因为网上叫车安全系统做的还不够完善，应该在车内安上摄像头和录音系统，和警方那边直接连上，这样有什么突发情况可以第一时间被警方发现，及时处理，避免发生命案。
一、网上约车，要记下车牌号并且发给自己的亲人。信息时代越来越强大，越来越普遍，我们出行交通工具也可以从线上打车，现在有滴滴出行，还有曹操专车，还有顺风车等等，其实方便了，我们日常生活的出行，但是这些网约车也存在一些隐患，近几年来，因为网上叫车发生了很多起命案，我们日常生活中，如果需要打车的情况下，一定要把车的车牌号记下来，并且第一时间发给自己的亲人，把自己的行踪告诉亲人，打车要坐在后排，避免和司机有过多的沟通交流，不与他们发生正面的冲突，遇到紧急问题要冷静处理，第一时间选择报警。
二、女孩子不要晚上一个人坐网约车。社会还是非常乱的，女孩子一个人出门在外一定要注意安全，尤其是晚上，如果一定要出行，一定要结伴出行，时刻提高自己的，自我保护的安全意识，凡事长个心眼儿。
三、相关资料。滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台，2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。。2019年08月19日，滴滴出行开始在广州上线“网约车开放平台”，接入了第三方服务商“如祺出行”。
如果你同意我的观点麻烦给我点个赞或者关注一下我，万分感谢。另外你觉得为什么网约车经常会出现事故呢？欢迎您到下面的评论区发表您的宝贵意见。
赌上了就越玩越大，然后就陷入很深了，反正就是这个赌博害了他，然后他就想着翻本，然后就害得他越陷越深。然后就贷款，就边贷边还，贷出来又还进去。
▲专访滴滴顺风车嫌犯女友：全家收入给他还贷 案发当晚说带我走。
浙江省乐清市虹桥镇一位21岁女孩在乘坐顺风车途中遇害。25日凌晨4时许，乐清警方在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某，男，27岁，四川人。
警方通报：经初步侦查，钟某交代了对女孩实施强奸，并将其杀害的犯罪事实。
▲犯罪嫌疑人钟某。视频截图
钟某被抓获时，正和女友李晴（化名）住在柳市镇一家不需要登记身份证的宾馆内，李晴以为他“出车祸或者撞人了”，直到25日晚上从邻居口中听说，男朋友杀了人。
从2017年9月确立恋爱关系至今，李晴和钟某一起找工作、还贷，并计划着“过几年结婚”。
乐清市人民检察院官微发布消息，乐清市人民检察院对“女孩顺风车遇害案”犯罪嫌疑人钟元，以涉嫌抢劫罪、强奸罪、故意杀人罪依法批准逮捕。
▲滴滴通报”顺风车奸杀案”司机临时伪造车牌 嫌犯：没换过。
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“他在网上搜强奸杀人会怎么样”
记者：事发前几天有没有发现他有什么异常？
李晴：那几天他会对我说一些奇奇怪怪的话，就说如果哪天我消失了，就别去找我；如果我不在了，我爸妈也会照顾你。当时我也没在意，以为他随便开玩笑的。
24号那天，我七点钟上班嘛，早晨六点五十，我说我走了，他还没起床，说过来抱一下，然后就抱了一下，我看了一下时间要走了，他又说再过来抱一下，我觉得不对劲，就问你是不是有什么事情瞒着我，他说没有，我就走了。
记者：案发时间就是那天的下午。他什么时候又联系你的？
李晴：那天晚上七点半的时候他还没回来，我给他打电话，他说这个单子有点大，要过几天。让我在家里好好听话。我当时有点生气了，去那么远都不提前和我说。后来他在支付宝给我转了1000块钱，那天我们聊天他又说，是不是我去哪里你就去哪里，我说嗯，我以为他要带我和他一起跑车。
