杭州小伙与路人吵架1分钟成密接，如何避免类似事件的再次发生？

佩戴好口罩，与他人保持一米的安全距离。

有一名杭州小伙在与一名路人发生纠分后持续了一分钟左右，然而这名路人被确诊为阳性病例，同时该名小伙也因为与这名路人吵架，成为了密切接触人员。这名小伙，也是十分的无奈，目前他也在积极的配合医护人员，防疫自身方面，同时也居住进了隔离酒店，这名小伙目前的态度以及性格也是非常乐观的，他将在隔离酒店度过两周的时间。

一、这件事是怎么回事？

这件事是一名杭州小伙在与他人发生争执时，这名路人在过后被确诊为阳性病例，随后该名小伙被定义为密接人员并与确诊病例同住进隔离酒店进行集中隔离观察治疗，该名小伙觉得此事十分的诧异，他仅仅是与该名路人吵架，一分钟就成为了密接人员，这让他的工作学习都产生了较大的影响，但该名小伙明白目前疫情防控的重要性也在积极的配合有关方面进行防疫治疗。

二、如何避免类似事情的再次发生？

在公共场合应该佩戴好口罩，与他人保持一个安全距离，即使发生纠纷也应该佩戴好口罩不予他人为了纠纷时的成口舌之快而摘下口罩，这样会对他人和自身的安全带来一定的危险，同时也不应该将口鼻暴露在空气中，这样更有利于病毒附着在自己的皮肤之上。如果每个人都能将目前的防疫放在首要位置，那么自己被确诊阳性病例的几率就会下降。

三、这件事我的想法是什么？

这名杭州小伙因为与路人发生纠纷，一分钟成为了密切人员，这是无可奈何的事情，如果这名小伙在佩戴好口罩并与他人保持一米安全距离的情况下，那么感染的风险就会越来越小。现在生米已经煮成熟饭，那么就祝愿这位小伙早日康复。

5月19日电当地时间18日中午，纽约时代广场一辆汽车冲撞人群。据美联社消息，此次事故致1人死亡、22人受伤。肇事司机有2次酒驾前科。

据现场目击者称，该司机冲撞行人后试图逃走，但被5名路人制服，将其牢牢按在地上，直到警察到达现场。事件发生后外媒发布的显示，多名被车撞伤的行人躺在人行道上，警方已到场展开调查，部分伤者被送医。

目前，事发区域已经被警方封锁。有报道称，美国总统特朗普名下的“特朗普”大厦距离事发地一英里远，白宫新闻秘书斯派赛在社交网站上表示，特朗普已经知晓此事，并将继续关注最新进展。

广东东莞，有一对情侣正在吵架，男友显然非常气愤，见到路人就和对方哭诉，说女朋友经常和自己要钱，每个月都要给六七千，如果不给的话就会生气。可是网友们都说这个男子是活该，现在只是谈恋爱的阶段，男友并没有义务一定要给女方花钱，如果不愿意心中有怨恨，那么就干脆分开呀，为什么要彼此折磨呢，现在哭哭啼啼的博取同情，明显就是自己活该。

情侣路边吵架男友和路人哭诉，每个月要给女友六七千，不给就会生气

情侣吵架是非常正常的事，但很多都是自己私下解决，或者说找朋友倾诉，很少有人会在大街上吵架，甚至还和路过的路人哭诉。这个男子就是如此，看上去非常委屈，旁边有人围观，立马就和路人哭诉，说女朋友经常和自己要钱，每个月就要六七千块钱如果不给的话她就生气。

听上去男友真的是非常委屈了，毕竟他每个月的工资也不是特别多，生活压力也比较大，如果一个月就要给女友六七千块钱，显然是非常沉重的负担，一开始人们也会比较同情他，觉得这个女生真的太不应该了，花男友这么多钱，毕竟谁也不欠谁的。

男友一直哭诉，女生沉默不语

在吵架的过程中，男子一直和路人哭诉自己的委屈，说女友怎样花的钱，一个月花多少块钱，买什么样奢侈的东西等等等等。和路人诉苦水，可是女生站在一旁却沉默不语，就静静地看着男子，诉说自己的委屈。

两个人真的是形成了鲜明的对比，男子情绪非常激动，嗓门也特别大，由此可以看得出他对女友的行为已经非常不满了。

网友们纷纷说这男子活该

这件事情被上传到网络上之后，网友们都在说，男子是活该。两个人只是在谈恋爱，没有人有义务为对方花钱，虽然说可能是约定俗成的事，在这种情况下男生花的可能会比较多，而时间一长肯定会心生不满，毕竟女生花的也太多了。

