快手小店投诉电话人工服务电话:400-101-5454。
在快手小店里遇到纠纷的话,可以致电快手官方客服电话发起投诉。打“400-101-5454”联系官方客服发起投诉。要是消费者对人工客服的处理不满意或者不认可的,还可以选择通过消费者协会进行申诉。
快手小店是快手官方推出的购买产品的服务程序。用户直接通过快手应用、快手的网站或内容创作者在直播、短视频或用户数据页面中提供的链接访问快手小店。由于快手热门主播及短视频创作者可通过直播或短视频向粉丝直观有效地介绍产品的外观及感受,因此众多品牌及零售商在快手小店设立店铺,以发挥该等特色功能。
其他投诉方法
1、在微信平台上,找到小程序里的全国12315平台小程序;
2、进入到此平台的小程序后,选择我要投诉,阅读并接受《投诉须知》,勾选同意即可;
3、这时转入到请选择投诉单位的页面,分别选择所要投诉的软件平台公司总部所在地,还有输入该电商软件主体公司的企业名称;
4、然后选择所对应的企业,再次确认该企业经营范围等相关信息;
5、接着跳转至业务信息页面,填写投诉内容,选择提交即可。
法律分析:违法,严重的触犯刑法。分为轻微和严重的
一、轻微的:可能会侵害公民的名誉权。
二、严重的:刑法第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。 前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
品牌型号:HUAWEI Mate 40E Pro
系统版本:HarmonyOS300
软件版本:快手101050
快手平台投诉可以通过点击快手客服进行投诉。具体操作如下:
通过快手客服投诉1、点击快手客服
打开快手,点击左上角三横,选择更多,找到快手客服。
2、点击维权举报
点击维权举报,选择侵权内容等提交。
3、点击举报
如果是要对快手小店的订单进行投诉,可以在订单中点击店铺名称,点击右上角三个点,再点击举报。
法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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