等到八点半的时候他还没回来，再打电话就关机了，我第二天要上班，就先睡了。然后我刚躺下没多久他就来敲门，我突然看见他怎么戴了顶帽子，而且换了衣服，他平时都穿牛仔裤，但是那天换成了一条松紧裤。
记者：后来发生了什么？你有没有问他发生了什么？
李晴：他让我拿了手机和他一起走，走到外面农家乐那里，他一般把车停在那里，但当时没有车。我问他车呢，他说丢那边了，我问哪边，他就说那边，神情很那个。我说是不是出什么事了，他说没有。我当时想，可能是出车祸或者撞人了什么之类的，他就让我别问那么多。后来我们去给我手机充了话费，买了一个充电宝，然后去旁边的奶茶店喝了一杯奶茶，他去取了钱，我们打车去柳市镇。一路上我问他是不是出什么事了，要不你去自首吧。他说自首就直接枪毙。我一直以为是车祸，心里想不会这么严重吧。他说别问那么多了，告诉你你就是包庇罪，我就不敢问了。
记者：后来呢？
李晴：找了一家不用身份证的宾馆，洗完澡就上床了。他睡不着，在那里拿着我手机翻来翻去，我觉得他肯定有什么事情，我也睡不着，眯一下醒一下的。到了4点多有人敲门，我就去开了，冲进来的人就把他抓住，戴上手铐，把我们带去派出所了。我当时一脸蒙。
记者：你什么时候得知男朋友的案件实情？
李晴：25号晚上。那天早上5点左右到警察局，我说出什么事了，他们说他犯罪了，还在调查。一直到晚上才把我放回来。
邻居看到我就问，你男朋友他怎么杀人呢？说网上有照片还有视频什么的。当时我的心情瞬间那种特别难受的感觉，就是说不出的那种感觉，当时我就觉得，他怎么可能会杀人，当时我就特别不相信。
记者：你觉得是什么原因让他做这件事？
李晴：他可能是不太想活了吧。一个星期前，我看到过他在百度上搜强奸杀人会怎么样，我以为他看新闻看到的随便搜搜而已，当时我也没问那么多。
▲3D起底顺风车奸杀案嫌犯画像：受宠独子 女友16岁 背56笔现金贷。
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“他不喜欢有限制的工作”
记者：你们在一起多久了？
李晴：我们老家是一起的，去年2月认识，9月8号在一起的，再过十几天就是我们在一起的一周年。
记者：你们认识的时候，他在做什么工作？
李晴：当时在他一个表弟的工地上上班，做牵线什么的，特别累，做两个月也没拿到工资，他表弟的公司现在都还发不下工资。
记者：他和你讲过原来的经历吗？他之前做什么？
李晴：他几岁的时候，父母去广州打工，在那边十几年，他就跟他爷爷奶奶一起生活。在他十几岁的时候，父母来了温州。
2008年汶川地震时，他初三，说地震有点害怕，不上学了。听他妈妈说，他不上学之后就在成都上班，这里上几天那里上几天。
三四年前他来温州卖过水果，他说有时候一天能赚一千，赚了几万块，拿赚的钱回去（老家）考驾照。然后开了一个奶茶店，他爸爸出的钱。
他爸妈都在虹桥镇的工厂打工，他爸爸一个月就是固定的四千五；他妈每天加班，每个月五千多块钱。
记者：从他表弟那里离开后，你们到哪里工作？
李晴：我们两个一起去了成都，去年还是前年他父母给他买了一辆车，他跑滴滴。我后来怀孕了，去年12月的时候因为喝了酒流产了，他就用跑滴滴的钱给我买吃的，一直陪着我。
今年大年初二来的温州，因为在成都那边花销很大，他说来虹桥和他父母一起，房租和吃饭都不用我们花钱了。
正月初八到这里我们就开始找工作，我去他妈妈工作的电子厂上班，每天早上7点上班，下午4点半下班，晚上八九点就睡觉了，没有周末，只有1号和16号不上班，能拿两三千。他去了一家工厂看机器，每个月3500。
6月份的时候，他没有请假，旷了一天工，老板要扣工资，他不开心，和老板吵了一架，就不干了。后面他开始卖水果，从网上买了秤和葡萄什么的，去虹桥批发部那里卖，卖了一星期左右，他说不好卖，一天根本卖不了多少钱，还是跑车好，如果从这里跑到温州，来回每天就是七八十块钱，而且比较自由，他不喜欢有限制的工作。