可是不得不说这个男子也是活该，如果你不想给女友花钱，嫌弃她花得多，那么你就干脆地选择分手呀，没有了这层关系，她怎么可能还让你花钱呢？其实说起来两个人都别有所图罢了，女生图男生的钱多，男生图女生漂亮，两个人谁也不比谁高贵。

女生花男友的钱，确实在道德方面是不太合适的，但是显然男子是愿意的，如果他不愿意，那么可以选择分手，不必说那么多，纠缠在一起也没有意思。说来说去，男生心里不就是想让女生多花一点钱吗？还是看重对方长得漂亮不舍得分手罢了，要不然他完全可以去找一个花钱不多，但是比较普通的女生。

所以由此看来，这个男生完全没有必要和路人哭诉，其他人也不会同情他，毕竟这是他自己活该，如果不想给女友花钱，那么就可以选择分手，趁早离开不好吗？现在和陌生人互诉博学同情又有什么意义呢？完全是自己活该，一个愿打一个愿挨罢了。

笔者寄语

两个人之间谈恋爱是应该互相尊重，互相理解，女生花男友这么多钱，确实是不应该，毕竟一个月六七千块钱，真的是非常大的一笔支出，女生不应该完全依赖男友，应该有自己的生活，自己的工作要能够独立，不要依附于他人，这样会显得非常没有自尊。

而男子的做法其实也是一个愿打，一个愿挨。在之前交往的时候给对方花钱，时间一长就不愿意付出，那么完全可以干脆利落的分手，现在却纠缠不清，只是因为贪图女生的美貌，但却想让她为自己改变，心里不知足而已。明明知道女生是一个性格，喜欢花自己的钱，如果接受不了可以选择分手，你不欠她任何事，但是你也要求不了她做任何事，无法要求女友为自己做出改变。

所以在我看来这个女生完全不爱男生，只是叫他当成提款机罢了，两个人谈恋爱应该是互相帮助，彼此都在付出，如果一味地索取，那只是在享受对方的付出罢了，这个女生就是如此，他并没有付出什么，反而是每个月还要花男友六七千块钱，这样一看显然就不是正经过日子，也没有想和男生走到最后的想法。

所以劝诫这个男生赶紧离开吧，你们两个人并不合适，你无法改变她的决定，可是对方明显只是把你当成提款机，趁早放手还来得及。

第10集。

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　一宗谋杀案，令江湖酝酿大风暴。美籍华裔戏痴张细伦（王浩信饰）回港寻找演出机会，因缘际会下被警花顾欣颐（冯盈盈饰）委以重任，要他冒充社团四联帮坐馆的遗孤。在资深卧底高彬（张振朗饰）的协助下，细伦当上坐馆。及后，细伦多次向黑道头目苏芷珊（汤怡饰）、女明星庄明丽（高海宁饰）伸出援手；夜场大家姐姚清水（蒋家旻饰）、三个没血缘关系的妹妹亦围着细伦团团转。

“我和男友住在一起快两年了，之前偶尔拌拌嘴，不怎么影响感情。但这一年多我们经常吵架，有时是谈到结婚生子意见不同，而有时只是因日常琐事就吵来吵去。情侣该怎么处理吵架这件事呢，感觉再这样吵下去，我们的感情都要被磨没了。”

很多情侣在热恋期之后、共同生活之后都会遇到类似的难题。吵架似乎难以避免，但结果差别很大：有些情侣越吵越激烈，最后关系破裂；有些情侣也时常吵架，但感情没受到负面影响，甚至更亲密。

究竟该如何面对亲密关系中的争吵？如何减少争吵对感情的负面影响，甚至促进关系呢？我们结合朱迪斯·莱特、鲍勃·莱特的《如何正确吵架》一书来聊聊“情侣吵架”这件事。

情侣吵架的原因有很多，有时是饭后谁去洗碗，有时是很晚回家却没提前通知，有时是两人对婚育等重大问题有分歧……很难确定有哪些事一定会触发情侣争吵，即便是同一件事的意义对不同的情侣来说可能完全不同。

