥,坚信她也吵不起来。等候双方都静下心来,再好好地交心,解决事儿。

四、学会宽容

男孩和女孩吵架,通常绝大多数女生全是絮絮叨叨,爱斤斤计较的一方。实际上女生不愿吵架,由于没有人喜爱吵架。只是想让男生多关注她,也想要知道男生吵架的情况下是否很在意她。这个时候,假如女生很生气,心态并不是非常好,男生要留意。男孩要学会宽容她,由于她就是你最重要的人,你怎能狠心看见她伤心难过?女生的立足点全是太在意男孩,而不是确实要和男孩争个鱼死网破。仅有感受到男生的宽容,女生才会感受到真正。仅有缓解心态。

五、客观看待

男生一般都较为客观。当你们吵闹声很凶的情况下,男生要客观看待。想一想吵架的缘故,随后依据女生的情况给她讲理。说白了讲理,并不是像训炼小孩一样,一定要让她平静下来听你的指令,随后听你的,那样不但会使你的分歧更为猛烈,还会继续造成 一些出乎意料的事儿。因而,男孩要语柔和,让女生先坐着,随后温婉的告知她。事儿的来龙去脉要用心告知女生,缘故还要告知女生,要合情合理,要用心用心,让女生相信。

六、学会卖萌

卖萌不但是女生的规范,男生还可以卖萌。坦白说,男生卖萌确实没有抵抗能力。换位思考一下,男生大多数喜爱卖萌的女生,常常感觉那样的女生很可爱。男生自然都不除外。男孩不必感觉自身卖萌很娘炮,由于它是在你最亲近的人眼前主要表现出去的,因此并不是你所感的那般。女生反倒会感觉你讨人喜欢,幼稚,因此不容易再与你吵架了!更为取得成功的是,你让她看到了你不一样的一面,女生也会很开心。

7学会做几个女生喜欢的菜

很多女生在吵架后情绪很不太好,随后为了更好地减轻情绪,便会出来 大吃一顿。因此男生一定要学会做几个女生平常喜欢的菜,以便有备无患。只有喂饱女生,她才会更有气力骂你。玩笑!实际上她会更有气力宽容你。男生不必不想煮饭,尽早学点专长。即便 女生确实生你的气,如果你把自己做的菜端到你眼前,男生也会像之前一样合好。男孩,可要给油了。

结尾:

吵架的情况下,或许女生不对,男生要学会宽容。也是有可能是男生不对,请学会积极承认错误。感情上,女生投入的通常占非常大一部分,不管怎样,女生也是因为爱,心疼你而与你争执。因此男生要理解女生,能过就过,不必和女生小肚鸡肠,那样女生不但会伤心,还会继续在之后的交往中提心吊胆的掩藏真正的情感。那样保护自己,怕自身负伤。因而男孩在与女生吵架时,请学会宽容,退让,示弱。倘若男孩感觉这类方法你很有可能不太会接纳,那麼还可以寻找自己的盆友倾吐。让男生的心均衡,让情绪更强。男孩们,之上几个,你们学会了没有?但是,能不吵架就尽可能不吵架,谁都期待另一方能开心呢!

同事吵架如何劝架

同事吵架如何劝架,职场和同事们相处好是非常重要的,但是我们在与人相处中,就避免不了会争执的情况。而和同事相处久了,也会因为一些原因而吵架,那么同事吵架如何劝架呢?

同事吵架如何劝架1

(1)了解情况

盲目劝架,讲不到点子上,非但无效,有时还会引起当事人的反感:“不了解情况,瞎说什么?”而弄清情况再讲话,效果就较好。

假如对邻居、同事中原因复杂的争吵,更要从正面、侧面尽可能详尽地把情况摸清,力求把话讲到当事人的心坎上。解绳结要看清绳结的形状,解除心上的疙瘩,更要把疙瘩看透。

(2)分清主次

矛盾有主次方面,吵架的双方有主次之分。劝架不能平均使用力量,对措词激烈、吵得过分的一方重点做工作,就比较容易平息纠纷。如果不分主次,平均使用力量,效果肯定不佳。

(3)批评婉转

人在吵架时心中有火气,嘴上没好话,耳中听不进劝告。因此,劝架时不要纠缠于吵架人的某些过激言词,要多用委婉语,注意不要触及当事人的忌讳。一般情况下,尽量不用激烈尖锐的语句,力避火上添油,而要用好言好语“降温”。

当然,在某些特殊情况下,如吵架的双方矛盾白炽化,甚至拿刀使棍动起武来时,就要用高声断喝,使当事人清醒,阻止他下手。如大喊:“不准打人!有话好讲!”“不能这样蛮干!把棍子放下!”“谁敢动刀,我就去报告派出所!”