▲钟某和女友与钟某的父母、姨、姨夫生活在一起。记者 徐天鹤 摄
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“赌博害得他越陷越深”
记者：有媒体报道，他欠了很多贷款，你知情吗？
李晴：他玩什么红包，就是那种在QQ群里发红包，你发几个数字，就比如发3和5，然后谁抽到最后几位数是3和5的就翻两倍还给你。当时我也不知道那是赌博，我平时看到他发一般都是20的或者50的，他后来和我说发过最大的1000。听说那个群主后来被抓起来了。
记者：他从什么时候开始这种赌博？
李晴：说是和前女友失恋了，心情不好，然后心情全都在赌红包那里去了，没心情开（奶茶）店。
赌博上了，越玩越大，然后就陷入很深了，反正就是这个赌博害了他，然后他就想着翻本，然后就害得他越陷越深。然后就贷款，就边贷边还，贷出来又还进去。
记者：他欠了多少钱？
李晴：差不多应该20多万。去年11月12月份吧，他吞吞吐吐地说，欠了几万块钱。我以为就三四万也没多少，就一起还嘛。后来他说有十几万。
（在虹桥生活）房租和吃饭都是他父母付，我的工资都转给他去还贷，他每个月给我两百块钱，在网上买些衣服和化妆品。我们就这样慢慢还，每个月还五六千，然后他后面说，他快还不起了。
▲钟某和女友在虹桥镇的住所。 徐天鹤 摄
去年10月他爸给过他2万块钱，后来他爸妈又帮他还了8万，那之后他就不赌博了。但是他说还差3万多，不想让他爸妈知道，后来又还不起了，他爸妈又给了他三万六还是三万四。他爸妈也说了他，也教训了他，然后我们大家都认为他还完了，过了几天还是半个月，他跟我说还有三万块钱。我比较相信他，说什么就信了，后来他才说一共欠了二十多万，他说他当时心太大了，他也不知道为什么搞成这个样子。
记者：在你眼里他是个什么性格的人？
李晴：觉得他很开朗，也不是网上说的很内向，他说他小时候很内向，后来慢慢开朗了。我们两个吵架都是他哄我，就算有时候是我的错，他也不会发火。
记者：接下来你有什么打算？
李晴：工厂的工作已经不做了，他妈妈让我和房东的儿子学电脑，以后可以靠这个赚钱。如果他真的是判无期徒刑或者是死刑的话，他爸妈肯定对他是没指望的，我就想，既然他就这样了，那就把他们当做我爸妈那样看待吧，我当他们的女儿那样。
记者：你有没有想对被害者说点什么？
李晴：我只能说对不起他们，别的我也说不上来，我心里乱得很。
如果时光可以倒流，如果滴滴能够在第一时间就做出快速的反馈，事情会变得怎么样？
01
如果滴滴客服能第一时间致电犯罪司机
三天前，8月24日下午14:09分。
赵某某开心的坐上去永嘉的顺风车，参加大学舍友的生日宴。
住在一个宿舍的姑娘，感情一直很好，但因为实习，大家好一段日子没见了。
群里，大家聊的热火朝天时，一条不和谐的消息跳了出来。
“有点怕~，这个师傅开的山路，一辆车都没有。”
大家都在笑，小丫头平时胆子挺大的，怎么几天没见就变小了呢？
没过一会儿，平日里和赵某某关系最好的朋友李某收到一条短信。
“救命！”
14:13分，发完求救信息的赵某某，刚按响滴滴紧急求助按钮，手机就被歹徒抢走强制关机，但定位信息已被记录。
14:14分，收到信息李某察觉不对，立马打电话给赵某某，发现她已关了机，李某赶忙报警求助。
此时，滴滴平台因乘客紧急求助介入。
“你好，请问您现在是在接单过程吗？”
“没有。”
“我们这边显示”
“她没上车。”司机打断客服的话。
“好的。请问您现在是在xxx地xx公路旁吗，我们这里看到您距离永嘉xx公里，请问您是因为没接到人原路返回吗？”
“是的。”司机心虚应道，惊出一身冷汗。他没有想到，客服竟然知道他的位置和地点。明明他之前故意退了单
“好的，系统接下来为您分配附近的订单，请您及时查看手机。”