而在相处过程中，有些话却常常会引发负面感受，将沟通带入僵局、引发争吵。下面我们来看看书中提到的一部分常见的消极表达方式：

1“这事你不懂/这不关你的事”：在理想的关系中，两个人能站在一起共同面对生活的各类困难，而这句话在两个人之间划出了一道界线，不仅显得疏远，甚至可能否定了对方想要倾注的爱意，大大打击对方的热心和主动性。

2“如果你真的爱我，你就应该……”：在关系中，两个人仍旧需要留有一定的自由空间和个人边界，有些事是自己愿意为了促进关系而做的，而有些事自己并不会去做。这句话不仅有试探和考验的感觉，还有一种“情感勒索”的意味，可能让对方陷入纠结的痛苦而损坏了关系。

3“我早就告诉过你”：这句话充满指责的意思。每个人都会犯错，但没有人愿意被人以指责和嘲讽的口吻翻旧账。在指出对方之前的错误时，可以尝试用更平和的语气，如果总是用这种句式，两个人可能会陷入长久而不稳定的权力与地位的争夺中，互相攻击。

4“你总是/你从不……”：这样的话带有强烈的绝对化倾向，而事实上，在大部分的行为上，我们很少存在真的“总是”和“从不”的情况，所以这句话容易激发对方的抵触和反击情绪，最后有可能成为自我实现预言，让关系恶化。

5“你和你爸/妈一个样”：这样的话往往会戳到对方的痛楚。如果对方对原生家庭依然过分依赖，Ta可能觉得不仅自己受到指责，家人也“无辜”被牵连，会异常愤怒；如果对方长久以来无法接纳自己的原生家庭，这样的话会让Ta感受难以摆脱不良关系代际传承的“宿命”，更加消极和绝望。

6“你变了/你改不了了”：当人们将“是否改变了”看作是爱情恩爱的某种标准，争吵常常发生，因为某些变化在关系中必然存在。当一方无法接受这种改变或固化，常常会觉得遭到了背叛，会陷入绝望。

从个体来说，有些人本身的特质也决定了ta更容易与别人发生冲突。

1你的人格可能让你更易吵架

从大五人格来看，神经质（neuroticism）水平高的人更易与人产生争执，这类人本身就容易情绪化，情绪波动更大，面对压力时有可能将正常情况视为威胁，小挫折被看成了绝望。而亲和性（Agreeableness）水平高的人更少与人冲突，他们善解人意，周到友好，往往相信别人是诚实的、值得信赖的。

而从依恋类型上来看，痴迷型与恐惧型的人常常忧虑自己被抛弃，可能会在亲密关系中有更多的争吵和冲突，并且他们容易认为冲突对亲密关系造成的损害要比对方所认为的更严重 (Miller，2007)。

2老吵架可能真是“太年轻了”

有人看到年轻的情侣吵架，会觉得很正常：“毕竟他们还年轻”。而这个想法确实有一定道理，根据对美国纽约州年轻人的研究，从18岁到25岁，人们与伴侣的冲突稳步增加，而在25岁左右，人们会建立持久的爱情关系，开始职业生涯，冲突此后会变得平缓。

这一阶段其实就是成年初显期，这时候人的想法和观念还没有完全固定，对自身的身份认同、人生动向和职业发展都可能没有达到稳定状态，所以两个人产生冲突的可能性会更大。相比之下，对中年夫妻来说，最大的两个冲突来源是孩子和金钱。在老年期，亲密关系则更加平静 (Gordon，2006)。

3对亲密关系抱有僵化的观念

有些情侣会吵架，与他们对亲密关系的认知有很大关系。某些偏见和误区会阻碍关系正常的发展和流动，比如：

a以为进入关系就会长久快乐：虽然我们都知道，“王子和公主从此过上幸福的生活”只是童话，但有些人仍会将亲密关系作为人生烦恼的灵丹妙药。爱情能在短时间内提升幸福感，但良好的关系需要两个人用心经营和维持。同时，个人的幸福感最好是在多个方面建立，而不用全部建立在亲密关系上，这样对个人和关系都有积极作用。

b爱意味着你必须接受我真实的样子：这种想法一定程度是对的，但有些人过于偏激地理解了，以此作为自己不求改变、甘于现状的借口。其实，努力实现自己的梦想、发展理想的自我，同时互相支持，才会更加增进彼此的感情。

c用关系的好坏来验证“对的人”：有些人对关系的发展听之任之，并用关系的发展变化来确认对方是否是自己的“命中之人”。这种观念使人忽视了对关系的维持和改善，忽视了两个人在关系中可能获得的成长。