(4)语言风趣幽默

吵架时,双方脸红脖子粗,气氛紧张。这时,同样可以用一两句风趣幽默的话,它就像清凉油、润滑剂,可以“降温”、“放松”,缓和紧张气氛,有时一句引人发笑的幽默话,吵架双方都忍不住笑了,那么吵架人想发火也发不起来了。

(5)客观公正

劝架要分清是非,十分公正,做到分析得中肯,批评的合理,劝说的适当。不能无原则地“和稀泥”,不分是非各打五十大板。应该实事求是,恰如其分,既要弄清是非,又要团结同志。劝架者若能端平一碗水,不偏袒一方,吵架者自然会信服的。

同事吵架如何劝架2

自然消解法:有些办公室里的争执,事后看来是很可笑的,本身不是任何人的错,或是两个人都有错,或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。

高姿态法:传统观念认为谁先低头谁就是懦弱了,就是认输了,其实在大多数职场人心目中,第一个主动沟通、尝试和好的人,才是值得尊重、值得佩服的高姿态。不妨走过去主动伸出手,用积极的态度唤起彼此的'信心,或者发一个短信,“嗨,还生气呢?”“喂,下班一起吃饭。”

矛盾转移法:就像前面例子中老马做的那样,尝试把矛盾的焦点归于虚拟的第三方。“何必呢,都是为了公司的事儿,咱俩都是打工的,没必要这么针锋相对。”“其实我是这么想的,你说的也很有道理。”

最后需要强调的是,既然职场争执无法避免,那么我们不妨以价值的观点去看待这件事,去衡量得失:如果值得争,那就放开顾虑,也放开那些职场教条,大胆地去争取自己应得的权益;

如果根本不值得争,那最好还是息事宁人,本着双赢与合作的态度处理问题。世界本身就是这样,有和平发展的美好愿望,也有封锁和战争,是选择双赢还是选择对抗,其实都取决于对价值的判断。

同事吵架如何劝架3

一、一杯茶压火气

俗话说,伸手不打笑脸人一巴掌拍不响。它是什么意思呢?

如果有人很生气,要和你搞事情。这个时候最好的办法就是他生气,你不生气,如果你也生气,那就完了,那肯定是针尖对麦芒,爆发一场世纪大战了。

这个时候最好的办法是什么?最好的办法就是他生气你不生气。不但不生气,还要给他倒杯茶,压压他的火。你这种大度的态度。我相信80%的火气都会降低一半。

也只有这样的态度。才是真正解决问题的办法,因为毕竟你们是同事。在以后的工作中,还是要抬头不见低头见。如果贸然争吵,关系就会分裂。

这对每个人的未来都是不利的。保持一定的克制和宽容。是为了以后赢得别人对你的尊重的基础。

二、一句话舒心气

一句话可以成就或破坏事情。如果你遇到一个同事跟你摆架子。你可以遵循这句话的原则。三不三不,再不三不。

不要大声说话,不要说烦人的话,不要说抬杠的话。多说宽心的话,多说安慰的话,多说顺心的话。有时候同事之间争吵,很多原因是因为同事内心进入了牛角尖。进入了一个死胡同里面。他不能为自己着想,不能理解。

然后一门心思怪罪于你。所以他会找机会和你吵架。争吵只是他发泄内心不满的一种方式。如果你和他抬杠,只会让事情向更不可控的方向发展。

所以,说一句安抚的话,小不了谁,也能把问题解决了。这时候的人就是智慧的人,大度的人,有格局做事的人。

三、好好说话平怨气

同事之间的所有冲突无非是以下几点。

第一,谁的工作做得多,谁的工作做得少。第二,谁的奖金拿得多,谁的奖金拿得少。第三,谁认为谁抢了谁的功劳?谁认为谁在谁背后说坏话。谁认为谁给谁挖了个坑?这三件事都是一样的。

不是什么你根本不存在的,原则性的,不可调和的矛盾。这样的事情你站在一个更高的角度,你会觉得这些事情根本就不是事情。你给别人提建议的时候,总是有一个好主意。其结果是,当事情发生在你身上时,你往往会迷失在当局者迷。

被情绪裹挟着。被一点点眼前的利益所感动。事实上,你仔细思考这些事情。对你的影响和损害有多大?说句不好听的,这都是蜗牛式的争吵。

所以,面对同事的争吵,好好讲道理。好好沟通。有误解!有误解!有误解 释放误会。用你自己的义气。用自己的义气来改变别人对你的误解。消除别人对你的怨恨。这就是解决问题的正确方法。

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