“嗯。”司机挂了电话，擦了擦额头上的冷汗，不甘心的看了赵某某一眼。
“妈的，算你走运。”
恶狠狠地骂了一句后，司机将她推下车去，自己绝尘而去。
14:19分，赵某某站在空无一人的山路上，面无血色的缓了好一会儿，才敢大声哭出来。
与此同时，警察听完李某报警时，又接到滴滴平台报案电话，确认案情后，警方立马分两队分头出动，一队带回嫌犯，一队确保女孩安全。
14:36分，距离最近的派出所民警接到被丢在野外的赵某某，将其带回派出所安置。
14:41分，心神不定的嫌疑人准备找个地方躲一躲，却在下车的瞬间，被等候已久的民警抓获归案。
经过审讯，嫌疑人犯不仅强奸未遂，数日前还被投诉骚扰女乘客。查证属实，数罪并罚，罪犯被关入监牢。
25日上午，赵某某母亲陪同女儿参加推迟的生日宴。劫后余生，大家都感到幸运。
02
如果滴滴和警方能共享安全数据
女孩儿在去朋友家的路上，打了顺风车，上车后她感到危险向朋友李某求助，李某立马报警。
14:17分，警察接到报警后，立马致电滴滴平台，索要嫌疑人车牌号与手机号。
“抱歉，您需要提供介绍信，立案通知书、两个警官的警号信息，才能获得相关资料权限。”
“我们是乐清派出所的，备案编号为11xxxx，使用者警号为32xxxx，人命关天，请立即启动紧急预案，你们需要的资料会后续补上。”
因为滴滴之前就已经和警方达成共识，在启动紧急预案的情况下，滴滴必须第一时间把司机的牌照和手机号码发送到警察所在地的派出所。
在此之前，滴滴和警方已经构建了一个很强大的系统，可以共享滴滴的数据。
很快，警方依靠这个强大的系统，在14:20分拿到信息，通过运营商手机定位快速锁定疑犯位置。
14:21分，距离最近的派出所已出发。
众人在车上紧急制定营救计划，确保20岁女孩小赵被安全救下。
14:47分，锁定目标车辆。
一个敏捷的警官快速制服嫌犯，扣上手铐。
14:50分，被救女孩儿赵某某坐上警车回家。朋友和家人在焦急的等了30分钟后得到消息，赵某某已安然无恙，目前正在回家路上。
与此同时，留守的警官将介绍信、立案通知书、两个警官的警号信息已传真至滴滴平台，行动圆满结束。
03
如果滴滴推出女性特殊打车模式
司机在后视镜里偷瞄后排的姑娘。
她正对着手机，用粉饼补妆。
司机开着开着，又偷瞄了20出头的乘客一眼，她低着头，不知道和谁聊天，嘴角带着笑。
司机有点心不在焉了。
14:06分，赵某某察觉出不对，窗外来往的车都消失了，这像是——走山路？
“师傅，是不是走错了，这路上怎么没车了？”
“没错，我这是抄近路。你不知道，这个快。”
赵某某不小心瞥见司机奇怪又兴奋的眼神心底的不安，渐渐扩大，她偷偷按下了那个异常报警键。
就在这个时候，司机和乘客的电话响起语音。
“您好，根据显示，您没有按照规定路线行驶。为了保护该女性乘客，您的个人信息现在即将发往公安内部乘车系统进行公示，30秒后请接平台人工客服沟通。若拒接，则会面临警告封号，并留下不良记录”
原来这是滴滴新推出特殊搭车模式。
当女性乘客上车后，该模式会将司机的头像、手机号发给乘客紧急联系人。一旦行程出现异常，就会立马启动保护方案，司机不仅会收到语音提示，其个人信息也会被迅速同步到公安内部平台公示，并留下记录
司机愣了一下，而后狠狠对着窗外啐了一口，骂道：
“妈的，开了大半天的车，想找个地方撒个尿都不行，狗日的平台！”
14:43分，赵某某心惊胆战的下了车，和朋友们汇合。
当晚，她将自己的经历po在对该司机的评价内，滴滴平台确认情况后，将司机进行永远封号处理。
04
这些场景真好，但上面发生的这一切，都只是我们想象出来的。
在这个美好的想象里，滴滴承诺的整改做到了，滴滴与警方的沟通顺畅了，滴滴对女性乘客保护更多
然而，世上最残酷的莫过于，生活没有假设、没有如果、也没有提前预演，有的只是血淋淋的残酷现实。