此外，还有一些其他因素会加剧争吵的可能性，比如有人有某些不良的生活习惯，例如酗酒。在醉酒状态下，人无法理性地沟通，更容易放大自己的情绪，一旦有所冲突，会显得更有敌意，怨言更多。

吵架之所以对不同的情侣会造成不一样的影响，是因为看似同样的争吵，可能属于不同的互动模式。朱迪斯·莱特和鲍勃·莱特在《如何正确吵架》一书中给出了情侣之间的互动量表，让我们能更清楚地看出不同吵架方式的本质区别。

我们从中提取了两个向度，一个是行为和态度上的主动性，另一个是情感上的倾向，虽然很多情侣都渴望恩爱，但他们也承受着对现状的失望，所以在互动中这些失望感可能会超过对爱的渴望，影响我们的行为。

第一类：被动破坏性行为

面对争吵，有些人会选择逃避，他们在争吵发生时试图离开现场，进入自己的房间或走出家门；即便留在现场，他们往往不做出什么回应，可能一声不吭、非常冷漠，可能心不在焉、不以为意，也可能显出非常无奈。

这类人往往对爱感到失望，在改变关系的行为上放弃了努力和尝试。在这样的争吵中，另一方常常会因逃避式的应对方式，觉得两人之间仿佛有一面透明的高墙而更加焦急和愤怒。看似没有去争吵，但这种行为对关系却有巨大的损伤。

第二类：错误互动

这一类吵架的特点是，两人很少发生较大的言语冲突，多是抱怨和发牢骚，这些小摩擦也很快就平息或被忽视了，但这样的小吵小闹时常发生。这样的两个人对爱拥有渴望，但放弃了主动性，在行为上主要是维持关系表面上的和谐。

所以，这样的情侣经常进行的是虚假的互动。他们假装友善，尽量避免冲突，事事小心，为了不破坏现状；在交流内容上，他们经常讨论家务琐事，或无关轻重的新闻，而很少去谈论那些与内心非常相关的重要话题。

第三类：主动破坏性行为

这种互动方式就是人们对于情侣吵架最典型的认识。在行为上，两个人都很主动，但是他们在争吵中表达的却不是对爱的渴望、对关系的改善之心，他们表露的是自己对爱和关系的失落和绝望，可能会将对方作为关系恶化的原因，将自己作为无辜的受害者。

这样吵架的两个人常常会情绪激动，在攻击和反击中进行人身攻击、冷嘲热讽，甚至进行挖苦和咒骂，最后可能引发肢体冲突。这样的争吵无疑会给双方造成严重伤害，让关系更加接近破裂的边缘。

第四类：紧密互动

有些情侣虽然争吵，但他们对于冲突的发生有较为理性的接纳态度。这只意味着两人在某些想法上有所分歧，需要进一步协商和解决。所以，他们更像是将冲突的根源视为两个人需要一起解决的某个问题，而不是两个人之间的权力较量。

在互动中，他们往往能够展现自己的真实感受，以开放的态度听取对方的想法，会根据是否有助于解决问题而接纳或否定对方的建议。有时，两人也会以争吵的方式表现出这样的互动，但其实只是较为激烈的良好沟通。两人敢于冒险，不担心破坏表面的和谐，想要得到的是更密切的了解，所以在吵架之后情感关系反而可能更加亲密。

从上面不同类型的互动方式能看出，吵架本身并不可怕，关键在于两个人用什么方式面对冲突。我们来看看朱迪斯·莱特与鲍勃·莱特在书中给出的“如何正确吵架”的相关建议：

1唤醒和认识自己的渴望：

对大部分情侣来说，之所以会吵架，是因为他们心里有某些未被满足的渴望，而这些渴望常常被表面的形式遮蔽了。比如，你看到男朋友的脏衣服丢落四处，你会和他吵架，可能不是为了嫌弃和改变他的习惯，而是为了自己能生活在整洁干净的环境中。

有些人说自己吵架，恰恰说明自己在乎这份感情。或许，他们内心确实对爱还有着渴望，但他们的行动却被对爱的失望驱动着。所以，在争吵发生前或结束后，多去反思那些引发争吵的事到底说明自己在渴望什么。认清这些渴望，会让我们更容易选择积极的态度来面对，去努力实现这些渴望，避免失望情绪的发泄。

2敞开内心，紧密互动

仅有爱的渴望还不够，还要敢于冒着风险适当地采取行动。有些人担心自己的渴望被忽视、被否定，所以他们宁愿维持虚假的互动。而紧密的爱需要两个人真实的沟通，在互动中还需要掌握一定的技巧。

作者在书中给出一些紧密互动的规则：突出积极面、弱化消极面，尽量减少批评、轻蔑、防御以及退缩和拒绝这些行为模式；在对维持关系的责任上，双方都对现状承担一定责任，而在对获得幸福和满足感上有要承担全部的责任的意识；预设对方是出于好意，两人争吵的目的是有所收获，而不是为了反对和攻击对方。

3寻找冲突的来源和本质

有些吵架的原因可能是两人生活习惯的差异，积极磨合之后或许就能解决，而有些争吵是由于我们在思维上的限制性观念（limiting belief）和固有的行为模式，比如上面提到的一些对亲密关系的僵化认识，比如有些人一遇到争吵就会以被动型攻击来应对，这种模式很可能与他们的童年经历有关。

在紧密互动中，两人袒露内心，努力分辨争吵的本质到底与哪些观念或行为模式有关，将之作为两人需要共同面对的问题，以解决问题的方式来沟通，避免陷入一方对另一方的埋怨和指责。

4摆脱思维与行为定式，解放自我

在了解那些观念和行为模式后，要做的就是在爱的渴望的驱动下尝试做出调整和改变。这自然不是一蹴而就的事，不要将改变仅仅停留在思维的改变上，更要在实际行动中去反复实践。可以在日常生活中给自己规定一些任务，与既有的限制观念斗争，发展出新的思考、行为和感觉模式。如果对改变的方法缺乏了解，可以求助亲密关系领域的咨询师。

5改造关系，努力变成更好的我们

在自我获得新的变化后，两个人的关系模式也在逐渐改变，这也需要一定的适应过程。不要将改变自己的那些观念，视为对关系作出的一种牺牲，而是将之理解为我们在想要促进关系的过程中也在获得新的成长。

良好的关系本身就是两个人不断学习、成长和改变的过程，朝向更好的自己，朝向更好的“我们”。所以，在关系中，不必过分担心和回避分歧、争吵和不安情绪，这就是人与人沟通相处的常态，要相信自己拥有面对冲突，解决冲突的勇气和能力，用灵活而流动的状态来经营关系。

References:

Miller, R (2007) Intimate relationships McGraw-Hill Higher Education

Chen, H, Cohen, P, Kasen, S, Johnson, J G, Ehrensaft, M, & Gordon, K (2006) Predicting conflict within romantic relationships during the transition to adulthood Personal Relationships, 13(4), 411-427

朱迪斯·莱特&鲍勃·莱特（2019）《如何正确吵架》（钟辰丽译）中国华侨出版社

KY作者 / 夏超

编辑 / KY主创们

根本不是，凶手是凶手，贝尔摩德是莎朗宾亚德，他扮成银发杀人魔，本来要杀小兰和新一，结果被小兰救了，具体应该看看那集。TV版286~288集

TV版345集也提到过

贝尔摩德伪装：

银色杀人魔 TV版 288工藤新一纽约事件 解决篇

新出医生 TV版190~345所出现的新出医生均为其假扮 莎隆·温亚德 TV版286~288集 路人甲 M13 漆黑的追踪者中被杀人犯绑架的女人 朱蒂 TV版345提到 贝尔摩得易容成朱蒂成功遣散走了潜伏的FBI 戴眼镜的男警察 M13 里露过一面，山村警部也提过。

贝尔摩德=莎朗宾亚德=克里斯宾亚德

希望能帮助你哦O(∩_∩)O~

1990 年代美国暴力犯罪率大幅滑落，理由很单纯，古柯碱买卖原本是帮派和毒品贩子爆发冲突的原因，如今交易量锐减。再者，美国经济大幅复苏，许多人原本可能会因贫困而受到诱惑犯案，如今却都拥有正当职业；加上人口老化，18到24岁的男子人数减少，这种年龄层的人口正是所有暴力事件的主角。

不过，纽约市犯罪率下滑的原因比较复杂，因为纽约市治安好转之际，经济并没有明显起色，仍然停滞不前。事实上，纽约市最贫穷的地区，在90 年代初期受到 削减社会福利预算的冲击最大。古柯碱交易量减少虽然是原因之一，但是早在犯罪率下滑之前，古柯碱交易量就已经稳定减少。