我们就像用光火柴的小女孩儿，蜷缩在墙角下，假装面前有个热腾腾的壁炉，燃烧着熊熊的火光，供我们取暖，借以逃避人性的残酷与寒凉。
但我们都知道，一堆假的火暖不了一颗真的心，风雪早晚会把人冻僵。
鲁迅先生曾说：“我向来是不惮以最坏的恶意，来推测中国人的，然而我还不料，也不信竟会凶残到这地步。”
为了不影响牟利，无视种种问题继续敛财；为了逃避责任，用套路化的公关手段息事宁人；为了满足变态兽欲，用无耻下流的手段残害一个无辜弱女子。
这就是我们信任的企业，这就是我们信任的同胞！
这个世界到底要聚集多少黑暗的云朵，才能遮掉一个人生命里所有的希望与光？
难以想象，20岁的她，在面对暴徒、面对生命一点点逝去时，有多无助，又有多绝望！
她肯定期盼过，能够有人来救她，平台能够积极响应，但她却什么也没等到。
我们本可以救下一个姑娘的命，但没有；
我们本可以成为受人称赞的英雄，但没有；
这世界本该多一个圆满的家庭、朋友圈里本该多一个知心的朋友，但——没有。
据网易记者采访，滴滴顺风车事业部前总经理黄洁莉说，“这是一个非常有未来感、非常Sexy的场景，我们从一开始就想得非常清楚，一定要往这个方向打”
原来，现在我们所面临的一切，他们早就一清二楚。
滴滴客服大量使用外包，计件工资、审核门槛极低，这样低成本模式下客服带来的问题，难道滴滴的高层不会比我们清楚吗？
滴滴的一切出发点都是为了利益，使用外包节省开支，用顺风车做社交攫取更大的市场，可是在这一切的面前，安全难道不是最重要的吗？
**《七宗罪》里有这样一句话：“海明威曾说过，这个世界是美好的，值得我们奋斗的。我只相信后半句。”
如果今天，我们还继续放任滴滴所谓的“整改”，继续忽视女性安全出行时会遭遇的问题，那么下一次，遇害者，有可能是你我。
雪崩时，没有一片雪花是无辜的。
我们拯救不了已遇害的女孩儿，但我们却不能停止为女性的安全奋斗。
让制度完善起来，让整改落实起来，让坏人都受到应有的惩罚，让每一位女性都能自由的打扮快乐的出门，再也不必担心被骚扰被侵犯甚至被杀害！
这样的世界，大家都喜欢，对吗？
这样的世界，也早晚会来的，对吗？
投诉滴滴可以直接找交通运输主管部门去投诉。
热线电话是12328。因为根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》里面的内容，国务院交通运输主管部门需要对网约车进行管理负责指导的。因此想要投诉滴滴，也能选择拨打12328投诉。
滴滴打车的监管部门是交通运输部，指导各级网约车监管信息交互平台的运行管理等工作。因此，可以向交通运输部投诉滴滴公司。《出租汽车经营服务管理规定》第六条规定，交通运输部负责指导全国巡游出租汽车管理工作。
除了在12328上可以投诉滴滴出行，还能选择拨打12315的电话去投诉。当拨打12315之后，根据客服人员的提示，说清楚具体的投诉原因，然后再去提交个人的****以及姓名等，之后12315受理之后，就会有专人介入处理。
滴滴出行的主要功能
1、滴滴专车
2014年08月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。
2、滴滴快车
2015年05月07日，滴滴快车在杭州上线，是一种优惠出行服务。
3、滴滴顺风车
2015年06月01日，滴滴顺风车上线，定位于共享出行服务，定价比滴滴快车低。
4、滴滴代驾
2015年07月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价＋公里数”的计费方式，同时为司机提供“结伴返程”功能。
—滴滴出行
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