至于人口老化方面，由于80 年代许多人口迁入纽约市，因此90 年代的纽约市人口反而有年轻化的趋势。总之，这些都属于长期趋势，对环境的影响应该是渐进的。但是纽约市犯罪率绝对不是逐渐好转，因此，应该还有其他关键因素。

「破窗理论」

最有趣的说法，是所谓的「破窗理论」（Broken Windows theory），由犯罪学者威尔森（James Q Wilson）和凯林（George Kelling）所创，他们认为，犯罪绝对是失序的结果。

如果窗户破了没有修理，路过的人一定会觉得这裡没人关心，也没人管事。很快地就会有更多窗户遭人打破，无 状态会从这栋大楼蔓延到整条街。都会区内像涂鸦、公共失序、强迫乞讨等小问题，就像是被打破的窗户，只会招致更多、更严重的犯罪。他们写道：

有些地区的环境令人心惊胆跳，无论是临时起意或常业累犯，抢匪或窃贼觉得在这种地区犯案，被人指认或抓到的机率比较低。小偷可能觉得，如果社区内任由乞丐骚扰经过的路人，窃案发生后，居民也不会报警处理，更不会要求警方前来辨识可能的小偷。这是犯罪会流行的理论。

犯罪具有传染性，和自杀或抽烟一样，从一扇破窗户可以蔓延到整个社区。这种风潮的引爆点不在于特定的人物，例如魏丝伯格这种连结者，或艾伯特这种市场专家，而是像涂鸦这种比较具体的东西。人类表现特殊行为的诱因不是来自特殊人物，而是环境因素。

解决涂鸦问题比地铁脱班更重要

80 年代中期，纽约市运输局聘请凯林为顾问，他敦促运输局针对「破窗理论」采取行动。他们同意，并找来古恩（David Gunn）担任运输局长，负责耗资数十亿美元的地铁重建工程。

当时许多人告诉古恩，别管涂鸦，应该集中心力处理犯罪及地铁系统脱班的问题，这种建议似乎很合理。整个地铁系统濒临瓦解，还在担心涂鸦问题，似乎毫无道理，就好像「铁达尼号」快要撞上冰山时，竟然要去擦洗甲板一样。

古恩却坚持己见，他说：「涂鸦正是地铁系统瓦解的象征，要重建整个组织及提升士气，就得解决涂鸦的问题。赢不了这场战役，所有管理改革或其他具体变革都是镜花水月。我们即将引进每辆造价一千万美元的新列车，除非能够保护这些新车，否则新车只能维持一天的好光景，很快就会被人乱画、乱写。」

古恩设立新的管理结构，也设定明确的目标和时间表，决心恢复每条路线、每辆列车的清洁。他从连结皇后区和曼哈顿市中心的七号线着手，使用新方法清除车上的涂鸦，不锈钢的列车以溶剂清除涂鸦，原本就有涂漆的列车则再漆一次。

古恩告诉所有工作人员，勇往直前、绝不退缩，「抢救」一辆列车后，就绝对不让它再度「沦陷」。一号线在布朗克斯区调头，返回曼哈顿，于是古恩在布朗克斯区成立一个清洁站。

如果列车进站后发现遭到涂鸦，就得在调头时清除，否则就暂时停止上线。涂鸦还没有清除的「脏车」，不能和干净的列车混用，这项规定等于向涂鸦破坏者宣示决心。古恩说：「我们是以宗教信仰的态度面对这项工作。」

「在哈林区一百三十五街附近，我们有一座停车场，列车会停在那里过夜，」古恩说，「那些涂鸦小鬼第一天晚上会先把列车侧面涂成白色。第二天晚上，油漆干了，再画出轮廓。第三天晚上则涂上各种颜色，总共需要三个晚上。我们知道这些小鬼的目标是已有涂鸦的脏车，因此，我们等他们完成，然后再重新漆回原来的颜色。这些小鬼看到之后，眼泪都会掉出来，但是我们只需要上上下下刷一次就好了。这对他们是一项宣示：你们愿意花上三个晚上在列车上涂鸦，无所谓，但是你们的杰作绝对无法重见天日。」

古恩清除列车涂鸦的工作从1984 年持续到1990 年。当时，纽约市运输局聘请布莱顿担任地铁警察局长，展开第二阶段的抢救地铁工作。布莱顿和古恩一样深信「破窗理论」，事实上，他把凯林当成自己的精神导师，新官上任后和古恩一样明知不可为而为之。当时地铁系统的重大刑案创下历史新高点，布莱顿却决定全力打击逃票。

查缉逃票对改善治安有帮助？

为什么？因为他认为，逃票和涂鸦一样，虽然是很小的失序行为，却可能招致更多、更严重的犯罪。据估计每天约有十七万人以各种方式逃票，有些是小鬼，直接跳过十字形转门；有些会倒着走，以蛮力压迫十字形转门。

只要两、三个人逃票，原本不打算逃票的人，也会觉得别人坐霸王车，自己为什么要付钱？因此问题越来越严重。此外，逃票问题不容易处理：逃票只罚125 美元，地铁警察不愿意为这种小事花时间，尤其是月台上及车厢内还有许多重大刑案有待处理。

布莱顿深具魅力，是生天的***，他很快让所有人都知道他的立场。他每天都早出晚归，晚上什至搭乘地铁在纽约市到处逛，实地了解问题的症结，以及最好的解决之道。首先，嫌犯，用手铐铐住他们，排成一列站在月台上，直到他们「完全悔悟」为止。此举在于公开向大众宣示，地铁警察打击逃票行为绝不手软。

以前地铁警察不愿意处理逃票案件，因为逮捕逃票嫌犯后，必须送到分局，填写相关表格，等候表格批示往往需要一整天，但是这种小事只需要从轻发落即可。于是布莱顿把一辆市公车改装成流动分局，上面有传真机、电话、公用原子笔、采集指纹的设备。

警察逮捕逃票嫌犯后，相关文书作业只需要一个小时；但是却有意外的收获，现在连警察也觉得，查缉逃票对改善治安有帮助。

布莱顿写道：「对警察来说，每次逮捕逃票嫌犯时，可能都有意外的收获。这次会有什么收获呢？查获一把枪？一把刀？通缉犯？还是杀人嫌犯？后来歹徒变聪明了，开始不带武器出门，而且一定不逃票。」

布莱顿上台后几个月，因为酒醉、行为不检等被赶出地铁站的案件增加三倍；以往不会告发的小案件激增，1994 年的件数是1990 年的五倍。布莱顿把地铁警察局转变为专办小案的单位，锁定地下铁的生活细节。

小奸小恶正是暴力犯罪的引爆点

朱利安尼（Rudolph Giuliani）在1994 年当选纽约市长，指定布莱顿担任市警局长，布莱顿如法炮制，把地铁那一套扩大应用到全市。他要求警察同仁打击有关生活品质的犯罪，例如在十字路口为停下来的汽车擦窗户并且强行索费的人，及其他类似逃票或涂鸦的行为。

布莱顿说：「警察局以前自我设限，如今我们已经突破这些限制。我们针对在公共场所酒醉、随地小便加强执法，并且逮捕累犯，包括在马路上丢掷空酒瓶的人，以及其他损害他人财产的行为。如果你在马路上小便，就得坐牢。」

纽约市区犯罪率开始下降，下降的速度和幅度和地铁系统一样，布莱顿及朱利安尼指出，莫因恶小而姑息，这些小奸小恶正是暴力犯罪的引爆点。

作者简介    

麦尔坎．葛拉威尔Malcolm Gladwell

1963 年出生于英国，成长于加拿大安大略省，毕业于多伦多大学历史系，现居纽约。曾任《 》记者近十年，纵横商业及科技领域，后来升任该报纽约分社主任。自1996年起为《纽约客》特约撰稿人。善于分析生活中难以表述却无所不在的现象，借此解析隐藏在各个行业、各个领域的成功法则。2000年，首部著作《引爆趋势》一出版随即登上《 》畅销书榜第1名，获得美国《商业周刊》、《财星杂志》等极度好评，「引爆趋势」一词更成为商业界一再传颂和强调的观念。另着有《决断2秒间》、《异数》、《大开眼界》、《以小胜大》等重量级巨作（中译本皆由时报出版）。葛拉威尔的每一部作品都创下了销售与讨论热潮，好评不断，更长期盘踞《 》、亚马逊书店畅销榜，写下书市传奇。曾获《时代》杂志选为全球100位最具影响力人物，并有「21世纪的彼得．杜拉克」之美誉。